企业培训到底培训什么(共篇)

【导语】以下是小编整理的企业培训到底培训什么(共6篇),欢迎阅读与收藏。

现在,员工的培训越来越受到企业的重视,特别是随着人才和市场的竟争日益激烈,人们生活和工作的节奏加快,压力加重,企业员工面对激烈的竞争和工作的压力,容易出现心理紧张、挫折感、痛苦、自责、丧失信心等不良心理状态,心理教育疏导十分必要。试验证明,良好的心理教育、疏导和训练,能够增强员工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力,还能提高员工的创新意识、贡献意识、集体意识和团队精神。

企业培训包括技能、管理、营销、心理学等,如何将训练的理论、理念、方法和技术应用到企业管理和企业训练活动之中,以更好地解决员工的动机、心态、心智模式、情商、意志、潜能及心理素质等一系列心理、思想、行为问题,使员工心态得到调适、心态模式得到改善、意志品质得到提升、潜能得到开发等,在企业中受到越来越多老板的重视。

一、心态

心态的培训是帮助员工拓展观念、调适心态,建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡,保持愉快的心境。“态度决定一切”,米卢教练的这句话,是特别强调心态调适的重要性。

心态调适有个原理:心态→行为→成果。有什么样的心态,就会有什么样的行为,配合相关的知识和技巧,进而会取得相应的成果。我们想要达到目标、取得成功,通常习惯在行动上调整,而不是在心态上去做改善。事实上,从心态上出发,才能根本解决问题。

我们不能预知生活和工作的各种情况,但正确的心态可以令我们能够适应它。成功人士的首要标志,在于他的心态。一个人如果心态积极,乐观地接受挑战和应付麻烦事,就一定能在企业里得到很好的成长。有个故事说,“两个人从牢中的铁窗望出去,一个看到地上的泥土,一个却看到了天上的星星。”

同样面对同一个工作环境,每个员工的心态各不相同,而关键的是他的心态是否能够支持到自己生活和工作顺心,能够拿到自己想要的成果。拿破仑.西尔曾风趣地说,“我们每个人都佩带着隐形护身符,护身符的一面刻着积极的心态,一面刻着消极的心态。”企业心理培训的目的就是协助员工建立积极的心态,拥有愉快的心境,去有效工作、创造财富,追求健康、快乐和成功。

二、心智模式

心智模式是根植于我们心灵的想法、看法、假设、图象和印象,就好像一块玻璃能够微妙地扭曲我们的视野一样,心智模式也决定了我们对世界的看法和演绎,

心智模式是人们思想方法、思维习惯、思维风格和心理素质的反映,心智模式的形成受人们所经历的环境、人的性格,人的智商、情商和逆境商的影响,并要经历漫长的过程。

心智模式根深蒂固深植于人的心中,它不仅左右人们的思想和对周围世界的认识,影响人们的决策,也影响人们对工作、学习和生活的态度,影响人们处理人际关系遵循的准则,影响人们的行为方式和行为习惯。

很多员工不愿意多付出,总想加了薪再多干,而老板没有看到价值,又不愿意随便加薪,那怎么办?就看谁的心智模式改善得快!很多员工看别人怎么做,自己就怎么做,结果发现渐渐对工作失去了信心和兴趣,就在于没有很好地改善自己的心智模式。

我们在一次企业培训中,在谈到“竞争、合作和共赢”这个话题时,一个学员激动地说:“现在竞争这么激烈,你不打败别人,别人就会吃了你!所谓的共赢只能是个美好的愿望,我们还是现实一点好!”话音一落,还有人鼓掌喝彩。我说:“我们都喜欢赢,没有错。只是你要赢,难道只有通过打败别人,你才可以赢吗?”他似乎还没有完全领悟我的意思,我就接着问他:“如果你的竞争对手现在和你在同一位置上,比如都是一米长的绳子,你怎么赢他?怎么让它变短?”“简单!剪掉它!”他立即回答说,这就是他的心智模式。“你做到100米,对手的绳子就变短了!”有的学员的回答让他突然有所省察。

三、情商

大家知道,中国古代大教育家孔子曾经教过“弟子三千”,其中有“七十二贤人”。在这七十二位贤人中,最为聪明即智商最高的是颜渊,却“不幸短命死矣”;最为鲁钝智商最低的是曾参,但由于他意志顽强,刻苦攻读,以“人一能之己百之,人十能之己千之”的精神朝夕研诵,结果成就最大的便是曾参,故后世尊称为“曾子”或“曾夫子”,成为孔孟颜之后的“宗圣”。

曾子的意志品质很好,用今天的话说就是“情商”很高。情商,是指测定和描述人的情绪的自控性、人际关系的处理能力、办事的意志力、对挫折的承受能力、对自我的了解程度以及对他人的理解和宽容等。这就是说,一个人要想在生活和事业上取得成功,不但应当具备很高的智商,而且必须具备很高的情商。情商与智商虽然各异,但两者并不冲突,而是可以相辅相成,彼此相得益彰。现代心理学研究表明,一个人生活和事业上的成功,只有20%依赖于人的智力因素,即智商水平,而80%是决定于人的非智力因素,即情商水平。

美国心理学家高曼综合心理学的研究成果认为,智商与先天性因素关系较为密切,而情商的高低更取决于后天因素,它主要是通过后天的学习、培养和锻炼而形成的。情商大致由下述五种能力因素组成:一是随时了解自己的情绪,能立刻察觉到自己的情绪是否正常,并能了解产生情绪的原因;二是控制自己的情绪,能够安抚自己,摆脱焦虑忧郁以及控制刺激情绪的根源;三是激励自己,不为挫折和困难所左右,让自己朝着一定的目标努力,增强注意力和创造力;四是理解别人的情绪,察觉别人的真正需要,具有同情心;五是维系融洽的人际关系。

总之,情商问题,实质上关系到一个怎样做人处世的问题。情商为人们开辟了一条事业成功的新途径,它是企业心理培训中一个重要的内容。

现在,员工的心理培训越来越受到企业的重视,特别是随着人才和市场的竟争日益激烈,人们生活和工作的节奏加快,压力加重,企业员工面对激烈的竞争和工作的压力,容易出现心理紧张、挫折感、痛苦、自责、丧失信心等不良心理状态,心理教育疏导十分必要。试验证明,良好的心理教育、疏导和训练,能够增强员工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力,还能提高员工的创新意识、贡献意识、集体意识和团队精神。心理学在企业里的应用越来越得到重视。联想集团定期邀请心理培训机构的专业人士为员工做《压力管理》等心理培训,TCL、实达公司等都常年请培训公司开展心理培训,在世界500强中至少80%的企业为员工提供心理帮助计划。员工心理档案建设和心理培训,已成为企业人力资源开发和管理中不可缺少的环节。什么是企业心理培训?企业心理培训属于心理学的应用范畴,将心理学的理论、理念、方法和技术应用到企业管理和企业训练活动之中,以更好地解决员工的动机、心态、心智模式、情商、意志、潜能及心理素质等一系列心理问题,使员工心态得到调适、心态模式得到改善、意志品质得到提升、潜能得到开发等,在企业教育活动中既针对个体心理又关注群体心理。

目前市场上开发的企业心理培训有《职业心理培训》、《职场心理培训》、《入职心理培训》、《文化心理培训》、《生涯心理辅导》、《员工心理管理》、《员工心理帮助计划》、《LP实践计划》、《裁员心理帮助》、《心理健康计划》、《压力管理培训》、《员工沟通培训》、《员工激励培训》等,大多数的素质管理训练、团队训练、领导力训练、体验培训和户外展能都把心理培训贯穿其中。企业心理培训的形式和内容很广泛,下面简单谈谈企业心理培训经常涉及的主要命题和内容:

一、心态

心态的培训是帮助员工拓展观念、调适心态,建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡,保持愉快的心境。“态度决定一切”,米卢教练的这句话,是特别强调心态调适的重要性。心态调适有个原理:心态→行为→成果。有什么样的心态,就会有什么样的行为,配合相关的知识和技巧,进而会取得相应的成果。我们想要达到目标、取得成功,通常习惯在行动上调整,而不是在心态上去做改善。事实上,从心态上出发,才能根本解决问题。

我们不能预知生活和工作的各种情况,但正确的心态可以令我们能够适应它。成功人士的首要标志,在于他的心态。一个人如果心态积极,乐观地接受挑战和应付麻烦事,就一定能在企业里得到很好的成长。有个故事说,“两个人从牢中的铁窗望出去,一个看到地上的泥土,一个却看到了天上的星星。”同样面对同一个工作环境,每个员工的心态各不相同,而关键的是他的心态是否能够支持到自己生活和工作顺心,能够拿到自己想要的成果。拿破仑.西尔曾风趣地说,“我们每个人都佩带着隐形护身符,护身符的一面刻着积极的心态,一面刻着消极的心态。”企业心理培训的目的就是协助员工建立积极的心态,拥有愉快的心境,去有效工作、创造财富,追求健康、快乐和成功。

二、心智模式

心智模式是根植于我们心灵的想法、看法、假设、图象和印象,就好像一块玻璃能够微妙地扭曲我们的视野一样,心智模式也决定了我们对世界的看法和演绎。心智模式是人们思想方法、思维习惯、思维风格和心理素质的反映,心智模式的形成受人们所经历的环境、人的性格,人的智商、情商和逆境商的影响,并要经历漫长的过程。心智模式根深蒂固深植于人的心中,它不仅左右人们的思想和对周围世界的认识,影响人们的决策,也影响人们对工作、学习和生活的态度,影响人们处理人际关系遵循的准则,影响人们的行为方式和行为习惯。

很多员工不愿意多付出,总想加了薪再多干,而老板没有看到价值,又不愿意随便加薪,那怎么办?就看谁的心智模式改善得快!很多员工看别人怎么做,自己就怎么做,结果发现渐渐对工作失去了信心和兴趣,就在于没有很好地改善自己的心智模式。我们在一次企业心理培训中,在谈到“竞争、合作和共赢”这个话题时,一个学员激动地说:“现在竞争这么激烈,你不打败别人,别人就会吃了你!所谓的共赢只能是个美好的愿望,我们还是现实一点好!”话音一落,还有人鼓掌喝彩。我说:“我们都喜欢赢,没有错。只是你要赢,难道只有通过打败别人,你才可以赢吗?”他似乎还没有完全领悟我的意思,我就接着问他:“如果你的竞争对手现在和你在同一位置上,比如都是一米长的绳子,你怎么赢他?怎么让它变短?”“简单!剪掉它!”他立即回答说,这就是他的心智模式。“你做到100米,对手的绳子就变短了!”有的学员的回答让他突然有所省察。

三、情商

大家知道,中国古代大教育家孔子曾经教过“弟子三千”,其中有“七十二贤人”。在这七十二位贤人中,最为聪明即智商最高的是颜渊,却“不幸短命死矣”;最为鲁钝智商最低的是曾参,但由于他意志顽强,刻苦攻读,以“人一能之己百之,人十能之己千之”的精神朝夕研诵,结果成就最大的便是曾参,故后世尊称为“曾子”或“曾夫子”,成为孔孟颜之后的“宗圣”。

曾子的意志品质很好,用今天的话说就是“情商”很高。情商,是指测定和描述人的情绪的自控性、人际关系的处理能力、办事的意志力、对挫折的承受能力、对自我的了解程度以及对他人的理解和宽容等。这就是说,一个人要想在生活和事业上取得成功,不但应当具备很高的智商,而且必须具备很高的情商。情商与智商虽然各异,但两者并不冲突,而是可以相辅相成,彼此相得益彰,

现代心理学研究表明,一个人生活和事业上的成功,只有20%依赖于人的智力因素,即智商水平,而80%是决定于人的非智力因素,即情商水平。

美国心理学家高曼综合心理学的研究成果认为,智商与先天性因素关系较为密切,而情商的高低更取决于后天因素,它主要是通过后天的学习、培养和锻炼而形成的。情商大致由下述五种能力因素组成:一是随时了解自己的情绪,能立刻察觉到自己的情绪是否正常,并能了解产生情绪的原因;二是控制自己的情绪,能够安抚自己,摆脱焦虑忧郁以及控制刺激情绪的根源;三是激励自己,不为挫折和困难所左右,让自己朝着一定的目标努力,增强注意力和创造力;四是理解别人的情绪,察觉别人的真正需要,具有同情心;五是维系融洽的人际关系。

总之,情商问题,实质上关系到一个怎样做人处世的问题。情商为人们开辟了一条事业成功的新途径,它是企业心理培训中一个重要的内容。

四、自我察觉

“自我察觉”是企业心理培训一个重要的内容。我们经常在培训的开始会挂上两个条幅:“我假装不知道的是什么?”、“我发现我自己......”。当有的学员不愿意看自己的时候,我们的手指就马上指向这两个条幅,大家就哄堂大笑,他也会不好意思或者自嘲地笑一下,继而会很认真地进行自我察觉和自我剖析。什么是自我察觉?自我察觉指的是个人对自己的心理、行为表现是否有正确的认识,从而更好地认识世界、适应社会和有效创造。自我察觉是员工通往全面发展的第一步,是任何成长的基本要件。

中国人有句古话,“人贵有自知之明”,认识自己很难。所以才可贵。自我觉察的品质不仅是客观的、诚实的,而且是没有偏见的。它不仅使人能觉察到“自我”,也能充分觉到“他人“,它尊重每一个人的个性,承认每个人都有不同的接受事物的能力。它能设身处地地去理解他人,与他人体会到同一种感觉,用他人的方法去认真思考,并能接受他人的观点,作出正确的判断。对外界生活有极强的适应能力,对内心生活也有高度的自省能力。他们了解他们自己是什么样的人,相信什么,了解自己在现实生活中所扮演的角色,潜在能力和将来要去承担的角色及要达到的目标。他他能明确地“自我定位”。

五、自我领导

我们在做心理培训时,经常会问大家一个问题:“你是领导者吗?你觉得你自己是领导吗?”

有人回答:“我是!因为我本身就从事领导的工作。”也有人说:“我不是,因为,因为我现在还没有一官半职。”有的人回答更有趣说:“我既是,也不是。我是我兵的领导,却无法领导别人。”你怎么认为呢?听听另外一种声音:“我是领导者。首先我要领导好自己,知道我要去哪里?知道我要做什么?”我们比较认同和提倡这种说法。在一个良性成长的企业里,领导力是一个宽泛的概念,它不仅指要有一支一流的高素质的管理者队伍,更要求有一支具备领导力的员工队伍。因此,由下而上的开发领导能力是优秀企业保持竞争力的重要手段之一。在这样的企业里,培养各个层面所有员工的领导能力,被作为团队管理的一个基本要素。它要求团队成员通过日常的工作与生活经验来培养和积累领导能力,这种领导能力将体现在每一个人的每一项工作细节之中,每一个人都是工作的主动参与者,每一个人都是他自己的领导。

我发现“Lead”的英文释义比较有启发性和新意:

1、引导――引导自己往......(地方去);引导别人去......(哪里)

2、领导――领导好自己;领导好别人

3、体验――过......生活;使别人过......生活

4、通达――通向(达到)......地方;导致......结果

现代企业员工已经由传统的他人领导型转变为自我领导型。一个企业要想真正发挥员工的才能,调动员工的积极性,必须将员工的自我领导意识发挥出来。任何严密的控制,如果得不到员工的理解,或代替了员工的自我控制,可能会使员工屈从,但发挥不了员工的潜力和作用。所以,企业心理培训也重点涉及员工的自我领导能力。

六、自我超越

每个时候有每个时候特点,每个阶段有每个阶段目标,要想获得持久的竞争力,就要“欲穷千里目,更上一层楼”,不断地进行自我超越。自我超越的修炼是指:学习不断认清并加深个人的真正愿望,集中精力,培养耐心,并客观地观察事实。.超越自我是对自身能力或素质的突破,这不仅仅是心理潜能的激发,更多的是人性的完善、境界的提高或智慧的凝结。人在改造自然、构筑社会的过程中,会逐渐形成一些规范、感觉和认识,这些经验和教训的结果是有利于个体适应环境并且与环境互动协调的。但是由于人的认识层次不够,信息(或联系的刺激在人脑中的反应)不足,人往往会片面,这是谁都不能避免的。片面带来的规范异化、认识异化(成见)或本能误导对人适应环境是不利的,甚至成为人存在和发展的障碍。突破就是针对异化和误导而来。比如羞怯,这是人的自我收敛、自我保护意识的体现,是积极的,有利于维系人与人之间的关系的。但是,过分的羞怯,或已经成形的不分场合、不适时宜的羞怯却常常成为人前进或地位、关系拓展的障碍。克服羞怯的口号因此而出。超越自我在相当多的时候更倾向于人格塑造。

超越自我需要人积极不懈的努力。研究发现,坚持和积累比素质和技巧都重要得多。水滴石穿的道理是通用的。我不否认天才,但是效率也可以通过学习改善;对于同一件事,效率高能进展快,但如果坚持和积累不够,离成功也许就只是一步之遥。对于我们大多数人,智力和能力的差距并不大,知识和技巧也差不多,这时自我超越的重点,更应该倾向于坚持和积累。

企业心理培训内容还会涉及人格品质、活出真我、沟通、负责任等话题,企业心理培训技术也在迅速发展和提高,时下,心理培训被越来越多的企业接受和重视,企业心理培训已成为企业管理和人力资源开发中重要的有效工具。

今天与众多地板企业HRD在一起研讨,地板门店到底培训什么?很多地板企业的HRD都从不同的角度进行了分析,某地板企业HRD在总结门店培训的重点时候说,更多的是内部培训,对外部培训采取了回避的态度,但是一年下来发现,终端提升有限,业绩出现下滑,虽然与今年的市场环境有关,但是,业绩下滑的实施勿庸置疑,还有一家地板企业采取了很少培训的策略,结果导致的是,门店销售直线下滑,新来的HRD对培训开始非常重视,通过对销售人员进行培训,逐步的恢复了销售人员的信心,销售业绩有了一个比较好的增长。

1、产品知识培训,通过对产品知识的培训,让店员了解什么是地板,地板的功能性卖点在哪里;

2、生产流程培训,让店员了解地板是如何生产出来的,哪些关键工艺是竞争对手没有的;

3、企业文化培训,了解地板企业的文化与地板品牌之间的关系;

4、装修知识培训,地板作为装修的材料之一,如何与其他装修材料配合好,同时便于与消费者进行沟通;

5、销售技巧培训,销售的基本技巧;

6、品牌文化培训,买地板更多买的是感受,因此,地板的品牌文化要搞清楚,我们的品牌优势在哪里,我们的品牌的定位是什么;

7、色彩搭配培训,让导购了解色彩搭配的技巧,如何让地板看起来更加美观。

8、心态的引导和启发,让导购发自内心的为顾客服务。

地板门店销售人员的培训是一个系统的工作,可以根据不同层级的销售人员,设计层级培训目标,让销售人员在培训中获得更多的成长机会,从而提升地板门店的销售能力。

对于地板门店销售人员的培训,我认为有一个重点内容,必须进行深入的引导和培训,这就是销售人员的心态,对于销售的认识和理解,将决定了,我们的门店销售人员是否能够为顾客提供一个满意的服务。服务的态度不是训练出来的,服务的态度是通过我们的引导和启发下,通过门店销售人员的内心自发的,

建材类的销售是一个枯燥的过程,我们要通过我们不断的关怀和引导给销售人员一个合理的职业生涯的规划,只有这样门店销售人员才会发自内心的跟你一起推动你的事业。

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请你认真阅读以下内容:

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会议地点:

xxx写字中心

二层多功能会议厅

20xx年5月28日上午9:30-11:30

主讲工程师

王xx

XX年10月28日中午12:00-13:00

午餐地点

温特莱中心西餐厅

培训内容

市场分析:①建筑大厦智能化趋势;②会议室建设需求分析

会议系统的基本构成

大型系统集成公司的合作方式

乘车路线___________________

注:

1、本次会议不收取任何费用.

2、请嘉宾认真填写本表,填写内容需真实,准确.

3、本次会议每单位仅限一人参加,特殊情况提前申请,与邹xx小姐取得联系.

4、请以传真或email方式传送回执.

5、如您还有不清楚的地方,请致电我们,我们将以最快的速度给您答复.

6、北京xxxx科贸有限公司感谢您的支持.

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联系人:

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尊敬的xx:

您好!

xx有限公司将于年月日至年月日在举行培训,诚邀您的参与!培训详情如下:

一、培训课程简介:

二、主要培训内容提要:

1、 xx

2、 xx

3、 xx

三、讲师介绍:

xxxx

四、培训注意事项:

1、此次培训有关费用为xx元,由培训中心收取,用于向培训人员提供:授课教材、上机环境等。

3、请于报名截止日期前E—mail回复报名表,名额限于x人,原则上每场培训每家合作伙伴公司只限报名x人。感谢您的理解!

利用假期时间。在学院的统一部署下,我们机械工程系组织部分骨干教师下企业学习培训。利用2周的时间,我们先后去了鑫北方石油钻具、北方双佳、北方机修分厂。此次培训,使实习教学与企业生产有机地结合在一起,学习了“学会认知、学会做事、学会生存、学会共处”的先进理念,既能使学生掌握必备的操作技能和理论知识,又使学生自觉地将所学理论与实际紧密结合,还可以培养学生的创业能力和创新能力。

1通过下厂生产实习,深入生产第一线进行观察和调查研究,获取必须的感性知识和全面地了解机械制造厂的生产组织及生产过程,了解和掌握本专业基础的生产实际知识,巩固和加深已学过的理论知识,并为后续专业课的教学,课程设计打下基础。

2在参观培训期间,通过对典型零件机械加工工艺的分析,以及零件加工过程中所用的机床,夹具量具等工艺装备,把理论知识和实践加工相结合起来,分析和解决问题的工作能力。

3通过学习,广泛接触工人和听工人技术人员的专题报告,学习他们好的经验,技术革新和科研成果,学习他们在企业发展建设中的奉献精神。

4通过参观学习,掌握一台机器从毛坯到产品的整个生产过程,组织管理,设备选择和车间布置等方面的知识,扩大了知识面。

此次培训学习。明确了校外实习的目的。在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通。进一步提高学生的思想觉悟、业务水平。尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力以及待人接物与外界沟通的能力。以培养成为具有较强实践能力、良好职业道德、高技能、高素质的、能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。

校外实习、工学结合是现代职业教育的一种学习模式。是把生产劳动和社会实践相结合的一种人才培养模式。其基本形式是学校与企事业用人单位合作培养学生。学生通过工学交替完成学业。从一名学生到一名工人的角色转变。

技师学院是以培养中高级技术人才为目标的。目前,随着市场经济和现代加工技术的发展,现代企业对中高级技术人才有了更新更高的要求。既要有一定的理论知识基础,又要有很强的实际操作能力;既要解决生产实际中产生的问题,又要有技术创新能力。

此次培训学习。既学习了工厂如何培养操作技能的技能性人才的理念,又锻炼了教师,使教师在教学过程中不断发现、不断总结、不断创造、不断提高。现在我只是初步学习了一些企业理念和学习任务的设计,离一体化教师的要求还很远。在以后的培训中我会更积极努力的学习,争取早日成为一名真正的一体化教师。

THE END
0.国家二级企业培训师统考真题(职业道德)在学习、工作中,我们总免不了要接触或使用试题,试题是学校或各主办方考核某种知识才能的标准。你知道什么样的试题才能切实地帮助到我们吗?下面是小编为大家整理的国家二级企业培训师统考真题(职业道德),欢迎阅读与收藏。 国家二级企业培训师统考真题(职业道德) 1 jvzquC41yy}/qq6220ipo8pcqunj1yjkzwt03>=6344ivvq