刚刚过去的双十一,有多少酒店做了抖音营销?
达人直播带货是“真香”,据11月12日抖音电商公布的2023年双 11 大促阶段性战报,在抖音商城双 11 好物节期间,官方立减玩法商品的总计曝光达 1341 亿。虽然销量榜单上并没有酒旅品类,但如此庞大数据的用户参与度使抖音对酒店行业极具吸引力。
那么,从哪可以学到制作优质的视频内容、打造KOL粉丝影响力、抓住用户的心动瞬间、吸引用户种草和点赞、提高收益转化的方法呢?有酒店告诉我,他们就在抖音上学习酒店管理。
可以学到哪些酒店知识? ■
■ 酒店幕后运营类
@酒店葛老师(没有废话)
葛健是行业内知名KOL,早在艺龙任职期间,他就提出“酒店电商万能公式”:订单量=流量×转化率,至今仍被OTA奉为经典。
葛老师的作品主要围绕投资、管理、套路和OTA展开,热度最高的视频是《合伙干酒店怎么分股份》。连他的小号——酒店葛老师小号也有1.6万粉丝,置顶口号也很押韵:投资的尽头是酒店,酒店的起点找葛健。
葛老师有一整套的视频矩阵,他创立的“酒店哥”主攻OTA代运营服务。成立于2020年,被同程资本投资的”满房学苑“则为酒店行业提供培训课程。
在满房学院,除了葛老师亲自授课,还汇聚了多位业内讲师,账号头图宣传道“20+大咖讲师,1000+资料大全,10000+可复制案例,80000+酒店人共同学习成长“。店内商店中,199元可以买到5万字的电子版酒店经营指南卖,已热销220件;最贵的酒万实战群售价29800元,暂时无人购买。
@酒店军师
酒店军师的创作主题包括OTA及运营干货、游学+经验、运营+趋势。主要从事酒店线上+线下顾问和培训服务,是多家平台和机构线下合作的讲师。
@大白酒店管理学
大白酒店管理学主理人是美团官方酒店培训中心特聘讲师、抖音酒旅认证讲师、原携程官方酒店大学特聘讲师,创作内容主要是OTA平台的操作方法和运营逻辑详解。热度最高的视频主要讨论:酒店的下一个风口在哪里?
@闫大成|酒店大老师|酒店代运营
大老师直接表明自己是酒店代运营,所以创作内容主要是围绕引爆流量,打造商圈头部等主题展开。但热度最高的视频居然是科普类的视频《什么是开夜床服务》。
■ 酒店投资加盟类
@酒店杨六郎
虽然酒店杨六郎也创作酒店运营和服务相关内容,但更主要的干货是在酒店加盟投资、筹开装修部分。热度最高的视频是《盘踞中国酒店市场的三大集团你知道是哪些吗?》。打电话咨询酒店品牌加盟条件的视频也很受欢迎。
@杜老板玩酒店(西安望园/星辰酒店)
根据主理人杜白简介,自己从业13年,从打工到做酒店老板,一路摸爬滚打,实战经验非常丰富,目前有两家店自己当老板。杜老板热度最高的视频是《开一个150间客房的亚朵酒店需要投资多少米?》。
@酒店酵母
据闻,早期短视频号常常会教酒店疯狂试探OTA处罚机制的灰色边缘,虽然短期获利,但是损害了市场秩序。现目前,主流酒店知识教学类视频已经开始讲究先从介绍酒店的筹建、经营、服务等内容引入,再吸引商家选择自己作为代运营,或者卖咨询培训课程。
谁在为酒店知识付费?■
一般来说,头部OTA平台会围绕OTA的运维知识,为商家提供一些免费培训或者是付费课程,目的不是为了赚钱,主要是帮助商家提升平台运营能力和绑定商家心智;大型连锁酒店集团内部有培训体系,甚至会与部分培训机构建立长期合作;剩下的单体酒店或者区域连锁酒店才是个体化的知识付费平台的主要客源。
这一部分酒店人,在没有系统培训的情况下,对于学习和进步的需求非常大。大家寄希望于通过短视频积累学习知识点,及时掌握行业前沿发展趋势,学习最新的酒店管理小技巧,提升自我能力,同时也加强所运营酒店在市场的竞争力。在热门讲师短视频下的留言中,不仅有五湖四海的酒店人展开热烈讨论,甚至有很多学员对于参加线下破冰活动、交流会和结业典礼等活动的呼声高涨。
酒店人在短视频平台上学习酒店运营的原因,究其根本,一方面是目前酒店行业专业管理人才的大量流失,大家有加强专业知识储备的需求;另一方面则是经济下行催生的焦虑内卷,市场变化又瞬息万变,不得不拥抱变化寻求增长空间。
你在抖音上学习过酒店运营吗?
喜欢就点个“在看”吧
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