杭州喜心酒店管理公司是西溪投资旗下的首个关注中高端度假酒店的管理品牌，是西溪投资跨入高星酒店领域的战略性布局。在国际酒店品牌的鉴定及筛选、酒店规划与发展方面拥有丰富的经验和技能。旗下拥有“西轩”、“布鲁克”、“别院”等品牌，同时也是“喜来登”、“悦榕庄”等国际高端酒店的筹建引进伙伴！
喜心学院
2020年杭州喜心酒店管理有限公司与携程全资子公司丽呈集团签订战略合作协议，双方立志在酒店管理与对外拓展方面展开深入合作，共建新型酒店生态圈。
为助力企业发展，搭建人才梯队新平台，2020年10月喜心学院正式上线，双方合作共同设立学院培训体系；以建立多元化，专业的培训发展为目标，定期举办各类培训专题活动，分享行业信息知识，提供全方位的课程资源。
线上培训体系
喜心学院致力于提升各职级管理人员及员工的综合素质能力，并制定出完善的学习计划，包含入职岗位胜任力、管理人员资格认证、账号管理、考核制度及激励制度等一系列完整的规定和说明，切实引导员工学习，提高大家学习技能的意识。
线下培训体系
为全面贯彻效率意识，提升员工服务水平，喜心酒管建立人才梯队体系，2020年喜心酒管与浙江工业大学之江学院、浙江旅游职业学院、浙江大学管理学院等高校达成合作协议，引进优秀毕业生进行系统培训，持续培养公司未来中高端核心人才的后备干部队伍，形成优质的青年人才生态系统，从而助力企业发展。
另一方面建立以人才职业化为目标的分层分类培训体系，即公司根据个人发展情况设定西溪天堂园区五家酒店轮岗培训路径，提升员工的专业技能、管理能力及沟通协调能力。
人才是企业持续发展的核心动力，未来喜心酒管将通过线上线下学习成长+岗位实践+发展评估模式，不断提升员工发展质量，满足人才输出。
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