五种典型的培训学习方式(干货)

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对于有的企业来说,每年在业务旺季会出现大量的新员工招聘,大量培训任务压在培训部门头上。

因为培训内容繁杂,单靠培训部门根本应付不过来;

按内容划分为:知识类、技能类、态度类

按学员划分:个体、群体

1.面授

适用情景:知识梳理,技能训练,态度强化,群体类学习

优点:讲师主导,学习氛围浓厚,学习目标清晰,学员之间可充分交流。

关键点:以技能养成和训练为核心,准确界定培训目标、受众情况、内容纲要,其次要注意面授后学习效果的跟进,另外需要搭配其他方式促进学习的转化。

2.在岗辅导(师带徒)

适用情景:关键业务技能的转化、工作行为及习惯的意识养成

优势:针对性强、便于真实工作经验的传递

局限性:受个体经验局限性影响大,员工学习和反思的效果无法跟进

关键点:准确选定带教的老员工,对于学习效果要及时跟进和考核。

3.在线培训

适用场景:应知应会的基础性知识,快速迭代的业务性知识。

优势:便捷快速,在线互动新鲜有趣,激发学习热情

局限性:培训效果无法跟进,知识不宜向技能层面转换。

关键点:选取其他学习方式促进培训效果转换。

4.学习沙龙/工作坊

局限性:前期组织时主管和学员的配合度不宜把控,后期学习效果不宜把控。

5.专题学习/竞赛

适用情景:学习效果的检验和深度的强化,适用于个体和群体的学习

优势:有明确的目标,能激发学员的参与度

关键点:把握主题的精确选取,赛制的合理性和有效性的设置,各方干系人的配合。

1.学习活动取舍原则

所选方式应具有实效性,让员工有更多的学习机会,所选方式应具有累加效应,尝试增加新的培训方式。

THE END
0.2024工作计划怎么写范文(通用20篇)为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。 3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,jvzquC41yy}/7:yguv4og}4ujq}03:52:9630qyon
1.2021服务培训方案(通用7篇)工龄较长的员工、餐厅大堂经理、总经理 七、培训时间 每周一至周五停业后10:30至12:00,连续一个月。 八、培训地点和设备 餐厅内,餐厅内的所有设施 九、考评方式 1、考试:服务员学完课程设置中的每一个培训模块后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。 jvzq<84yyy4vpsx0eqs0hjsygpqv1;:463;/j}rn