在日常生活和工作中,报告的使用频率呈上升趋势,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的职工思想状况调研报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
今年首次在全局女职工中进行思想状况调查问卷活动,下发了340份问卷调查表,共收回问卷312份,现就本次调查结果进行分析,并提出相应的对策。
一、女职工的基本思想状况
从调查问卷情况看,女职工的思想动态主要有以下5个方面的问题。
1.绝大多数女职工对本单位的发展状况比较了解,对发展前景普遍认为“会越来越好”。
2.绝大多数女职工对本单位的职代会制度比较了解,愿意参加民主管理、民主监督。
4.对自身目前工作状况感到非常满意的占17.95%,基本满意的占71.15%,不满意的占11.54%。认为自己的才能在工作岗位中能够完全发挥的占1.92%;基本发挥的占59.29%,没有发挥的占38.78%。
5.关于学习与培训的目的,有67.63%希望“提高学历,更胜任目前的工作”,有60.58%认为主要是“充实自己的业余生活”,也有39.42%觉得“只是觉得多学点东西没错”。
二、女职工思想的主流意识
具体表现在以下三大方面:
1.对企业发展的关切度不断提高。形成了与企业同呼吸共命运的共识。
2.集体主义思想不断得以强化,她们参与企业民主管理、民主决策,为企业发展出谋划策的热情突出。
3.人生价值观更趋实际,多数女职工有比较正确的理想信念、人生追求和健康的生活方式。
三、女职工思想中的消极倾向
主要有以下三种心态:
1.矛盾心理。对目前正在进行的诸多分离的改革方案充满疑虑,怕改革给自己带来不利,心理压力加大,缺少安全感。
2.失衡心理。企业内部机制的一些不合理现象,令女职工们困惑。比如,一线女职工学历及技术等级均已达到一定水平,却没有相应的技术资格认定等。
3.自卑心理。入党、提干等政治待遇存在“男女差别”,生产班组与管理岗位女工退休年龄不一致。
四、对策建议
1.要开展务实有效的思想政治工作。教育引导女职工们牢固树立起正确的世界观、人生观、利益观和价值观,大力弘扬“自尊、自信、自立、自强”的“四自”精神,激励女职工们成为时代、事业及生活的强者。
2.要倡导“团结、奋进、友爱”的团队精神,激励女职工为了一个共同的目标为企业的发展和繁荣而努力。要从尊重人、理解人、凝聚人的目的出发,有效地调动本单位女职工的积极性。倾听广大女职工的`呼声,关心女职工的疾苦,把爱岗、爱企业同爱自己有机地结合起来。
3.联系工作实际,提供多层次的学习、培训机会,为女职工创造学习条件,鼓励女职工岗位成才。
4.构筑多元的沟通与交流平台,舒缓女职工的精神与工作压力。各级管理层要寻求更适应本企业女职工的工作方法,并创造良好的沟通交流平台和形式,并抓好落实。
5.组织开展丰富多彩的文体活动,倡导健康文明的生活方式。发挥各基层女职委的作用,努力提高女职工的生活质量,倡导高品位、高质量的健康生活。
一、调研背景
为全面了解我公司全体员工思想发展状况,以便倾听职工心声,更好的统一思想、凝心聚力,今年5月份以来,我们在全市范围内通过调查问卷的形式开展了职工思想状况调查,调查人员范围包含了从四级领导干部、班组长到基层员工,涉及各个工种、各个层面,能比较客观的反映全体职工的整体思想状况。
二、总体状况
总的看来,我分公司职工思想状况是健康、积极、向上的。思想主流上进,重视理论学习,关心公司发展及员工队伍的稳定,对企业的发展持乐观态度,对重大问题分析冷静客观,并能做出比较准确的决定。绝大多数职工热爱公司,清晰当前公司发展中存在机遇与挑战,并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。
三、当前员工主流思想状况
(一)广大员工心系企业,关心企业发展
调查来看,广大员工心系企业,十分关注企业的发展,并对企业的未来和前景充满信心,寄予厚望。有89.4%的员工对公司社会形象和员工身份感到光荣和自豪,大多数持理性的乐观态度,而有负面反映的只占10.6%。说明绝大多数员工对公司企业文化认同,有企业归属感,对公司未来发展很有信心。
(二)多数员工感到工作有压力
谈到工作压力的时候,18.6%的员工表示自己长期处在超负荷工作状态;81.4%的员工认为自己的工作量很饱和、有时超点负荷;没有员工表示工作很轻闲、无压力。
员工普遍感觉压力较大,说明企业经营压力已得到有效的传递。有压力才有动力,持续适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件,但压力应持续在什么水平?如何将压力转换成动力,值得进一步思考。
调查数据显示,有98.9%的职工关注收入及福利。当前总体上说职工队伍比较稳定,大多数能够正确对待转型创新、正确对待现在分配机制,对待工作兢兢业业、埋头苦干,以实际行动关心企业发展。但在期盼转型、创新的同时,很多职工重点关注自身收入增长。职工靠企业生存,企业靠职工发展,企业与职工应当是共赢的关系,职工通过自己的发奋工作为企业做贡献,同时企业为职工搭建实现人生价值的舞台,职工个人的前途与企业的发展是息息相关的,因此职工对企业未来的发展趋势极为关注。
四、影响员工思想状况的因素分析
从调查中看出,员工的思想主流是积极向上的,但也存在着许多不容忽视的'问题,亟需在工作中进行引导和教育,并向上级领导多沟通多协调,解决员工实际困难,从而充分调动广大员工的积极性。
五、意见及建议
(一)从加强学习教育入手,进一步转变职工思想观念。从加强学习教育入手,结合企业发展的主旋律、当前的重点工程,使全公司每个职工都深刻了解集团公司和市公司的发展战略、发展目标、实施方案,同时找准位置,明确目标,变压力为动力,做真正适应企业发展的主人。
(二)进一步改善和完善绩效考核制度,建立合理的资源配置机制。在分配制度方面,一是要以正向激励为主。不管采取何种考核分配机制,就一个单位而言,只要经营效益有所提高,其员工的收入就要有适度增加。二是集思广益,广泛征求各层面、各岗位员工的意见并尊重员工的知情权和参与权;分配政策应建立在充分的基层调研基础上,在考核分配中,要做到公开透明,消除员工疑虑。在费用管理方面,应坚持“统筹思考,保证一线”的原则,将有限的“钢”用在“刀刃”上。
一、我市教职工队伍思想基本状况
(一)有强烈的改革意识。我市较早地实行了校长负责制、教师聘任制、岗位责任制和校内结构工资制,以课堂教学改革为突破口推进了素质教育的深入开展。在不断实践的过程中完善了师德评价机制、教育教学评估机制和教职工考核制度,教育改革的力度越来越大。随着教育的改革发展和教师地位的提高,教职工的思想观念也发生了变化,改革意识不断增强。教育教学改革扎实推进,形成了以德育为首,学科课和活动课为两翼的素质教育格局。一改德育工作过去多以教师灌输、管压和批评处理为基本手段的方法,通过自理自律教育,实现了从外压型向内动型的转变,形成了正面教育、自我塑造、互帮共进的新局面。课堂教改全员参与,各科齐动,采取了了“要素教学法”、“练导式教学法”、“定位延伸教学法”、“整体教学法”、“敏捷式训练法”等新的方法,教育教学改革呈现了百花齐放的新景象,创新求发展已成为全体教师的共识。
(二)有强烈的竞争意识。竞争意识已渗透在广大教职工的思想深处,各项工作中呈现你追我赶,争先恐后的新景象。许多学校每次组织教学比赛,报名者总是超出预料,由于各种条件限制不得不规定参赛的年龄和教龄。学校卫生、纪律评比,每个班级都好,只是在小数点后的第二位上见高低。每次公布评比结果后,总有一些老师、班干部到评比小组细问不足。大家都认为评比就是要竞争,不认真搞就会落后。
(三)有现代的质量意识。教育教学质量稳步提高,其他各项工作都上了档次。这种质量意识用一句通俗的话表达得最贴切:要干就干好,要干就争第一。对工作定位起点高、标准高、要求高,并且狠抓检查落实;过去只和一流学校比条件,如今是比质量找差距。广大教育干部和老师们悟出了质量就是生命的道理,质量高社会就承认,生源就充足,学校就有声望,教师就有地位。教师的质量观也发生了变化,他们不认为教育教学质量单单体现在考试成绩、高考升学率上,还应体现在差生的转化上、成绩的推进率上,体现在学生的政治思想、道德品质的水平,体现在学生行为规范的表现上。
(四)有很强的事业心。广大教师忠诚党的教育事业,讲奉献,有敬业精神,事业心强,责任心强。教师在学校除了上课就是备课,没闲事,没有课余时间打扑克、玩麻将的。在调查中,大家举出许多感人肺腑的事例。老师们平时加班加点,甚至双休日假期也用来备课、辅导,却从未要过报酬。
(五)对学生满腔爱心。教师们关爱学生最大的特点是严爱相济、严慈适度。严体现在严谨的教风、严格的教育、严肃的处理。教风严谨不但体现在知识的传授上,更体现在课堂主要渠道教书育人上。老师们灌输、渗透、启迪、引导等多种方法灵活运用,刺激内动,激活内蕴,“润物细无声”。学校的各项管理都有严格的制度和规定,主要是规范行为进行养成教育。一旦有违纪者,都能做到动之以情,晓之以理,教育从严,处理适度。但对严重违纪现象,如考试作弊,打架斗殴、夜不归宿等,一律严肃处理。老师们特别是班主任关爱学生都是以付出感情、付出精力、付出时间、牺牲自我为代价的。对生活困难的学生,师生共同捐助,帮他度过难关;对学习较差的学生,老师们把他们叫到办公室,甚至叫到自己家里利用休息时间无偿进行个别辅导;对复课生、借读生、能做到一视同仁,为提高他们的学习成绩,实施分层次教学。至于中秋节给学生分月饼、给班级优秀者购物发奖、给有病学生送饭、请远途学生到家过节等爱生事例,更是举不胜举。老师们最高兴的是学生的进步和学校的发展,至于自己为此付出了什么,付出了多少,没有人主动讲过。
(六)教职工队伍中错误的思想倾向主要有:平均主义大锅饭思想,主要表现在部分后勤职工身上,认为教师比自己分配多。也有部分工作量相对较轻的教师感到自己收入少,分配不公。个别老师存在向钱看思想,主要表现是工作之余的有偿家教,一定程度上造成不良影响。个别老师为自己争待遇,青年教师较多等。
从总体上看,全市教职工的思想主流是积极向上的,奉献精神、敬业精神是突出的,广大学生和学生家长评价教师队伍思想觉悟高、师德高尚、教学经验丰富、教学效果好。
二、主要建议和对策
(一)随着学校内部管理体制改革的深化,各县区和学校在提炼学校特色,树立学校品牌方面做了大量的工作。尤其是许多学校明确提出了加强学校文化建设的要求。各校在制定学校发展目标的同时,认真学习、引进、提炼,基本形成了具有本校特点的办学理念、办学思想,提炼出符合本校实际的校训和校规。调查中,认为学校有明确的办学思想、办学理念的占调查人数的9 %,认为没有或放弃回答的占9%。这足以说明各校在加强学校文化建设中,形成的办学思想、办学理念和校训已得到了广大教职工的认可,但仍有部分学校在这方面存在问题。今后还要加强这方面的工作,这对学校的发展,教师管理、学生的教育和成长将发挥重要的作用。
(二)教师不仅仅是文化知识的'传播者,教师还是青少年学生树立正确人生观、价值观的引导者。教师的人生观、价值观对学生人生观、价值观的形成将会有很大的影响。调查中75.65%的教师认为教职工“有”或“基本有”共同遵循的价值观。但是,其中有为数不少的教师认为:学生的考试成绩、教学成绩、教学质量等就体现了教师的价值观;还有人认为价值观就是:个人的待遇、成就个人的事业、凭良心干好工作、公平公正、奉献精神等等。从教职工对价值观的表述中看,有相当一部分教职工对价值观的认识还比较模糊,个人的价值观和价值取向还不明确或偏重于个人利益,因此,各县区教育行政部门和学校还应重视和加强对教职工的教育和引导,尤其是要重视对青年教师的引导,要结合更新教育观念,树立良好师德形象,组织教师开展学习讨论活动,使广大教职工明确:什么是共同遵循的价值观,应该树立怎样的价值观,从而引导教职工真正树立起正确的价值观、人生观,形成教职工共同遵守的价值观和价值取向。
(三)要紧紧围绕教育教学中心,从各县区和学校实际出发,研究确定学校今年的师德教育工作重点和学校管理发展的突破口,取得广大教职工的密切配合和普遍认同,并化为师德实际行动。调查中,96%被调查的教职工对今年所抓的重点工作表示了解或基本了解,97.7 %的教职工表示了解学校今年重点,对学校重点工作的表述为:德育、师德、课改和教学质量。但是,个别学校的调查统计表明,教职工对学校的重点工作不够了解,教职工在表述中没有突出本校提出的重点工作。可见个别学校在对重点工作的宣传、宣讲还不到位,没有深入人心,没有将教职工的积极性引导、凝聚到学校的重点工作中来,工作的重点不够突出。
(四)努力解决目前影响学校发展的主要问题和困难。调查中认为生源问题是导致教学质量差,社会声誉不高,教师信心不足的主要问题的占调查人数32.34%;认为资金困难,造成学校办学经费不足的占调查人数的xx年来随着教育事业的发展、学制转轨和办学规模的调整,导致部分学校教师缺员问题比较突出;特别是新的一轮课程改革实施以来,对学校和教师个人的培训学习要求越来越高,加之社会、家长对优质教育的需求和校际之间、教师之间的竞争等等,使教师在心理上、精神上和工作上的压力愈来愈大。因此,各县区教育部门和学校在致力于提高教师素质,加大教师培训力度的同时,要进一步关心教职工的思想、学习、和生活,帮助教职工解决好生活学习工作的困难,特别要解决好教职工的思想问题,做好思想工作,使教职工在精神上、思想上轻装上阵,心情愉快地做好教育教学工作。
(五)客观、公正、全面地评价教师,促进教师全面发展。积极进行教师评价制度改革,探索有利于教师专业化发展的评价激励方法,是必须长期坚持的一项工作,要不断地进行探索、研究,在教师考核评价的方式方法、考核的内容、工作的程序等方面加强交流,广泛听取意见和建议,使考核工作真正起到激励干劲,凝聚人心,调动积极性的作用。
按照集团公司党委的部署,我公司党委近期通过调查问卷、座谈会的方式在全公司范围内开展了一次员工思想状况调研活动。现将有关情况报告如下:
一、员工思想状况现状
基层各单位、项目部和广大员工能基本认识到外部大环境对企业发展产生的影响;员工队伍能够客观的认识当前企业的发展形势,绝大部分员工对企业的发展充满信心,愿意和企业一起共度难关;大多数员工都能正确的认识自己的工作岗位职责,但对工资待遇、工地生活等方面希望又一定的改善;广大干部员工都愿意对目前公司的发展状况积极的献计献策,对公司做出的相关政策和措施调整能主动配合。
二、存在的问题
(一)、员工们对目前企业面临的严峻形势认识还不是很深刻,缺乏危机感和面对危机的勇气。
(二)、员工们虽然对公司的的调整政策和措施有所了解,但是对具体的实施和落实情况不清楚。
(三)、绝大部分员工愿意和企业一起共度难关,但是对于自己要做什么、该做什么没有一个清晰的概念。
(四)、员工对目前的工资待遇、生活状况的满意度比较低,个别部门存在拖欠工资的现象。
三、针对以上问题的几点建议
(一)、广泛开展形势任务教育。要让广大的干部员工全面深刻的认识到企业目前所面临的困境,增加员工的危机感。同时也要让广大员工认识到危机只是暂时的,企业具备克服困难的实力,需要广大员工的积极配合和努力。
(二)、提高员工主人翁意识。要让广大员工参与到企业的监督管理中来,企业的生死存亡是关系到每一个人的切身利益。员工要对企业定制的相关措施深刻了解,并且对措施的.实施情况要随时关心和监督。
(三)、增强员工对岗位职能的认知。要牢固树立员工爱岗敬业的精神,对当前形势下的员工工作作出正确的引导。培养员工迎接困难、面对困难、解决困难的能力,让员工在困难情况下,能坚定信心、坚守岗位,为公司走出困境尽自己的努力。
(四)、提升员工的归属感和幸福感。要切实了解员工当前的需求,解决员工的实际困难,进一步完善分配制度,尽可能的提升员工的福利保障。对部分有拖欠工资行为的单位,要尽快进行解决处理。着力改善基建员工的工地生活状况,领导要对基建员工多关心和慰问。
在新的困难和压力面前,我们企业的员工的思想状况总的来说还是积极向上的,大多数员工都保持着高度的责任感和奉献精神,对企业走出困境很有信心。我们要继续加强员工思想政治教育,不断增强员工对企业的信心和归属感,确保企业能走出困境,持续稳定的发展。
按照铁路局、集经处《关于在青年职工中开展“奉献呼铁成才成长”主题教育的通知》文件的要求,为了解青工在想什么、干什么、关心什么、需要什么,公司党总支、工会、团支部在12月份上旬开展了青年职工思想状况调查,本次调查主要对青工的基本情况、青工自身发展、青工思想素质、青年生活情况、党工团工作的针对性进行了了解。为调整我公司党、工、团组织的工作思路,让青年职工更好的发挥才智奠定了基础。
本次调查主要以集体讨论、个别谈话等形式进行,调查对象主要是针对公司35岁以下的青年职工,本次参加调查的青工人数共计42人,男青工为31人,女青工为11人;政治面貌党员占5人,团员占18人,群众占19人;此次调查真实的反映了青工对生活、工作、学习、自身发展几个方面的态度。
一、调查情况分析
(一)、通过调查,青工比较关心的几个问题是:
1、希望真实、透彻的了解公司的发展趋势和经营状况;
2、希望通过各种培训提高自身的岗位技能;
3、希望公司多提供一些展示平台,通过岗位推优施展才华,实现自身的价值;
4、自身在企业的发展状况和待遇;
(二)、通过调查,青工普遍具备以下特点:
1、关心公司发展,责任意识较强
青工对我公司的发展非常关注。尤其是对公司的安全发展、永续发展、和谐发展青工最关心,青工能够将企业发展与个人前途联系在一起,能够认识到企业利益和个人利益是分不开的。从每年召开职代会后对公司今后发展的信心中了解到,青工对公司发展前景普遍充满信心。大部分青工对公司的生产经营和发展表现出理解和支持,大部分青工服从组织安排,都衷心希望企业通过改革长足发展,经营越来越好。大多数青工对所从事工作较满意,而且可以胜任工作内容,愿意积极投身到公司以后的建设当中。
2、重视个人价值实现,主动学习、创新意识强
青工普遍具有较强的自主和自我实现意识,在处理个人利益和集体利益的关系时,倾向于通过追求个人利益来实现集体利益。实现个人价值更正面地表现在青工主动学习和创新意识的显著增强。大部分青工对待人生的态度积极进取,对自身的发展和充电表现出强烈欲望,业余时间通过各种渠道学习自身岗位所需的基本知识。普遍认为人生的幸福源于事业有成和为社会做贡献,认为一个人成功的标准主要有事业上的成功和自我实现。同时,从调查中也可以看出,青工认识到只有多劳才能多得,必须加强学习和创新,才能提高工作和生产能力,还有一部分青工对自己未来工作有明确的目标,主要体现在学历较高的青工中。
3、青工求知欲强烈,对自身职业技能和学历水平的提高表现出了强烈的需求,迫切希望得到与专业发展,工作岗位相关的培训辅导。调查显示青工愿意积极参与公司组织的各类学习和培训。表明青工对自身素质、技能的提升需求迫切,并正在为追求更加美好的前景而努力储备知识。
4、道德水平、服务奉献意识不断提高
近年来,通过广泛开展党员创先争优活动、团员意识主题教育和社会主义荣辱观教育、我为公司建设做什么主题等活动,青工整体道德水平不断提升,青工的奉献意识也随之增强。大部分青工选择愿意参加公司的各类有偿无偿活动,并且希望通过自身的展示、付出为公司建设做一些力所能及的事情。
5、对靠近党、团组织的积极性不断提高
不少青工认为团组织开展活动要满足青工不同层次的需求和新的特点,不断创新活动载体,切实帮助青年解决工作生活中遇到的难题,帮助青工成长成才,促进企业青工的全面发展,使党、团工作对青年更有吸引力,使思想引导工作在潜移默化中发挥作用,为青工搭建交流成长的平台等
二、目前我公司青工思想中存在的主要问题
1、对公司深层次的发展认识不到位。在调查中,对企业的管理机制存有疑虑.调查显示:有部分青工对企业的发展有所担忧,另有部分青工认为单位的管理机制不到位,认为自己的工作能力得不到认同,这表明我们在企业的管理体制方面在执行力度和合理程度上还是有一定的问题。少部分青工对公司每年的经营现状了解还不全面、不到位,缺乏应有的信心和支持。
2、青年职工知识学历各不相同,反差较大。很大一部分青工参加工作时间短、知识面较窄,主要以近几年分配的.大学生为主。技术拔尖人才、综合管理素质高的青年人才队伍还没有形成气候,青年人才尚有一定的落差。青年思想情绪不稳定。从调查了解的情况看,有的青年职工不喜欢目前所从事的工作,在所在岗位上对本职工作不忘初心投入,或是埋怨条件艰苦,待遇偏低,或是感觉专业不对口,工作没有兴趣,或是嫌工作太累,生活乏味,没有动力。部分青年职工对就业岗位理解偏差。部分青年职工的价值取向存在偏差,把高收入看作是成功的标志。而埋头苦干,艰苦奋斗,脚踏实地,展示作为的精神准备不够。
3、思想活跃,但奉献精神和工作责任心存在不足
青工普遍思想活跃,但部分青工的社会责任心和工作责任心不足。表现在对待工作态度方面,从调查问卷中了解到不少青工在工作中协作配合精神不够,遇到工作推诿扯皮的行为时有发生。部分青工个人主义倾向比较严重,拜金主义、享乐主义比较流行。部分青工思想上把企业发展同自身利益的联系淡化,更多强调个人自身的发展,忽视了青年只有在企业发展中才能实现自我价值的问题。部分青工对自己的定位不准确,摆不正心态,在工作中发生矛盾,较少从自身角度反省。
4、参与意识不高。部分青年对公司组织的各项活动缺乏热情、认识不高。表示参加活动很被动,认为目前,团内的很多活动比较少、青工参与性不够、团内的活动的单调使团组织在青工中影响力没有充分发挥出来。
5、由于公司生产实际,青工业余生活单调,两点一线的生活,让不少青工生活的很疲惫,青工对生活热情缺少,表现在青工普遍认为业余生活无所事事,没有规律,参加健康积极的活动较少,更多的是依靠上网、打牌来打发时间,存在这些问题的更多的在单身住宿职工和指挥(项目)部青年职工中体现,这些人长年一人在外,没有家人的监督和约束,业余生活无计划。
6、对安全管理不注重细节,存在一些形式主义。在实际生产过程中执行力与要求脱节,制度落实的不到位。很多人认为单位的技能型人才培养不到位,走形式主义,与此同时有部分人认为单位的安全工作不足之处是执行力不到位,从这几方面可以反映出组织管理中各方面暴露出的种种问题,有待我们改进。
三、部分青年员工思想问题形成的原因分析
任何问题的产生都有内因和外因。个人性格特征又会随着企业制度、企业文化和人际关系等外部环境的变化而波动。我公司青年职工中产生这样那样的思想问题,也是内外因相互作用的结果:
1、正确的价值观、世界观和人生观尚未完全确立的结果。一个人一是确立了正确的世界观、人生观和价值观,就能够从容对待工作和生活中的各种困难和挫折。部分青年职工中的思想问题很大程度上就是没有树立正确的“三观”缺乏明确的奋斗目标,对自己的发展方向不明确,遇到困难,态度消极,习惯找借口。
2、公司对青工重视不够的结果。作为企业的新鲜血液,青年职工占据着未来发展的优势。他们将是公司发展的后生力量。市场经济条件下,企业把利润最大化作为追求目标,却因此忽视了青年群体组织建设,不太重视调动和发挥青年的作用,久而久之就形成了一种,你不重视我,我也不积极进取的消极思想。
3、工作条件艰苦,待遇收入与现实的生活压力形成反差的结果。尽管单位进行工资效益分配机制,积极建立激励机制,但是作为建筑施工企业,公司大多数青年职工都面临房子、家庭等生活上的难题,不免觉的生活压力较大,使少数意志不够坚定的青年情绪低落,不忘初心本职工作,甚至跳槽的也时有发生。
四、对今后青工工作重点任务的思考
培养一批德才兼备的青年人才队伍是企业持续发展的根本保证。青年职工在思想意识上存在的问题不仅影响青年职工自身的成长进步,而且影响企业的建设与发展。因此要坚持以人为本的理念,结合青年身心特点。进一步加强对青年职工思想观念的教育和导向。大力培植适合青年人才成长、开花、结果和良好环境,使他们真正成为企业建设发展的主力军和生力军。根据对青年职工思想状况的调查,结合本企业自身的特点和条件,现提出几点应对措施:
1.合理引导,积极培育,进一步营造一个良好的成长环境。青年职工一般都有强烈的事业心和成就动机,希望在专业方面有所建树,希望自己的综合素质能够得到一定的提高。领导可以给他们搭建一个学习平台,单位内部设立一个青工成才档案,及时把握住青年职工的动态,督促他们在工作中不断的学习,不断的进步。善于发现他们的优点,努力挖掘他们的潜力,适时提拔,严格管理,引导他们积极作为。建立一个奖罚分明、监督有力的选人用人机制,鼓励德才兼备的青年人才脱颖而出,从而激励广大的青年职工勤学爱钻。
2.建立青年职工培训计划,对不同岗位、不同层次的青年职工进行目标培训。增强他们的自信心,帮助其拓宽视野,提高其工作技能,以选拔出一批较优秀的青年。作为领导也要善于听取不同意见,要能容忍他们年青人的失败,帮助搭建青年职工成长的平台。
3.落实保障,优化环境,注意提高青年骨干的工资待遇。创造比较安全适宜的工作环境和人文环境,增强企业的凝聚力,同时建立合理有效的激励机制,使青年职工的收入和贡献紧密结合,尤其对在科技攻关、经营管理等方面做出突出贡献的青年骨干,要倾斜照顾,实行奖励,有计划、有步骤的重点培养和打造青年人才群体。
4.做好青工的安全工作。通过黑板报、宣传栏、公标栏、标语等形式,广泛地向青年职工进行宣传发动,引导广大青工积极投身到各类安全活动中去,对青年职工进行安全知识的宣传和教育,增强青工的安全意识;每季度举行一次青工安全工作座谈会,并邀请单位安全工程师、技术员到会给青工们讲解安全工作知识,不断的增强青年职工的安全意识,提高青年职工遵章守业的自觉性和主动性。
5.在青年职工中树立典型,评出优秀的青年示范群体,并经常组织一些青年联谊活动,拓宽青年职工的交往面,为他们放宽一些住房政策,为他们能够扎根公司创造条件。
当前,集团公司进入高质量升级发展的关键时期,战略规划为企业今后的发展画出了时间表和路线图。目标任务已经确定,实现规划关键在人。如何把全体职工的主观能动性调动起来,上下一致,同频共振,发挥每一个人的作用,是摆在我们面前的一道课题。
结合《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》的部署,为了更好、更快的摸清职工所思所想,把握职工思想脉搏,更有的放矢地做好工作,我们成立了课题小组,深入各公司,分别采取问卷调查,召开座谈会,与职工面对面访谈等方式,主动了解职工的思想状况,让职工帮助我们查找工作中的短板,听取职工对企业发展的意见建议。共发放调查问卷xx份,面对面访谈了解情况xx多人,基本摸清了职工的思想状况和工作状态,为下一步有针对性地采取措施打下基础。
一、当前职工的思想和工作状况
面对企业发展,大部分职工对于公司战略规划的制定和企业未来发展的目标是非常认同的,工作是积极努力的;但有些干部职工认为目前企业发展变化的速度太快,新项目、新技术、新管理方式层出不穷,心理和行动上还没有完全做好准备,自己的能力和水平跟不上企业发展的节奏,感到压力很大;还有的职工因为工作压力大,表现出畏难情绪,徘徊彷徨,表现为懒惰消极懈怠的工作状态,甚至个别职工对企业满腹牢骚,存在一些抱怨。
二、原因分析
造成职工有这样想法和状态情况的原因是多方面的,归纳起来,主要包括以下几方面:
1.职工对是公司规划了解不全面,理解不深刻,措施不明确。规划出台后,集团和各公司都进行了宣讲,但是宣讲的力度不够大,宣讲的覆盖面不全。访谈中有职工表示,虽然发展规划层层做了传达,但传达到一线班组职工中,内容大大缩水、打了折扣。基层员工虽然知道公司制定了发展规划,但对具体内容并不清楚,对于本岗位应如何落实没有明确目标,对于公司推动的一些工作不理解。
2.部分职工危机意识、责任意识不强,自加压力,主动求变的意识薄弱。集团的发展壮大靠的是持续不断的创新,这个创新是公司、车间和员工各层面的创新。在访谈调研中有职工反映,目前从公司层面对车间创新工作的指导减弱,车间技术主任作用发挥不突出,车间层面的技术革新、工艺改进较以前减少,职工立足岗位创新创效较以前也在减少。这反映出公司发展的紧迫感不强,干事创业的劲头不足,存在守摊、按部就班工作现象,没有把创新发展摆在突出位置。
3.部分岗位人员能力不足、配备不足,日常工作繁忙,疲于应付。在调研中,各公司的员工普遍反映人员配备不足,无法满足高速的管理、生产和运营等的运转。通过对照发展规划中每年各岗位人员需求,目前部分岗位人员确实存在人员配备不到位的情况,尤其是研发、技术、市场营销、自动化、信息化、安全环保方面的人才紧缺。今年以来,企业“刀刃向内”引进了精益管理的新变革,这更加需要有经验的人才来充实企业人才队伍。目前我们的员工仅仅能按时完成任务,但工作质量不高、没有做扎实、干到位。这种工作状态也对职工的情绪造成一定的影响。
4.制度需要完善,流程更应清晰。在调研过程中,员工反映了一些工作上问题,有职责职能不清、工作衔接不顺、协调配合不畅、部室服务意识不强等等,表面上虽然都是日常工作中经常出现的问题,但实质上还是制度不完善、流程不清晰、机制不健全等问题的造成的。这些问题直接导致了管理不到位、执行力不强、效率低下,容易形成推诿扯皮、管理与被管理形成矛盾对立的局面,严重影响了员工工作积极性和主动性的发挥。
5.职工对考核奖励机制了解不深。当前集团已经建立了绩效考核体系、职工薪酬体系和职工培训体系等。调研中,职工还是反映了一些晋升通道、薪酬待遇、轮岗交流问题。从职工提的问题中可以看出,职工、特别是一线职工对绩效考核体系、职工薪酬体系和职工培训体系存在一些模糊的认识。特别是对KPI考核,只看到考核的表面,没看到考核的实质。这些制度体系,不仅关系到企业的发展,更与每名职工的切身利益和职业发展最直接、最密切,只有深刻的理解,才能调动积极性,增强努力工作的动力。
6.职工对提高工作能力的需求没有得到满足。在调研中职工反应,车间管理人员、技术人员的培训比较缺乏,缺乏了解外界的机会,眼界不开阔,思维和视野受到局限;对管理能力培训的较多,对专业能力培训的较少,专业人员存在吃老本状况,知识储备严重不足,专业水平不能满足工作需要,工作效果打了折扣,职工虽然有努力工作的意愿,个人能力受到了一定限制,无法适应工作的需要,跟上企业发展的步伐。
三、对策措施
1.加强对职工的形势任务教育。思想是行动的先导。在当前企业快速发展的时代,新事物不断涌现,只有将企情讲清讲透,让员工正确认识自己的企业,从思想上转变,才能有行为作风的转变,才能结合企业要求及自身特点,扬长避短,发挥特长,去主动迎合企业的转变。要加大形势任务教育力度,在各公司持续不断地广泛宣传规划,要做到全员覆盖,让每名职工深入了解企业未来发展方向和各阶段目标任务,清楚自己在规划实现中的作用。我们还要对规划的调整或任务进展情况及时向职工传达,使职工的思想始终与规划保持一致。
2.进一步加快人才队伍建设。人才是实现规划的关键因素。我们要按照规划的需求改善人才结构,一方面通过各种方式引进人才,充实到所需要的岗位,在人才的智力和数量上得到保障;另一方面要加强对现有员工培养,提高职工队伍的素质和能力,把“人”变成“人才”。要完善职工培训教育体系,制定计划,做好各类、各层级人员的培养,使每个人都享有培训和学习的机会,为每位员工搭建施展才能的成长平台,为各类人才打开职业上升的.通道。在做好中高层培训的同时,要加强各类专业人员的继续教育,提升专业能力。要重视基层操作人员的培养,利用内部资源及外部资源做好培训,走出去、请进来,学习先进精益管理方法,打开工作思路,挖掘提升个人能力的潜能。
3.培养员工“主人翁”意识。“主人翁”精神就是每个人像干自己的事一样去工作。我们要让所有员工都认识到“铁饭碗”的时代已经结束,企业的利益和每个人的利益密切相关。一要引导职工做“主人翁”,而不是“打工者”,主动关心、积极参与、全力支持企业的发展,与企业形成利益共同体,以“共建”之力,结“共享”之果。二要教育职工保持“xxx”的企业精神,树立“等不起”的时不我待作风,戒除慵懒散的惰性习气,激发自身工作热情,发挥积极性、主动性、创造性,跟上企业快速发展的步伐,避免因不适应形势发展被淘汰出局。三要拓宽与职工交流渠道。我们要将领导干部深入基层调查研究和定期召开班组长以上会议向职工反馈情况等形式固化下来,主动倾听一线职工对企业改革发展和管理工作的意见建议,调动职工参与企业管理的积极性,让职工真正做企业的主人翁。
4.进一步建立完善各项制度和流程。健全规章制度有助于规范工作秩序和员工行为,良好的制度不仅能调动员工积极性,也是保证公平公正的有效手段。企业的制度要顺应企业发展,因此必须不断建立与完善,形成规章制度体系。一要围绕落实发展规划,从市场营销、质量管理,安全环保、强化风险管控等方面入手梳理制度和工作流程,将工作不完善的地方用制度予以规范,进一步提高工作效率。二要加强对各项制度和流程的宣讲,特别要加强对绩效考核体系、职工薪酬体系的宣讲,从思想上正确认识考核的目的和意义,消除迷茫和模糊认识,引导工在认同中主动做好工作。三要加大制度执行力度,对违反制度的行为要坚决予以处罚。特别要强化KPI考核,从行动上提高执行力,形成奖惩分明,优胜劣汰的内部竞争机制,切实解决干与不干、干多干少、干好干坏一个样的问题。
随着国家改革的逐渐深入,作为社会改革的一部分,卫生改革也越来越显出她的重要性和必要性。在这一改革的关键阶段,作为其中的主体,医院职工的思想状况对医院改革的深入及对医院的发展起着至关重要的作用,在这方面,我们对武汉市汉南地区的基层医院做了一些调查,并就目前医院职工的思想现状提出了一些见解。
1、存在问题
在这次调查中,二级医院2所,一级医院10所:其中,男400人,女600人,医生400人,护士400人,行管人员100人,后勤人员100人,18~30岁395人,31~40岁315人,41~50岁180人,51~60岁110人。在这次调查中,总的来说,广大干部群众能正确对待卫生改革,绝大部分职工能兢兢业业工作,为医院的发展壮大尽自己的力量,但也存在一些较突出的问题,严重影响医院的发展,总结起来有如下几点。
(1)部分职工缺乏主人翁思想,表现出对医院发展漠不关心的态度,抱着“走一步,看一步”的思想。这部分人,一则认为医院不是自己的,与己无关,总认为这只是医院领导们的事情,二则认为自己有退路,总认为医院如果垮了,凭自己现有的技术说不定还会生活得更好,这在职工当中,尤其在医护人员中所占比例较大。
(2)部分职工只看到眼前利益,受私欲影响重,对病患者不因病施治,随意开ct、各种化验检查及各种贵重药品,一部分人还通过转送病人从中收取各种回扣,如此等等,对这部分人,他们一般只顾眼前利益,最终导致患者看病难,看病贵,给患者增加一些不必要的负担,使医院的病员越来越少。如此形成恶性循环,使医院经营状况每况愈下。
(3)部分职工攀比思想严重,总认为自己为医院贡献多,而得到少,与那些整天无所事事的职工收入相差无几,因而出现工作不够热情,积极性不高,服务态度差,如此则整个人的思想出现松懈情况,易导致各种医疗事故的发生。
2、解决对策
针对上述情况并借鉴目前国企改革取得的一些成功经验,我们认为可以从如下几点着手。
(1)提高广大干部职工的主人翁意识。这需要各级党团组织发挥自己的优势,多做职工的'思想工作,充分发挥他们的主观能动性,加强工会等各种团体的作用,使之更好地为医院改革发展服务。目前医院已进行全员合同聘用制,应该以此为契机,充分调动职工的积极性和主人翁意识,同时加大医院其他相应配套改革力度。如分配制度、末位淘汰制度、干部能上能下制度等。
(2)彻底打破那些抱着“走一步,看一步”思想的职工存在的幻想,讲清当前的形势,目前社区就业压力大,一旦医院效益整体滑坡,职工的收入减少时,并不是很容易找到一份更好的工作,使职工树立起与医院共存亡的思想。一旦医院职工都下岗,绝大部分会利用自己现有的一点医学知识开设私人诊所等,但大家应仔细想想,整个汉南地区医疗市场有限,如此之多的私人诊所,会是那么好干吗?况且私人诊所一缺乏资金,二缺乏人才,三缺乏设备,如此状况职工就能真正获得经济效益吗?所以只有意识到只有医院兴旺发达,上对国家和广大人民群众,下对自己都是有利的,因而增强职工的紧迫感和主人翁意识,也只有这样才能更好地发挥出他们的能量。
(3)对于那部分因贪图私利而丧失医德的职工,首先应该从思想上做通他们的工作,使他们认识到这样做对医院、对自己、对病人的危害性,如果一味地贪求私欲,将会造成医院的病人越来越少,患者不敢到医院看病,这样不仅会在社会上造成极坏的影响,影响医院的形象,而且会导致职工的整体利益受到损失,也包括其本人在内。同时应加强管理,加大药品、器械集中采购的力度,拒绝那些有回扣的药品商进入医院,从源头上控制回扣风的盛行,也可通过抓一个处理回扣的典型事例而起杀一儆百的作用,如果这样,医院的整体良好形象才会树立起来,才能吸引更多的患者前来就医,从而壮大医院的自身实力。
同时加快分配制度的改革,做到奖罚分明,对那些确实在工作上兢兢业业,为医院发展尽心尽力的科室和个人应给予大力表扬,同时给予较多的物质上的奖励,使干多干少者在收入上差距拉大,更加激励工作积极肯干者,教育工作消极者,使他们认识到只有好好工作,才能得到相应回报,不劳动者不得食,如此这样,医院将形成一种学先进帮后进的局面,则医院的整体事业将得到长足发展。
只有将职工的思想做通了,充分发挥出他们的主观能动性,同时在人才培养及人才引进,开源节流等方面加强领导和管理,基层医院才能在改革开放和激烈的医疗竞争中立于不败之地。
为做好新形势下职工思想政治工作,进一步掌握和了解职工思想状况,了解职工的愿望、需求和意见建议,结合自身特点,深入一线,采取问卷调查、召开座谈会等形式进行,对全所职工的思想状况进行了调研。现将有关调研情况报告如下:
一、调查职工基本情况
共调查职工38人,其中一线职工21人,占总人数的58%;
80、90年代人为主体,占75%;
文化程度大专及以上占76%;
对目前从事的工作满意度,56%的职工表示非常满意,24%的职工比较满意,20%的职工表示一般。
二、职工队伍思想状况分析
目前,职工队伍的思想状况应当说主流是好的。大多数职工思想比较稳定,工作中也都有较强的事业心和责任感,关心国家时事政策,具有正确的理想信念,对高速公路事业充满信心,并希望多为高速公路事业做出贡献。然而当我们深处挖掘时就不难发现,部分职工的思想观念存在着不容忽视的问题,其主要表现在以下几个方面:
第一,学习意识薄弱。许多职工忽略了学习的重要性,学习的主动性较差,浪费了很多可以进步的机会,单位内部组织地学习那只是杯水车薪,关键还是要职工利用业余时间自己充电,通过系统、完善的学习,不断提高自身素质,增强知识储备,逐渐成为新时期的优秀人才。
第二,危机意识淡薄。许多职工盲目的满足于现状,不思进取,更不要求进步,对工作也不抱有任何热情,然而,他们都忽视了社会的竞争的激烈。因此,我们应加大教育及宣传力度,努力转变职工观念,提高自觉意识,树立刻苦奋斗的风气,鼓励职工积极上进,努力拼搏,做出成绩,营造良好的工作氛围。
第三,责任意识薄弱。部分职工在工作中缺乏责任感,缺少主动性和创造性。对工作不认真,不负责,缺少集体荣誉感及上进心。
第四,生活目标模糊。很多职工对前途没有目标,成天就是上班、睡觉、吃饭,日子过得单调无味,既放弃了追求,又放弃了理想,对前途十分迷茫
第五,部分职工心态浮躁。浮躁的心态时常让他们表现出脾气暴躁、缺乏耐心,遇到一些不顺心的事情就容易耍性格、发脾气。他们在遇到说话不客气,语气不太好的司机时,就容易控制不住自己的情绪,与司机发生口角,这就给岗亭来往车辆的顺利通行制造了一些障碍。浮躁的心态也使他们总是焦虑不安、挫败感强,对未来充满美好幻想。
第六,趋利意识强,集体意识淡薄。部分职工不能正确对待改革过程中出现的矛盾和问题,一旦某些政策影响到自己的利益时,便牢骚满腹。也有部分职工集体意识不强,自己某些方面表现不佳,也不愿主动更改,有损收费所乃至整条线的形象。有时看到所里有不良现象,觉得事不关己,并没有及时制止。
三、解决职工思想问题对策和措施
针对当前我们了解的职工思想情况,我们认为要想解决好这一问题,必须下大力气狠抓职工队伍思想教育工作,加深研究,注重引导,积极探索在新时期、新形势下高速公路思想政治工作新思路。
第一,为职工创建良好的学习条件。为了更好的开展我们所里的各项工作,就必须提高全体职工的综合素质,不断培育职工成长和进步。扩建职工书屋,多添置一些高品质书籍,来提高职工的思想理论水平,扩充职工的知识面。
第二,加强对职工的思想教育。抓职工思想教育要下真功、求实效。要坚持贴近基层实际,贴近职工思想,贴近一线生活,切实帮助职工解决工作生活中的实际问题。
第三,坚信“以人为本”的'思想理念。只有从关心人、理解人、教育人出发,坚持不懈地抓队伍建设,提高全员素质,充分调动党员干部和职工的积极性,思想政治工作才有凝聚力。
第四,坚持不懈地做好职工思想引导工作。教育我们的职工真正了解“创建文明单位”、“争创青年文明号”的意义,同时给自己定位,采取多种形式和方法,教育引导职工自我管理,服从大局。
第五,增强职工的分享意识。对于高速公路整个系统来说,大部分岗位的工作性质都是单调、枯燥、乏味的。接触面窄,吸收新知识的途径有限,知识匮乏使人变得偏激、固执,常常自我感觉良好。如果让同事之间能够分享各自的经验、知识,加强同事之间的交流,从而发现自己的不足。
第六,进一步提高职工的生活质量。为了进一步丰富职工的业余文化生活,提高职工的身体素质和生活质量,增强职工的凝聚力,可以在所里多组织一些有意义的活动。业余时间常让职工参与所里的“一种三养”的活动,扩大职工的活动,陶冶职工的情操,让职工体会其中的乐趣。
总之,要持久健康发展,就必须造就一批思想过硬、作风优良、素质高强的职工队伍,我们必须清醒认识到当前职工队伍的思想现状,高度重视政治思想工作,要全面开展,贯彻管理工作中,深入一线,查找各种不良思想产生的根源,从而做好职工队伍思想教育和引导工作,把青年职工培养成为“有理想、有道德、有文化、有纪律”的一代新人。
随着公司实现“两个转变”、建设“一强三优”现代公司的步伐加快,员工的思想随之发生了较大变化。近年来,绿水供电所在公司党委的正确领导下,紧紧围绕公司中心工作,有针对性地做好了各类员工的思想工作,从员工最关心、最直接、最现实的利益入手,帮助员工解决实际问题,不断增强员工创造的内在动力,全面推行民主管理,帮助员工自主,引导员工自为,尊重员工选择,鼓励员工创新,在各项工作中发挥了员工的主人翁作用,最大限度地调动和发挥了广大员工的工作激情和创造潜能,为推动企业的健康和谐发展凝聚了人心、鼓足了干劲。
一、当前员工队伍的主流思想动态
当前,员工队伍思想相对稳定,工作热情较高,服务意识较强,支持企业改革并积极为企业发展献计献策,随着企业的发展,工作环境的改善,收入福利的增加,员工倍加珍惜自己的岗位。
1、围绕目标,自信心始终坚定。今年我所面临着生产经营、电网建设任务繁重,售电量增长缓慢,电费回收压力较大等困难和问题。面对这些困难和压力,全所始终围绕各项目标任务,通过各种方式广泛深入开展形势任务教育,使广大员工深刻认识到当前所面临的困难和任务。并使员工深
知发展才是第一要务,发展是降本增效的重要途径,是提高企业竞争能力的重要保障,更是建设和谐企业的重要基础。从而切实把员工的思想统一到公司总体工作思路上来,统一到落实具体工作上来。广大员工有信心做到目标不变、任务不减、干劲不松,为圆满完成全年各项工作任务而努力。
2、支持改革,思想观念转变明显。员工对推进全能型供电所、三项制度改革都能接受。
3、履行责任,品牌价值不断提升。多数员工认为履行社会责任是对企业价值的全面追求,是企业持续发展的客观需要,也是电力企业走向市场、参与竞争的必然要求。员工在价值取向、道德观念和服务水平上都有较大转变,员工形象和品牌价值进一步得到提升。
5、牢记宗旨,模范作用日益突出。广大党员进一步深化了对“四个服务”宗旨的认识,进一步明晰了“以人为本、忠诚企业、奉献社会”、争创“两个一流”的.重要性和具体要求。
6、坚持民主,班子合力充分发挥。所委会班子把关心解决员工的热点、难点问题,落实到为班组和员工实实在在的服务中。
二、当前员工队伍中存在的思想问题及对策
(一)存在的思想问题。
1、部分员工承受一定心理压力。 主要表现为两种类型。一是随着公司管理越来越规范,检查考核越来越多,员工感觉工作压力较大;二是供电服务水平要求越来越高,有的员工要面对少数用户的故意挑剔、无理投诉等等,感到怕客户投诉,一有投诉就影响企业形象。
2、少数员工难以适应日益变化的改革形式。近年来,电力企业各项规章制度更严了,工作要求更高了,可少数员工已经习惯了过去的工作岗位和工作模式,也懒散惯了,一旦发生调整,就觉得这些变化太大了,太快了,感觉一时难以适应。
3、少数员工因知识层次的差异,缺乏竞争能力。不可否认的存在部分员工学历层次相对较低,接受新事物、学习新知识的能力相对较差。可改革的过程中必然会出现优胜劣汰,这些员工,在岗位竞争、薪酬调整、干部选拔中,相对而言处于弱势。导致一定程度地产生灰心、悲观情绪。
4、少数党员、干部没有发挥应有作用。表现在:少数党员、干部工作能力和政策水平不高,敬业精神不强,有的把自己混同于普通员工,在工作中没有发挥模范带头作用。
(二)应采取的对策。
针对以上种种员工的思想新动态,如何做好员工思想政治工作是摆在我们面前的一个主要课题,应主要从以下几个
方面改进工作:
1、讲清道理,让员工静心。在开展各类活动中,要有意识地在开展员工思想政治工作。针对员工对改革形势认识不太清,政策理解不够透,前景认识不很明,心态不算稳的现状,要加大政策宣传力度,把推进改革的各项政策最大限度的传达给每一位员工。
2、及时疏导,让员工顺心。要以党的十九大精神为指导,从实际出发,把握绝大多数员工的心态,抓住带有倾向性的问题,用爱心、耐心和同情心,尊重、关心和理解员工,做好化解矛盾、理顺情绪、排忧解难的工作,通过耐心细致的思想政治工作理顺情绪,达到心平气和地正确对待各项改革工作。
3、帮困解忧,让员工合心。依靠职工、关心职工,把解决思想问题与解决实际问题结合起来。在力所能及的情况下,想方设法、满腔热情地帮助员工逐步解决工作、生活中遇到的实际困难,使他们能够感受到组织的温暖和公司领导的关心,以此来激发他们安心工作、支持改革、关心安全,维护稳定的积极性。同时,要重点做好一人一事的解疑释惑和不良思想倾向的预防工作,力争把工作做早、做细、做实,及时解除员工群众的思想包袱,形成强大的凝聚力,团结一心,推动企业改革发展顺利进行。
一、总体情况
为了解电力市场新形势下广大员工的思想状况,信阳供电公司于10月11日起在公司范围内深入开展员工思想动态问卷调查活动,通过多方位、多层面的走访和座谈进一步掌握员工的思想及工作状况,把握员工政治立场、理想观念、道德观念、价值取向。
二、当前员工思想主流分析
伴随社会经济的飞速发展,职工的思想观念较过去有了很大的改变,多元化、现实化、动态化、复杂化特点明显。职工思想观念的多元化,呈现出接受各种新鲜事物的开放性。社会生活的丰富多彩和不断改革开放的新形势,影响着职工的思想观念和行为,使职工思想日益呈现出多样化和开放性的特点,职工思想能够接受的范围不断拓宽,职工接受新生事物的能力不断增强、程度不断加快,思维活跃,这在激发职工创造性思维的同时,也使企业职工思想政治工作面临着必须与职工思想变化速度相适应的客观现实。
通过调查,从总体看,信阳供电公司职工队伍的思想主流是好的,绝大部分职工的思想是健康的,精神面貌、精神状况是积极向上的。广大干部职工牢固树立政治意识、大局意识、发展意识、服务意识、创新意识,可以看出,在电网快速发展的大好形势下,大多数职工都能识大体,顾大局,勇立潮头,顽强拼搏,发挥了主力军的作用,始终是推动信阳电力事业前进的`中坚力量。
1、政治意识明显增强。广大员工在各自的工作岗位上,尽职尽责、自觉履行政治责任、经济责任、社会责任。
2、安全意识明显增强。电力企业的行业特殊性决定了安全生产的重要性,全员上下安全生产“大如天重如山”的安全意识日益增强,安全就是效益、安全就是发展、安全就是和谐的观念已入脑随心。安全生产的稳定局面日益巩固。
3、奉献意识明显增强。广大员工视企业为家,以“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观统领思想。讲团结、讲奉献、忠诚企业、奉献社会蔚然成风。
4、发展意识明显增强。结合本单位实际,员工积极投入到信阳供电公司实施“一体两翼”,打造猎鹰团队的战略部署上来,把个人的思想、行动统一到企业和电网发展方式转变上来,统一到标准化建设上来,统一到一流企业建设上来。
5、学习意识明显增强。结合创建学习型企业活动、创先争优活动的开展,较好地坚持“二五”学习制度,坚持集中学习与自学相结合,学政治、学理论、学业务、学法律,练就过硬的本领为企业发展服务、为经济建设服务、为用电客户服务。
(一) 电力企业的新一轮改革。随着国网公司“人、财、物”的集中管理,供电企业改革的步伐的加快,实行定岗定员、主多分离等政策的下一步实施,员工更加关注自己的岗位问题,担心会被改革淘汰出局。
(二)企业的发展。俗话说“大树底下好乘凉”,企业只有取得良好发展,员工个人才会在企业发展中得到更多实惠、获得更大发展空间。
(四)员工福利待遇问题。信阳供电公司由于供电量低、人员多、历史遗留问题多等特点,尽管供电量和效益增长迅速,但员工待遇与系统其他单位对比还存在差距,员工要求提高工资的愿望比较强烈。
(五)农电人员和安全稳定压力大。农电配网薄弱,抗击自然灾害能力不强。农电员工用工身份多样,历史遗留和受政策制约的一些不稳定因素依然存在。县供电企业希望上级加强对县级供电企业的管理,尽快直管,改变目前代而不管的局面。
(六)子女就业问题。很多职工认为,大中专学生限制比较死。目前大龄待业多,包括大中专毕业生积压不少,子女就业指标少,家庭负担重。
四、员工思想状况形成原因分析
企业在改革发展过程中,必然会在摸索中前行,会遇到很多困境。而基层员工思想动态是最为敏感的核心问题,它足以形成强大的推动力或阻碍力。
(一) 随着电力体制改革的不断深化,基层员工由于受其学历和素质技能因素的影响,大部分员工很难跟上企业发展的步伐。
(二)企业在改革发展过程中会遇到很多困境,企业经营、履行社会责任、优质服务压力日渐增大。企业压力大,势必会把压力传递到基层员工,会对员工提出更高的要求。基层员工的压力来源主要来自几个方面:一是生产任务繁重,工作强度较大;二是企业发展对员工素质和技能提出新的要求,其学习能力和自我提升能力显得不足;三是个别员工对企业信心不足。
(三)基层员工由于受到待遇、压力和认识等综合因素的影响,部分员工工作动力有所降低。影响基层员工动力的因素为:工作认同度、福利待遇、晋升空间、政策原因、学习机会、工作氛围等。
五、对策及建议
员工的思想问题我们必须重视起来,思想是行为的先导,只有在思想上积极起来,工作才会有无限动力和注意力,工作成绩自然会得到提高。
(一)加强思想教育,推动基层员工思想观念转变,要想让员工适应企业发展需要,必须采取以教育为先的方式,推动员工思想观念转变。一是加大对基层员工的形势教育,让员工认识到企业现在所处的环境机遇与挑战并存,增强员工的紧迫感。二是强化对基层员工的危机教育。三是树立员工信心,鼓励大家增强信心,从而让员工坚定信心,实现思想观念的根本性转变。四是宣传鼓动,发挥榜样示范。认真学习潘国富、郭明义等先进典型,使广大员工学有方向,赶有目标,激发学习、工作的热情。
(二)强化激励措施,将基层员工的思想压力化为动力,企业要强化激励形式,将员工的压力转化为工作动力。要建立公平、公正、公开的评价考核体系,丰富激励手段。
(三)加大培训力度,提高员工应对企业改革的能力,加大培训力度,通过全方位多层次的培训,来提高员工的适应能力。一是加大观念意识培训,引导员工以主人翁的精神站在企业发展的角度认识问题。二是要加大技能培训力度,提高员工工作能力,增强员工适应企业内部竞争形势的需要。
(四) 加强心理疏导,培育健康心态,要在企业倡导和谐理念,培育健康的国民心态,引导员工用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物、处理问题,培育乐观、豁达、宽容的精神,培养自尊自信、理性平和、健康向上的心态,以开阔的心胸和积极的心态看待一切。
调研范围:
我行各级管理人员、一线网点员工、新入行员工、45岁及以上员工、特困员工、违规违纪员工
调查方法:
基本情况:
对建行前景看法:支行绝大多数对我行经营情况表示满意,对我行的未来信心十足。
对经营形式和目标看法:支行员工对支行的经营形式和目标表示信心十足,表示能够积极参与我行经营。但是对各种竞争加激,也表示了一定程度的担忧,总体来说,对于经营和目标都表示会尽全力完成支行给个人下达的指标。
对总体经营策略看法:基本上所有的员工对我行的经营策略持肯定态度,但就目前经营境况看,还需要加强优势产品的开发,降低费率,扩大市场份额。
对薪酬分配的看法:目前,“以岗定薪,按绩取酬” 的分配原则已为广大员工所接受,客户经理制和员工绩效挂钩考核机制的建立健全,对激励员工投身市场开拓业务起到了很好的促进作用。
存在问题:
一是惰性心理:一些年龄偏大、工龄偏长的老职工,认为自己接近内退和退休的界限,以至于产生安于现状、不思进取的思想。工作上不求有功,但求无过,在业务上中庸守旧,在知识技能上抱残守缺。
二是厌倦心理:有的员工长期从事柜面一线工作,年复一年,天天与数字打交道,感到工作和生活枯燥无味,产生厌倦感。另外,上级行的各种检查与竞赛活动太多,且任务完成起来确有难度,员工因难以应付,也感到厌倦。再则,处罚多而奖励少、奖罚不平衡,也使职工产生厌倦思想。
三是逆反心理:部分员工对分配制度产生逆反心理。认为效益一天天增长,收入与其他行业相比非但没有增加,反而减少,付出的'努力多,收入回报少。同时,考核指标及业务计价缺乏科学性、连续性,缺乏科学长效的考核机制,一些绩酬挂钩的阶段性任务过频、过重,员工有反感,存有听之任之的想法。另外,对不同地域、不同规模的单位,一概地统一指标、统一计价,造成分配差距过大,员工也感到不公,既不利于调动职工的工作积极性,也不利于各行因地制宜,发挥地域特点和自身优势。
解决对策:
1.加强教育,树立精神支柱。激发员工树立正确的世界观、人生观、价值观,激发员工开拓进取、无私奉献的敬业精神和良好的职业道德,培养他们爱行敬业情感。二要加强形势教育,要对当前的经济金融形势进行客观分析。
2.强化培训,提高竞争能力。当前,员工素质不高, 既是造成心理问题的原因,抓好教育培训工作迫在眉睫。必须把员工的思想政治工作与对他们的综合素质的培训结合起来,开展多形式、多层次的理论学习和技能培训,使他们由弱势群体向强势群体转化,提高理论水平和业务技能,做到立足岗位“精一业” 、面对竞争“会两手” 。鼓励他们“边干边学” 、“边学边提高” ,在思想政治素质、业务素质上全面提高,以适应新形势、新机制、新业务、新任务。
3.加深沟通,增强员工自信。市场经济的发展,难以避免地使员工队伍中产生许多新思想、新观念,不同价值观念的激荡与碰撞,在给员工队伍带来活力的同时也带来了新情况、新问题,导致了员工道德观念、行为规范、价值取向、生活方式的联动变化。因此,对员工的个性化需要给予关注、引导和适度的规范十分必要。新时期的思想政治工作必须重视沟通渠道的健全与畅通问题,尽力消除信息不对称等影响员工安全感和归属感的因素。同时,必须切实贴近员工、贴近基层、贴近一线,并建立起领导干部深入基层一线的沟通制度。
4.关心体贴,善待员工。各级领导要时刻把职工的困难和冷暖挂在心头,了解他们的处境,倾听他们的呼声,关心他们的生活,体会他们的心情。诚心诚意帮助他们解决工作、生活、学习等方面的实际困难,从而增强向心力和凝聚力,提高战斗力。一是在工资分配上,既要以效定酬,也要按劳取酬。要按地区环境不同,实行不同的工资分配办法,增加因历史原因而发展相对滞后行基层网点员工的收入,不仅要保证其生活必需,更要发挥工资分配的激励作用,激发员工的工作活力。二是上级行要体恤下级行、干部要体恤员工,要注意在精神上、物质上关心员工。如在节假日进行慰问,注意增加、提高一些福利待遇等。三是加大机关与基层的交流力度,不能歧视贫困地区行及其员工。
5.完善用人机制,激发员工活力。各级行要尽快实行真正意义上的“公平、公正、公开” 的竞争机制和“能者上、平者让、庸者下” 的用人机制,使一大批富有才华的员工不仅看到银行美好的发展前景,同时也看到自身的价值,增强为银行事业发展奋斗的信心和活力,推动基层行各项事业的持续健康发展。
按照集团公司统一部署,结合公司实际,我公司在本月组织开展了员工思想动态调研活动。
一、总体情况
此次调研活动,采用了问卷调查、座谈、走访等多种形式,调研对象(参与调研员工)共计57人,达到公司总人数的60%,调研对象的人员结构层次涵盖了公司领导(1人)、中层管理人员(4人)、一般管理人员(14人)和一线员工(38人)。
调研过程全面、客观、认真,针对员工关注的热点、焦点、难点问题,分别采用了对所有调研对象进行无记名问卷调查、对一线员工代表进行走访、与管理人员代表进行座谈等形式,引导员工畅所欲言,摆事实、道实情、说真话、说心里话,广泛、深入地对员工的政治立场、理想观念、价值取向、道德观念及对集团公司的决策部署的认识和态度等进行了全面了解。
二、当前员工主流思想状态
通过调查,从总体看,员工队伍的思想状态较好,绝大部分员工的思想是健康的,精神面貌、精神状态是积极向上的,对企业的忠诚度和期望值很高,希望在集团事业平台中
1发挥自己的专业技术才能,实现自身价值。但受现实生活压力影响,60%左右人员希望能适当增加工资福利收入。
1、公司发展前景。在目前最关注的问题判断上,70%的员工选择公司发展改革前景,认为企业的发展和个人的利益是息息相关的,认为公司发展面临着激烈的市场竞争,提升产品的市场竞争力是公司当前面临的主要问题。由此也可以看出,在激烈的市场竞争中,我公司大多数员工都能识大体,顾大局,勇立潮头,顽强拼搏,始终发挥着主力军的作用,始终是推动公司发展的中坚力量。
2、个人福利收入。在目前最关注的问题判断上,90的员工选择福利收入;在对目前的收入福利判断上,70%以上的员工对福利收入不满意;在影响员工积极性的主要因素上,50%以上的员工选择收入分配问题;在对未来的打算判断上,10%以上的员工选择了有合适的机会就跳槽。由此可见,在新的行业市场形势下,福利收入是影响职工队伍稳定的一个主要因素。
3、个人发展空间。在目前最关注的问题判断上,85%的员工选择个人发展空间;在希望企业提供什么机会的判断上,52%的员工选择提供更多的晋升渠道,17%的员工选择开展更多的业务技能培训,15%的员工选择提供参与更有挑战
性和锻炼性的工作机会;在目前的工作状态判断上,30%的员工选择工作类和压力大;在对未来的打算判断上,10%以上的员工选择了有合适的机会就跳槽。由此可见,在新的形势下,个人发展空间是影响职工队伍稳定的另一个重要因素。
(二)存在的倾向问题
通过调查,员工思想上出现了一些不容忽视的倾向:一是部分员工对自己的前途和命运感到比较茫然,稳定感、安全感减少,失落感、迷茫感增多,求稳怕变的心态比较普遍;二是员工思想变得越来越讲求实际,实用主义、攀比心理比较普遍,对物质利益的追求度提高,对收入分配的满足感降低。
四、影响员工思想状况的因素分析
根据此次调研情况,当前员工思想方面存在的主要问题可以具体概括为:
(一)最担心的.问题是企业与个人的前途和命运。目前,集团公司正处于跨越式发展关键时期,部分员工担心跟不上企业转型对员工素质提高的要求。
(二)最关心的问题是工资收入和福利待遇。消费水平和物价在不断增长,使员工更加关心自己的收入。部分员工认为目前工资分配过低,无法提高工作积极性;部分员工希望多提供晋升或者具有挑战性的工作机会,增加个人收入。
从中可以看出员工虽然希望提高个人收入,但已远远不满足于此,更多的是希望企业能给予更多的机会以提升或实现自身的资本价值。
(三)最集中的问题是精神压力大。大部分员工特别是一线员工普遍反映任务量过大,工作多,担子重,时间紧,长时间超负荷运转,身心处于疲惫状态,精神压力得不到缓释,认为自身的精神压力明显大于工作压力。同时,部分员工反映领导对员工工作要求较多,指导较少。
(四)最普遍的问题是业余文化生活相对单调。大部分员工尤其是一线员工认为文体娱乐活动较少,工作压力得不到缓解。一方面是缺少文体娱乐活动相应的设施,另一方面是员工在过重的工作压力下没时间、没精力、没心情参加文体娱乐活动。
五、对策及建议
针对基层员工思想特点,应着重从“培养”、“引导”、“激励”三方面加强员工思想政治工作:
(二)引导——进一步将员工的思想、行为引导到与公司共同命运的思想上。通过“创建学习型企业,争做知识型员工”、“立足本职,争做优秀鲁能人”等活动,鼓励引导员工树立终身学习理念,提升员工对企业的忠诚度。
(三)激励——通过适当提高员工的福利收入、绩效考核、特殊贡献奖励等手段,利用先进典型示范作用,对员工进行全方位的激励。一是适当提高福利收入水平,缓解员工面临的现实生活压力;二是继续完善、创新绩效考核机制,合理拉开收入差距,奖优罚劣,鼓励员工争创优良业绩;三是要注重塑造一批先进典型人物,利用典型示范作用,激励其他员工爱岗敬业、岗位成才;四是要组织开展更多的企业文化活动,丰富员工的业余文化生活,努力创建和谐团队。
综上,“培养”、“引导”、“激励”,这三项工作如果做好了,就会象三驾马车,强有力地拉动员工,向着创建和谐企业的目标共同前进。
一、总体情况
总的看来,公司职工思想状况是健康向上的。思想主流积极,重视理论学习,关心公司发展及职工的稳定,对企业的发展持乐观态度,对重大问题分析冷静客观,并能做出比较准确的判断。对公司深化“两个转变”、党员“一带二”、“双培养一输送”、深入开展创先争优活动、“员工关爱年”等表示认同。今年以来,我司通过深入开展创先争优活动、“双培养一输送”、“敬业之星”评选等活动,促进了公司职工思想状况的整体提高,价值观念、思想道德、党性修养、敬业精神等都有所转变。绝大多数职工热爱公司,理解公司发展中存在的困难,并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。
二、当前员工主流思想状况
1、广大员工心系企业,关注党建工作 调查来看,广大员工心系企业,十分关注企业的党建工作,对公司深化“两个转变”、党员“一带二”、“双培养一输送”、深入开展创先争优活动、“员工关爱年”等,表示关注,并对企业的未来和前景充满信心,寄予厚望。有83.6%的员工对公司社会形象和国家电网员工身份感到光荣和自豪,大多数持理性的乐观态度,而有负面反映的只占3.6%。而在回答“对公司开展创先争优活动的看法”时,有60%的员工表示“起到了积极作用”,只有9.1%的员工认为“形式大于内容”,这说明公司在深入开展创先争优活动还是起到了一定的效果;
同时在企业文化的认知度上有45.5%“十分认同”,50.9%“表示认同”,只有3.6%表示“存在疑惑”。这一方面说明绝大多数员工对公司企业文化很认同,对公司未来发展很有信心。
2、多数员工感到工作压力明显增加
谈到工作量的时候,23.6%的员工表示自己长期处在超负荷工作状态,76.4%的员工认为自己的工作量很饱和、有时超点负荷,没有员工表示比较轻松;
员工普遍感觉压力较大,说明企业经营压力已得到有效的传递。有压力才有动力,保持适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件,但压力应保持在什么水平?对工作起促进作用,还是阻碍作用?值得管理者思考。
调查数据显示,有70.9%的职工关注收入福利。当前总体上说职工队伍比较稳定,大多数能够正确对待改革、正确对待利益的再分配,对待工作兢兢业业、埋头苦干,以实际行动关心企业发展。但在期盼改革带来生机、活力的同时,职工担心利益受损、技术知识不适应,在关注公司发展的同时很多职工重点关注自身收入增长。担心企业的前途命运和个人利益。企业与职工应当是共赢的关系,职工通过自己的努力工作为企业做贡献,同时企业为职工搭建实现人生价值的舞台,职工个人的前途与企业的发展是息息相关的,所以职工对企业未来的发展趋势极为关注。由于我司地处山区,交通不便,加之物价上涨,生活压力与日俱增,使员工的收入无形中的减少了许多,希望能增加山区县公司的特殊补贴,缓解经济压力大的问题。
四、影响员工思想状况的因素分析
从调查中看出,员工的思想主流是积极向上的,但也存在着许多不容忽视的问题,亟需在工作中进行引导和教育,并向上级领导多沟通多协调,解决员工实际困难,从而充分调动广大员工的积极性,为打造一强三优的电网贡献才智。
五、对策及建议
1、从加强学习教育入手,进一步转变职工思想观念。以学习宣传贯彻党的十七届五中全会精神为契机,加强职工思想政治工作。继续坚持以“增强凝聚力、提高贡献率”为着力点,加强和创新宣传思想工作。我们必须从加强学习教育入手,学习国网公司党组提出的“三个建设”为保证,全面推进“两个转变”,建设“一强三优”现代公司科学发展总战略。注重借鉴、注重创新的工作原则,强化学习创先争优活动主题内容,全方位的加大对国网公司和省公司新的战略的宣传力度,使全公司每个职工都深刻了解国网公司和省电力公司运作手段及实施结果,同时找准位置,明确目标,变压力为动力,做真正适应企业发展的主人。
2、进一步改进和完善绩效考核制度,建立合理的资源配置机制。
在分配制度方面,一是要以正向激励为主。不管采取何种考核分配机制,就一个单位而言,只要经营效益有所提高,其员工的收入就要有适度增加。二是在分配政策出台前,应召开职代会广泛征求各个层面、各个岗位员工的意见和建议,尊重员工的知情权和参与权;
在考核分配中,要做到公开透明,消除员工的疑虑。在费用管理方面,应坚持“统筹考虑,保证一线”的原则,将有限的“钢”用在“刀刃”上。
3、注重塑造典型,创建和谐团队
一是要注重塑造一批先进典型,利用典型示范作用,激励其他员工爱岗敬业、岗位成才;
二是要注重团队的作用,努力创建和谐团队。管理学中经常会提到“木桶原理”、“短板原理”,只有倡导团队合作、有效沟通,才能达到团队合力1+1>2的'效果。只有团队和谐,团队成员才能快乐工作、共同进步。
4、加强政策宣传,增强企业与员工的沟通。
这几年企业改革力度大、政策变化快、新政策出台多,当一项新政策或新举措出台以后,不加强宣传的力度,员工不了解政策或举措出台的背景、作用和目的,就达不到相互之间的沟通,再好的政策也很难得到贯彻落实,这样不但难以形成协调一致的步伐和万众一心的合力,还很可能形成发展企业的阻力。因而,增强企业与员工的沟通就显得犹为重要了;
另一方面,对于员工压力较大的问题,要建立有效的疏导机制。尽管压力有一定的积极作用,但是当压力强度达到某一个临界值的时候,它就会削弱员工的工作效率,因此如何为员工减压,或如何合理地为员工设置压力,现在已引起基层管理者的重视。通过变压力为动力,增强员工对转型的信心、对企业的信心、对自己的信心。
9月份~11月份三个月,我们通过采取面对面交流的方式对员工的思想状况进行了一次调查。在摸清员工思想现状的基础上,对进一步加强新时期员工思想状况作了深入的调查。
近年来,随着社会的飞速进步和企业的不断发展,公司进行了一系列大刀阔斧、卓有成效的改革,这对广大团员青年的工作、学习、成长都产生了极其深刻的影响。在新的形势下,青年思想状况呈现出新的特点:个人成长与企业发展结合更加紧密,青年的价值取向更加多元,行为方式更加务实,成才愿望更加强烈,青年的知识积累、社会交往、生活方式、择业就业等需求更加多样化,对共青团组织的职能作用也提出了更高的要求。从问卷和现场调研掌握的情况看,目前团员青年的思想状况主要体现在以下几个方面:
对于当前企业的改革最需要解决的问题,有28.19%的青年认为是“用人机制”,有21.32%的青年认为是“管理层的领导水平”,有19.12%的青年认为是“企业的管理制度问题”,由此可见,缺乏活力的用人机制和管理层的领导水平是影响企业改革发展的两大因素。在评价公司长远发展的标准上,29.01%的青年认为是“为员工提供公平竞争、实现个人价值的平台”,24.57%的青年认为是“员工收入呈递增趋势”。而问及“施工企业常年奔波流动,但您仍留在企业”,35.63%的青年认为“是很苦,但现在就业不易,想走又不敢走”,25.63%的青年认为“企业有前途和凝聚力,虽苦犹乐,有一种企业归属感”,说明了部分青年对企业存在较强的归属感,愿意将自身的人生价值与企业的长远发展结合起来,实现个人与企业的同步发展。针对企业发展面临的主要困难,有26.06%的青年认为是“企业经营管理水平不高”,有22.29%的青年认为是“人才流失严重”,有21.11%的青年认为是“企业负担过重”。对于影响企业效益的主要因素,26.98%的青年认为是“管理水平”,25.33%的青年认为是“领导水平”。当问及“搞好企业的关键”,21%的青年认为是“一个好的领导班子”,19.36%的青年认为是“高素质的员工队伍”,19.19%的青年认为是“企业的管理体制”。在如何认同企业的最大优势,较大部分青年均认为是企业规模大和国家政策优势,而对于企业的最大劣势,大部分青年认为是经营效率和管理水平低。这些问题都充分体现了当前广大青年对企业改革改制和长远发展的广泛关注,普遍认为领导班子和管理水平是搞好企业和提高效益的重要因素,因此加强领导班子建设和员工队伍建设,完善企业管理体制和提高管理水平是当前我处工作的重点。
二、积极参与企业的生产经营和改革管理
对于企业改革改制的逐步深入,48.42%的青年的态度是“多看书学习,了解掌握现代企业知识,为改革改制献计献策”,28.8%的青年的态度是“积极参与,支持企业的每一项改革措施”,这说明针对企业的改革改制和生产经营,广大青年是积极的参与,而不是消极的应对。在如何看待目前企业存在的收入差距上,46.04%的青年认为“差距太大了,存在着明显的不公平,应进行纠正”,27.13%的青年认为“应该保护正当合法的收入,不管差距是多大”,可见在收入分配存在着不一致的看法,应当注重一方面保证合法收入来源,另一方面防止差距过分拉大。对于“二次分配的形式”,33.65%的青年意见是“一年根据项目效益情况兑现一次”,32.06%的青年的意见是“项目完工后,根据效益情况一次兑现”。在基层单位的指令、制度执行情况上,36.39%的青年认为“制度体系本身不够完善,基层执行情况各异”,18.04%的青年认为“执行不力,导致管理脱节”,而只有14.98%的青年认为“政令畅通,执行情况良好”,说明了随着企业改革改制的不断深入,要进一步加大制度建设,完善基础管理,同时要加强对基层制度执行情况的监控。
企业的竞争归根到底是人才的竞争,特别是青年人才的竞争,作为企业发展生力军的青年群体,对企业当前关于青年人才培养的环境和政策产生了极大的关注。对于企业留住人才的最主要依靠,28.69%的青年认为是“优厚的待遇”,21.04%的青年认为是“企业良好的发展前景”,而16.67%的青年认为是“个人良好的发展前途”,可见企业留住人才一要依靠优厚的待遇,二要依靠企业和个人良好的发展前景。在如何看待人才引进的最佳渠道上,60.37%的青年认为是“从社会上公开招聘”,28.05%的青年认为是“从大中专院校引进”,因此,转变当前单一的人才引进渠道是今后人才引进工作的'重点,逐步在社会上引进一些具有一定工作经验、而企业又急需的人才是今后较为合理的人才引进方式。在培养复合型人才的主要途径上,35.96%的青年认为是“岗位轮换”,32.28%的青年认为是“送外培训”。对于如何促进见习生尽快成长,57.59%的青年认为最佳方式是“分配在各单位,根据项目情况多岗位轮换实习,再由个人申请在专业上重点培养”,而只有18.99%的青年认为是“先分配在各单位,根据专业由现在单位的工程师培养”。对于在生产实践中青年成才的主要途径,26.88%的青年认为是“项目实践锻炼”,25.74%的青年认为是“自学成才”。这些问题说明在促进青年的成长成才方面,一要加强在基层项目锻炼,二要加强专家指导和培训力度,要不断营造青年人才脱颖而出的良好环境。在问及“处对专业技术人员的待遇和重视程度的满意度”,有40.37%的青年表示均不满意,而只有7.14%的青年表示均感到满意,这说明当前专业技术人员的待遇和重视程度都处在较低的地位,各级领导对专业技术人员在思想上要加强重视,在待遇上要给予提高。
四、青年的行为价值取向更趋务实型和多元化
近年来,由于受市场经济的影响,青年在价值理念的变迁和发展中在一定程度上表示出重物质、轻奉献的倾向,但总体而言,其主流还是积极向上的。青年当前择业最为看重的方面,38.89%的青年看重的是“未来发展前景”,22.49%的青年看重的是“眼下的报酬和福利”。而青年对现在收入的满意程度,47.5%的青年表示一般,45.31%的青年表示不满意,而只有0.63%的青年表示满意。对于青年个人思想变化影响最大的因素,39.2%的青年认为是“经济状况”,20.6%的青年认为是“社会观念”。社会的变革、企业的改革给青年的思想带来了最直观的影响,绝大多数青年最为关注自身的发展前景和经济状况,当前青年思想呈现出务实型和多元化的特征。
五、青年群体的思想和心理素质趋向成熟和稳健
在对于遭受挫折、委屈或者失败时,55.88%的青年选择的做法是“经过反思,调整后重新开始”,22.94%的青年选择的是“一笑置之,继续我的努力”,而只有3.24%的青年感觉到“灰心失望,前途渺茫,一次挫折影响整个一生”,可见,当前青年的思想承受得到了提高,面对挫折失败,不是一蹶不振,而是平静面对,体现了良好和健康的心态。对青年工作积极性影响最大的因素,38.67%的青年认为是“待遇的高低”,28.4%的青年认为是“领导重视与否”。在问及“当面对下岗的感想”,76%的青年选择的做法是“接受事实,努力寻找合适的工作”,18.25%的青年选择“积极参加各种培训,争取早日上岗”。青年时期是人格塑造、价值观念确立的最重要时期,也是思想最活跃、情绪起伏最大的时期,在面对挫折失败、下岗分流等一些复杂问题的时候,大部分青年都能够正确对待,平静接受,说明了当前青年思想状况和心理素质趋向于成熟和稳健,也体现了当前青年思想的主流是健康积极的,对企业的改革措施是大力支持的,这有利于今后改革力度的进一步加大。
六、青年成长成才的愿望强烈,主动适应企业发展需要
在问及“平时读书和业务学习的时间”,31.45%的青年平均每天1-2小时,21.07%的青年平均每天在1小时内,14.15%的青年平均每天达到2个小时以上,而只有1.89%的青年没有进行学习,说明了青年的学习愿望和热情比较积极,希望经过持续的学习,不断提高自身的素质,适应企业目前改革的需要。在是否坚持业余自学上,有40.89%的青年试过,但没有坚持下来,有32.3%的青年一直坚持了下来。在问及“现在的知识和技能水平能否胜任目前工作”,33.33%的青年表示完全胜任,25.07%的青年表示基本胜任,而只有3.98%表示不能胜任。随着企业改革改制的不断深入,广大青年的危机意识增强,主动适应新形势的要求,加强学习,提高素质,普遍表现出一种成长成才的强烈愿望。
七、积极参与团内活动,期待共青团展示更大作为
在如何看待企业团组织的首要任务,26.54%的青年认为是“带领青年为提高企业的经济效益作贡献”,25.89%的青年认为是“组织开展文体娱乐活动,丰富青年的业余文化生活”,这说明共青团工作重点要放在如何发挥团员青年的生力军作用和丰富团员青年的业余文化生活,积极发挥共青团组织服务企业、服务青年的职能作用。对于团组织开展的哪些活动感兴趣,32.3%的青年选择“文体活动”,29.19%的青年选择“青年学习成才活动”。而当问及“团委应侧重在哪些方面改进和加强”,43.11%的青年认为是“开展各种青年成才活动,引导青年岗位成才”,31.38%的青年认为是“开展各种文体活动,丰富员工业余生活”,17.60%的青年认为是“开展各项生产活动,促进企业施工生产”。企业的改革既给共青团工作带来了严峻的考验,也赋予了发展的契机,可以说在新的形势下,共青团的工作环境、工作对象、工作重心、工作方式都产生了极大的变化,工作难度进一步加大,工作领域进一步扩展,而广大青年对共青团工作又寄予了更高的期望和要求。所以,如何创新和改进共青团工作,更加激发广大青年的积极性和创造性是目前共青团组织面临的一个重要课题。
经过深入的现场调研和细致的问卷分析,并从上述情况可以看出,当前青年思想状况总体表现为:心理日趋成熟,人心比较稳定,心态基本平衡,主流是积极的、健康的、向上的。同时也存在一些不容忽视的思想倾向,比如青年归属感不强、政治意识淡化、价值取向庸俗化等等,其原因是复杂的、多方面的,既有不健康的社会环境对青年产生的不良影响,又有企业机制不健全对青年产生的误导,同时青年自身的局限性、思想政治工作的不适应、以及共青团引导、教育、服务青年的作用未能充分发挥都引发了这些非主流思想状况的存在。并主要体现在以下几个方面:
1、青年对企业的归属意识不强,对企业发展和自身发展明显表现为信心不足,导致人才流失严重,存在着严重的人才危机。在如何评价企业的改革前景上,有36.99%的青年持谨慎的乐观态度,有18.18%的青年表示有点担心。如问及“您对未来的打算”,有41.54%的青年选择回答了“看企业的发展情况再定”,而有14.46%的青年选择了“寻找机会准备跳槽”。这说明广大青年对目前自身发展和岗位不是很满意,就业和择业观念发生了较大的转变,对企业的长远发展和自身的价值实现缺乏信心,并暗藏了人力资源流失的危机,这对企业发展并不是一个好的现象。针对当前人才流失问题,51.21%的青年认为是“待遇低”,24.94%的青年认为是“工作环境差”,因此,提高员工的工作待遇和改善基层的工作环境是解决人才流失问题的主要途径,否则,将面临着严重的人才危机。
2、青年价值体现大多表现为以自我为中心,趋向于重物质待遇和个人发展方面,缺乏大局观念和奉献精神。对于当前青年最关心的问题,36.80%的青年认为是“发展前景”,36.08%的青年认为是“个人收入”,12.59%的青年认为是“住房问题”。当问及“个人目前最大的苦恼”,29.51%的青年认为是“经济状况不理想”,22.79%的青年认为是“发展前景不乐观”。在如何看待在当前岗位上自身的发展前途,20.31%的青年表示“有一点,但不多”,18.44%的青年表示“抑制了个人发展”,而只有9.69%的青年认为“很好”。这些问题都体现了当前青年群体的价值取向以实现自我价值为中心,凸显了个人化和务实型的特征,而没有很好的将个人的成长成才与企业的发展壮大紧紧结合在一起,缺乏大局观念和奉献精神,而对一个环境艰苦、条件恶劣的施工企业来说,要实现长远发展必须要拥有一支甘于奉献、勇于吃苦、大局观强的员工队伍,因此,要加强青年员工的理想信念教育,帮助树立正确的人生观和价值观。
3、广大青年求知欲望强烈,对参与学习、业务培训的趣味浓厚,但企业未能提供强有力的支持。目前青年最希望得到的培训,24.36%的青年希望加强本专业岗位技能培训,18.33%选择企业管理,10.21%的青年选择外语,其次,还希望得到市场营销、财会、电脑等相关培训。青年阶段是一个人学习的黄金期,特别是随着企业改革的不断深入,对青年的知识水平、学历层次、实践能力等都提出了更高的要求,广大青年均表现出强烈的求知欲望,希望在日趋激烈的竞争中能够通过学习,提高素质,努力朝企业所需的会生产、懂经营、善管理的复合性人才发展。但因为单位平常施工任务紧张和工地搬迁频繁,导致很多青年缺乏学习培训的机会,企业要从长远发展的角度,加大培训力度和资金投入,每年有计划、分批次、分层次地选送青年员工参与相关培训。
4、青年业余文化生活极其单调,缺少活动时间、场所和资金,造成青年在心理上的失衡。施工一线工期紧张,工作繁忙,日常很少举办青年群体喜闻乐见的文体活动,并且随着项目法管理的不断深入,行政领导在活动场所、资金投入等方面进行了严格控制,导致青年业余文化生活极其单调,同时大部分项目地处偏僻,信息闭塞,广大青年缺少跟外界接触的机会,思维方式、观念更新等方面跟不上时代发展的步伐。在如何看待企业团组织的首要任务,25.89%的青年认为是“组织开展文体娱乐活动,丰富青年的业余文化生活”;对于团组织开展的哪些活动感兴趣,32.3%的青年选择“文体活动”;而当问及“团委应侧重在哪些方面改进和加强”,31.38%的青年认为是“开展各种文体活动,丰富员工业余生活”。因此,各级团组织要加强企业青年文化建设,经常性地开展一些集趣味性、教育性、思想性于一体的文体活动,丰富团员青年的文化生活,陶冶团员青年的美好情操,做到劳逸结合,从而调动青年群体的工作积极性和创造性。
5、基层党政领导对共青团工作和团员青年关心和指导不够,当前共青团工作缺乏良好的外部环境。对围绕企业中心开展青年活动,41.77%的青年表示“有必要,企业十分重视,但缺乏有效途径”,31.96%的青年认为“有必要,但企业党政领导支持力度不够”。对于当前共青团工作与企业生产经营管理等工作结合程度,48.05%的青年认为谈不上结合,43.18%的青年认为结合程度一般。在问及“党政领导对于共青团工作的重视程度”,49.84%的青年表示“口头上重视,实际忙起来就顾不上来”,27.18%的青年认为“比较重视,但要责成有关部门予以支持”,12.94%的青年觉得“不够重视,不够关心”。青年是企业的未来和希望,每一位注重企业长远发展的领导都把青年工作列为议事日程,但部分基层领导缺乏对青年工作的正确认识,无论在思想认识上,还是在日常工作中,都缺乏对青年工作的大力支持和正确指导,既不过问青年工作,也不关心青年生活,导致部分基层单位共青团组织出现“无活动、无效果、无作为”的局面。
今后工作的几点对策和建议:
在今后一个时期,社会的发展将会进一步加快,企业的改革也将进一步深入,激烈的人才竞争、快捷的信息传递、深刻的社会变革将成为这个时期的主旋律,而作为企业发展生力军的青年群体无疑将是整个社会最活跃的因子。团委通过本次广泛的思想调研,较为全面掌握了当前青年的思想状况,详细分析了青年的所思、所虑、所盼,并对如何改进企业青年工作和促进青年成长成才提以下几个方面的建议:
1、注重思想建设和调查研究先行,准确把握青年思想特点。处在传统社会向现代社会转型的阶段,青年正面临着价值观念变迁的巨大挑战,多元取向、崇尚个性、自信自省等等这些都成为当代青年人格形成和价值构成的新特点。作为党的助手和后备军、作为联系党和青年的桥梁纽带的共青团组织要进一步强化政治责任与政治方向,探索青年精神文明建设和青年思想政治工作的创新与发展。要深入青年群体开展调查研究,了解和把握青年思想脉搏,特别是要针对改革时期基层青年工作的新情况和新问题,了解和把握各类青年群体的思想特点、成长需求和思想动态,切实把握并反馈青年在市场经济、多元价值和社会发展领域多变化背景下的思想和活动特点。针对青年面临的现实问题,努力营造具有企业特点和时代特征的健康向上的青年文化和企业文化氛围,不断增强青年对党、团组织的归属感和向心力
2、围绕中心,服务大局,把握和激发青年的兴奋点,把青年积极性和创造力凝聚到投身企业改革发展上来。在企业加快发展的重要阶段,广大青年尤其要以振奋的精神、积极的姿态和有效的作为发挥生力军作用。各级团组织要在工作实践中切实注重引导、激发和形成青年追求事业和发展的兴奋点,把他们的积极性和创造力凝聚到促进企业的施工生产和改革发展上来。要大张旗鼓地进行改革形势和理想信念教育,帮助青年进一步认清形势、统一思想、更新观念,让青年更广泛地认识和把握企业改革发展大舞台对自身成长的锻炼和帮助,真正把在企业的拼搏实践作为一个十分有益而又值得珍惜的人生阶段,用企业和个人同步发展的前景振奋精神、明确任务;要继续深入开展青年创新创效活动,积极培养倡导团员青年的创新精神、创新意识,大力推进管理创新和技术创新,推动企业发展,提高经济效益。
3、大力推进青年人力资源开发,实施青年人才振兴计划。企业团员青年成长途径的多样化和对自身成长发展的迫切愿望,要求我们把思想教育工作的着力点必须放在服务青年成长成才,为企业优秀青年人才脱颖而出创造条件。因此要不断深化青年读书学习计划,带头创建学习型组织,提高青年素质,满足青年成才成功的强烈愿望。一要构建读书场所,提供青年学习阵地。建立形式多样的青年读书组织,并扩大读书网络的覆盖面,强化为青年学习服务的物质依托。二要了解读书需求,营造青年读书氛围。开展有针对性的主题读书活动,在青年中形成“读书好、好读书、读好书”的浓厚氛围。三要坚持与时俱进,创新青年读书载体。充分运用网络资源,开展网上读书活动,加强对青年学习的辅导,为青年的学习提供切实的帮助。要通过开展“青年文明号”、“青年岗位能手”、“十大杰出青年评选”、岗位练兵、技能培训等形式多样的活动,实施青年人才振兴计划,竭诚为青年学习成才提供实践舞台,为解决青年实际困难和文化需求提供服务,团结带领广大青年立足本职,建功成才。
4、各单位党政领导要加强对青年群体的人文关怀和共青团工作的指导支持。施工企业条件艰苦,环境恶劣,常年奔波,导致每年有不少的青年技术人员流失,各单位党政领导要注重关心青年的日常生活,加强青年的工作指导,了解青年的所思所想,解决青年的实际困难,鼓励青年的成长发展,要多与团员青年交友、谈心,不仅要给青年的成长营造良好的工作环境,更要营造舒心的人文环境,做到以事业激励青年,感情感化青年。做好基层共青团工作的前提是“依靠党工委的正确领导和行政的大力支持”,在当前共青团工作的难度进一步加大,而青年的期望值进一步提高的情况下,就必然要求共青团工作拥有一个良好、宽松的外部环境,各单位党政领导要加强对共青团工作的领导、指导,能够定期听取团组织的汇报,尽力解决团组织的困难,大力支持团组织的工作,全面发挥团组织的作用。
为更好地掌握广大青年职工思想情况,真实、全面、高效地把握职工所思、所想、所盼,中铁四局建筑公司团委通过办公oa,对28岁及以下目标青年群体进行了历时5个月的不记名问卷调查活动。在此基础上,公司团委于20xx年3月和11月又深入基层,分别到广州地铁项目部、合肥地区各项目部等,采取座谈会、个别了解、网络沟通等形式对青年的现状进行深入调研了解,形成了对建筑公司青年思想状况和生活工作状况的初步分析,以及今后加强青年工作的一些建议。
一、问卷调查的基本情况
建筑公司有正式职工1339人,其中35岁以下青年497人,占总数的37.12%;28岁以下青年233人,占总数的17.4%;
团员149人。本次调查样本容量为155份,有效问卷155份,参与问卷人数占公司28岁及以下青年职工总数的66.52%。问卷参与人员涵盖了建筑公司机关和14个基层单位,基本实现了各级机构全覆盖。调查样本具有较强的代表性及参考性。
本次调研内容涉及基本信息、思想价值观、企业认同感、工作学习生活、工会、共青团和青年工作、开放题等六个方面。通过对调研结果分析,可以看出目前形势下,该公司青年职工思想具有一些集中特点,这些特点也将为今后开展青年政治思想工作提供依据。
二、青年思想基本状况
通过问卷调查可以看出,公司青年职工思想状况呈现以下特点。
(一)关注企业发展。广大青年职工从根本上认识到个人的成长与企业的发展紧密相连,只有在组织的支撑、支持下,个人才能有更大的作为,63%的青年职工对公司运行发展规划“很了解”或“基本了解”;
74%的青工认为公司文化对凝聚青年职工、促进企业发展起到了很好的作用;
81%的青年职工认为公司的发展前景为“有很大发展”或“稳定发展”;
当公司效益不好时,66%的青年职工选择继续留在单位,与企业同甘共苦。这些表明,广大青年职工充分认可“企兴我兴,企荣我荣”的理念,非常珍惜来之不易的发展局面,愿意为公司献计出力。
(二)关心自我价值。54%的青年职工在工作中最看重的是个人发展机会;
20%青年职工在工作中最看重的是薪酬;
57%的青年职工在工作中遇到最大困难是工作环境和工作条件不好;
25%青年职工在工作中遇到最大困难是与上级难以沟通;
认为“工作时精神饱满,处理事情游刃有余”的占35%;
大部分青工迫切希望提高团队沟通与协作能力(21%)、信息分析与处理能力(12%)以及专业知识能力(22%);
当问及“你认为激励青年成长成才的最有效方式是—”时,回答“提供更多的学习和培训机会”的占22%,希望是“适当增加收入”的占25%,希望是“职务晋升或享受职级待遇”的占23%,希望得到“领导重视和扶持”的占18.6%。从实际调查中了解到,公司绝大多数青年职工更加注重自我的成长进步,不再眼高手低,他们迫切要求提高自身素质和技能,渴望能继续学习,渴望领导支持、尊重自己,实现人生价值。
(三)注重终生学习。随着企业的进一步改革和发展,广大青年普遍感到有一定压力,但又不失信心,对学习深造的需求比较突出,学习的紧迫感明显增强,青年职工自我教育的意愿大为提高,渴望提高自身素质。67%的青年职工能做到每天坚持学习,68%的青年职工认为终生学习是必须的,24%的青年职工倾向于学习工作必备的知识;
从实际调查中了解到,公司绝大多数青年职工更加注重自我学习,他们都希望通过学习提高自身的素质,不断储备与更新自己的知识和技能,增强自己的竞争能力。
(四)压力指数较高。19.8%的青年职工对自己的收入水平比较满意,43.8%认为收入水平一般,24.9%的青年职工对收入水平不太满意,11%的青年职工对自己的收入水平很不满意;
能休完所有有薪假的青年职工占18%,可以休完部分有薪假的青年职工占56%,几乎享受不到有薪假的青年职工占24%,完全享受不到有薪假的占12%;
15%的青年职工对工作越来越不感兴趣,疲于应付,6%的青年职工则表示有时感到快要崩溃。调查情况表明,更多的青年关注自己的切身利益问题,如:工作环境、待遇、婚姻、住房、职称晋升、培训机会等。
虽然青年职工队伍总体上是积极进取的,但也不可避免存在着一些问题,具体表现在以下几个方面。
(一)个人素质参差不齐。多数青年职工注重自身的修养,注重理论和业务知识的学习,工作积极性高,另外还有一部分青年职工,存在得过且过、不思进取的情况,不注重自身素质的提高,存在享乐思想。当被问及“面对工作任务,你的'精神状态怎样”时,42%的人选择了“工作很累,压力大,能力透支”,35%的人选择了“精神饱满,处理时游刃有余”;
在回答“你认为需要单位和组织在哪方面给予更多的关心”时,41%的青年选择了“业务知识培训或职业生涯导航”,从中可以看到一部分青年成长成才的需求十分迫切,渴望得到正规系统的业务培训。
(二)部分青年职工思想上存在波动。69%的青年职工有或曾有过跳槽的想法,仅有29%的青年职工没有跳槽的想法,而在青年职工跳槽的主要原因中,32%由于薪资待遇低于期望值,17%是工作环境问题,13%外在高薪高职诱惑。35.9%的青年职工对目前的收入水平不满意,20%的人在企业效益不好时,选择“留在单位,走一步看一步”。这种态度的直接表现就是对工作岗位的取舍两难,既想去更好的单位,又下不了决心,舍不得现有的岗位。
(三)新职工易出现自我定位偏差。部分刚入职青年职工想法相对简单,做事多以自我为中心,听不进领导和同事的意见,工作中遇到一点困难就打退堂鼓,工作不顺利就要求离职,做事不考虑后果。还有一些对自身能力的认识存在盲目性和偏差,认为与身边的同事甚至领导自己相比,自己拥有更高的学历,能力非常大,应该受到领导的重视和器重,工作应该是做管理和指挥。一旦面对一线施工环境,获得关注度不高、个人价值无处体现等问题时,部分青年职工就会产生认知上的不平衡,进而失去进步的耐心和勇气,对现有的工作不珍惜,另谋职业的现象时有发生。
三、对青年思想状况成因的分析及思考
存在决定意识。分析显示,公司青年思想状况与他们所处的企业环境和青年的自身特点有很大的关系,主要表现在以下方面。
(一)企业的环境氛围影响职工成长。
一是施工生产一线相对偏远,文化生活相对单调,与上学时优越的物质人文环境相比有所落差;
二是部分青年职工还住房贷款压力大,收入低,认为工作量与工资不成正比;
三是个别部门对青年人才重使用、轻培养,重引进、轻管理,重应急、轻规划,不能有针对性地帮助他们对自身的成长进步和个人事业的发展作出合理的职业生涯规划和管理。
(二)青年成长需求与现实不对称。参与问卷调查的青年63%集中在25-30岁,这个年龄段可以说是人生最复杂、压力最大的阶段。因为人生中正处于“负重”和“爬坡”阶段,青年职工的关注点就会更多地落在个人收入、晋升机会、住房、婚恋、子女教育等诸多现实问题上。客观地说,现在部分青年职工的收入水平与生活支出并不对称。有些青年职工觉得自己的工作付出不能得到认可,心情郁闷。有的青年职工抱怨,自己工作了好几年,收入一分未涨,职级基本没变。
(三)激励不完善影响青年积极性。很多青年职工表示,每个月总是等着那点工资,其他的也没啥盼头,久而久之就产生消极情绪,“做事也就那点工资,不做事也就那点工资,还不如乐得清闲”。很多青年职工表示虽然知道这样不好,但又实在拿不出工作的激情。另一方面,部分领导不太关注激励的作用,奖惩不分明,久而久之就形成了不求有功但求无过的工作氛围。
(四)管理观念落后导致沟通不善。尽管当今社会人才资源竞争日益加剧,但是部分基层项目领导还是沿袭着传统的管理观念,人才观念缺失、尊重意识淡薄,没有真正将人才资源作为第一资源。对刚入职的青年职工仍然沿用老办法,关心重视不够,很容易给青年职工留下简单粗暴的印象。有些领导一门心思扑在了施工生产上,很少有时间和精力去了解青年职工的所思所想,即使沟通交流也不注重形式,结果造成很多时候青年职工都怕跟领导交流。很多青年职工反映,不是他们怕辛苦,不是他们挑剔,而是担心领导不了解。
四、建议和对策
通过对当前青年职工思想工作状况的分析,现提出以下建议:
(一)纳入大局,把握方向,强化青年职工政治意识。第一,丰富青年职工思想政治教育的内容。把握好国企中青年职工思想的政治方向,既注重岗前教育,又增强在职和跟踪教育。第二,丰富青年职工思想政治教育的载体。把微信、qq和手机党校等作为重要手段,分层次、分类型地设计思想教育内容。第三,确保青年思想政治教育的实效。活用网络教学、远程选课等模式,加大青年职工教育培训的覆盖面和实效性,营造成长成才环境。第四,广泛开展企业形势任务教育,让青年职工能够真切地感受到企业所面临的形势任务,切实以主人翁的身份参与到企业的深刻变革中去。
(二)优化环境,强化激励,建立青年人才培养新机制。各级组织和领导要本着对企业长远发展负责的态度,走进青年中间坦诚交流,关心青年工作生活,发现他们的优点,挖掘他们的潜力,大胆使用,严格管理,引导青年职工积极作为,激励青年参加更艰苦岗位的锻炼,努力培养一支政治觉悟好、综合素质高、开拓创新型的青年人才队伍。要不断改善青年职工的待遇状况,完善相应的考核激励机制,通过物质和非物质激励形式,不断激发青年活力、拓展发展空间。其中,物质奖励要着重加大工资绩效奖励,注重绩效考核;非物质奖励要着重加强基层党政领导与青年的交流沟通,鼓励青年职工更加积极进取。
(三)关心个体,关注需求,增强青年职工凝聚力。第一,定期对青年职工思想状况调查分析,抓住青年最关心、最直接、最现实的困难和问题,为他们办好事、做实事、解难事,让他们感受到企业的温暖。第二,为青年职工设计职业规划。没有职业规划,青年职工对于自己的发展就没有方向,“摸着石头过河”固然可行,但有的放矢的努力更事半功倍。第三,积极维护青年利益诉求,增强组织向心力。调查中,大部分青年职工感到工作压力大,需要心理疏导援助,应探索建立青年职工心理健康服务体系,提高青年职工自身抗压性,使他们以阳光心态面对工作、生活中的困难、挫折。
(四)丰富生活,和谐企业,提升青年职工幸福感。针对生活诉求多元化,不断丰富基层青年职工业余文化生活。各基层单位应该尽量在项目驻地为青年职工创造娱乐活动空间,增设音响设备和体育器材等设施,丰富一线青工业余生活;
针对单身未婚青年的婚恋问题,在不影响现场施工生产的情况下,尽量满足他们为相亲而提出的适当假期的合理请求,同时为探亲家属提供必要的生活条件;
重视正面宣传,为青年职工带去企业利好消息,带去正能量,并通过典型宣传,提高青年职工的荣誉感、归属感和幸福感。
五、结语
人才培养,是企业管理的永恒课题,作为国有建筑施工企业,要不断研究探索培育人才的好思路、好方法,为企业持续快速发展源源不断地提供后备人才。青年人才培养工作形势紧迫,任务艰巨,这要求我们必须在思想上高度重视,在工作中开拓进取,尽快培养和造就一支“能打仗、打胜仗”的青年队伍,为建成大轨道交通房建知名企业奠定坚实的人才基础。