人力资源六大模块,指的是横向来看,人力资源可分为人力资源规划、招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系六个职能。
这里可以看到这六个职能分别和之前说过的选、育、用、留的对应关系。
这是把人力资源的工作职能,横向的做一个切片。
一个人力资源部内部的平行职能,通常就是由这6个职能组成。不同的企业有不同的叫法,例如有的企业,培训叫人才发展。
当企业发展到一定的阶段,组织内部的分工也越来精细化,在原有的人力资源六大模块上,又出现了例如组织发展(OD)、学习发展等等职能。
人力资源在企业里具体做的就是选、育、用、留的工作。
选就是外部招聘和内部选拔,为企业甄选、提拔人才,把合适的人,放到合适的岗位上。
育,即训练与发展。企业系统地组织各种培训,学习和实践活动以促进员工掌握知识和掌握技能,这一切对于提高工作绩效都起到了至关重要的作用。
用就是绩效和激励。通俗地说,就是如何才能保证适合自己的人才能在自己所适合的岗位上全面地显示出自己的价值。就要通过绩效管理体系、激励体系,把人用好。
留即薪酬福利与企业文化的关系。要想把人留住,一是钱要给够,二是干得要开心。钱的层面薪酬福利体系来解决。干得是否愉快、是否有归属感,企业文化起了决定作用。
1 人力资源规划
人力资源规划就是以企业战略目标与业务需求为基础,对人力资源需求进行预测与分析,并对人力资源进行合理组织与分配。
人力资源规划就是以企业战略目标与业务需求为基础,对人力资源需求进行预测与分析,并对人力资源进行合理组织与分配。
其内容包括人力资源供需状况研究与评价、相应人力资源管理策略与规划等。比如在职人数、未来需求、编制情况、雇佣类型、临时需求······
全方位的人力资源规划如同航行出海的船只的导航仪,在企业管理中起到定位目标和把握方向的作用。
组织通过人力资源规划能够较好地迎接人力资源所带来的变革与挑战,保证有合适数量与素质的员工为企业长远发展与竞争力提供支撑。
在预测与分析的帮助下,企业能够避免人力资源短缺或者过剩现象的出现,在对人力资源进行合理规划的前提下,能够提升员工满意度,降低员工离职,从而为企业的发展与创新提供源源不断的人才支撑。
2 招聘与配置
招聘就是按照组织需要,吸引、筛选出适合自己的人,并把他们介绍到企业来从事有关岗位工作。
所谓配置,就是把已经录用的人合理配置在企业不同岗位、职务上,使之符合企业业务需要、战略目标。
人力资源中的“选”环节。
招聘过程主要由招聘计划的拟定,岗位需求分析,招聘渠道的选择,简历筛选和面试评估组成。
配置涉及岗位设计、人员选拔、岗位匹配、培训发展等方面,旨在使人才能够发挥其最大的潜力,为企业发展做出贡献。
招聘与配置是人力资源管理中的关键环节,对于组织的人才引进和合理配置具有重要意义。
通过有效的招聘与配置,企业可以吸引到合适的人才,提高员工的工作效率和满意度,从而推动组织的发展和成就组织的战略目标。
通过招聘适合自己的人才来弥补公司现有人力资源不足,提高公司经营的执行力与竞争力。
合理配置人力资源,保证每一个职位由适当的人承担,以维护组织运转效率,提高生产力。
人力资源管理在招聘和配置环节上,所达到的目的就是避免过度招聘或者浪费人力资源的现象出现,同时也能够最大限度的挖掘人才潜能,进而节省人力资源成本。
3 培训与开发
培训与开发环节指的是为职工提供有关培训与开发的机会,从而促进职工技能,知识与能力的掌握,满足企业需要,促进个体成长与发展而进行的系列活动。
人力资源中的“育”环节。
培训包括传授专业的技术知识、业务流程的学习、团队合作的培养等。
通过训练,使员工能较好的适应工作环境、提高工作效率与工作质量,还能加强员工对单位的归属感与忠诚度。
发展包括:提供具有挑战性的任务,参加跨部门项目,发展领导能力和提供晋升机会。
通过发展,职工能够不断地学习与成长,既能提升职业能力又能帮助职工在职业发展上取得更大突破。
在这一环节上,人力资源部门一般负责拟定培训计划,举办培训课程,配合培训供应商的培训,并对培训效果进行评价。其目的是在提高员工的综合素质和能力,以应对变化多样的市场和企业发展要求。
员工经过不断地培训与发展,才能不断地提升自我,才能不断地在知识,思想,技术,能力等方面进行迭代与更新,才能跟上市场,社会与时代的脚步。
4 绩效管理
绩效管理的目的是评价并促进员工绩效与工作表现,从而为企业目标的达成与整体绩效的改善提供支持。
人力资源中的“用”环节。
在这一环节上,公司将设定清晰的绩效目标及标准,并就绩效目标同员工交流并形成一致。通过设定绩效评估周期和评估工具,对员工的工作表现进行量化评估和综合评价。
绩效管理环节的内容有很多,如绩效指标与评价体系的建立,绩效考核与考核,反馈与咨询,激励措施的建立以及薪酬的调整。
企业通过适时,公正,高效的绩效管理能够激发员工锐意进取的精神,实现人力资源配置的最优化,提升员工工作的质量与效率。
在此基础上,企业还需重视员工个人发展与成长、重视员工职业发展规划、提供相应培训与发展机会等。同时,也需要与员工进行有效的反馈和沟通,帮助他们了解自身的优势和改进空间,促进持续的个人和组织发展。
有了绩效管理这一环节,才能使企业建立起健康,公正,有效的工作氛围,才能调动员工持续进步的积极性,才能激发工作动机,才能创造出更加卓越的工作绩效,才能达到个人与组织共同的目的。
5 薪酬福利管理
薪酬福利管理涵盖了对员工进行合理公正的报酬与福利待遇来满足其经济与生活需要,更是保留人才,增强工作动力等方面的重要途径。
人力资源中“留”环节。
在薪酬管理方面,企业通常会制定相应的薪酬政策和制度,根据员工的职位、工作表现、市场供需等因素进行薪酬定级和调整。
同时,也需要与员工进行薪酬交流,提供透明的薪酬信息,增强员工对薪酬制度的理解和认同。
福利管理方面,企业要提供多样化的福利待遇,如社会保险、住房公积金、医疗保险、年假、带薪病假、子女教育等。
另外,有些公司还会推出员工关怀项目比如员工活动,健身俱乐部,员工发展培训等等,以此来增强员工满意度与归属感。
薪酬福利管理需兼顾员工需求与市场竞争情况,保证薪酬福利制度公平与竞争力。同时,也需要与员工进行积极的沟通与反馈,了解他们的需求和意见,并不断更新和优化薪酬福利方案。
6 劳动关系管理
劳动关系管理环节是指管理员工与雇佣单位之间的劳动关系,不仅包括劳动合同管理、解决劳动纠纷等,还包括企业文化建设、员工关系处理等方面。
劳动关系管理环节就是对员工和雇佣单位劳动关系进行管理,既包括劳动合同管理和劳动纠纷的化解,也包括企业文化建设和员工关系的处理。
旨在构建劳动关系的良好氛围,增进雇主与雇员间的相互信任与协作,化解劳动关系中存在的各种问题与矛盾,在维护雇员权益的前提下,创造一个积极向上、安定的工作环境。
劳动关系管理可以通过构建有效沟通渠道,制定公平合理的劳动合同与规章制度以及定期进行员工满意度调查来增强员工参与感与认同感,增强组织凝聚力与稳定性。
人力资源六大各大模块的工作各有侧重点,但是各大模块是不可分割的,就像生物链一样,任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡。HR工作是一个有机的整体,各个环节的工作都必须到位,同时要根据不同的情况,不断地调整工作的重点,才能保证人力资源管理保持良性运作,并支持企业战略目标的最终实现!