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文本内容: 保洁培训记录表范文物业保洁培训记录写作者北京中国保洁培训网阅读次数第一部分公司组织目标第二部分员工行为规范一、员工守则1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范,遵守本公司规章制度2、按照人事部门要求如实填写各类表格,提供有效证件,不得有隐瞒或假造3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务5、严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留6、讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉7、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生8、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象9、衣容整洁,精神饱满、待人热情,文明用语10、关心企业,主动提出合理化建议,发扬企业精神,为企业作贡献二、工作态度1、服从领导不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配2、严于职守坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗3、正直诚实对上级领导、同事和业主要以诚相待,不得阳奉阴违4、团结协作各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力的解决困难5、勤勉高效发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作三、服务态度1、礼貌这是员工对业主和同事最基本的态度,在任何时刻均使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口2、乐观以乐观的态度接待业主3、友善“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此应以微笑来迎接业主及与同事相处4、热情尽可能为同事和业主提供方便,热情服务5、耐心对业主的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理6、平等一视同仁地对待所有业主,不应有贫富之分,厚此薄彼四、仪容仪表1、员工必须保持衣冠整洁,按规定要求着装,并将工作卡端正佩戴在左胸前2、任何时候,在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋3、皮鞋要保持干净、光亮,不准钉响底4、男员工应每日修剪胡须,发不盖耳遮领,不得剃光头;女员工头发应梳理整齐,不做怪异发型5、面部、手部必须保持干爽清洁,女员工不得浓妆艳抹,并避免使用浓味的化妆品,不留长指甲(不长于指头2毫米)和涂有色的指甲油6、保持口腔清洁,上班前不吃异味食物五、行为举止1、举止应大方...。
保洁培训记录表范文物业保洁培训记录写作者北京中国保洁培训网阅读次数第一部分公司组织目标第二部分员工行为规范
一、员工守则
1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范,遵守本公司规章制度
2、按照人事部门要求如实填写各类表格,提供有效证件,不得有隐瞒或假造
3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核
4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务
5、严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留
6、讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉
7、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生
8、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象
9、衣容整洁,精神饱满、待人热情,文明用语
10、关心企业,主动提出合理化建议,发扬企业精神,为企业作贡献
二、工作态度
1、服从领导不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配
2、严于职守坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗
3、正直诚实对上级领导、同事和业主要以诚相待,不得阳奉阴违
4、团结协作各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力的解决困难
5、勤勉高效发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作
三、服务态度
1、礼貌这是员工对业主和同事最基本的态度,在任何时刻均使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口
2、乐观以乐观的态度接待业主
3、友善“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此应以微笑来迎接业主及与同事相处
4、热情尽可能为同事和业主提供方便,热情服务
5、耐心对业主的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理
6、平等一视同仁地对待所有业主,不应有贫富之分,厚此薄彼
四、仪容仪表
1、员工必须保持衣冠整洁,按规定要求着装,并将工作卡端正佩戴在左胸前
2、任何时候,在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋
3、皮鞋要保持干净、光亮,不准钉响底
4、男员工应每日修剪胡须,发不盖耳遮领,不得剃光头;女员工头发应梳理整齐,不做怪异发型
5、面部、手部必须保持干爽清洁,女员工不得浓妆艳抹,并避免使用浓味的化妆品,不留长指甲(不长于指头2毫米)和涂有色的指甲油