二、影响工作行为表现的素质要素
1、“人材”
2、“人裁”
3、“人才”
4、“人财”
三、管理者的基本心态
1、忠诚肯干
2、主动负责
3、乐观积极
4、追求卓越
5、以身作则
杨庆德
班组长训导师；实战型生产管理培训师；高绩效团队管理培训专家；职业培训师，MTP、TWI、SYB 资质讲师，经济师。十二年的企业管理咨询及培训经验。中国培训网签约讲师。
杨老师曾任职于TCL、亿利达、平安保险、有色集团、中科网等公司的班组长、车间主任及高层管理者，享有丰富的企业实战管理经验。国家电网、富士康、华能等企业特邀讲师，是集职业经理、培训顾问和高校教授于一身的实践型培训专家。
服务企业：华能、中铁建集团、北京奔驰、国家电网、亚细亚、康师傅、华电、中石油、国电、中国三星、西途礼道、农业银行、神华、吉林电信、麦克维尔、新赛股份、银隆国际、南航、西部银力、联邦西服、交通银行、商业银行、陕西延长石油集团、有色金属、建设银行等。
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