(精品)护士管理制度15篇
在现实社会中，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编整理的护士管理制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
医院护士管理制度旨在确保医疗服务的高效、安全和专业性，它涵盖了护士的工作职责、行为规范、培训发展、绩效评估等多个方面，旨在优化护理工作流程，提升患者满意度，同时也保障护士的权益和发展。
内容概述：
1、职责分工：明确护士在不同科室、不同岗位的具体职责，确保职责清晰，避免工作重叠或疏漏。
2、 行为规范：设定护士的职业道德标准，如尊重患者隐私、遵守医疗伦理等，确保服务品质。
3、培训与发展：规定定期的技能培训和继续教育，提升护士的专业能力。
4、工作流程：制定标准化的`护理操作规程，减少错误发生，提高工作效率。
5、绩效评估：建立公正的绩效考核体系，激励护士提高服务质量。
6、人力资源管理：包括招聘、晋升、奖惩等政策，确保团队稳定和激励机制的有效性。
7、沟通协调：强调跨部门、跨团队的沟通协作，优化工作环境。
一、交接班制度是执行医疗质量和医疗安全的核心制度，严格执行交接班制度是对医疗科室管理与持续改进的具体要求。
二、医师交接班
3、各科室医师在下班前应将危重病员的病情和处理事项记入交班薄，并做好交班工作，值班医师对危重病员应做好病程记录和医疗措施记录，并扼要记入值班日志。
4、值班医师负责各种临时性医疗工作和病员临时情况的处理;对急诊入院病员及时检查、填写病历、给予必要的`医疗处理。
5、值班医师遇有疑难问题时，应请经治医师或上级医师处理。
6值班医师夜间必须在值班室留宿，不得擅自离开。护理人员邀请时应立即前往视诊。如有事离开时，必须向值班护士说明去向。
7、每日晨，值班医生将值班期间病员的情况向经治医师或上级医师报告，并向经治医师交清危重病员情况及尚待处理的工作。
8、值班医师不得脱离日常工作，如因抢救病员未得休息时，经由科主任同意，根据情况给予适当补休。
三、护理交接班制度
1、每日晨交接班前，护士长应检查医嘱执行情况和危重患者记录，重点巡视危重患者和新入院患者，并安排护理工作，做好交接班前一切准备工作。
2、当班护士必须在交班前完成本班内的各项工作。做好各项护理记录，用过物品妥善处理。遇到特殊情况，必须作详细交班，与接班者共同做好查对方可离去。
3、交班中如发现病情、治疗、器械物品等交待不清，应立即查问。接班时发现问题，应由交班者负责;接班后再发现问题，则应由接班者负责。
4、在接班过程中遇到抢救患者时，共同参与抢救，抢救完毕交接清楚。
附：六个不交不接：
(1)、本班任务没有完成不交接;
(2)、办公室、治疗室及病区环境不整洁不交接;
(3)、用过物品处置不当不交接;
(4)、物品及急救药品器材不齐不交接;
(5)、危重患者护理不周不交接;
(6)、工作人员衣着不整齐不交接。
四、其他
护士管理制度是医疗机构运营中的核心组成部分，旨在确保护理工作的高效、安全和专业。它涵盖了人员配置、职责分工、工作流程、质量控制、教育培训、职业道德等多个方面。
内容概述：
1、人员配置：明确各级护士的岗位设置，如护士长、主管护士、普通护士等，以及各岗位的.职责和权利。
2、职责分工：详细规定护士的日常工作内容，包括患者护理、医嘱执行、病历记录、健康教育等。
3、工作流程：设定标准化的操作规程，如患者入院、出院流程，急救处理程序等。
4、质量控制：建立护理质量评估体系，定期进行内部审计和患者满意度调查。
5、教育培训：制定护士的继续教育计划，包括技能提升、新知识学习等。
6、职业道德：强调尊重患者隐私，遵守职业操守，保持良好的职业形象。
7、激励与奖惩：设立绩效考核制度，表彰优秀护士，对违反规章制度的行为进行处罚。
第一条以科室为单位，科主任任糖尿病病例管理负责人，由糖尿病专职护师负责糖尿病病例管理工作。
第二条糖尿病病例档案建立
1）糖尿病病例档案的建立，其目的是通过运用信息整合优化及全程督导的管理模式，帮助患者提高治疗达标率，改善病情，最终目标是提高患者的生活质量。故此建立档案需本着患者自愿原则。
2）糖尿病专科医生在对患者进行全面病情评估后，制定个体化的治疗方案，而后由医生带患者至门诊5号诊室（患教室），交由专科护士为患者建立随访档案、并对患者提供进一步健康教育和指导。
3）建立档案时护士应仔细询问病情并逐项填写门诊随访病例各个随访项目。书写时应当真实、客观、准确。
第三条糖尿病病例档案管理
1）档案材料应依次编号，顺序放置，妥善保管。书写时字迹工整、清晰。
2）档案材料应专柜放置，上锁保管。除医务人员外，原则上不予以外借或查阅。如需借阅者，应保持档案整洁，不可随意涂改。注意安全保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。
3）门诊糖尿病档案全面记录病患在门诊检查的所有血糖，血压，血脂，体重等疾病变化信息，并由专职护士定期为病患更新疾病检查数据信息。
4）档案登记本内红色“○”标记表示：初次诊断糖尿病的'患者。
第四条糖尿病病例干预
第五条本着平等、关爱的原则，建立相对稳定的医患关系，以保证病例的长期跟踪和持续性管理。
上海市同济医院内分泌科
xx年1月11日修订
一、参加晨会。
二、协助主班护士、责任护士完成临时治疗及护理工作。
三、完成11：00—12：00之间主班及付班的岗位职责
四、按时完成常规体温、脉搏、呼吸、血压的.测量、记录。
五、巡视病房，观察患者病情变化
总务护士岗位职责
一、参加晨会及晨间护理。
二、负责科室患者被服、用物的发放、回收工作，做好出院及转出患者床单位及用物的终末消毒三、为住院患者定期更换床单被服，保持病人床铺清洁、干燥。
三、协助主班准备新入院病人床单元，并简要介绍住院须知、医院环境、规章制度，做好卫生宣教及健康教育工作。
四、负责换药室各种物品的准备、保管，督促医护人员严格执行无菌技术操作原则，认真执行消毒隔离制度。
六、负责电脑录入药物及治疗费用，并与早班一起完成全天医嘱查对。发放住院患者每日费用清单，做好费用解释工作。
七、协助护士长搞好病房管理，按需请领各种物资。
护士长管理制度的重要性在于：
1. 提升效率：通过标准化流程，提高护理工作的效率和准确性。
2. 保证质量：严格的'质控体系能及时发现并解决问题，保障护理服务的质量。
3. 促进团队协作：明确职责和沟通机制，增强团队凝聚力和协同工作能力。
4. 培养人才：通过培训和考核，促进护士的专业成长和发展。
5. 维护患者权益：确保患者得到安全、有效的护理服务，提高患者满意度。
护士管理制度文库的重要性体现在以下几个方面：
1. 提升护理质量：通过标准化的流程和严格的质控，可以减少错误，提高护理的安全性和有效性。
2. 保障患者权益：明确的服务标准和良好的病人关系管理，能提升患者体验，增强信任感。
3. 促进专业成长：完善的培训和发展制度有助于护士个人技能的提升，推动护理事业的'发展。
4. 维护团队稳定：合理的考核与激励机制，可以激发护士的工作积极性，保持团队的稳定性。
（一）重点环节包括以下内容：
1、重点环节：病人交接、病人信息的正确标识、药品管理、围手术期、病人管道管理、压疮预防、有创护理操作、医护衔接。
2、重点时段：午间、夜班、连班、节假日、工作繁忙时。
3、重点病人：疑难危重病人、新入院病人、手术病人、老年病人、接受特殊检查和治疗的病人、有自杀倾向的病人。
4、重点员工：护理骨干、实_护士、新护士、进修护士、近期遭遇生活事件的护士。
（二）严格执行医院各项医疗核心制度、护理操作规程及岗位职责。
（三）病房针对重点环节，结合本病房的工作特点，提出并落实具体、有效的护理管理措施，以保证病人的.护理安全。
（四）护士长应组织有关人员加强重点时段的交接班管理和人员管理，根据病房的具体情况，科学合理安排人力，对重点时段的工作、人员、工作衔接有明确具体的要求，并在排班中体现。
（五）根据护士的能力和经验，有针对性地安排重点病人的护理工作，及时检查和评价护理效果，加强对重点病人的交接、查对和病情观察，并体现在护理记录中。
一、在责任护士的指导下，负责所在护理小组患者的晨晚间护理及患者的生活护理工作。
二、协助责任班完成晨晚间护理工作，做好床单位的'更换、整理及病人卫生工作，保持病室整齐、舒适、安静、空气清新。
三、根据病人病情及生活自理能力，有选择性的进行督促、协助患者完成生活护理，重点是生活不能自理的患者及危重患者的生活护理，确保患者“三短”、“三无”、“六洁”。
四、做好患者入院前床单位的准备、出院后床单位的整理及病房终末消毒。
五、协助患者收集各种化验标本并送检。
六、负责患者的陪检工作，确保安全。
七、巡视和实施各种护理操作时，发现患者异常情况，及时报告处理。
一、提前10—15分钟到病房，详细阅读危重患者护理记录单。
二、参加晨会，听取夜班交班。
三、随同责任护士、护士长对病区危重病人、大手术后病人及特殊病情变化病人进行床头交接班，并检查抢救药品及抢救仪器的备用及运转状态。
四、严密观察病人病情变化，及时监测病人生命体征、意识状态、瞳孔、颅内压及肢体活动等情况，发现异常，及时报告医生处理。
五、及时、准确书写护理记录单。要求客观、真实、重点突出，医学术语确切，能动态反映病人的病情变化。
1.组织管理
护理部为进修护士质量管理部门，具体负责进修护士的资质审核、进修科室和时间安排及进修教学质量控制，进修结束考试合格发给进修证书，以及对在进修过程中违反有关规定给予相应处理等。未经护理部审核，任何科室不得擅自接受进修护士。
2.进修要求
2)进修人员专业资格：中专及以上学历，在二级或三级医疗机构从事护理工作三年以上;如申请者在一级医疗机构工作，应在二级医疗机构进修至少3个月后方可申请来我院进修。
3)进修费用：普通病房为200元/月，内窥镜、手术室、产房、ICU、急诊一楼、康复室、高压氧、营养科、供应室等收费标准为300元/月。特殊科室：层流室、血液透析400元/月。进修人员根据护理部出具的“交款通知单”到财务部交款。
3.进修程序
1)进修申请：拟来院进修人员填写《四川省人民医院进修人员申请表》提交护理部，经专业资质审核，各方面条件具备者，护理部发放进修通知单，进修生凭该单到医院报到。
2)进修带教：进修护士报到后，由护理部办理进院手续，介绍医院情况和各项规章制度，发给进修胸牌，根据进修要求送其到进修科室。由科室护士长指定人员带教，带教者需书写带教计划，根据计划实施，保证带教质量。
4.进修考核
1)科室对进修人员的考核参照《四川省人民医院进修生考核办法》。
2)在一个部门进修结束时，病区护士长书写进修评价、对其进行理论考试及操作考试，分数及评价表交科护士长;科护士长书写科室意见交护理部签字盖章。
5.离院
进修结束时，持《进修护士考核表》和《进修护士结业鉴定》到护理部办理相关离院手续。缴纳进修费者，予以发放生活补贴100元/月。凡自动终止进修或进修期间有违规违纪者，一律不办理进修手续，不发放生活补贴。
6.进修护士的其他管理规定
2)进修期间不享受探亲假和年度公休假。因病需休息者，须由我院保健科出具休息证明，由科护士长批准，交护理部备案;凡因单位有事请假者，须由单位出具证明或来函联系，护理部主任同意后方可离院，假期满后按时返院并到护理部销假，进修时间顺延。
3)凡未经批准而擅自离岗或无故超假者按旷工处理，旷工两次或旷工时间超过5天者，取消进修资格。进修一年的进修护士的病、事假超过1个月者，只作鉴定，不发结业证书;超过2个月者，取消进修资格。进修不足1年的按比例计算处理。
4)进修护士应严格遵守我院的规章制度，执行护理工作的.各项制度，严防差错、事故的发生。进修护士如因个人原因发生护理差错、事故等情况后应及时向科室护士长汇报，积极进行善后处理，并作书面检查，责任由进修生本人承担。发生2起护理差错者，中止进修，不发进修结业证书。情节严重者按医院医疗事故处理办法有关规定执行。
5)进修护士应爱护医院公共设施，对进修期间损坏的医疗器械、公共物品应按医院有关标准赔偿。
6)因各种原因而要求终止进修的护士，必须在1周内离院，进修费不退。
7)进修护士的进修申请表由护理部保管，在进修结束前交还本人书写小结，离院时由其带回原单位。
实习护士管理制度旨在规范实习护士的行为准则，提升护理服务质量，确保患者安全，同时也为实习生提供一个良好的学习和发展环境。这一制度涵盖了以下几个核心方面：
1、实习护士的`选拔与培训
2、工作职责与权限
3、带教护士的责任与指导
4、病房管理与患者护理
5、评估与反馈机制
6、行为规范与职业道德
内容概述：
1、选拔与培训：明确实习护士的资格要求，如学历、技能证书等，并规定必要的岗前培训内容。
2、 工作职责：定义实习护士在各个科室的工作任务，如协助医生进行诊疗、执行医嘱、患者护理等。
3、权限范围：设定实习护士的职责边界，防止超越权限操作。
4、带教指导：设立带教护士制度，规定其教学职责和考核标准。
5、病房管理：强调实习护士在病房环境维护、患者沟通、医患关系处理等方面的角色。
6、评估反馈：建立定期评估机制，包括自我评价、带教护士评价、患者满意度调查等，及时提供反馈。
7、职业道德：强调实习护士应遵守的职业行为规范，如尊重患者隐私、保持专业素养等。
一、
1。培训目标
重点培训“三基”（即基础理论、基本知识、基本技能）与临床实践相结合。工作中要求了解各种工作职责与程序，熟练掌握基础护理操作技术，了解专科护理理论与技能。
2。具体要求
安排轮转。护士长要经常组织召开新护士座谈会，了解其工作情况有何困难，并对其工作进行评议，以求不断克服缺点，尽快成长。
（1）新护士进院前，必须接受护理部组织的“岗前教育”和服务规范训练。各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。
（2）护士长应结合每个护士制定出具体培训计划。
（3）护士毕业后第一年为试用期，须加强临床护理实践，以临床护理工作为主，获得护士执业资格证后方可独立完成工作。
（4）参加护理部及所在科室组织的各项业务学习。
（5）新毕业的护士应不断加强自身素质修养（包括思想素质、业务素质和身体素质）。
（6）工作时，要仪表端庄、态度和蔼、工作认真、遵守劳动纪律、服从领导指挥、尊敬教学老师、勤奋好学、搞好团结。
（7）年终时，由个人写好总结，所在科室给予考核并签署意见，经各科及护理部批准后方可转正。
二、毕业后1~5年护士的培训
1。培训目标：
（1）具有熟练的基础护理技能。
（2）熟悉各专科护理理论、护理要求及护理技术。
（3）掌握各专科治疗仪器（如心电图机、除颤器、起搏器、人工呼吸机、腹膜透析装置、监护仪、输液泵等）的操作方法。
（4）掌握各专科疾病的病情观察要点。
（5）掌握各专科疾病的主要治疗药品的给药方法、常用剂量及毒性反应。
（6）巩固和提高英语水平，要求掌握医学术语、各专科用药的英语名称及简单的专业英语会话。
2。培训方法
（1）安排工作计划：以临床护理为主，熟悉各岗位工作的职责与程序。
（2）实习基础护理操作：如晨、晚间护理、口腔护理、表格书写等操作。
（3）实习专科护理技术操作项目
①护士长有计划地安排护士实习机会，并在操作前组织讲座与示范。
②护士每次操作后要登记考核表，由护士长或教学老师检查完成情况，并签名。
（4）理论考核
每年按护理部的部署，组织基础护理操作考试、专科理论知识与技能考试等。护理部将各项成绩分别记入各护士的个人档案内。
科室
1每月一次。
2由护士长根据科室理论学习内容出题，护士以笔答的方式回答
3护士长将考试成绩记入科室护理人员档案内。
（5）记录工作表现与病人反应
①对政治素质诸如服务态度、仪表、组织纪律、团结互助精神、出勤情况、病人反应等都记录于考核表内。
②调离本科时，除将在科内的各项考核登记转至下一科外，还要做出自我鉴定。
三、对护师的培训
1。培训目标：具有综合护理能力和专科护理技能（如监护、康复等），属于定向培养。可结合工作需要与个人特长，使之发挥教学、科研或管理才干，达到主管护师的任职水平。
（1）具有较坚实的基础医学理论和专科理论知识及熟练的护理技能。
（2）熟悉对重危病人的观察方法，并掌握急救技能。
（3）掌握本专业新知识、新技术，能运用护理理论、技术和护理程序，对病人进行身心整体护理。
（4）具有一定的护理管理、预防保健及教学的能力。
2。培养方法：
（1）所在科室多安排参加危重病人抢救的配合工作，做好抢救记录，并不断总结抢救经验。
（2）担任护生及进修护士的带教工作。
（3）参加护理科研课题设计及完成工作。
四、对主管护师的培训
1。培训目标
（1）具有坚实的基础医学理论并精通专科护理理论及技术，能解决本科护理业务上的疑难问题，指导重危、疑难病人护理计划的制订与实施，不断更新知识，能在管理、教学、科研中发挥骨干作用（如担任护士长以上行政领导工作、护理学术组成员、科研课题的负责人等）。
（2）具有课堂教学、编写教材及临床带教能力，能组织本科各病房护理会诊、护理查房及参加全院性护理会诊。
（3）能写出一定水平的论文。
（4）逐步达到副主任护师的任职条件。
2。培养方法
（1）护理部组织系统讲课，聘请院内外专家讲授新业务、新技术及各科新进展。并有计划地安排讲授各科常见病预防、治疗、康复、护理等知识。
（3）每月结合院内及科内的学习内容进行考试，并将成绩记入个人技术档案。
五、副主任护师及主任护师的培训
1。培养目标
（1）在护理部领导下，能够负责指导全科护理、科研、教学工作。
（2）指导本科疑难病人护理计划的`制订、组织指导疑难病例的护理会诊及危重病人的抢救和本科护理学术讲座。
（3）组织并指导主管护师的查房，并担任主讲，以不断提高护理人员的业务水平。
（4）了解国内外本科护理的发展动态，努力引进先进的技术用于临床实践，从而发展护理学科。
（5）拟订教学计划，编写教材，胜任本科生及大专生的讲课与临床带教工作。
（6）组织制订本科护理科研计划和监督实施，并写出较高水平的科研论文或译文。
（7）向护理部主任提出对全院护理工作的领导、护理队伍的建设、业务技术和组织管理等各方面的意见。
2。培养方法
（1）安排病房的护理查房，并指导主管护师组织的查房，以不断提高护理水平。
（2）组织主管护师的业务学习，拟订教学计划、编写教材、并负责讲授。
（3）负责组织本科护理学术讲座和护理病案讨论。
（4）负责或参与本科生、大专生的护理教材编写、课堂讲授及临床带教工作。
（5）协助护理部做好主管护师与护师的晋职、晋级的业务考核工作。
（6）参与市内医院评审护理论文，以及新业务、新技术的成果鉴定工作。
（7）参加护理部安排的院外学习。
1、严格遵守医院的各项规章制度,主动参与所在科室的政治学习和有关活动,敬重师长、团结同学、关切爱护病人、敬重病人的权力、对工作仔细负责。
2、严格遵守劳动纪律,不得无故缺勤,擅离岗位。如有特别状况须办理请假及销假手续。实习期间请事假须经护理部批准。1周以上须经学校批准。
5、实习生要仔细复习理论学问,实习中勤学好问,刻苦钻研,严格执行查对制度,各项技术操作必需在老师的指导下按操作常规执行。要加强安全意识,严防差错事故发生。
6、实习生按要求依据科室老师的支配参与科室小讲课及出科理论及考试,不得无故迟到、缺席。
7、听从科室老师的支配,遇到问题刚好请示汇报,未经老师同意不得擅自动用各种珍贵仪器,医疗设备,要爱惜公物,不得私自挪用公用物品。
8、每科实习结束前按时写好实习小结并请带教老师写出评语。实习期间如有违反有关规定,并经多次教化不改者,提请学校作出肃穆处理或医院终止其实习资格。
一、实习目标
临床实习是医学生学习过程中的最后一个环节，是高等医学教育的重要阶段。在这个阶段，学生将由课堂理论学习转向临床实践学习，在带教老师的指导下。学会化知识为能力，提高独立工作本领。
通过临床实习，学生应熟悉医院工作制度、医疗护理技术常规，养成良好医德，进一步树立全心全意为人民、为病员服务的思想，巩固、提高和运用基本理论、基本知识、及基本技能；培养思考问题、分析问题和解决问题的能力。成为一名合格的临床护士。
二、组织实施
各科室指定2—3名护师以上职称人员担任临床带教老师，并保持相对稳定。科室具体带教安排由护士长安排。
（一）实习护士进入我院后，由护教部主持召开师生见面会并安排岗前教育。
（二）临床带教老师从接受临床实习教学任务起，应对实习教学制定详细的教学计划，要求实习护士熟悉本科日常工作程序、病房环境及各种治疗、护理设施的放置。
（三）根据实习大纲，带教老师要对实习护士进行业务指导，结合临床实际进行小讲课，临床讲课（讲座）是对理论课教学和临床实习教学的补充，每一轮实习生每个科室至少组织2—3次。每月科室组织教学查访1~2次，使实习护士掌握本科一般疾病的护理常规。护理部每月组织一次专科讲座。
（四）临床带教老师应重视实习护士的基本功训练，培养实习护士独立处理问题的能力，启发学生在学习上的主动性、积极性和创造性。
（五）实习科室要在每轮学生实习结束后对学生进行考核，考核学习效果、考核学生思想表现，并将考核结果记录于学生实习考核登记本。
在每一轮、每一阶段的实习中，科室护士长应组织带教老师针对学生学习情况进行小结，收集学生对实习教学工作的意见和建议，不断总结经验教训，更加合理的安排实习教学，提高实习带教质量。
三．实习护士实习表现考核制度
对实习护士临床实习的表现实行考核制度，是落实实习大纲，加强实习管理，培养合格护士的`有效措施之一首先对实习护士德、智、体方面进行考核，有所在科护士长及带教老师对其平时的表现、病人及家属的意见反馈进行考核。
理论考核分基础及专科两部分共100分，80分为合格。技术操作100分，90分为合格。除此之外还要指出其存在的缺点及今后努力的方向。
四．奖励与处罚
实习结束前，护教部组织科室和实习护士对实习阶段的教与学作出评价，评选优秀带教老师和优秀实习护士。
（1）对带教认真，学生一致评价很好的老师将推荐评选优秀教师。
（2）评选优秀实习生，建议学校给与嘉奖。
五．实习护士守则
实习护士既是学生又是工作人员，处于临床工作第一线，因此要做到：
（1）实习护士是实习医院的工作人员，直接服从科室管理，必须遵守医院和科室的各项制度。
（3）实习期间请病假需有诊断证明，经护教部盖章后方能生效。一般不准请事假。如确有特殊情况，一天以内由带教老师批准，超过一天需经科室领导与护教部研究批准。
（4）必须严格按实习轮转计划实习。如有特殊情况需换科实习，应与护教部联系，不得自行换科实习。
（5）在带教老师指导下，进行一般技能的操作与训练，经常深入病房了解病人的病情变化、饮食和心理状况，以及医嘱查对、护理工作执行情况。
（6）在病房实习时应提前10分钟进入病房，按时随护理教学查房，参加病房医护人员交接班，与带教老师共同处理医嘱和治疗、护理工作。
（7）在接到病人入院通知后，应立即去病房查看病人，做生命体征测量在带教老师指导下，完成本班内的护理记录书写。
（8）严格观察病人病情变化，遇有病情变化，应立即报告医生。
（9）实习护士对病人的治疗操作应在带教老师的指导下进行。
（10）必须严守保护性医疗制度。不得自作主张、擅自行事，以防止发生医疗差错和事故。
（11）发扬救死扶伤，实行革命人道主义精神，养成良好的医疗道德，对病人热情和蔼，关心体贴，耐心解释，绝对不允许为了个人学习而影响病人的治疗，增加病人的痛苦，甚至损害病人的健康。