为进一步加强学校内涵建设，构建与学校跻身世界一流大学相适应的教学管理队伍，推进交大一流的人才培养体系建设，人力资源处和教务处、研究生院于4月18日至5月30日联合举办了2019年教务管理人员培训。培训共设置了九次课程，其中三次实行统一授课，分别是高校人才培养战略及教务管理规范、双一流建设、优秀教务管理人员经验分享与交流；六次实行分班授课，本科生和研究生教务管理人员各有三次课程，分别聚焦政策与实务介绍、信息系统与教学平台操作、素质拓展等与日常业务密切相关的内容。来自教务处、研究生院、各二级单位分管教务管理工作负责人以及教学秘书共123人参加了本次培训。
4月18日，培训开班仪式在闵行校区逸夫楼200号举行，党委教师工作部部长、人力资源处处长梁齐作开班讲话，副教务长、教务处处长吴静怡, 研究生院院长王亚光分别作“新时代全国高等学校本科教育工作会议与交大一流本科建设”和“研究生教育现状与思考”的主题报告。通过本次课程，教务管理人员不仅全面学习了新时代全国高等学校本科教育工作会议精神及“新时代高教40条”，充分了解了交大本科、研究生教育现状及改革思路、举措，对学校人才培养体系有了全方位认识，而且还对教务管理人员的能力与素养要求有了更清晰的认识。
本科教务管理人员于4月25日在行政B楼418进行素质拓展培训，校心理咨询中心副主任汪国琴带领学员以“遇见不一样的自己”为主题，通过多样化体验式、互动式项目，鼓励学员走出心理舒适区，体验在团队中彼此关注、相互沟通、通力合作的成就感和愉悦感，促进学员沟通交流、团队合作等技能的提升。4月30日，学生创新中心主任陈江平以“与有肝胆者同行，在无字句处读书”为主题，介绍了学生创新中心概况、目前建设情况、综合改革创新举措以及未来工作计划，以期实现“文化引领、辐射示范”的总体目标。并带领学员参观了中心服务空间和设备装置，让大家对学生创新中心的服务和作用有了更立体的认识。随后，教育技术中心高级工程师何晴详细讲解了Canvas可以实现的基本功能，以及教务管理员所拥有的权限，希望Canvas广泛应用一站满足常用教学需求。5月9日，教务处副处长付宇卓从要解决的问题、新系统简介、有效性评价和结果应用四个方面为大家深入介绍了学生评教新系统所实现的优化和目标。教务处副处长陈峰首先详细介绍了一系列教学研究管理工作举措、在线开放课程建设情况以及新教务信息化系统的建设，强调了一流课程 “双万计划”建设以及“金课”课程申报对一流学科建设的重要性。通过一次素质拓展课程和两次业务与政策培训，各位本科教务管理工作者进一步提升了教务工作所需基本素质，对学校教务管理方面的改革有了透彻了解，为下一步工作的顺利开展做好了充分的准备。
研究生教务管理人员于4月25日在陈瑞球楼114室进行第一场业务与政策培训，研究生院副院长杨升荣主持会议。研究生招生办公室主任张勇详细解读了招生政策，介绍了招生的流程，结合自己的思考实践，分享了争取优质生源的经验，并强调了理解把握招生政策、严守招生工作规范的重要性。学位办公室常务副主任樊琳从学位论文评审、抽检、答辩、学位申请与授予、研究生学术规范、导师考核和招生资格审核等方面对研究生教育中有关学位的政策和实务进行了详细阐述。4月30日，国际化办公室主任孔令体深入解读了培养方案的制定和修订流程，通报了2019级学生培养方案的变动，进行了相关工作部署。培养办公室副主任陈兵从课程建设、夏季学期、学籍管理、分流淘汰等方面介绍了培养工作，并结合工作中的常见案例，对需注意的细节问题进行了讲解。质量建设办公室主任郑震介绍了研究生教学管理规范、三维评教工作的具体内容以及博士生致远荣誉计划。国际化办公室杨大伟展示了国际研究生的招生细节，对招生过程中的管理工作予以强调。 5月9日开展了研究生信息系统培训，研究生院秦超、唐晟媚、王宁分别对招生管理、学籍管理、培养管理、新生注册、学位管理等系统操作流程进行了细致的范例演示，并根据学员的问题进行了具体指导。通过三次精心设计的业务与政策培训会，各位研究生教务管理工作者对相关业务内容有了深入的了解，对各项业务的具体执行有了更明确、更详细的方法指导。
5月24日，规划发展处副处长余新丽以“一流大学一流学科建设”为主题，和大家分享了双一流建设的总体方案、实施办法、遴选标准和程序、建设方案、高校世界排名等基本情况，并聚焦上海高校双一流建设的情况，重点分析了学科建设的实施与成效。接下来，从建设思路、内容、任务等方面详细呈现了学校的双一流建设实践情况。
5月30日，培训结业仪式暨优秀教务管理人员经验交流会在逸夫楼200号举行，人力资源处副处长沈红斌主持结业仪式。机械与动力工程学院研究生办主任蔡小春、船舶海洋与建筑工程学院教务办主任袁敏、安泰经济与管理学院教务办主任张晓丽、生命科学技术学院教务办主任谭晶、数学科学学院研究生教务办郭婷婷、教务处通识教育与学业评价办副主任田夏等代表优秀教务管理工作者作交流发言。她们从自身经历和工作出发，分析了教务管理工作的特点，提出了工作中的关注要点，分享了管理中的亮点以及心得体会，对教务管理工作的思考、感悟、建议进行交流，并同在座老师一起探讨了教务工作所应具备的人格品质、心理素质、职业技能等基本要素。在交流中，服务意识、沟通协调、团队合作、原则性、研究能力、创新精神等得到大家高度认同。
沈红斌对本次培训课程做了简要的总结和回顾，强调了研究工作与培训对个人管理服务水平提高以及实现个人成长和发展的重要性，介绍了管理人员实现职称晋升的通道，并希望大家多多向人力资源处培训工作提出合理化建议，可以继续更好地为各位教务管理老师的发展做好后盾与保障工作。
通过本次培训，教务管理人员加强了对国家和学校相关政策的宏观理解，对日常业务工作要点与细节的领会，有力提升了教务管理工作的业务能力和服务水平，加强了教学管理队伍建设，对推进一流人才培养体系建设具有重要意义。