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1、薪酬福利管理SALARY WELFARE MANAGEMANT1薪酬福利的形式DIRECTORY2不同类型员工的薪酬模式3薪酬和绩效的设计方式4企业福利薪酬福利的形式THE FORM OF REMUNERATION AND BENEFITS辅助工资形式基本工资形式计时工资制、计件工资制、绩效工资奖金、津补贴、加班加点工资、特殊情况下的工资等THE FORM OF AUXILIARY WAGESTHE BASIC FORM OF WAGE1、鼓励员工提高出勤率、鼓励员工关心自己业务技术水平的提高2、简单易行,适应性强3、让员工更关心工作质量4、不能准确反映劳动强度5、容易出现怠工计时工资根据员工
2、的计时工资标准和工作时间来计算工资并支付给员工劳动报酬的形式。月工资制日工资制小时工资制特 点1、准确反映劳动者实际付出的劳动量,激励性强2、可以反应同等级个人之间的劳动差别3、促进个人提高工时利用率4、易造成片面追去数量忽视质量5、当管理或技术改造而使生产效率提高时,改变定额比较困难6、员工压力大计件工资根据劳动者生产的合格产品的数量或完成的作业量,按预先规定的计件单价支付给劳动者劳动报酬的一种工资形式。特 点合格产品数量完成的作业量1、和工作绩效联系挂钩2、可以分等级 3、可以通过一定的方法将劳动数量和质量量化为点值或分值, 赋予点值或分值单价,从而核算和支付绩效工资绩效工资根据绩效考核结
3、果进行发放的工资项目。特 点1、直接、有效、有伸缩性和弹性2、具体规定,不能让员工形成明确预期3、需要经常修改奖 金因为超额、增收节支、业绩优良、突出贡献、效益良好等原因而给员工一次性的货币奖励。特 点高温津贴1、特殊工作时间、特殊工作场所、特殊工作条件、特定工作环 境、特定对象的特定补偿2、额外付出、额外补偿,往往是小额补偿津贴和补贴是指因为员工的特殊、额外付出而进行的补偿和回报,或者是能够保证员工的工资或生活不受物价上涨而降低的补助项目或者保障员工某方面生活条件的补助项目。特 点出差津贴高空津贴井下津贴夜间津贴1、工作日内延长劳动时间的加班加点工资 (每天原则不超过1小时,最多不超过3小时
4、,每月不超过36小时)2、休息日加班加点工资3、法定节假日加班加点工资加班加点工资因为超过法定或正常的劳动时间而进行的补偿和回报。形 式法律规定的补偿标准150%200%300%标准工资标准工资标准工资2、保留工资特殊情况下的工资1、病假、事假、婚丧假、产假、护理假、探亲假、 工伤期间、脱产学习期间、年休假、依法参加 政治活动或社会活动期间工资的规定和支付。3、附加工资生活性补贴工作津贴保健性津贴技术性津贴年功性补贴地区性补贴- 销售人员的薪酬模型- 生产人员的薪酬模型- 管理人员的薪酬模型- 技术人员的薪酬模型不同类型员工的薪酬模式SALARY PATTERNS FOR DIFFERENT
5、TYPES OF EMPLOYEES工作业绩直接影响企业的生存工作时间不确定工作过程无法实时有效的控制和监督工作业绩比较容易量化和衡量业绩不稳定,波动性大销售人员的薪酬模型THE SALARY MODEL OF SALESPERSON- 销售人员的工作特点 -基本模式:个人收入=固定工资优点:安全感强,薪酬成本固定弊端:激励效应弱化适用条件:销售难度小、低工资;销售难度大,但销售量波动不大,高额工资;需配备完善的考核指标体系基本模式:个人收入=销售额(或毛利、利润)*提成率优点:激励效应强,企业薪酬负担小弊端:缺乏安全感,人员流动性大适用条件:企业销售季节性或周期性强、销售量波动性强;销售人员
6、的素质要求不高、进入壁垒低基本模式:个人收入=基本薪金+(当期销售额 - 销售定额)*提成率优点:安全感与激励性兼备,与企业目标相结合弊端:激励杠杆的确定比较难适用条件:销售人员队伍稳定;强调激励作用- 纯薪金模式 - 纯佣金模式 - 薪金佣金模式 -基本模式:个人收入=基本薪金+(当期销售额 - 销售定额)*提成率+部门奖金总额*个人提奖系数部门奖金总额=(销售部门当期整体销售额 - 整体销售定额)*提奖率个人提奖系数=个人当期销售额/销售部门当期整体销售额优点:兼顾了安全感、激励性;兼顾了个人能力激励和团队业绩激励;支撑了企业的战略目标弊端:激励杠杆的选择适用条件:管理制度要完善;强调销售
7、队伍的稳定性、激励性与团队精神基本模式:个人收入=销售部门工资总额*(个人当月销售额/销售部门当月销售总额)优点:有一定的激励作用,对企业目标的支撑、薪酬成本可控弊端:内部竞争加剧、内耗薪金佣金奖金混合模式总额分解模式1、工作状况容易观察2、工作时间确定3、工作过程易于实施有效的控制和监督4、工作业绩比较容易量化和衡量5、业绩稳定,波动性不大计时制计件制计效制固定工资制生产人员的薪酬模型PRODUCTION STAFF SALARY MODEL生产人员的工作特点1、是企业战略的最终落实者2、一般管理人员是高层旨意转变为员工行动的底层传达者3、是企业业务的主要执行者4、管理人员是员工的直接主管,
8、其管理活动和行为不仅是员工的示范,而且直 接影响员工的工作效率和业绩5、管理人员的努力程度不易直接观察,但可以通过部门和团队的业绩得到展现管理人员的薪酬模型THE SALARY MODEL OF THE MANAGER管理人员的工作特点基本采取调和型的薪酬模型薪酬=基本工资+绩效薪酬+福利行政人员的薪酬模型年薪制工资总额=基本生活费+工龄工资+知识价值+岗位价值1、知识含量高,但管理职位不一定高, 在专业知识领域中容易得到人们的认可2、工作业绩不容易被衡量3、工作时间无法估算4、工作压力大5、市场价格高技术人员的薪酬模型THE SALARY MODEL OF THE TECHNICIAN技术人
9、员的工作特点采取技术等级工资制和职位等级工资制相互衔接的方式能力取向型价值取向型- 薪酬设计方式- 绩效考核设计方式薪酬和绩效设计方式SALARY AND PERFORMANCE DESIGN以职位为基础的薪酬设计薪酬设计方式特 点职位分析 职位评价外部市场界定 市场薪酬调查薪酬市场线 薪酬政策线 薪酬结构 薪酬管理机制SALARY DESIGN- 保证了同工同酬- 将权、责、利结合起来- 过分强调岗位价值,忽视同等级岗位上职工的技术差别- 工资晋升只有职位等级晋升一条通道- 以能力水平高低确定工资等级,不受职位数量限制- 保证劳动力调整的灵活性- 忽视工作难度、重要性,同工同酬难以保证- 技
10、术培训机会不平等- 工资标准都处于上线,导致人工成本高开发分层分类的能力模型以能力为基础的薪酬设计对能力及能力的各个级别进行定价建立基于能力的工资结构对员工能力进行评价以决定工资分配特 点绩效考核设计方式部门考核:侧重于部门工作业绩的评价,考核结果主要用于部门绩效工资分配。考核内容:分为关键绩效指标、工作计划和奖惩细则三个部分。根据上级下达的生产经营任务、公司的发展战略、上一年度经营管理目标完成情况、外部环境变化等因素确定公司年度经营管理目标公司高层及部门办公会议讨论确定年度经营目标和重要工作,并由有关部门制定年度工作目标和计划各部门根据年度经营目标和计划确定月度关键绩效指标值和月度工作计划考
11、核期结束后由考核小组或职能部门打分绩效反馈,确定部门考核结果将部门考核内容作为部门负责人的业绩考核内容,再加工作能力、工作态度两类评议指标。绩效反馈考核小组对部门负责人考核成绩进行审核对相关业绩分数和民主评议结果进行统计汇总,并计算出考核总成绩部门负责人写述职报告,进行述职个人工作表现的全面评价,考核结果作为部门负责人是否胜任工作以及晋升、调配、培训等的依据。部门负责人考核考核内容- 企业福利的含义及类型- 企业福利的具体表现形式企业福利CORPORATE WELFARE企业福利 = 工资之外的所有福利社会保险(基本养老社会保险、基本医疗社会保险、工伤保险、失业保险、生育保险)特殊情况下的工资支付(疾病津贴、产假工资、婚丧假工资、探亲假工资)工资总额外补贴项目(计划生育补贴)等等企业补充医疗社会保险、企业年金、住房公积金交通补助、住房补助、工作餐、女工卫生补助、通讯补助、企业年金、补充医疗保险、心理咨询和辅导、内部优惠商品、旅游、困难员工补助等法定强制社会保险政策鼓励性福利其他企业补充福利企业福利的具体表现形式类 型现金形式职业提升健 康服务和保障个性化项 目餐补、交通补贴、通讯补贴、住房补贴、加油费、过节费、防暑降温费、购物卡等专业培训、在职教育、考证奖励、购书卡、拓展训练、员工奖学金等体检、体育活动、
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