0.酒店销售部门培训课程.pptx想预览更多内容,点击免费在线预览全文 免费在线预览全文 酒店销售部门培训课程;目录;01;拓展客户资源;;;02;客房类型及设施特点;餐饮服务及特色菜品;会议与宴会设施及服务;;03;客户需求分类;有效沟通技巧与方法;产品展示与推荐技巧;掌握价格谈判的基本原则和技巧,如开局报价、议价策略等,争取最有利的价格。;04;客户档案建立;客户满意jvzquC41o0hpqt63:0ipo8mvon532;:126871>8322623<62347547xjvo

1.酒店销售年度工作计划20篇培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。 考核 员工转正培训 员工晋升培训 员工转正考核 员工晋升考核 新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划jvzquC41yy}/v~n7774dqv4c1463585417?49@;0jvsm