培训主管岗位胜任特征模型docx

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培训主管岗位胜任特征模型胜任力特征指标成就导向希望工作杰出或超出优秀标准领导力领导意识及领导他人完成任务人际理解力理解他人想法、语言或行为的能力灵活性解决问题是,能有三种以上想法监控能力对培训过程及结果有积极地监督意识与能力服务精神积极为部门、公司提供有效的培训课程的意愿归纳思维能够从众多的信息中,归纳提取重要信息及原因信息收集能够及时了解最新的培训信息及对培训需要的情况培训主管胜任力特质等级评定胜任力特质评价等级A1A2A3A4A5成就导向0-2021-4041-6041-6081-100领导力0-2021-4041-6041-6081-100人际理解力0-2021-4041-6041-6081-100灵活性0-2021-4041-6041-6081-100监控能力0-2021-4041-6041-6081-100服务精神0-2021-4041-6041-6081-100归纳思维0-2021-4041-6041-6081-100信息收集0-2021-4041-6041-6081-100培训主管胜任力模型特征及权重胜任力特征成就导 向领导力人际理解力灵活性监控能力服务精神归纳思维信息收集权重(%)102020121081010胜任等级

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0.领导力胜任力素质评估指标参考表——主管级胜任能力维度是着眼于现在,了解员工现任岗位的胜任度情况,强调有助于达成工作结果的人才素质、能力经验。根据不同层级岗位胜任力模型,从知识、技能(领导力)、态度三个维度,价值观维度作为参考,通过360环评的方式进行评估。 * 1. 基本信息(请写全称:姓+名字): 您的姓名: 被评价人的姓名: 专业知识与技能 * 2.jvzquC41yy}/ys}0ep5wo8VXyVrqX7furz
1.销售主管胜任力模型(全文)3、有效地控制自己的压力,通过建设性的工作解除压力。 销售主管核心胜任力及评价标准 一、以客户为本 定义:帮助服务他人,无论内部还是外部客户,并满足其需要。 一级承担个人责任 行为示范:追随客户的需要与咨询,有责任矫正客户服务的问题;迅速解决问题;要表现的有责任感。 jvzquC41yy}/;B}wgunv0lto1y5oq~864okqlvk0jvsm
2.高效门店主管胜任力[全文].doc高效门店主管胜任力_[全文].doc,高效门店主管胜任力 门店主管的岗位职责 门店主管的工作方法 门店主管的工作能力要求 门店主管的一天 门店主管每周、每月、每季工作流程 课程内容 管理层管理技能的重要性 高层经理 中层经理 一线主管 构思 人际交往 技术 管理层 管理技能 主jvzquC41oc~/dxtm33>/exr1jvsm1;5431712B4:26:13:5592652:;0ujzn
3.培训主管岗位职责任职条件和应具备的能力.pdf培训主管需要具备出色的组织和协调能力。 2.良好的沟通能力 培训主管需要与各部门的主管和员工沟通,了解员工需求和掌 握业务需要,同时需要设计适合员工发展需求的培训方案。因此, 培训主管需要具备良好的沟通技巧和理解力。 3.较强的分析和解决问题能力 每个员工的学习和职业发展需求是不同的,而企业的业务发展 也是不jvzquC41oc~/dxtm33>/exr1jvsm1;546172494842734=5252722960ujzn