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2025年酒店员工突发事件培训合同协议甲方：[填写酒店全称]地址：[填写酒店注册地址或主要经营地址]法定代表人/授权代表：[填写姓名及职务]联系人及电话：[填写联系人姓名及电话]乙方：[填写培训机构全称]地址：[填写培训机构注册地址或主要经营地址]法定代表人/授权代表：[填写姓名及职务]联系人及电话：[填写联系人姓名及电话]鉴于甲方为提升酒店员工突发事件应急处置能力，需委托乙方提供专业培训服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：第一条培训项目概述1.1本协议项下培训项目名称为：2025年度酒店员工突发事件应急处置与自救互救能力培训。1.2培训目标：使参训员工掌握各类突发事件的基本知识、预防措施、应急流程、初期处置方法和求生技能，符合国家及行业相关安全标准，有效降低突发事件可能造成的损失和人员伤亡。1.3培训内容：包括但不限于酒店常见突发事件类型识别与风险评估、火灾的预防、报警、初期扑救及疏散逃生、心肺复苏（CPR）、自动体外除颤器（AED）使用、急救包使用、化学品泄漏、有限空间作业等专项应急处理、治安事件应对（如盗窃、抢劫、骚扰、暴力冲突）、公共卫生事件（如传染病爆发）的防控措施、自然灾害（如地震、台风、洪水）应对与自救、应急通讯联络与信息报告流程、酒店应急预案体系解读与演练等。1.4培训形式：采用讲座、案例分析、模拟演练、实操练习、视频教学等相结合的方式进行。1.5培训标准：遵循国家相关法律法规、行业标准及甲方内部安全管理规定。第二条培训安排与执行2.1培训对象：甲方指定部门/岗位的员工（例如：前厅、客房、餐饮、保安、工程、管理层等），具体名单由甲方提供。2.2培训时间：预计于2025年[填写月份][填写日期]至[填写日期]，共[填写时长，如X天/X小时]。具体时间安排可根据甲方需求调整。2.3培训地点：主要在酒店内部指定场所（如会议室、培训室、模拟客房/餐厅/前厅等）进行，部分特殊内容（如消防车操作、户外疏散）可能需安排在酒店外场所。培训机构需提前准备好所需场地。2.4培训师资：由具备相应资质、丰富实践经验和良好教学能力的专业讲师组成，讲师名单需经甲方确认。2.5教材与资料：乙方负责提供符合培训内容的教材、讲义、演示道具、急救包等。甲方有权对培训资料的内容进行审核。2.6培训实施：乙方按照本协议约定及双方确认的培训计划执行培训，甲方需积极配合提供必要支持（如场地布置、设备调试、通知员工等）。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1甲方的权利：监督乙方培训过程和质量；审核乙方提交的培训方案和师资资质；要求乙方按照本协议约定提供服务；根据培训效果对乙方进行评价。3.1.2甲方的义务：按时向乙方提供准确的参训人员名单；按照本协议约定支付培训费用；提供符合培训要求的场地、设施和必要的协助；确保参训员工按要求参与培训；对乙方提供的培训内容资料（如有）承担保密义务。3.2乙方的权利与义务：3.2.1乙方的权利：按照本协议约定收取培训费用；要求甲方提供必要的培训条件和支持；对培训过程中的教学秩序进行管理；保留培训过程的相关记录（如需）。3.2.2乙方的义务：组建合格的教学团队；按照本协议约定的内容、时间、地点、形式开展培训；确保培训质量，达到预定目标；提供经甲方认可的培训教材和资料；负责培训现场的组织和管理；向甲方提交培训总结报告及考核结果（如适用）；对从甲方获取的敏感信息（如员工名单、酒店具体操作流程等）承担保密义务。第四条培训费用与支付方式4.1培训总费用：人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）。此费用通常包含[说明费用包含项，如：讲师费、教材费、场地费、道具费、考核费等，或注明是否含税]。4.2费用承担：由甲方承担。4.3支付方式：甲方应于本协议签订后[填写天数]日内向乙方支付全部培训费用。支付方式为银行转账至乙方指定账户。4.3.1账户信息：*开户名：[填写乙方账户名]*开户行：[填写乙方开户行名称]*账号：[填写乙方银行账号]4.4发票：乙方应在收到甲方全部款项后[填写时间]内，向甲方开具等额、合法的增值税[普通/专用]发票。第五条培训效果与考核5.1考核方式：乙方可采用签到、课堂互动、理论测试、实操考核、模拟演练表现等多种方式对培训效果进行评估。具体考核方案需提前与甲方沟通确认。5.2考核标准：培训考核应设定明确的合格标准。5.3培训证书：对考核合格的参训员工，乙方应颁发统一格式的培训结业证书或合格证明（如适用）。5.4效果评估：培训结束后，乙方应提交培训总结报告，包含培训过程概述、参训情况、考核结果、学员反馈及培训效果初步评估。甲方有权对培训效果进行满意度调查或后续评估。第六条保密条款6.1双方应对在合作过程中获悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料、内部管理信息等承担保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等信息，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第七条违约责任7.1甲方的违约责任：7.1.1若甲方未能按时支付培训费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停培训或解除本协议，并要求甲方支付已完成部分的费用及违约金。7.1.2若甲方未能按时提供必要的培训场地、设施或支持，导致培训无法正常进行，甲方应承担相应责任，并可能需赔偿乙方因此遭受的损失。7.1.3若甲方无正当理由要求中途停止或解除本协议，需向乙方支付已完成培训部分费用50%的违约金。7.2乙方的违约责任：7.2.1若乙方未能按时、按质、按量完成本协议约定的培训任务，甲方有权要求乙方在10日内整改，若仍不达标，甲方有权解除本协议，要求乙方退还部分或全部已支付费用，并可根据情况要求乙方赔偿损失。7.2.2若乙方提供的师资不符合约定标准，或培训内容严重偏离本协议要求，甲方有权要求乙方更换师资或调整内容，并可根据情况要求赔偿。7.2.3若乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第八条合同的变更、解除与终止8.1变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2解除：除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议，需提前30日书面通知对方，并承担相应的违约责任。8.3终止：本协议在培训项目完全结束后自然终止。双方另有约定的除外。第九条不可抗力9.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素，导致本协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。9.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后5日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。第十二条其他12.1本协议自双
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