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保安人员年终总结（通用31篇）
保安人员年终总结篇1
日常工作今年年初，我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管
理。每天上班提前20分钟到控制中心开班前会，首先检查本班上岗人
员仪容仪表，对不合格员工当面纠正；总结前一天工作不足之处，安排
当天岗位值班人员，之后带队接班安全完成当日的工作。每小时巡视各
岗位工作情况，发现问题当面纠正并且指出解决的最佳方案，让岗位人
员在实践工作中掌握业务知识，更好的完成在岗工作。不断给员工输导
安全意识，加强安全教育，在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。班
后总结本班在当天工作中遇到的问题，当面讲解、当面消化，把问题绝
不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流，扬长避短，为
更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务，
对完成情况要及时反馈，做到有始有终，就是本班未能完成指定性任务,
及时传达到下个班来完成，领班职责第一条就是对经理负责，所以我们
要把工作做好、做到前面。
审视今年的整体工作对内抓纪律，对外抓安全，纪律方面没有出现
大的问题，各员工都能按时完成领班所布置的工作，只是极个别员工在
纪律方面比较松散，积极性不是很高涨，随心所欲上班，特别是在上夜
班时警惕性不高，自身没有安全隐患意识，不能及时发现问题等。安全
方面：加强对酒店的巡查力度，特别是辅房、装修区域、更衣室、各营
业吧台等，认真、仔细、反复检查，在对辅房检查时发现员餐人员谕东
西，这说明我们的工作有明显的提高，安全工作是一项长期的、艰巨的
工作，需常抓不懈。酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束，在装
修期间，各班以领班为中心，各岗位相互紧密配合，杜绝酒店财产外流,
加强装修区域安全施工和防火工作，禁止无关人员进入装修区，从施工
整体讲比较顺利，没有大的安全事故发生，使我们在关于装修安全方面
取得了宝贵经验，为明年再次装修打下了很好的基础。
今年外出培训2次，消防与反恐，从2次培训中学习了很多经验，
自己在对安全认识方面有了一定的提升，特别是反恐，从安全方面济反
恐是一个全新的知识点，包括对爆炸的认识，怎样去发现、识别爆炸物
等，同时也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和业务
能力方面有了更高的起点。
经理经常教导我们，保安部每天工作流程都一样，怎样才能在一年
工作当中来不断提高自己，这就要求自己在熟练的工作方面做得更好。
当然在工作方面自己也有不足的地方，对90后的员工缺乏沟通，没有
及时掌握他们的思想动态，所以没有使他们的工作能力得到充分的发
挥；自己的思想意识和责任心不够强，在制度和纪律方面的工作做得不
是很扎实，工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工
作中，多与新员工交流，从交流与沟通中了解新员工，使员工在岗位上
能更好的发挥。
保安人员年终总结篇2
“真心实意关爱XX幼儿园的每一个孩子，竭诚守卫好幼儿安全的
第一道岗”这是我在XX幼儿园党员宣传栏中做出的承诺。身为一名*员，
我时刻牢记*同志的告诫：“坚持党的优良的传统作风，具有十分重要的
意义J因此作为*员的我，要求自己始终保持*员的先进性，实践全心
全意为人民服务的宗旨，实践全心全意为人民的教育事业奉献的宗旨。
在工作中我力争做好以下几个方面：
一、全心全意为园所服务
作为一名党员，我首先在自己的工作和生活中树立为人民服务的思
想，努力为学校的教育教学工作服务，工作中只要是对学校、对幼儿有
益的事我就主动去做。
二、要脚踏实地地做好本职工作，模范地履行一个*员的职责
在工作中，我做到了做老实人，办老实事，对工作勤勤恳恳，求真
务实。作为一名警工人员，我努力做到了以下几点：
1、严把来访人员出入校园关，做到了凡出入校门者，一律登记。
有力地维护了我园正常教学秩序，净化了园所环境，教育了幼儿。
2、配合学校，对全校教师实施签名登记工作，在工作中我做到了
监督老师早晚两次签名，不误签、不代签，养成了实事求是的好习惯。
地面保洁工作。
在生活上，我尊敬领导，团结同事，关心和爱护幼儿，能够尽自己
的力量去帮助他人。我正在通过自己的努力来展现一名*员的风采！
保安人员年终总结篇3
“真心实意关爱XX幼儿园的每一个孩子，竭诚守卫好幼儿安全的
保安人员年终总结篇4
我是出所的保安，负责整个XX幼儿园的治安防范安全工作。在园
领导的指导和各部门的配合下，我能认真开展各项工作，落实完成了
20xx年的各项工作任务。现将一年来具体的工作情况总结如下：
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点，了解幼儿园及周边的安全动态,
抓好安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保幼儿园的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道，提高安全管理力度，加强与员工
的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安工作的进一步稳定。
3、提高安全意识，积极参加幼儿园开展的各项安全会议、学习活
动、案例讲解等，及时排查幼儿园的一切安全隐患。
4、严格执行门岗责任，对施工、送货等外来人员认真盘查并通过
5、全力配合幼儿园发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安
管理工作有序开展，对外树立积极的保安形象、服务与管理门卫窗口。
二、消防管理工作
1、定期保养设备设施，维护好消防系统正常运行，完成各层消防
栓箱贴封条和配置灭火器等警示标语工作。
2、对新入员工进行消防常识及技能培训，节假日前对园区内重点
区域进行消防安全检查，检查好灭火器，发现消防隐患，及时整改排除,
有效保障了幼儿园的利益和安全。
3、为确保消防安全，每周进行一次消防安全检查，主要检查消防
安全通道是否畅通，消防系统是否正常工作，消防设备、设施是否完好
并能正常使用。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理，指引家长接送车辆按指定位置停车，来
园的一切车辆均停于幼儿园大门之外，确保车辆与行人安全。
2、对载有易燃、易爆等物品的车辆严禁进场。
3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵
重物品。
4、每天幼儿离园时维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和
指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好
秩序！
随着20xx年新年钟声的响起，来到xx幼儿园一转眼一年过去了，
通过这一学年的工作，我很幸运学到了不少东西。但这还远远不够，尤
其是在教育单位，更要树立保安的光辉形象，我将在未来的新年中继续
多学、多思、多试，努力把工作做更好！
保安人员年终总结篇5
20xx年即将结京，保安部在以经理为核心的领导下顺利完成12的
工作，我们三个领班齐心协力，团结协作，在保护酒店安全和各班自身
管理方面做出了大量工作，确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店
装修期间顺利完工。现将20xx年的年度工作予以总结：
一、日常工作
今年年初，我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天
上班提前20分钟到控制中心开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪
表，对不合格员工当面纠正；总结前一天工作不足之处，安排当天岗位
值班人员，之后带队接班安全完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作
情况，发现问题当面纠正并且指出解决的最佳方案，让岗位人员在实践
工作中掌握业务知识，更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识,
加强安全教育，在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。班后总结本班
在当天_L作中遇到的问题，当面讲解、当面消化，把问题绝不带到第二
天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流，扬长避短，为更好的管理
好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务，对完成情况
要及时反馈，做到有始有终，就是本班未能完成指定性任务，及时传达
到下个班来完成，领班职责第一条就是对经理负责，所以我们要把工作
做好、做到前面。
审视今年的整体工作对内抓纪律，对外抓安全，纪律方面没有出现
大的问题，各员工都能按时完成领班所布置的工作，只是极个别员工在
纪律方面比较松散，积极性不是很高涨，随心所欲上班，特别是在上夜
班时警惕性不高，自身没有安全隐患意识，不能及时发现问题等。安全
方面：加强对酒店的巡查力度，特别是辅房、装修区域、更衣室、各营
业吧台等，认真、仔细、反复检查，在对辅房检查时发现员餐人员偷东
西，这说明我们的工作有明显的提高，安全工作是一项长期的、艰巨的
工作，需常抓不懈。酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束，在装
修期间，各班以领班为中心，各岗位相互紧密配合，杜绝酒店财产外流,
加强装修区域安全施工和防火工作，禁止无关人员进入装修区，从施工
整体讲比较顺利，没有大的安全事故发生，使我们在关于装修安全方面
取得了宝贵经验，为明年再次装修打下了很好的基础。
今年外出培训2次，消防与反恐，从2次培训中学习了很多经验,
自己在对安全认识方面有了一定的提升，特别是反恐，从安全方面济反
恐是一个全新的知识点，包括对爆炸的认识，怎样去发现、识别爆炸物
等，同时也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和业务
能力方面有了更高的起点。
经理经常教导我们，保安部每天工作流程都一样，怎样才能在一年
_L作当中来不断提高自己，这就要求自己在熟练的工作方面做得更好。
当然在工作方面自己也有不足的地方，对90后的员工缺乏沟通，没有
及时掌握他们的思想动态，所以没有使他们的工作能力得到充分的发
挥；自己的思想意识和责任心不够强，在制度和纪律方面的工作做得不
是很扎实，工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工
作中，多与新员工交流，从交流与沟通中了解新员工，使员工在岗位上
能更好的发挥。
二、培训总结
每年岗位知识一般放在比较炎热时培训，往常培训科目都是岗位知
识，基本在室内培训，忽视了在岗实践培训。今年8月份到西安为期五
天学习，参观了其它地方的培训方法后，制定了比较全面的培训计一划，
其中包括理论知识与实践在岗培训，总共14个科目，总体分为培训内
容、培训目的、效果评估。今年培训只进行了10个科目，为期20课时,
每个科目反复两次培训，从整体效果讲，培训的目的基本达到，而且各
培训导师讲的比较全面，受训人员积极性比较高，只有个别员工因事临
时请假，所有受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。唯一的不
训效果没有持续下去。
计划，把14个科目全部培训，充分体现出培训效果，而且反复讲解、
反复督促，使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平，开展业务能力比
拼，特别是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和KTV迎来营
业，明年准备把‘保密制度'与'发生突发事件应急预案'加强培训，
是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店安全。
二、训练总结
今年从2月16日开始军事素质培训，截止目前总共30个训练日。
在训练当中有几个别人有请假现象，我和常小飞紧密配合，严格按照经
理制定的请假制度执行，并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列，
老队员由我带领，在巩固以前所学习内容上进行新的科目，把我们老队
员的军事素质再提高一个档次。常小飞带领新同志训练，从零做起，以
最快的速度赶上老同志，在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、
神，调动训练的积极性，最后要达到预期训练科目。从今年开始训练时
我们两个团结一致，相互交流与学习，加强训练力度，使我们保安整体
队伍素质能有新的面貌。
我们两个把队伍分为两列，老队员由我带领，在巩固以前所学习内
容上进行新的科目，把我们老队员的军事素质在提高一个档次。常小飞
带领新同志训练，从零做起，以最快的速度赶上老同志，在训练当中首
先要充分体现出军人的精、气、神，调动训练的积极性，最后要达到预
加强训练强度，使我们这支保安队伍有个全新面貌。
四、明年的工作计划
1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重
点部位安排专人值班，发生情况基本做到及时到位，及时处置，把一些
不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步加强巡
逻检查力度，确保保安人员24小时巡查，全面保证酒店全年无安全事
故发生。
2、加强管理，要求队员作到的首先我为自己必须要作好。对队员
加强领导，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素质，对他为提
出严格要求
3、严格执行酒店的规章制度，做好本职工作，管理好本班的各项
工作。
4、做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工
作、家庭等的情况，及时发现问题。做到思想上信任，工作上教导，生
活上体贴。
5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，使
其保持良好工作状态。
6、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考核工作，发
现问题及时解决，遇重大事件及时汇报。
总之，随然今年工作取得了一点成绩，我们不能骄傲，明年新的时
期意味新的机遇，新的挑战，自己处处以身作则，敢打敢拼，始终把团
结和谐放在工作首位，在经理英明决策正确引导下，和各领班加强思想
交流与学习，把我们这支保安队伍做得更加出色。
保安人员年终总结篇6
审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触很多。一年来，我
热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻持续“谦
虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮忙支
持下，始终勤奋学习、用心进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真
完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，X物流就
是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，仓库的事就是
我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长，我
明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫包裹、守卫我家”的职责重
大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆
怯、畏惧。记得有位名人以前说过“我们不是在为老板打工，更不是单
纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们
只能在业绩中提升自己J因此，我们务必秉承严肃认真的工作态度，
干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给
我们的每一项任务，做到让领导放心。
在部门经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了
用户的满意，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的
一年，有仓库的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融风波
浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作漕加
了压力，在这种状况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,
加强巡视的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了物流的安全。
在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，资料
包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练
计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要,
但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦
训练关键时刻怎样能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢所以
我们一向坚持。
作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全
培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知
识，结合本仓库的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维
护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产
和安全。
保安人员年终总结篇7
X年即将过去，新的一年即将到来，我在这里先给各位领导，同事
拜过早年祝新春快乐，万事如意。
我虽是一名普通的保安员，但在我心中，XX小区就是我的家，领导
是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自己的事，我要精心
守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，
一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆
怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打
工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前
途打工。我们只能在业绩中提升自己J因此，我们必须秉承严肃认真
的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成
上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。
在陈队的带邻下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住
户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年。当中
有儿家住户装修，消防的施工，进出的人员多且复杂。对我们的工作加
大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,
定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底消灭，确保小区的安全，这有802房
患病的朱女士，每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个，
有时这会高空抛物，在患病时为了保护好群众的生命财产，车辆不受伤
坏，并助领导，社区工作站，维护好现场，并得到领导的表扬，
在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容包
括，队列训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计
划，我刚开始时叫苦叫累的现像，但我明白作为保安员只有过硬的业务
本领和强壮体能素质，才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻
苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢？所以我不怕苦不怕累，直
坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好几次的
消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措
施，并认真地学习记录，长掌消防知识，结合本小区的消防设备、设施,
定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合方针，确保租
住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结
坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作，指示精神,
并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2、对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。
3、对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行收费,
做到文明服务。
4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐
文明小区。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查
及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防设备
的操作方法，确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自我剖
析，自已在下列中方面存在不足之处，肯领导的指正与批评，以待今后
的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
XX年即将过去，我们将满怀地迎来20xx年，新的一年意味着新的
机遇新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在公司领导
英明决策下物业公司的明天会更好，做为工司的一份子，在明年的工作
我将一如既住，全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
保安人员年终总结篇8
1、预防为主、重点布控
在公司的关心指导下，通过制定各项安全方案等消防预案，贯沏落
实防火、防盗等措旅，在今夏小区内的消防的枪头被盗一案中，安全管
的完成了犯罪份子的抓捕工作并移交司法机关，挽回了损失和得到了广
大业主的认可，并至此次事件安全管理部实行群防、群检、群治等预防
措施，以确保小区防范工作万无一失。
2、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导，在公司领导的大力支持下今年大幅度
的完善了小区内安全监控建设，公司投资了数十万元，从而为安全管理
的JL作提供了强有力的支持保证及得到了广大业主的好评。
3、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理，
1、按照年初制定的安全培训计划，参照行业规范对保安员进行了
每周一次的专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业
技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在
思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线
岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通
过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度也提高了，
通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和'也务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理
服务特点，按照公司的要求，针对保安部的实际情况，引导保安员与时
俱进、提升素质、转变观念。，教育护管人员要有紧迫感、应具有上进
心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。
关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对
管理与服务内涵的真谛的理解及运用。通过树立优秀标兵，激发大家积
极进取，在完成公司的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并
感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现
出多个拾金不昧的好护管，受到了业主的书面赞扬。
通过工作实践的摸索，还创作出“物业保安员应知应会”的规范准
则。从而更好的服务于广大业主。
保安人员年终总结篇9
我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的
责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆
怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单
纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们
只能在业绩中提升自己J因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，
干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给
我们的每一项任务，做到让领导放心。
在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到
了住/租户的满意，司时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较
繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当
前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们
的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的
监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了
小区的安全。
在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容
包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练
计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要,
但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦
训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所
以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全
培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知
识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维
护乍，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产
和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下：
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精
神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管
做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、
嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自
己的意志，增长自己的才干；并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错
误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工
作目标，不断追求更大的进步。
4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同
时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎
实的理论功底、正确的'思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、
机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力；并虚心好学，不
断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己
有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查
及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的
操作方法，确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析,
自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作
中进一步加强和改正。
1、J2作当中有松懈。
20x年即将过去，我们将满怀热情地迎来20x年，新的一年意味着
新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚唁在
公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年
的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己
的一份微薄之力。
保安人员年终总结篇10
作为一名保安人员有责任保护酒店的财产安全，旅客和酒店人员的
生命财产安全。保安员的责任重大，我们不是在为家人工作，更不是为
了老板工作，我们是为了我们自己工作。所以我们必须秉承严肃认真的
工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。做好自己的
本职工作，完好的完成领导交给我每项任务，做到让领导放心。
—年，在公司领导的正确管理下，作为公司的一名保安部人员，以
本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任，认真做好每一•项工作。
为在以后的工作中做得更好，现就本人—年在公司工作总结如下：
1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员，服从领导、顾全大
局，坚守岗位，认真对待自己所做的工作。
2、遵章守纪，注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求，
是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际
行动，严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。目前，社会上部分人对保安从业人员有某
种偏见，这多少给，作带来一些困扰，因此，作为保安员我能够正确对
待，树立严谨、认真的服务意识，为公司的安全防范尽己之责，将本职
工作做好。
4、不断学习进取，提高业务水平。要想做好保安工作，必须了解
掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说，在这
些方面还比较欠缺，为了做好保安工作，我一是通过书籍学习保安工作
应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学
习，力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做，认真履行职
责。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。
5、注重实效，提高安全意识。在工作之余，部门还给我们进行了
保安员岗位职责，消防安全专业知识的培训与掌握，做到熟练的运用到
工作中去，让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方
法，怎么报火警和报火警时应注意的事项。在应对突发事件的处理方面,
做到把事态大化小，不给酒店带来负面影响。
在工作之余，部门还给我们进行了保安员的体能训练，队列的训练。
各岗位职责，消防安全专业知识的培训。酒店也组织了几次的消防演练,
让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么报
火警和报火警时应注意的事项。
本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺,
执行力还有待加强等。
在以后的工作中，我将继续遵从公司领导的安排，踏实、认真地做
好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时，在工
作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的
安全而继续努力工作。
保安人员年终总结篇11
在公司领导下，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的
原则，通过安全教育，增强员工的安全意识和自我防护能力；通过齐抓
共管，营造员工关心和支持安全工作的局面，从而切实保障员工安全和
财产不受损失，维护厂区正常的生产秩序。
一方面领导重视措施有力
为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，把
安全工作列入重要议事日程，公司总经理直接抓，分管部门具体抓，办
公室、保卫科具体分工负责组织实施。
俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努
力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量
的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。
另一方面制度保证措施到位
（一）建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作
列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究
制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责
任。
（二）签订责任书。公司与科室和车间主任层层签订责任书，明确各
自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对员
工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原
则，做到职责明确，责任到人。
（三）不断完善安全保卫工作规章制度。建立安全保卫工作的各项规
章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善允实。建立健全定
期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及员工管理、门卫值班、
巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、健康体检等规章
制度、严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危险性工作、对涉及厂
区安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不
出漏洞。
（四）建立安全意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组，制
定了意外事故处置预案制度。
其次齐抓共管群防群治
安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、公司、家庭的
密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好
公司安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，取得了
良好的教育效果。
再次加强教育，促进自护
要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，
抓好安全教育，是公司安全工作的基础。我们以安全教育周为重点，经
常性地对员工开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
认真做好安全教育周工作。安全教育周以厂区安全为主题，在安全
教育周期间，组织学习安全教育工作文件，对厂区易发事故类型、重点
部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展
深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。
保安人员年终总结篇12
新的一年来临，总结20xx年我部以酒店全年的工作为中心，结合
我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌
求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员
工的安全培训，积极协调各部门工作，扎实工作，开拓创新，我部始终
以“预防为主，防消结合”为指导方针，坚持群防群治，常备不懈，外
树形象，内强管理，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较
圆满地完成了酒店各项安全保卫工作。
总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为
了能在今后工作中，扬长避短，为来年工作打下坚实的基础，特对今年
工作总结如下：
一、各项考核指标全面完成。
20xx年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保
安部顺利完成全年的安全保卫任务。消防设施、设备的完好率全年达到
了97%。为酒店各部门员工进行消防安全培训。
二、安全保卫工作。
安全工作是企业的生存之本，在酒店总经理杨总的指导下，我部门
坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工
作。
1.治安安全
安全是酒店经营最基本的保证，与酒店的发展紧密相连。酒店总经
理杨总对安全工作非常重视，强调加强安全保卫管理。保安部在日常工
作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作，每天对于酒店重要设施
和重点区域进行检查，以确保安全无事故。在酒店领导的指导下，周密
细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。
在维持酒店秩序方面，部门首先从车辆停放开始。组织队员培训学
习提升员工的业务水平；每周五进行军事训练及车辆指挥培训，规范员
工执勤动作，有效地保证车辆停车入位，有序进出，为酒店的经营营造
良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻力度，对闲杂人员、可疑人员
及时跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部安
全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。并坚持以“客人是服务的
对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作。
7月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度，要求对访客进行
来访登记，本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次，将三班整合为
两班安排专人在大堂电梯厅进行登记并圆满完成此次任务。
2.消防安全
安全责任重于泰山，消防工作始终都是酒店安全工作的重点。本着
预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一
责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。联合消防维保公
司对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年3月份对全酒店的灭
火器材进行了年检及加压维护，8月份接受消防大队的检查，在此次检
查中消防大队对酒店部分消防设施提出了整改意见，部门接到整改意见
书后，针对意见书上所提出的问题，立即整改，按照要求将涉及的消防
设施进行改装到位。同时，部门以这次消防安全检查为契机，吸取教训
经验，定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养，使消防设
施设备长期处于良好状态，保证关键时刻不卡壳，确保酒店人员生命和
财产安全。10月份开始按消防安全“四个能力”建设的各项要求做，并
全部落实到位，确保各项设备正常运行。于12月接受区消防大队和市
消防支队的检查，并获得达标证书。现阶段正落实亚克力消防标示牌的
制作。11月份我酒店进行了消防灭火实战操作演练，全年在酒店共组织
了六场次的消防安全培训，培训人员达到700余人次。同时、部门要求
每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查，对长期不使用的设
备每月要试运行一次，发现问题及时解决，确保所有设备设施时刻处于
最佳的运行状态，加况消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位，经
常进行巡视和检查……坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，及时处理垃
圾房着火事件，将事故处置在萌芽状态，对发现的安全隐患，及时进行
处理，不能处理的，如实上报。
三、日常工作
作为酒店的一个职能部门在酒店我们还承担着一些日常工作。由于
安保工作的特性，保安就是酒店与客人的第一个接触点，保安必须具有
高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上的原则出发，个
人能解决要求的马上解决，需要其它部门处理的主动联系，不让客人再
多跑路。对客人的意见及时反馈给酒店领导。一年来保安部在执行职责
同时•，为宾客开车门、打雨伞、扶老携幼，多次受到客人好评。
增强团队协作，本部安排人员配合人力资源部对每期新入职员工和
实习生进行消防培训和军训。保安部男员工较多，全体保安人员能够以
酒店大局为重，发扬不怕苦，不怕累的精神，有团队时帮行李生搬行李、
财务部转仓，餐饮外卖搬桌椅等。
加强对成本的控制：本部一年来都严重缺编，平均每月缺编5人，
工资成本大幅降低，倡导队员增强环保、节能意识，减少水电资源的浪
费，减少了物品的耗用等。
四、车场收入情况：
本年度停车场共进场车辆334273辆，产生费用车辆146886辆，收
免费停车票：酒店37921张、百合豪宴54076张、东方百合18699张、
日本料理7497张、梦思桑拿7434张、谭厨6413张、废票475张，共
收入停车费757440元。
五、工作中存在的不足
在本年度，保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定
的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。总结一工作有以下几
点不足：
1、安全教育力度、各项规章制度健全落实还不够。
2、少数员工防范意识差，还不能完全按照标准进行自我约束，有
麻痹思想，造成6月20日815房发生被盗事件，给酒店的声誉造成了
负面影响。
3、队员素质参差不齐，有待下一步的提高。队员形象素质需要进
一步提高，以适应宾馆之发展趋势。
4、部门工作还缺乏一定的执行力，要加强员工教育；部门工作离
酒店领导要求还有一定距离，需要进一步努力；部门管理水平有待提高,
以适应酒店的发展趋势。
5、酒店的监控设备还有一定的缺陷，不能很好的起到监控作用，
需要进行改进。
6、消防工作需要加大力度。
所有不足之处，都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
六、20xx年工作计划
本年度，安全工作取得了一点成绩，这与酒店领导支持和各部门的
配合是分不开的。安全工作无小事，在今后的工作中，要时刻保持清醒
的头脑，严格管理，严格要求，针对上年度存在的问题，从实际出发，
从根本上解决，力争把事故消灭在萌芽状态；同时，好的方面也要继续
保持。部门全体人员将继续努力，确保酒店人、财物的安全。
虽然，我部今年取得了一定的成绩，但仍存在不足之处。离酒店领
导要求尚有差距。对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重
视，在以后的工作中，我们会针对不足之处及时进行改正和补救，结合
部门实际情况，扬长避短，树立酒店保安形象和完善保安部内部建设。
在今后的工作中不断改进，不断完善。相信在酒店杨总领导下，在部门
全体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期
望与厚爱。展望20xx年，我们充满信心。一定会再接再厉，精益求精,
努力把明年的安保工作做得更加细致，孔实，为创造一个平安和谐酒店
而努力奋斗。谢谢大家！
保安人员年终总结篇13
20_年马上过去了，一年去，正在保安公司战各级教诲部分的带领
下，我正在校园保安任务的岗亭上，以庇护校园一般讲授次序，保证校
园师死平安为己任，以一个及格称职的保安职员的尺度严酷请求本身，
勤勤奋恳，当真背责，确保了地点的平易近勤县新平易近小教整年校园
次序的继续不变，美满完成了各级带领的放置的任务使命。
一、提升思惟熟悉，规矩任务立场
学校是兴教育人、培育故国将来的基地，从身着保安服，加入校园
保安的那一刻起，便深知本身负担着保护校园安保的职责，是以，思惟
上有了义务感战声誉感，任务有动力战标的目的。
二、建立办事认识，办事于安保年夜局。
做为保安公司的派驻学校的保安职员，固然阔别保安公司单元，但
时辰服膺保安公司付与本身的义务，巩固建立起为校园安保办事的认识
正在完成保安任务中的详细请求战使命，并取学校签定了义务书，尽力
做到公司带领安心，学校发到对劲，校园次序不变。
三、当真完成安保使命、落实详细任务
1、自发恪守规律，做到没有早到没有脱岗，上岗时着拆宽整，举
行文化、自发建立保安职员的杰出抽象。
2、小教正在前半年间，因为建筑为校园的保安任务增添了任务量,
接收的车辆、职员的增添等一系列的成绩响应而去。为办理那些触及校
园安保任务的成绩，宽把学校校门的收支闭，背规的职员战车辆决没有
放进。收现有背规的黑校车或超员私人车，当即避免，并实时陈述学校,
采纳办法，为校园门中接收车辆划定泊车地区战接收线路，正在校园门
心设坐鉴戒地区战断绝彩带。
3、对峙任务日记战收支职员及校园巡查任务的挂号。同时正在学
校放假后，共同校内教职工天天留校值班，展开巡查战提防任务。
4、正在完本钱职任务的同时，主动自动共同学校完成一些力所能
及的其他任务。
回首一年去的任务，本身正在校园保安的岗亭上为学校的平安战捍
卫任务做出了本身的成就，固然也存正在着人为报酬偏偏低战本身教养
仍需不竭提升等现实成绩战不敷的地方，但我有决定信念正在此后的任
务中收扬成就，完美不敷，美满完成校园保安的职责战使命。
保安人员年终总结篇14
转瞬20xx年又要过了，在上级领导及职工共同尽力下，我较好地
完结了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务使命。
一、在劳动纪律方面，为了进步保安服务质量，实在保护我公司利
益和展示我公司杰出形象，保证被服务单位有一个正常的作业次序，谨
防各类突发事情的产生，为客户供给一个杰出的作业环境，在上半年严
过奖惩法令的履行鼓励了一些情绪不规矩的、作业懒散的职工，使得职
工在作业中产生一种好学、寻求进步的爱好，一起营建了一种稠密的学
习气氛。仅榜首、二季度组织职工消防训练8课时、事务技术训练144
课时，组织消防演练2次，使每位职工娴熟的把握了消防常识、事务及
操作技术，别的还起草了各种应急突发事情的预案。
收拾训练，使得职工能够自觉的养成区域卫生不守时清洁、内务收拾标
准有序的杰出习气。
三、在安全上也加强防备，增强保安人员的责任感，不守时查看他
们作业，看他们是否养成杰出的作业习气。首要对摄像监控室定时的进
行查看设备状况，查记载，对记载填写不事实严厉的进行了处理，经过
严厉的办理使得每位职工都具有了一份责任心和责任感。当然，其间也
有的职工常常会产生对作业逆反的心态，乃至产生慵懒，对这样的状况
咱们没有先处分，首要加强训练，耐性交流，一起经过屡次组织开班前
会、单对单交流方式将慵懒的局势整体改动。
四、事务拓宽状况，年头至今半年时刻连续拓宽2个项目，添加人
员8人，这些成果源于宾馆严厉的办理，宾馆的办理便是所属区域的门
面牌，只要好的服务质量才能够招引许多的顾客。其间这些仍是靠实践
内在的一些东西便是质量，形象、服务知道、本质二者缺一不可。只要
这三样能够长时刻的坚持下去才能够招引许多的顾客眼球，才会有许多
的“买主”。
上半年来，每天都在产生着巨大的改动，一、二季度作为保安部的
咱们合作甲方迎检2余次，查看部分首要包含消防支队、区安监局、治
安支队、区别局内保处，共查出问题3项，现场进行了整改，首要问题
项。在作业中活跃合作甲方，有问题及时帮忙甲方处理，在这一方面得
到了客户方领导的认可。一起使得客户方对我保安公司予以作业上的必
定。
当然整体来看是不错，但实践作业傍边还存在着一些缺乏之处：
保安员对“保安行为标准”的知道了解仍是不行。如单个保安员在
执勤期间与不合作保安引导安全出口的客人因为不听保安指挥导致产
生争执，严重影响了保安员形象，未做到“打不还手、骂不还口”的主
旨及顾客至上的主旨，呈现问题处理不了的要及时报告，由上级处理。
针对这点，每月有必要对作业人员的行为标准、服务知道、以及各项规
章准则进行陪训，以到达完善办理要求。
以上是我的作业总结，请领导批判指正。
保安人员年终总结篇15
今年以来，我公司在上级有关部门的领导、帮助和支持下，坚持以
“以防为主、防治结合”为方针，以“为生产经营服务、为职工生活服
务”为宗旨，狠抓了治安保卫工作，确保了公司稳定，保证了正常的生
产、生活秩序和人员、财产的安全。现将我公司的安全保卫工作情况简
要总结如下：
一、提高认识，加强领导
治安保卫工作对于维护企业内部的治安秩序，维护正常的生产、经
营秩序，保护国有资产，推动经济发展，保障社会主义现代化建设都具
有十分重要的意义，只有搞好保卫工作，企业一切工作才能有序的进行。
我公司党委高度重视此项工作，专门成立了保卫工作领导小组，由一把
手任组长。领导小组定期召开会议，协调、解决工作中遇到的问题，为
搞好治安保卫工作提供了保证。
二、落实措施，主动控制
在安全保卫工作上，我们始终坚持“预防为主、主动控制、措施有
效、工作扎实”的原则，在具体工作中着重落实了以下工作措施：
一是落实安全保卫工作责任制。根据《企事业单位内部治安保卫条
例》的要求，确立了各单位的安全保卫工作负责人;对各要害部位确立
了要害部位负责人、要害部位责任人、要害部位保卫责任人。从而使各
自职责更加明确、责任分明。
二是建立超前防范体系。建立健全外来人员登记管理制度、摩托车、
自行车出入牌证管理制度等一系列规章制度，对外来人员和车辆做好管
理，防止各类被盗案件发生。
三是实行要害部位夜间值班巡逻制度。实行二十四小时值班制度，
班。
四是开展矛盾纠纷排查调处工作。及时化解各类矛盾纠纷，工作中
本着重心下移，措施前移的的原则有效的化解了各类不安全因素，保证
了公司的安全稳定。
五是加强日常车辆管理。严格落实车辆管理制度，加强对车队驾驶
员的培训学习，强化车辆驾驶员的交通安全意识，杜绝了公车私用和非
驾驶员驾车等违规、违章行为的发生。
保安人员年终总结篇16
为确保安全保卫工作取得实效，我们着重抓了“四个结合”：
1、与社会治安综合治理和创建平安企业结合起来。内部安全保卫
工作是综合治理与平安创建工作中的重要组成部分，在综治工作中我们
既抓综治与平安创建，又抓安全保卫，以安全保卫促进综治与平安创建
不断向前发展。同时，做到安全保卫工作与综治与平安创建工作同检查,
同评比，同总结。在综治检查中，把安全保卫防范措施的落实作为重点
检查内容，通过检查，及时将存在的不安全因素提出整改意见，指导各
单位的安全保卫工作，提高单位的自防能力。
2、与普法依法治企结合起来。一是通过普法宣讲、举办法制培训
班等形式，对公司干部职工进行治安防范教育培训，提高干部职工队伍
的治安防范能力。二是按照“普治并举，重在治理”的方针，以健全内
部治安保卫制度为着力点，突出建章立制，使公司的内部治安保卫工作
走上了正轨化、制度化的道路。今年以来，我们重新修订和健全了内部
安全保卫制度、消防管理制度、驾驶员车辆管理制度、财务管理制度等
一系列规章制度，还结合工作实际制定了突发事件应急预案、灭火预案、
应急疏散预案等，并于5月1日进行了实际演练。
3、与落实“三防”措施结合起来。“三防”措施是安全保卫工作中
的一项重要防范措施之一，我们在健全人防、物防的同时，重点突出了
技防丁公司相继在办公大楼、财务室、车间等重要部位，安装了电子报
警系统和电视监控，
在办公大楼内安装了消防自动报警系统和自动喷淋设施。各项防范
措施的落实，为做好安全保卫工作提供了强有力的保障。
总之，我公司在治安保卫方面作了一些工作并取得了一定成绩，但
是由于受某些客观因素的制约，有些方面还有待进一步加强。我们决心
在今后的工作中，加大措施，不断开拓保卫工作的新思路，提高保卫队
伍的思想水平和业务素质，使公司治安保卫工作再上新台阶。
保安人员年终总结篇17
在酒店领导的正确管理下，作为酒店的一名保安部人员，以本人所
看管的酒店区域和物品安全防范为己任，认真做好每一项工作。为在以
后的工作中做得更好，现就20年在酒店的年终工作总结如下：
一、服从上级领导
作为酒店的一名保安人员，服从领导、顾全大局，坚守岗位，认真
对待自己所做的工作。
二、遵章守纪，注重礼貌礼节
遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。因
此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守酒店的劳动纪律。
三、正确树立服务意识
目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带
来一些困扰。因此，作为保安员我能够正确对待，树立严谨、认真的服
务意识，为酒店的安全防范尽己之责，将本职_L作做好。
四、不断学习进取，提高业务水平
要想做好保安工作，必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内
容。对于上岗不久的我来说，在这些方面还比较欠缺，为了做好保安工
作，我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工
作经验和知晓保安工作的同志们学习，力争将工作做得更好；三是认真
按照领导的要求去做，认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己，
使工作能力有所提高。
五、注重实效，提高安全意识
在工作之余，部门还给我们进行了保安员岗位职责、消防安全专业
知识的培训与掌握，做到熟练的运用到工作中去，让我们在实践中掌握
灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么报火警和报火警时应注
意的事项。在应对突发事件的处理方面，做到把事态大化小，不给酒店
带来负面影响。
本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺、
执行力还有待加强等。在以后的工作中，我将继续遵从酒店领导的安排,
踏实、认真地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平
安。同时，在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自
己所防范区域的安全而继续努力工作。
保安人员年终总结篇18
20x年已经过去，新年已经到来，在过去的一年里，我门保安部紧
紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作
态度，积极创新，不断提高，回顾20x年的安保工作，有许多好的方面,
但也存在一些不足之处，为了能在新的一年安保工作中再接再厉，扬长
敝短在总办的领导下，在各部门的大力配合下，全面地完成了x年的各
项安全保障工作，为我们名门酒店再创了新的业绩，做好了保驾护航。
安全工作需然不能直接产生利润，但他是一切利润产生的保证,特对20x
安保工作进行总结。
强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务。
现在服务行业人才竞争尤为激烈，只有具备优秀的人员，才能使酒
店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的
培训力度。先后进行了多次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利
没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培
训，加强了各员工的酒店服务意识、礼节礼貌、治安消防等各方面的知
识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务
上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思
想明显得到加强。有几次队员捡到客人贵重物品都能及时主动还给客
人，客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发
生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行
为。我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做
好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消
费。
努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的保养。
安全工作是酒店的生存之本，它虽然不能直接产生利润，但他是一
切利润产生的保证;在酒店总办的直接领导下，在南城消防队、篁村派
出所的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎
实做好每项安全防范工作。
我部门对酒店的重点区域和部门，经常进行巡视和检查。对容易引
发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处
的例行安全检查，排除电线短路问题的存在，发现不安全因素及时排除,
对发现的安全隐患，及时跟进处理，不能处理的，如实上报。由于酒店
处在交通便利、治安环境相对复杂的区域，这种特殊环境加上保安人手
短缺，导致前门车场上半年中发生两起车窗被犯罪分子砸烂、盗窃车内
物品事件，由于犯罪分子作案迅速（往往只用十多秒钟就可以打坏车窗,
盗走财物，离开现场），科技含量高（使用尖端解码器屏蔽汽车防盗锁，
使之不能报警），缕缕得手，防不胜防，导致酒店与客人之间发生不必
要的磨蹭和矛盾，虽然我们每次都能合理圆满的解决，但留给客人很不
好的形象。
针对此种情况我们酒店保安内部在加强防范的同时「与篁村派出
所，沙苑治保会进行联动防控，信息共享，有效的遏制此类事件的发生。
再一个值得我们深刻反思的是12.4发生在酒店前台的抢劫事件，由于
防范意识不够，防工装备欠缺，保安人员不足，当班人员警惕性不高，
财务、前厅制度不健全，给犯罪分子有可乘之机，导致12.4事件的发
生，不幸中的万幸是没有伤害到人员，事后我们痛定思痛，进行深刻反
省，吸取这次沉痛教训，并及时采取了一些必要的防范措施，建立、健
全前厅收银、财务部现金管理制度;购置了防卫装备，夜间零点零零之
后关闭B岗，加强了酒店大门人手。就目前酒店的安保条件的话，足可
保证酒店前厅的绝对安全。
保安人员年终总结篇19
物业管理处是物业管理有限公司新组建的第一个物业管理处，对于
这个“年轻，，的管理处来说是成长和壮大的一年，也是迎接挑战、自我
加压、探索新课题的一年。在酒店的支持下，在公司经理的领导下，自
接管以来，公司倡导“以人为本”的服务理念。坚持“优质服务，客户
至上”的工作标准。开展日常安全管理服务工作，从前期介入时的混乱
工地到如今优美的居住环境。无不体现了我们取得的可喜成绩。现对半
年来的工作做如下总结：
一、治安防范方面。
保安部自组建以来，一直肩负着维护公司利益，保护业主生命、财
产安全的神圣职责。由于新队员来自五湖四海，综合素质参差不齐，务
必对队员进行综合培训。为了加强小区的治安防范力度，实行外来人员
登记制度，尽量把安全隐患减小。8月份以前物业保安由酒店统一管理,
得到了酒店的大力支持。8月份以后，根据公司的发展需要及实际情况,
物业保安由物业管理处直接管理。在此期间共对队员培训40余次，内
容包括：军训、思想品德、岗位职责、服务意识、物业常识、外来人员
及车辆管理、装修管理、消防、突发事件的处理等。通过综合培训，保
安部从一支素质参差不齐的队伍转变成一支具有较强的服务意识、责任
感和战斗力的队伍。期间处理突发事件5起，抓获犯罪嫌疑人5名，得
到公司领导的表扬和鼓励。为了更好的规范队员的工作行为，制定了《保
安员服务管理规程》、《岗位职责》、《交接班制度》、《来放人员登记制度》、
《装修管理规定》、《对讲机使用管理规定》等。
二、消防、监控方面。
前期介入阶段，同开发商对消防、监控设备设施不完善的做了大量
协调工作。使其更好的发挥作用，正常运做。监控中心是整个小区的中
心枢纽，实行24小时轮班监控制度。为了更好的完善消防监控工作规
程，制定了《消防安全管理制度》，定期组织队员进行消防演练，开展
防火宣传教育。在此期间共处理火警误报40余次，处理电梯使用违章
25起，利用房间对讲接待业主投诉8次，都及时的进行了处理和叵复。
实行每月1次消防设施设备项目统计，能够及时把损坏的部件反馈给工
程部进行维修。
三、装修管理方面。
为了更好的规范装修行为，组织了全体队员进行装修管理知识培
训。从开始的装修管理不规范，到现在的井井有条，摸索出了一套行之
有效的装修管理规程。对进场施工人员严格把关，凭证出入小区。对进
出物品严格检查，磔保了公司和业主的财产安全。对进场装修材料实行
定点摆放，及时清理、清运，确保了辖区内无乱堆乱放现象。对所有进
场机动车辆实行一车一位，规范了车辆管理。对装修材料使用电梯实行
跟踪监管，发现违章行为立即制止。对电梯卫生实行谁污染谁负责、确
保了电梯的正常运转及环境卫生。
四、服务规范方面。
我们一贯本着“酒店式管家服务”的经营理念，是我们工作的指导
思想，时刻心系客户，让业主感到家的温暖和舒适。保安作为公司的一
面窗口，服务水平的高低直接反映着整个物业公司的管理和形象。第一
主动热情的为业主服务，把业主的点点滴滴要求当作我们的大事来做，
细小之处见真情。要想提高我们的服务水平，只有高标准，严要求，来
规范我们的.服务行为。建立完善的工作制度，管埋制度，使我们的工
作规范化、制度化、公开化，做到高效优质，这样才能为我们的业主创
造一个良好的工作、生活，秩序和优美舒适的环境。
当然我们的工作还有许多做的不到位之处：1、上级安排的工作没
有落到实处，个别员工不重视，直接影响了工作效率。2、服务意识淡
薄，转变员工的服务观念还有待加强培训。3、对装修施工的监管力度
不够，个别员工胆小怕事，原则性不强，致使装修管理现状有些混乱。
4、对物业管理知识了解的还不够透彻，希望通过强化培训来改变员工
的管理意识。
即将过去，虽然我们取得了一些成绩，但每一个发展和进步，都与
公司领导的关怀指导和全体员工的积极努力分不开的。但我们深知，工
作中还存在很多不足，离我们业主的要求还有差距。新的一年面临新的
挑战和考验，我们将一如既往地致力于提高本区的物业管理服务工咋质
量，总结吸取的经验和教训，抓住机遇，积极进取，为实现物业管理再
攀新高，把X小区建造成温馨和睦的大家庭而努力工作！
保安人员年终总结篇20
20xx年已经过去了，在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导
下，在同事和队员们的帮助支持下，较圆满地完成了公司领导安排的各
项工作，部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已步入
正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来
的工作总结
一、牢抓防火防盗，确保市场。
市场安全是市场经营最基本的保证，与市场的发展紧密相连。安全
责任重于泰山，消防工作更是关乎市场的存亡，居安思危，安全工作任
重而道远。为了确保市场安全无事故，部门制定了一系列工作计划和安
全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧安全这根弦，再确定安全工作
重点区域与南大门保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检
查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。另外，部
门里每天保证有足够的人员备勤，随
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