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一、健康讲座传播内容
（一）演讲技巧之了解他人需求
1、人群看待问题有所不同：不同群体的内在因素（包括文化背景、理解能力、健康需求等）决定了看待问题的方式和内容。
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2、受传者（受众）的一般特点
（1）受众的健康教育需求存在差异；
（2）处于行为形成发展的不同阶段需求的信息不同；
（3）人们会根据自己的需要，选择性注意、选择性理解和选择性记忆；
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（4）每个人的阅读、理解、接受能力存在差异；
（5）人们普遍求新、求近、求短。
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（二）演讲技巧之塑造自己
1、科学性：追踪了解医疗卫生发展前沿，不断更新知识，掌握新理论和新方法，避免传递错误信息，误导群众；
2、树立良好形象：社会形象（人品与口碑）与个人形象（仪态与仪表）；
3、艺术性：通俗易懂、语言风趣、内容生动、贴近百姓生活。
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二、健康咨询技巧
（一）说话的技巧
1、用听者熟悉、能懂的语言；
2、语言生动，尽量避免使用专业词汇；
3、发音吐词要清晰，要让对方能够听清楚；
4、语气和蔼、亲切；
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5、讲话速度适中，声音有高低起伏；
6、适当重复重要的和不易被理解的话；
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（二）非语言传播技巧
1、用好体语
（1）动态体语：点头、微笑、握手，亲切的目光注视对方；
（2）静态体语：服装整洁，仪表端庄。
2、善于利用类语言：改变声调节奏、合理运用笑声，可以起到调节气氛的效果。
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4、空间：环境安静整洁，正面对着沟通对象在一对一沟通中双方体位高度一致，有利于增进交流。
THE END