企业培训部经理/主管/专员、企业培训师,其他有志于培训事业的企业管理者
课程收益
深入了解培训的概念,从而正确认识培训;通过亲身体验及理论学习,能够有效控制上台的紧张情绪;掌握培训讲师必备的专业授课技巧,增强与学员的互动,创造愉快轻松的学习氛围;提升讲师的课程设计能力,善用各类培训工具使课程更加精彩;提升讲师的控场和应变技巧;明确培训讲师的责任与使命,了解自我的风格,不断成长进步。
课程大纲
课程背景TTT培训师为什么上到讲台手足无措?企业并没有现成的课程,该拿什么来讲给学员听?演绎能力非常强,为什么学员还是反馈没学到实用的东西?面对铺天盖地的资讯和材料,该如何整合成可以拿来培训的教材?竞争说到底是人才的竞争。内部培训作为人力资源开发和知识管理的关键环节,是快速、有效提升组织竞争力的一个途径。秉承企业管理界“每一个管理者都必须是培训师”的高度共识,企业各级管理者都应该努力使自己成为优秀的内部培训师。作为企业管理者,您拥有满腹真知灼见、丰富的实战经验,是否一上台却不知如何简洁地表达?作为企业内部培训师,也许您已经走向了培训讲台,是否越讲却越没有信心,越讲越没有兴趣了? 通过2天的培训+辅导+演练,本课程能帮助您突破难题和困境!
授课形式1、封闭式训练营学习,个性化辅导演练点评全程由采用讲授和实战演练与分享。学员分组进行强化演练,由老师授课演练点评,让每个学员都能得到演练机会。学员既可在最短时间熟练掌握所学知识,又可通过行动学习掌握核心技能并顺利运用到日常讲授当中。
2、模块化课程内容,步骤分解式授课方法将根据企业内部培训以及企业管理者的实际需求,将课程内容模板化,并以步骤分解式的授课方法便于学员模仿,以及自我演练录像进一步固化。 同时,要求学员带着日常授课课件入学,边学边对课件进行梳理分析,把课堂学习知识转化成实际行为效果,形成符合金字塔原理的结构化课件。
课程大纲单元一:技巧篇——专业表达技巧 学习目标:认知培训,训练培训师的培训技巧,练习各种培训器材的运用。模块一、企业培训师的角色定位教学过程应遵循成人学习的特点培训应采用学员导向的培训风格培训师扮演的是导师角色模块二、企业内部培训师的必备技能之篇——成果导向的培训流程 (一)、培训师之暖场暖场的第一步:与学习对象建立亲和暖场的第二步:建立有张力的主题导入课程导入的关键控制点暖场的第三步:建立学员的学习信心暖场的第四步:打破彼此隔阂调整自身状态(二)、培训师之约定约定的第一件事:建立共同的学习守则/管理学习心态学员期望值管理关键控制点约定的第二件事:建立共同的远景约定的第三件事:描绘学习蓝图(三)、培训中的充能之术充能的关键控制点带教一次充能的活动!(四)、培训师之收官收官三部曲、收官关键控制点课程回顾和简短耐味的结尾练习:衡量自己做得如何?模块三、企业内部培训师的基本技能之——控制培训现场(一)、应用引导学员学习的方法1、维护学员自尊自信的五个技巧在培训中激励运用的原则2、寻求帮助,鼓励参与的七种方式通过提问的方式鼓励学员参与3、现场难题问答的障碍和接抛球技巧(二)、深入浅出加强影响力常用6种技巧(三)、提供辅导和反馈1、如何进行答疑2、如何处理学员的刁难提问3 、如何给学员提供反馈
单元二:设计篇——课程设计技术 学习目标:运用基本课程设计原理,设计课程内容及逻辑框架。模块一:认识原理在动手之前1、分析成人学习特点对课程开发师的意义 2、根据左右脑优势整合内容测试你的思维习惯 人的思维习惯对课程开发的启示解析库泊学习循环理论模块二:好课题让人眼前一亮1、设定课题:这些课题为什么吸引人 四种命名方式关注受众的特性 练习:设定课题2、分析课程课前自问十题 模块三:目标决定了培训的效果 1、分析学习内容2、设定表现性目标使用性能动词设定表现性目标 练习:编写课程目标 模块四:用逻辑结构串起一条线1、为什么要梳理的结构没梳理的结构练习:梳理结构2、要素型课程结构 3、流程型课程结构 练习:流程型课程结构设计练习:Hahdy的课程 4、使用搭建逻辑结构的有效工具金字塔原理对业界的影响 运用金字塔原理的四个特征梳理流程金字塔原理练习:老婆交待采购的食品 练习:优化课程结构 模块五:内容开发——适合才是是最好的课程开发总图 理解选择性认知 WIIFM AND YCDI 5动机模型 1、设计教学事件:学习金字塔 "授课方法与学习刺激度教学方法设计的原则 2、设计教学心电图设计关键点:判断课程设计好坏 学员演练:展示课程过程设计+点评 2.3常用教学方法设计原则 2.4让内容生动起来的四把钥匙让内容生动起来的四把钥匙——冲突 让内容生动起来的四把钥匙——对比 让内容生动起来的四把钥匙——问题 让内容生动起来的四把钥匙——测试 讲授 模块六:完美呈现你的课件1、课件三件套的标准 2、PPT制作的标准 教材的视觉化 有视觉效果的目录形式 3、学员手册和讲师手册的制作 练习:美化课件 学员演练:课件展示模块七:检验确保成功 课程试讲的注意事项 评估标准 小组活动:总结课程内容