总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它是增长才干的一种好办法,不妨让我们认真地完成总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家收集的培训的总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
时光飞逝,转眼间为期两个月的培训生活已经结束。在这两个月的培训生活中,不但认识了许多新朋友、新同事,也收获了许多新知识、新内容。培训期间的心得体会总结如下:
首先,公司组织了为期一周的军训以及素质拓展训练。军训中我们随机组成一个方阵,通过互相配合、协调一致,共同努力把我们的方阵做到整齐划一去参加最后的军事汇报表演。紧接着的素质拓展训练再一次把我们打乱,我们从新形成一个团队,包括队长、队旗、队歌以及目标等,通过我们的共同努力,我们这个团队较好的完成了一个个素质拓展训练任务。这次训练中主要培养了我们的.团队精神、吃苦耐劳精神,并强化了我们的组织观念和纪律观念以及沟通协调能力。
其次,我们学习了国网公司的企业文化、企业概况以及产业结构与产品。通过国网公司优秀企业文化的学习,让我深刻理解公司面临的形势和今后的发展战略,增强了我对公司的认同感、归属感和责任感。经过学习得知,国网公司一直坚持“努力超越,追求卓越”的企业精神,向建设国家一流电网、国际一流企业方向发展,坚持“诚信责任创新奉献”的企业核心价值。这里“诚信”是道德基石,“责任”是工作态度,“创新”是根本动力,“奉献”是自觉行动,这些央企存在根本,也是央企员工的职责所在。
第三,通过企业经营管理方面的教育,我们新员工了解电网企业生产和经营的基本业务和管理流程,更快地适应了工作岗位的要求,也建立全局观念,增强大局意识,强化安全意识、责任意识和服务意识。虽然电在生活中无处不在,但是我对电网的认识却少的可怜,培训学习中我才明白电力系统的四个主要组成部分—发电厂、输电网、配电网和电力用户,而电网公司主要负责输电网和配电网这块。同时,企业经营管理方面教育也让我们新员工有一种使命感,坚决杜绝“人情电、权力电、关系电”,这也是为民服务的职责所在。
最后,这次的培训内容丰富,形式多样,效果明显。通过各位老师博学精辟的理论阐释和幽默风趣的旁征博引,使我们开阔了知识视野,提高了思想认识,对我们武装头脑,开展工作具有重要意义,同时也增强了我们做好工作的信心和力量。在观看了抗冰抢险专题视频片的过程中,一张张朴实的脸,却一次次震撼着我们的心,英雄们大无畏的精神,激励着我们为国网贡献力量的热情,他们以众志成城、顽强拼搏、不胜不休的英雄理念与冰魔抗争着,谱写了一篇篇胜利的篇章,他们用行动诠释责任,用忠诚为国网添彩;他们的英雄的事迹在神州大地千古传唱
电力事业是充满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城,让我们在平凡的岗位上努力践行,为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。在培训中学习到了很多,可更重要的是应用在实际工作中,成为实践的精神动力和营养来源。希望有机会在公司这个大家庭里施展自己的才华,从基本的工作做起,虚心向前辈学习,积累经验,积极参加公司各项活动,大胆细心做好本职工作,为公司增添一份力量!
在学校中层岗位上已干了快三年了,三年中都是自我摸索学习,不断完善和成长的,没有什么系统的理论学习和培训。在这春暖花开的阳春三月有幸参加了全市组织的中干培训,这如同春雨一般滋润了我三年中层管理中干涸的心田,如同冬日的一抹阳光温暖了我冰冷的心房,给我今后的工作中注入了活力,精神劲头也如夏天开放的花儿一样灿烂,丰富的收获也如秋天的果实一样丰硕。对于本次培训学习有千言万语要说,现将我的收获总结如下:
一、通过培训学习理清了工作思路。
通过学习《现代学校德育管理工作规范与流程》、《学校中层干部的角色认知与责任体现》进一步认识到学习的重要性。作为一名学校干部,通过学习,不仅能够开阔眼界、增长学识、增强做好中层工作的能力,而且有利于陶冶自己的情操、提高道德修养。思想境界提高了,道德修养加强了,对个人的名誉、地位、利益等问题就会想得透、看得淡,就能自觉地把精力放到做好学校本职工作上来,而不屑于计较个人的得失,更不会用手中的权力去牟取私利。同时,通过培训也及时掌握了目前工作中需要具备的新知识,提高了解决实际问题的能力,进一步理清了学校发展的思路。
二、通过培训学习增长了业务才干。
通过学习《学校干部执行力》、《学校德育管理创新思路与实践》,《学科教学中的德育渗透》,听取了与日常工作息息相关的业务知识讲座,通过形式多样的学习活动,使我进一步启迪了思维,开拓了德育思路,更新了德育管理知识,增长了才干,为今后创新性的开展德育工作指明了方向,并提高了作为一名中层干部如何有效开展德育所应有的素养。
三、通过培训学习明确了自我责任。
通过学习《学校中层干部的角色认知与责任体现》,我认识到从一名教师到班主任教师,再到级部主任,德育管理,团队管理等岗位职责的转变,对角色的认知,对责任的进一步了解和熟悉,如何做到在其位谋其责,什么是该干的,什么是不该干的,要学会放权,要学会用人,工作中做不到责任目标明确就会影响团结,影响教学工作的开展。
四、通过培训学习激发了工作潜能。
通过学习各个阶段的视频和浏览各种信息资源,与广大中层干部交流探讨学习,
发现自己有很多方面需要改进,自身存在无穷的力量,激发了我工作的热情,干事创业的精神,对所做的工作有了新的想法,有了一种从没有过的冲动。
五、通过培训学习看到了自我差距。
通过培训学习,发现自己在学校中层管理中存在太多的不足,找到了以前工作中失误的原因所在,同时看到了自己离上级的.要求还有一定的差距。在以往的工作中对有些问题认识太简单,缺少方法指导,管理能力水平低,在工作统筹兼顾方面还存在着薄弱地方,在践行学校管理理念等方面还存在不足,在对新知识的掌握方面还需要进一步跟进。要解决这些问题,必须加强理论学习,加强工作执行力度,坚持理论联系实际,扎扎实实提高自己的思想政治水平、教育教学业务水平和中层管理水平,实现个人素质和工作能力的共同提升。
此次中干培训虽然有点短暂,但其意义深远,它引领了我今后的如何成长。它为我今后学习、锻炼指引了方向;它让我有针对性地培养自己,鞭笞自己,在学习中实践,在实践中学习,在学习中成长,在成长中不忘学习;“非学无以广才”,“活到老、学到老”,学习能提高自我,也能陶冶自我;能深化自我,也能改变自我。它让我知晓了自身的担子不是轻了,而是加重了。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。
我相信这次中干培训将是我学校中层管理的一次升华,只有逗号,没有句号的培训学习,我将会做到学以致用,联系实际,实践是检验真理的唯一标准,实践是实现真正的认识领域的第二次飞跃。我会以学校教育事业为重心,不断追求上进,做到在其位、谋其政、用其心、尽其力、履其责。为教育事业的美好明天贡献毕生力量。
xx中心中学
20xx年xx月
以前,我一直以为软件的开发其实是一件很轻松的事情,只要一天坐在电脑旁敲敲键盘,那么一切就可以了,但是现在我才发现,我以前的很多的思想是多么的肤浅可笑。
编程其实是一种乐趣和苦恼共存的一项创造性活动。
因为编程不仅能够满足我们内心深处进行创造的渴望,而且还能愉悦我们内在的情感。
我们会在攻下一个又一个的难关之中,不断成长,不断自我增值从而实现自我的满足!
我觉得学习编程最重要的是练习,俗话说:“熟能生巧”。
的确,一开始的时候,我只顾看书,并没有太多上机练习,结果学完的知识总是很快就忘了,后来我才逐渐意识到练习的重要性,现在学习感觉上已经比开始轻松多了。
另外,我了解到了预习的重要性,每个人对新的事物都会感到陌生和害怕,这是人的本能,但现在每节课都会有新的知识,我们要想对于这些新的知识不畏惧,最好的'方法莫过于预习了,每次上课后不仅要温习,更加要预习,先温习后预习,这是我一贯的学习作风。
尽管预习经常会有不明白的地方,但你依然要去看,把问题记下,第二天带着问题上课,这样往往就能事半功倍,让你学得更好!
想通了以后,我自己也越来越自信了。
就像一只从起跑线上开始爬行的蜗牛,虽然很慢,但是我目标很明确,很坚定!或许很多人会认为学习软件是一门很枯燥的课程,但是我觉得这乏味中也有不少乐趣。
例如学习。NET和C#时,我们小组就自己制作了一款小游戏,虽然是一款很简单的小游戏,只能有一些普通的攻击动作,但是它就是我们的学习成果。
玩着自己编写出来的小软件,想着以后能开发出更厉害更完善的系统,让我们对未来的工作和学习充满了动力!
学习软件并非易事,这其中的碰到的困难也有很多。
如果你问我在学习软件的过程中,什么学习方法最重要,那我会认为勤奋是最重要的。
一定要反复的练习,这样你才会掌握得更扎实,基础打得好,后期的学习才会更省力!另外,我觉得课余时间应该好好的利用起来,不要局限于课本,要主动的去学习更多的知识和技能,为以后的工作准备更多的能力!
这两个周末,我有幸参加了我们外语学院组织的第十一期团干培训活动,活动当中,领导老师的精彩演讲,学生干部的精心安排,让这次培训活动有条不紊的进行着,也让曾身为学生班干的我获益良深。作为一名优秀的班干,他必定具有以下优秀品质和精神。
(一)高度的责任感和奉献精神。作为班干部,必须要有服务意识,有奉献精神,工作上具有高度的责任感,正确处理学习与工作的关系,处理任何事情要树立全面观念,严于律己,起模范带头作用,并且在工作后学会总结,提高自己的工作效率。
(二)处事应变能力。突发事件,是每次任务或者活动中不可避免的。这时候一个优秀的班干会是冷静、灵活的。无论情景是多么的窘迫和困难,多么地超出想象,也不能盲目应对,要理智,理智;有时情势在你应变前忽然发生急变,事态更复杂难辨等,要灵活地根据已发生了的情况,迅速做出新的判断,灵活机智地选择出新的适应新情况的新应变方法,使自己始终保持应变的主动。在我们此次培训中,当选定的场地不能够满足我们的活动时,活动的.相关组织人员是十分干脆地就换了场地,让我们的活动得以按时完成。这就足以体现出他们的应变能力之强。
(三)开拓创新能力。队徽的设计这一环节着实令我喜欢,虽然我们小组的成绩不是那么的如意,但是我确确实实地体验到了想象能力和创新思维的重要性。当看到其他小组展示的作品时,不得不承认,他们的创意都很新颖,寓意深刻。
(四)学习、实践能力。这在节目排练的过程中充分体现出来。因为是大部分组员都没接触过健美操,手脚的协调能力不是很好,整个过程下来是比较辛苦的。这就启发我们,平常要多多地参加各种文艺活动,慢慢地培养艺术细胞。
(五)一定的管理和人力分配能力。一个人的精力是有限的,我们要善于发现他人的长处并加以利用。
经历是短暂的,但影响是远大的。本次学习将会渗透到我以后生活工作的方方面面,成为我的引路先锋。
以上就是我通过参加本期培训之后的所想所悟。虽然这一期的培训加起来只有短短的几天,但就是因为参加了这样的一个培训,才让我更加清楚作为一名学生干部应当具备怎样的素质与能力。在实践活动的过程中更让我看到其他干部出色的工作能力,因此,在以后的工作学习中,我要不断加强自己在各方面的素质和综合能力,争当成为一名符合新时代要求的高校学生干部。在今后的学习工作中,我将立足本职、勤奋学习、踏实做人、锐意进取,以扎实的态度,更加饱满的激情投入的共青团工作中去!
一、回顾轮岗目的(三个点)
1、更深入的认识和融入了这个企业(来了就想要在精神上升华自己)
2、提升专业能力(这是根本,从不会干活到会干活,或者从会干活到更会干活,么么哒)
3、罗列一下自己轮岗前的一些需求点,列个清单出来(带着问题过来学习才是好孩子,后面对比一下轮岗后的进步,呦西,培训解决了这么多问题,好样的!)
二、描述一下轮岗的安排和工作内容
三、写收获与不足
这可是重头戏了,以上这些培训安排让我解决了XXXX问题、困惑,具体来说……,可是还有一些困惑是自身原因未能领悟的需要培训结束后在工作实践中继续提高摸索的云云……。当然了最好能对照企业的什么文化用人理念,靠上去,举个例子来说针对“专业为本,激情敬业,融入团队,学习创新,创造价值”的用人标准,一个菜鸟级的新人在轮岗结束后写报告时可以这样分配:重点写专业能力的提升,大概写写敬业和团队的理解,自身的不足重点写学习创新和创造价值
四、思考、困惑和工作计划
有了以上这么充分深入透彻的理解感悟,相信你的.领导已经被你的真诚和投入感动的五体投地,可是革命尚未成功,同志仍需努力的,人生没有思考怎么会有进步和意义呢?生活没有困惑怎么会有前进的 动力呢?工作没有计划一切美丽的话语全都是谎言。所以,一定要写自己对培训前、培训中、培训后的思考,提出自己的见解,指导自己下阶段的工作计划,这计划一定要结合培训内容为自己挖几个看上去很美丽的培训结束后慢慢填,也就是工作计划一定要基于对培训前后变化的思考,贴合工作本身制定的可落实的行动方案,否则后期考核你你会死的很惨,当然了最好在写思考困惑时对比一下前面列出的的问题清单(可以做成表格对照来写),这样你便是一个目标清晰、善于思考、结果导向的好孩子了。
五、感谢
万里长征最后一步,千万别觉得人家培训时给你穿了小鞋就在这告小状或者只字不提人家的辛勤灌溉,以后大家业务上联系的事情多了呢,干嘛给自己以后找不痛快呢。
一、培训基本概况
2、培训目的:提高运行电工电气理论知识、应对岗位突发缺陷、提高岗位操作能力、掌握电气作业安全要点,使员工明白自己工作职责,激发员工学习主观能动性,增强团队协作,逐步达到技术培训常态化,在理论学习的基础上重点训练现场实操及应对突发事故、处理事故的动手能力,不断提高自我业务技能。
3、培训内容:
①《班组长自我能力提升》
②《电业安全工作规程》
③《电气运行规程》
④《电气运行与检修培训题库》
⑤《循环水泵房倒泵操作规程》
⑥《金属钠公司安全教育问答》
⑦《电气触电事故案例分析》
⑧万用表、摇表的使用方法和注意事项;电动机正反转控原理;烘槽加热器控制原理;行车控制原理及故障处理;变压器停电操作步骤;现场安全用电等。
4、培训方式:
①第一阶段:lilun培训
从20xx年6月26日开始到9月25日,运行岗位全员“每班十题”,有笔记记录
②第二阶段:实操培训
从20xx年8月25日到9月25日,电气运行及检修全员参与,设立电气实操培训基地,重点培训生产岗位实际电气电路图,让员工掌握容易出现故障影响生产的电气设备维修技能,培训重要电气设备倒闸操作和事故状态下的应急处理步骤等。
③第三阶段:考试阶段
⑴ lilun考试和答辩
从8月29日到9月11日,运行电工全员参与。
⑵实操考试
从10月11日到10月14日,运行电工全员参与,每个员工逐个进行,筛选出不合格员工。
④第四阶段:强化培训
从10月12日到10月18日,考试不合格员工及新进员工重点强化实操培训,强化培训后重新考试基本达到合格。
二、培训效果
1、初步激发了后进员工的学习热情,由不学习变为主动;
2、改变了以往懒散的的工作作风,员工在工作和学习中由被动变得主动,有了加强学习、提高自身业务知识技能的愿望;
3、通过lilun学习培训和锻炼实操能力、触电安全事故案例的'分析,提高了自我防范意识,降低了安全事故的发生的可能。
三,今后的培训目标
1、做到培训常态化,坚持在岗班班培训,做到班班有目标,班班有训练;
2、对新进员工重点培训,各班组长和主操对新进员工重点监管;
3、对班组长、主操、电工和新进员工,根据技术水平的高低,进行有针对的培训,使各层次员工逐步梯队学习;
4、把每一次操作都当作一次培训,当班操作除值班工外,全部到操作现场学习,陈情班长、主操监护,新进员工动手操作;
5、加强事故处理操作能力,定期编制事故演练预案,进行系统失电模拟演练;
6、加强触电事故案例学习,进一步了解触电带来的危害,定期复习安全规程,强化防范意识,杜绝触电事故发生。
20xx年7月7日至8月3日我有幸参加了由江苏省教育厅组织的赴新加坡南洋理工学院为时近一个月的培训学习。对此我十分珍惜这次难得的学习机遇,不仅对该学院计算机网络技术专业技能知识的学习、还对该学院的教学管理与质量控制、实践教学基地建设与管理、课程开发与管理、以及新加坡先进的教学理念来进行此次学习。经过本次培训,不但开阔了我的视野、提高了专业技术水平,更重要作为一名职教人,对职教有了更多、更新的认识。下面我就此次学习培训的做简要总结。
一、新加坡的印象
新加坡给我的印象可以用这样几个词来概括:袖珍、美丽、发达、文明、和谐。新加坡国土仅682平方公里,东到西42公里,南到北21公里。新加坡享有“花园式的城市”之美誉。可以说看不到一点裸露的泥土地,到处都是鲜花、草地、翠绿的树木。天是那么的蓝,水是那么的清,公路是那么的干净,空气是那么的清鲜,让人感觉身在如诗如画的意境中。新加坡经过短短几十年发展成为世界中等发达国家,繁忙的港口,公路、地铁、智能大厦到处都彰显着科技的力量。新加坡文化是中、西文化的合壁,公民文明用语,不随地吐痰、不乱丢垃圾、公共场所不大声喧哗、乘坐公共交通工具,不争坐位,相互礼让。不管什么肤色的人即便是男士举止都很温文尔雅。新加坡的治安相当好,走在大街上,一般是看不到警察的,在地铁、商场不用但心遭遇扒窃,交通秩序井然,行车文明,很少发生交通事故。新加坡人热情,身在不同肤色的人群中,却让人感受到这个社会的和谐之美。
二、新加坡的职业教育
新加坡的教育体系,用我们的习惯可分三个层次:一是基础教育,小学和中学;二是中等职教,工艺教育学院(2年)、初级学院(2年)或其他,这一阶段类似于我国的`中专、中职;三是高等教育,理工学院(类似于我国的高等职教)、大学(类似于我国本科及以上的教育)。新加坡职业教育的主要形式有工艺教育学院(国内的中等职业教育)和理工学院(国内的高职教育),其中工艺学院有12个校区,理工学院5所。
新加坡职业教育的特点首先是有超前教育理念:既教育不仅要培养科学家,也要培养技术工人;不但要培养管理者,也要培养会扫地的人。其次是新加坡政府非常重视职业教育实训,他们训练的目标是学生在工作的第一个月内就要为雇主创造效益,职业院校的教学设备往往比工厂设备要先进,保证在教学中学生能够掌握最先进的设备使用和操作方法,毕业后才能指导企业进行生产,解决企业生产过程中遇到的问题和进行创新、研发。另外,新加坡政府为保证职业教育高质量,对专业师资要求很高,规定职业学校的专业教师必须是大学毕业后在企业工作3年以上的人。所以在新加坡半数以上的学生都会选择了职业技术培训作为自己的教育方向。因此,新加坡的职业教育非常先进,技术工人水平很高。
三、新加坡南洋理工学院的办学特色
1、新颖的教学工厂
教学工厂是南洋理工学院办学的核心特色。所谓教学工厂是指将工厂的环境引入学校,在教学环境中营造实际的企业环境,通过企业项目和研发项目使学生能将所学到知识和技能应用于多元化。这种教学理念实施给学生以真实的学习和训练,到企业就能很快地适应并投入工作。
2、教学管理规范
南洋理工学院的教学管理通过了ISO9001认证,管理程序规范、严格,各项教学准备工作都有规定的流程,要求细致明确。设有学科督导、协调讲师、辅导讲师。同时在对学生的教学组织又具有一定的灵活性,如专业课程阶段的“双轨制”、学分制等。
3、教学设备先进、实训管理科学
南洋理工学院各专业都有各自的专业实训中心,中心内配备齐全的教学设备,而且大都为企业赞助的目前最为先进的设备,涉及的专业技术也是最先进的。此外构建有先进现代电子信息平台,学院内任何地方均可免费无线上网,在每个实训中心都配备有学生用的计算机,上课大都为多媒体教学。另外学院的图书馆内配备有先进的电子资源管理系统,每个教师和学生都能凭自己的校园卡在电子图书馆里找到自己所需的电子资源。如教师的教案课件以及各类总结都可以在电子资源库获取;另外学生还可以在词库找到自己想要的电子教材以及相关学习录像。
4、注重教师的自身发展
南洋理工学院的领导将教师的发展视为与学生的发展同等重要。南洋理工学院的教师进学校前要有3—5年在企业工作的经历,每年教师要有20%的时间花在项目开发上,只有这样才能适应理工学院的教学。目前,国内对职校的教师提出了“双师型”的要求,我想最好是“三师型”=“教师”+“技师”+具有创造力的专技人才。学校可以将专业课教师轮流送到企业去实践,增加对教师培训的资金投入,鼓励教师在职进修学习,鼓励教师参与项目的合作或自行开发,经济上采取一定的激励措施。
5、学生学业考核制度严格
南洋理工学院在实行“学分制”的基础上,还对学生进行期中会考和期末考试的考核制度,在考试的类型中分有几百人的同在一个考场的统考,项目考试等,对考试作弊的学生将进行全部考试科目零分的处理,对考试不及格的科目将进行重修,不设补考。这样严格的学生学业的考核制度将在很大程度上促进学生的学习的自觉性。
6、校企合作紧密
与企业保持密切的联系与合作,如通过与企业合作开发项目,主要目的在于一是可以将此作为先进科技的试用平台,掌握市场新动向,提供师生高层次的专能发展,提升教职工员与学生的科技知识,跟上先进的科技水平。二是的在开发的过程中能培养教职员工、学生的团队精神。三是为学生提供了与企业实际接触的机会,同时通过与教师一起开发项目充分发挥了学生的最大潜能,为培养具有开发能力的专业技能人才这一目标提供了一条有效的途径。学校为企业提供专业人才、解决技术难题或设计开发项目和产品,实现了学校和企业的双赢。当然同时也赚取了科研经费。
四、专业培训的收获
这次学习让我真正的从实际动手出发,完整的了解和学习到网络技术方面的专业技能操作知识,了解了下一代网络技术的发展,学会了路由器、交换机的设置,并在老师的带领下进行了网络设置、操作系统设置、集成测试等方面的项目开发,也为下一步把这些知识带到学校打下了基础。
此次的培训学习,虽时间不长,还有许多问题我还了解不深,但我开阔了眼界,通过这一次的学习,我看到了国外发达的职业教育,真正体会到职业教育的威力。相信,在政府的重视、支持下,只要我们树立信心,坚定信念,努力开拓,不断创新,职教一定会迎来一个生机勃勃的春天。
今天我有幸参加了县幼儿教师的舞蹈培训,首先感谢领导给我的这次机会,感谢XX幼儿园给我们所有教师搭建的平台。
首先是XX幼儿园的XX老师给我们讲解了一些舞蹈的理论知识和幼儿舞蹈的一些创编,以及在创编舞蹈中应该注意的问题。在整个活动中,由XX幼儿园的三位老师带领我们一起来学习今天的'舞蹈内容。上午主要学习了小、中、大班的律动表演,通过学习我感知这些是我们平时工作中最能用到的,看到今天我们学习的律动与我们平时在教学中,自己创编的律动相比较相差很大,今天所学的律动给我的感觉是,不像是在律动表演而是舞蹈表演,动作好美。
下午我们主要学习了几个大型的集体舞,也许是平时练习的比较少,有许多动作总是做不到位,看到其他老师都学得很好,我心很着急,总是是不到感觉,尤其是那个新疆舞《来吧姑娘》,其中有许多转圈的动作,速度很快,总觉得跟不上,所以等到休息的时候,我在心里默默的回忆每个舞蹈里面的每个动作,这个时候,我真后悔自己平时没有多锻炼,多学习。
通过今天舞蹈技能的训练学习,不仅陶冶了情操,让我们以舞,乐在其中。在这次的培训中,通过XX的三位老师“以声带情”、“以情带舞”、“舞以尽情”的教学,使我的舞蹈在原有的基础中有了进一步的提高,其实在学习舞蹈时多琢磨、多练习、多体会是找到感觉的关键,我在学习中看到老师们优美的动作,听着入耳的乐声,我的心为之陶醉。应该说,舞蹈作为一种艺术,它为我们提供了丰富的想象空间。
舞蹈,是一种美的教育,通过真、善、美的舞蹈形象浸透人们的心田,感染着人们的思想品质与情感。我要将所学到的实用的儿童舞蹈运用到工作当中,用心教孩子,让孩子真正感受到世界的真、善、美!
在20xx年9月25日至20xx年9月xx日我有幸去到江苏华鹏变压器厂进行7天的培训学习,在这几天里使我对变压器知识有了一个全面的了解,特别是对干式变压器。在这次培训中通过厂家人员的理论讲解和深入一线对变压器的生产流程的直观感受,使我解决了一些日常作业和巡视中遇到的问题,真希望以后还能有像这次这样的机会能亲身去厂家进行现场的培训。
来到华鹏,接待我们的周姐带领我们参观了下华鹏的基本环境,同时对我们讲解了一下华鹏的一些基本情况。江苏华鹏变压器有限公司是江苏华朋集团的核心企业,始建于1967年,占地25.8万平方米,资产总额25.76亿元,注册资本1亿元,年生产能力120000MVA。公司是国家重点高新技术企业、江苏省百家重点培育发展企业,建有博士后科研工作站、博士后技术创新中心,并率先在行业内建立了完备的质量、环境和职业健康安全三大管理体系。20xx至20xx年公司连续五年被评为“中国工业行业排头兵企业”、连续六年在变压器行业十强企业排序中名列前茅,20xx年公司获得国内机械行业质量奖的最高奖项——全国机械工业质量奖。公司220kV级以下油浸式/干式电力变压器为“全国机械工业用户满意产品”,“xx0kV级及以下油浸式变压器”和“干式变压器”为中国名牌产品,“4000kVA及以下电力变压器”为国家免检产品,“华鹏”商标为中国驰名商标。公司生产的500kV级超高压电力变压器性能水平国际先进;220kV级油浸式电力变压器产销售量居全国同行业前列;xx0kV级产品连续十年产销量位居全国第一,连续五年世界单个企业产销量第一;公司风电箱变产销量全国领先;公司设计的20kV级配电变压器的图纸还被作为其它厂家生产的标准。华鹏坚持科技兴企,产品广泛用于火电、水电、核电、风电、特高压、轨道交通、航空、石油化工、高层建筑等各个领域,还远销至北美、欧洲、东南亚、中东、非洲等20多个国家和地区。
在华鹏培训期间我重点关注了他们公司对于变压器试验这一块的知识,因为我们变电一工班前身就是高压试验工班,而且变压器的日常维护也就是做维护保养和高压试验这两个项目,而且就我个人而言对变压器的试验也是较为感兴趣。在培训中,我们有幸请到了他们公司主管变压器试验的马工为我们进行培训。首先马工给我们大致讲解了一下变压器在出厂之前要做的一些试验项目:
1、变比测试试验;
2、绝缘电阻测试试验;
3、直流电阻测试试验;
4、工频耐压试验;
5、空载试验;
6、负载(短路阻抗)试验;
7、感应耐压试验;
8、局部放电试验;
9、噪音试验;
10、雷电冲击试验。然后马工就此十个试验项目给我们做了详细的讲解,他提出在所有变压器试验中必须先坐变比(大型变压器):变比测量的国标为±5%在额定档位中,其他档位不允许超过±0。9%,而且在做变比测试时要先设定变压器的组别再做测试,这种方法是根据国标GBT50150为依据的。
关于直阻的测试一遍要求温度在5℃—40℃之间而且湿度不大于95%,就电流大小的选取马工给了我们一个他们公司的厂标:小容量的变压器一般选用01Ma—40A之间的电流,电阻3Ω以下的选用5A的电流;电阻在10Ω—20Ω之间的选用1A的电流;电阻在50Ω—100Ω之间的选用200mA的'电流;电阻在100Ω—1000Ω的选用40mA的电流,我们根据我们现在蛇口线在用的变压器容量在做变压器的直阻测试时一般是选用15A的电流进行测试看我们的变压器的直阻的不平衡率是否符合要求。
关于短路阻抗这一项马工通过他们自己的一个实际例子给我们进行了分析:少扎导致于涡流从而使线圈导致空载损耗的增加,通过他讲的实际案例是我进一步明白,原来变压器的制作工艺要求如此之高,仅在低压侧少了一扎就导致于一台变压器不能正常运行,这也触使我在日常工作中要精益求精,对待任何一次小的不正常的现象都不能放过,一定要对导致于这个现象的根源深究清楚,不能因小失大,更不能忽视细节。
关于工频耐压的试验,虽然我们公司因为条件受限不能去做,但是这个也是要必须了解的,工频耐压就是各绕组主绝缘是否能承受住的耐压,标准为:1min=60×变压器的额定频率÷试验频率。如何判断变压器是否正常就要根据电压变和电流表是否有异常的晃动来进行判定,另外还需观察是否有放电,声音是否正常,另外关于温升试验主要是测试铁芯的温度和绕组的温升,根据国标规定线圈和铁芯不能同时超过1K,主要测试的方法采用电桥法,高压侧和低压侧同时进行测量,主要考验是否有涡流的产生,使温度升高,还有要看铁芯、绕组是否温度过高。
在听完马工的理论讲解以后我才发现他们所做的高压试验和我们平时做的一些试验进行对比我们的就是小巫见大巫,随后马工带领我们一行8人去他们专门的试验间进行参观,来到他们的高压试验我是感叹非常,不仅是设备的先进,气势的雄伟,更让人佩服的是效率极为高效,举个简单的例子:他们同时做几十台干式变压器的试验都是家常便饭。
通过这次在花瓶的培训使我大开了眼界,更使我看到了江浙地区的经济实力,深圳固然富有,但是终究贫富差距太大,而江苏浙江地带真是所谓的先富带动后富,大家一起实现共同富裕,华鹏在溧阳市来说算是数一数二的企业,有2800多员工,通过参观他们的产线使我看到的是一个个相当敬业的华鹏人,他们有着相当前卫的企业文化,有一个相对开发的生产环境,软件硬件设施都很不错而且很人性化,我想正是有这样一个企业文化才能带领一个地区的人造就出这个全国闻名的变压器厂。在华鹏我不仅在自己的业务水平上面有所提高,更是被他们那种华鹏人的精神所吸引,虽然是一个私人企业,但是这个私人的老板和他这个管理团队都是不简单的。
通过这次华鹏的培训,使我认识到问题细节的重要性,通过思考他们企业文化和他们企业内部员工的精神,使我觉悟到认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好,在这一个细节制胜的时代,任何一件事件都是做出来而不是喊出来的,特别是在工作岗位上的员工更要把小事做细,一件没有预料的事件可能引起故障,一个长被忽视的小问题可能导致一次危机,每一个大问题里都有一系列的小问题露面。可是我回想起我以往的工作态度,真是有点愧疚啊!对小事不够认真啊!别人说:凡事无小事,简单不等于容易,只有花大力气,把小事做细,才能把事情做好;认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。因此我现在敢奢求用心把事情做好,我现在应该努力把小事情做对,然后才能再把大事情做好。同时我也清楚了自己回到公司后应该以一种什么样的态度去把我自己现在这份变电工的本职工作做好。总之这次华鹏之行真的使我受益匪浅!
为提高我院的死因报告专业知识、死因监测及网络直报质量、《死亡医学证明书》报告内容,从而更好地做好公共卫生工作。响应上级要求,我院公共卫生科于5月12日对医务人员共219人进行了相关业务培训。现将培训情况总结如下:
一、强化组织,精心准备
针对全院医务人员专业多、层次多和在死因报告工作中担负的责任、培训的内容与重点各不相同的实际情况,在培训前我科强化了组织领导,精心准备了课件和培训资料,在选取资料的时候注意了理论政策和时效性,丰富了培训内容,为此次培训成功打下了夯实的基础。
开展医务人员培训是医务工作者学习和提高的有效途径。为了使我院死因报告管理上一个新台阶,因此培训是保障。
二、 培训工作开展情况
此次培训内容我们以《死亡医学证明书》填写手册为指导,死因监测网络直报工作为基础,并采取理论学习与实际演练相结合,形成了多渠道、多形式,立体式的培训格局,满足了医务人员的学习需要,确保了培训实效。
三、 培训工作取得的成效
此次培训的开展,得到了广大医务人员的'欢迎和好评,有利于发展公共卫生工作,提高医疗服务质量。同时对《死亡医学证明书》的填写有了更深刻的认识。培训的实施取得了显著的成效,参训人员基本掌握了《死亡医学证明书》的填写与死因监测的基本知识,使《死亡医学证明书》的报告意识得到了提升。
xx医院公共卫生科
二0xx年五月十三日
20xx年即将过去,在区司法局和义桥司法所的关注和支持下,本村法律顾问工作在新农村建设上按期完成各项法律服务和法律活动,通过法律顾问这一平台,以运用法律知识为导向,尽心尽责为村民提供服务,实现依法治村,为本村新农村建设发展贡献力量。现将20xx年度本村的法律顾问工作做总结如下:
一、建立机制、有序推进
今年是实施“农村法律顾问工作”的第二年,本村将依法治村作为村委工作的重要准则,将法律顾问工作作为一项重要的工作任务来抓。首先成立了法律顾问领导小组,由村书记任组长,村主任为副组长,其它三委班子人员为领导小组成员。其次制定了新农村法律顾问实施方案和责任目标,建成村、组、户三级网络管理,实行村包组、组包户服务模式,形成了全村上下共创共建的良好局面。第三抓好综治办、调解委、帮教小组等组织建设,加强工作人员的业务培训,提高工作人员的业务素质和思想素质,确保新农村法律顾问各项工作的有序开展。
二、创新模式,活动多样
农村法律顾问制度不仅是一项实实在在的惠民工程,同时也是一项实现多赢的创新工作方式。本村将法律顾问工作与中心工作、信访工作、普法教育、人民调解、法律援助、法律服务等多项工作职能结合起来,开展形式多样的法律服务活动,主要有:
(一)开展普法宣传,提高村民法律素质,增强村民法制意识。
本村利用广播、画展、宣传栏、发放宣传手册等多种形式,灵活多样地开展普法教育,宣传普及《宪法》、《村民委员会组织法》、《土地承包法》、《婚姻法》等与村民群众生产生活密切相关的法律知识,让村民熟悉相关的法律法规。例如今年2月15日本村邀请了镇司法所和镇安监办的工作人员为全村个私企业的老总和安全生产管理人员进行了培训。培训会主要讲解了安全生产法和消防法。通过培训使企业老总及安全生产管理人员进一步系统地了解了安全生产相关法律知识,提高了对安全生产工作的责任感和自觉遵守各项安全生产规章制度的自觉性,增强了企业的安全生产法制意识,为促进企业安全、和谐、可持续发展打下了良好基础。
一年来,本村共发放各类宣传资料56份,开办法律讲座7次。通过宣传使广大村民的法律意识和法制观念得到提高,学法、守法、用法的氛围日益浓厚。
(二)依法管理,化解矛盾,维护社会和谐稳定。
首先法律顾问积极帮助本村依法规范各项管理工作,见证了等工程的招投标工作。
其次及时化解因婚姻家庭、劳务关系、交通事故、宅基地等引发的纠纷矛盾,引导村民通过正常渠道依法维护自己的合法权益。
例如:象杭州皇鼎五金机械有限公司发生了一起职工在正常工作中、突然离职岗位,甚至没上班、到该月月底还向公司领导要回全月工资。可该公司对该职工在进公司上班的第一天就订签了劳动合同手续、按合同协议该职工无条件能拿到全月工资。最后、双方通过劳动法有关法律法规和该公司对其职工双方调解后、该职工也认识到自己的做法和行为是不符合劳动法有关法律的、也心服口服该拿自已的工资微笑地离开杭州皇鼎五金机械有限公司。
例二:在今年4月份本村连片拆旧工作中、我们按照土地有关法律法规一户一宅为原则的文件精神下、本村三委干部和涉及97户拆房的紧密配合下、仅仅用了一个月时间、分三个阶段把本村97户120间大小危旧老房顺利地全部拆除。圆满结束了年初制订的`连片拆旧工作任务和目标。但是、事情的变化常常会出现。有几位年过80多岁的几个老年人流着眼泪一起来到我们村办公楼、说要分配住宅。在此情况下、本村法律顾问领导小组成员给这些老年人用真心、讲真情、磨破嘴巴耐心地给她们讲了我国的土地法和相关的法律法规和本村在新农村建设的重要性和必要性。为本村村民过上生活富裕、环境优美幸福生活。
通过我们法律顾问领导小组成员用真心、耐心的调解下、终于也说服了这些老年人,也使这些老年人感动了本村法律顾问全体成员的`心血和苦干。最后这些老年人满脸兴奋回家。一年来,共接受群众法律咨9次,参与调解纠6件,做到件件有登记、件件有答复、件件有落实。
通过新农村法律顾问创建活动以来,我们在积累了一些成功的经验的同时也清醒的认识到工作的不足。在下步工作中,我们将不断探索新农村建设中法律顾问工作的一些新思路、新作法,实现法律顾问工作的规范化、制度化,把好事做好、实事做实,积极发挥法律顾问这一平台,完善各项规章制度,多方协调,建立起一套适合本村新农村法律顾问运作的长效工作机制,为把本村建设成为“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村发挥应有的贡献。
为了让我们更好的了解课程顾问岗位职责及主要工作内容,公司特地做了内部培训。
在一天10多个小时的急训中,让我授意非浅,系统的学习了当面咨询的流程,让经后的工作有了正确的方向指引。在下午案例录音中有幸听到国内同事的经验分享。随后的现场演练真实的反馈了当面咨询的场景,这些都是宝贵的经验。晚上沈老师的心态培训虽然因为时间的原因不法讲的全面到位,但也再次给予我们激励。
陈老师在开始时问道,最难的是什么?我认为是观念的改变。如果两人的思维方式不在一个“平行线”上,就永远不会有交际,彼此的交流沟通结果就是对牛弹琴。
对早教顾问岗位工作理解?其实就是在销售一种文化产品和做最优质的服务。和大多销售一样,最先销售的其实就是自己的形象。谁的气场足够强,就有吸引力!在整个过程中又扮演了多元素综合角色。
角色——早教专家?心理专家?那是必须的。
角色——朋友?那正是我们要努力的。
角色——演员?不疯魔不成活的境界就是演谁像谁。
角色——服务者?二次销售关键在于服务品质。
角色——销售?这是不变的本质。
无论扮演的是什么都要真诚以待!
陈老师又提到了四个力,即观察力、亲和力、控制力、反应力!足够观察力可以让人明察秋毫分辨出真实与虚假的需求点。亲和力可以拉近彼此的距离。控制力是关键,否则永远被客人牵着走。反应快可以应对自如。
当面咨询的流程:
1、咨询室、销售工具、调整自己状态。
2、亲切热情的迎接客户。
3、破冰—建立信任。
4、找真正的需求点抗拒点痛点。
5、解决问题。
6、关单。
医生在通过提问确疹后,才能对症下药。同理只有找到了对方的真正需要点后,才做有针对性的攻略。
解决对方千奇百怪的问题需要扎实的专业知识,否则说错话会让人更不放心。关单时给出的优惠要注意技巧的。轻意得到的东西都不真惜。
关于价格有以下四种说法:消费其实是变向的投资。
很多东西的价格,过了这个村就没这个店了。(指活动期的优惠)
选择了不合适的学校,不合适的方法本身才是一种浪费!
学费细分下来也不贵。
时间问题是最常见的一种,很多家长都会说回去考虑一下,然后就没有反应了。或者是不着急不上火的认为宝宝还小,不急。面对这类家长,可以强调说现在是早期教育的最佳时间,而时间是不等人的,过去了就找不回来了。再用成功案例重申一下家长对宝宝的期望!
效果问题每个家长都要考虑。可以从五大方面说起,品牌优势、教学方法、课程特色、师资力量、服务体系。
在接待的过程中面对家长随时给出的各种问题,我们应当学会站在家长的角度去帮对方想问题,这样会快他一拍。
很多时候还要对面同行的竞争,家长会说谁谁家比你的好,比你的便宜等。我们的原则是不诋毁同行,只放大我们的优点,也放大同行的缺点。
在听录音找优缺点的环节,了解道每个人的风格都不同,只有练出最适合自己的气场,才是最好的。下午的演练反应出我们顾问普遍的问题,公式化、生硬、破冰做的不好。乱问,没有目的的收集信息,思路不清晰,导致抓不住客户的真实心理活动,抓不住需要点,无法做出有效的、有针对性的下一步工作。课程推荐后,面对家长问出的问题,无法给出专家级的解答,冷场情况时有出现。讲解价格时把握不好优惠,求成心切,反让对方一而再,再而三的讨价还价。
1、每天回家后都要学习专业知认。
2、每天都以好的心态开始,始终保持好的情绪。
4、坚信每天进步一小步,一年提升一大步。
一天的培训冲冲而过,虽然大脑高度思考会带来疲劳,但收获也是显而易见得。相信得到正确指引的我们再接下来的工作中会顺利很多。在此感谢北京来的两个老师娟娟不会的教导,也感谢老总给予的机会和同事给予的帮助。
在武术“进学校、进社区、进乡镇、进企业、进机关、进军营”的推进活动中,武术进学校摆在首位。根据国家相关部门的规划,20xx年武术将全面进入学校。我们全体学员在陕西省教育厅的组织下,于20xx年5月8日在陕西国际商贸学院参加了体育教师武术培训,整个学习过程短暂、充实受益匪浅。学习中,我们了解到中华武术在体育运动中的重要性,我们能参加今年的武术师资培训的首批学员倍感荣幸。这是具有深远意义的一次培训,不仅仅使我们了解了武术的发展史,更明确了我国体育运动发展的方向,作为体育工作者应具备哪些素质,遵循那些规则,才能更好的弘扬民族体育文化、肩负起让人更多的在体育锻炼中,分享身心健康的快乐。先将我们的学习心得总结汇报如下。
一、领导重视
陕西省教育厅此次举办大规模的武术健身操和武术系列教程师资培训班,就是要使武术健身操在全省中小学全面普及,进而使武术段位制系列教程逐步进入学校,这是我省中小学体育教学的重大突破和改革,是提高青少年身体素质、传承中华传统文化的重大举措。武术进学校。3月20日《陕西日报》体育版头版头条刊登醒目标题“武术进校园陕西走在了前头”,高度评价和宣传报道了我们第一期武术师资培训班,这为我们继续办好培训班鼓足了干劲,指明了方向,吹响了号角。
在经过周密计划和精心安排后,陕西省首届中小学体育教师武术健身操暨武术系列教程师资培训班准时开班。陕西省教育厅体卫艺处处长祝亚肖,陕西省武术运动管理中心副主任宋斌、社会部主任肖关纪,陕西国际商贸学院执行院长王立新、常务副院长顿宝生以及陕西省武术培训产业基地的领导班子和全体指导教员出席开班典礼。庄重的报告厅座满武术专家、武术指导教员和身着清一色黄色练功服的学员们。
开班典礼由陕西国际商贸学院党政办主任、陕西省武术培训产业基地副主任张世中主持。陕西国际商贸学院副院长、陕西省武术培训产业基地常务副主任顿宝生致欢迎词。指导教员孙琴和学员雷鹏先后代表全体指导教员和全体学员表态发言。最后,陕西省教育厅体育卫生艺术教育处祝亚肖处长讲话。
整个开班典礼只用了半个小时,简洁而隆重,热烈而典雅。
二、学习氛围浓厚
整个培训期间,指导教员认真执教,学员刻苦操练已蔚然成风,这是本届武术师资培训的一大亮点。
三、师生善始善终
经过七天紧张而有序的培训,大家收获颇丰。在结业典礼上,对89名经过培训、考试合格的中小学体育教师颁发陕西省教育厅《武术系列教程教学资格证》。
俗话说得好:“一个好的开始是成功的一半!”。自古以来就有“一鼓作气”之说,而本人也非常。本文。由方的赞同先人们的这些道。任何东西的存在必有其价值之处,从一开始的宣传到试讲课,我就一直希望尽自己的微薄之力来为暑期培训开创一个好的开端,一鼓作气办好这一期的培训课程。
通过这一期的教学,我也学到了更多的东西,不仅仅是知识上的积累,更是经验上的丰富。回想起来似乎收获丰富,收获了学生的喜爱,收获了家长的信任,更收获了自我价值的体现之快乐。这些都是互动的,都是互相作用的结果。我所带的三个年级:八年级、高一和高二,让我印象最深是八年级,让我最头疼的也是八年级。他们活泼,好动,思维活跃,他们是一群非常。本文。由方的聪明的孩子,他们其实可以更加出色的,可是他们却选择了把他们的`青春的活力用在玩乐上,而并非学习上,我为他们而可惜,当然,我也曾为他们而发怒,可是最后我恍然大悟,我开始改变与他们交流相处的方式,而在那之后,我发现其实大多数的学生都是很棒的,这些让我更加深信方法的正确对于处理事情而言是多么的重要。作为一名教师,传授知识是是必不可少的,可是我觉得为人处事的道。同样也可以教给学生,特别是对于高中的'学生,对于那些性格内向的学生,给他们讲一些学习之内或学习之外的事是很有用的,在潜移默化中影响他们。
虽然暑期培训只有短短的四十天,但我本着“授之以鱼不如授之以渔”的观点,把自己在学习中的一些好的方法教给学生,让他们掌握一个好的学习方法,养成好习惯,而很多同学也的确通过掌握适合自己的学习方法进步明显,高二的那几个学生就是那样的。
总而言之,这一期的暑期培训做得很有些累,可是收获却比以往要大,就像标语里所讲的“这个学期没有。由不进步”,只要付出了汗水,进步是在所难免的,不管是我们的老师还是学生,都是如此。
又是一年春草绿,为期一个月的领导干部培训即将结束了,回顾这些天的学习,在群工作部的精心安排下、在授课老师的认真准备下,使我进一步丰富了理论知识,提高了对当前电信工作的了解,增强了抓好本职工作的紧迫感,明确了今后需要进一步努力的方向。特别是王琳老师的讲座,使我深受教育和启发,下面就如何增强树立企业文化建设,浅谈一些个人的认识和体会。
一、树立企业文化。
听完了王琳老师的讲座,我们都应该知道,在新经济时代的今天,企业的成败不仅仅取决于市场占有率及利润水平等有形的东西,而更在于是否有一致的内部价值认同和众口一致的外部企业形象即企业文化。当今精明的企业家关心的也不仅仅是市场占有率及利润水平的高低,而更注重于企业文化的建设。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国的微软公司、日本松下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。
二、围绕企业文化,增强企业核心竞争力。
目前,我们的竞争越来越激烈。为了使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现企业的目的,我认为企业文化在企业管理中的作用越来越重要。企业文化建设涉及到企业的方方面面,渗透企业的各个生产经营环节。通过对企业文化的建设、宣扬、增加企业的亲合力、凝聚力,激发员工为企业目标不懈奋斗,进一步培育企业的核心竞争能力,树立我们企业的品牌意识,团队意识,以及充分调动感情因素为企业吸引人才、留住人才、激发人的潜能,具有十分重要的意义。一个企业其最终目标是使企业在激烈的市场竞争中,获得最大利润并保持长期的可持续发展。而企业的核心竞争能力是企业独具的长期形成并融于企业内部、支撑企业竞争的优势,使企业能在竞争中取得持续生存与发展的核心能力。在工作实践中,我们体会到,企业核心竞争力总是植根于独特的企业文化土壤之中,受企业文化的影响和制约。
第一,分析解剖自我。找出我们企业的优势,并逐渐培养壮大,形成强有力的竞争力。比如说网络监控维护中心,网络的维护是他们的强项,也是他们的立身之本,核心竞争力就可以是:作好电信设备的运行维护,作好经营、服务的坚强后盾和技术支撑。因此,就应该大力倡导比如说“增素质、维好网、争一流”这样得部门企业精神,对内练好内功,严格要求、严格管理,提高维护管理水平,发挥技术上的优势,做好全市的技术支撑,以一流的运行维护质量来保证一流的电信产品,树立一流的部门企业形象,反过来一流的部门企业声誉,一流的企业形象又强化了员工的责任感和使命感,员工在自己的岗位上更加勤奋努力。形成良性循环,收到很好的效应。以网络监控维护中心为家,以此为自豪。
第二、加快企业制度建设。现在已经进入新经济时代,知识,信息、资源成倍增长,信息网络化、全球化,成为时代的特征,新的时代,所以要呼唤新的管理模式,原有的管理模式等等需要随着时代的进步、补充、更变、完善,使他们都有利于企业新的发展,而不是停止不动,成为我们企业改革的绊脚石,对此,我觉得应该在现有的企业制度建设中,注入企业文化建设的内容,提出企业文化建设的口号,并加强宣传力度,以提高员工认识,在经过时间的贯穿、实践的磨合,全体管理者和员工逐步都会接受认同,并在工作中加强贯彻实施这种新的理念和新的制度。及时对员工进行企业文化教育。为企业核心竞争力的壮大、发展提供宝贵的土壤和环境。
第三,利用企业文化激发企业和员工的潜在能力。比如说,网络监控维护中心,它属于一个单独的部门,但随着市场竞争的节奏加快,我们深刻地意识到:用户消费我们产品的过程正是我们网络监控维护中的过程,电信维护过程支撑和保障着我们为用户服务的全过程。维护质量的高低,决定了用户对电信产品的满意度,运行维护工作的优劣直接或间接地决定了市场经营业绩的好坏和市场的`占用率、用户的信誉度。由此而看,网络监控维护中心提供技术支撑的过程,就是一种服务,也就是直接参与了经营活动的全过程,不仅仅是前端营销部门才直接及参与的。所以,在网络监控维护中心提出“维护就是在经营”之类德口号是很有必要的,使网络监控维护中心的员工会自觉地把维护工作与经营服务联系起来,很快在企业内、外树新的形象,也可以增强网络监控维护中心每位员工的使命感、和自豪感。其它部门也可以这样做,达到同样的效果。
三、将企业文化贯穿于我们的工作。
比如说:被大家称赞和海尔电冰箱的品质与售后服务是空前的。为什么呢?主要是海尔有“卖信誉,不卖产品”的企业文化,华为公司能够在信息业中迅速崛起,靠的也就是它具有的优秀的企业文化。据我所知华为公司的企业文化有独特的地方,他们的员工有一个共同的感知“质量是华为的自尊心”,“不让雷锋吃亏,奉献者应当得到合理的回报”等等。在这样的企业文化的指引,华为人才有了“华为的冬天”的忧虑,才有了“北国之春”的期盼。所以,我企业提倡“用户至上,用心服务”的企业文化,其意义是何等重要。所以我觉得要将这种文化观念,企业精神贯穿于我们工作中,渗透到运维工作,经营工作、管理工作和服务工作中是义不容辞的职责。所以我们更要将“用户至上,用心服务”的观念贯穿于工作要求、工作标准、工作考核之中,贯穿于我们得企业中,成为每个电信人的行动指南,一切以用户为重,为用户所想,为用户提供最满意的服务。
四、在企业文化中树立企业的品牌意识。我认为要注意四个方面。
第一:在广告宣传、业务宣传中体现企业的品牌个性和企业特征。可以通过设计办公环境和经营场所等,来凸现我们企业的个性风采。通过这些统一的视觉效果,向公众传达我们得经营观念的改变,得到一些认同。
第二:利用我们的品牌优势赢得用户、赢得市场,在我们价格高于其他竞争对手的前提下,利用我们的品牌优势,巩固已占的市场份额,并不断地扩张。
第三:是要通过企业员工中正在提倡并逐步确立“用户至上,用心服务”的经营理念,强化我们的品牌优势,使企业的生产、经营、服务的各个环节,真真实实,脚踏实地地围绕着满足用户需求去开展工作。真正把现有的用户变成我们最忠诚的用户,并通过现有的用户带动扩展新的用户。所以我们心往一处想、劲往一处使,清楚自己的一言一行代表的是电信的品牌。
五、重视企业文化中的感情,“以人为本”。在工作会上,郭总体到“以人为本”的管理思路,经过这次授课我深刻的体会到:
“以人为本”的企业文化是非常非常的重要,企业必须尊重人、关心人、爱护人、培养人,坚持以人为本,通过感情交流,人际沟通、群体活动,参与管理和智力开发等多种形式和手段,让员工成为有理想、有道德、有知识、有技能的人才。了解员工的愿望和想法,做到互相理解、加强沟通、倾听意见。让员工既感到团队的温暖,也通过这种形式让员工了解企业面临的困难,将企业的压力传递给员工,从而分担企业的压力;让员工及时充电,以适应新技术、新业务的发展,既提高员工个人素质、业务技能,提高了企业的整体实力;给员工创造条件,让他们在工作岗位上实现自身的价值,让他们体会受人尊重、受企业尊重的喜悦心情,让员工感受到在这里工作的愉悦,激发更大工作热情和智慧,对企业作出更大的贡献。
六、以企业文化为中心,开展丰富多彩的文体活动如唱歌、跳舞、体育比赛、晚会等,在这些活动中可把企业文化贯穿进去。
比如唱歌:可以是歌颂公司的先进人或事的敬业精神;晚会中的小品:可以围绕着单位的事迹和人物来组织、编排。用文体活动来建设企业文化。使企业文化的内容不生硬地穿插进去,让员工在欣赏节目中不知不觉地接受企业文化的理念。总之,企业文化不是自然生成的,只要分公司领导与员工上下团结一条心,共同努力,渭南电信的企业文化建设必定会结出累累硕果。
20xx年4月21日至25日,我在公司统一安排下参加了为期5天的国家电网公司20xx年第二期应急后勤保障能力提升培训班,现进行如下总结并谈下心得体会。
一、基本情况
为全面加强应急队伍建设,强化和提高应急人员的综合素质和专业技能,持续推进应急救援队伍培训,国家电网公司安全监察质量部组织了本次培训,共有来自10个不同网省公司的71名应急基干参加。培训地点位于国网技术学院泰山校区的国家电网公司应急培训基地,基地环境优美、设施先进、功能完善、服务周到。我们重庆公司的7名培训学员都异常珍惜这次难得的学习提升机会,培训期间严格遵守基地管理制度及培训纪律,努力学习、积极实践,通过了所有理论考试及技能测评,圆满完成了各项培训任务。
二、培训过程
本期培训分集中授课和现场实作两种形式,即强调理论学习,又重视实作技能和现场经验。培训内容由应急驾驶、营地建设与保障、起重搬运与物资转运三大模块组成,包含了营地建设、卫生防疫、起重装备搬运、人力搬运、基础技能训练、特殊路段训练和水域交通工具驾驶7个具体培训项目。
营地建设与保障模块,首先由经验丰富的教员对各类临
时营地搭建方法、地点、布局及管理方式进行了详细讲解,随后由各学员自行分组,练习了三种不同大小、形式、功能的帐篷搭建与拆装,在学习到了营地搭建技巧的同时,还锻炼了配合、协作及统筹指挥能力。卫生防疫知识也是营地保障的重要部分,基地聘请有丰富救灾经验的防疫站医生为大家集中授课,讲解卫生防疫的重要性及具体做法,涉及到了突发流行疾病预防、应对,日常生活垃圾、排泄物处理等方方面面,细致、深入。
应急驾驶模块,针对地震、山洪、暴雨等突发自然灾害情况下,现场环境变得极端恶劣,学会应对复杂路况下的车辆驾驶、维护及水域交通工具驾驶技能,对快速抵达现场、保障物资运送、争取时间及时开展人员施救,具有重要意义。对于车辆驾驶大家并不陌生,都具备合格的基础驾驶技能,培训重点放在了车辆基本构造、日常维护、紧急修理和特殊路段驾驶方面。通过对车辆引擎及配套系统的拆解和四轮定位方法训练,我们了解了汽车的运行原理,并懂得了根据实际需要科学、合理地对汽车进行维护、调试。特殊路段训练和水域交通工具驾驶,主要是练习驼峰路、深坑、单面斜坡、泥泞道路等复杂路况下的驾驶技能,和冲锋舟、橡皮快艇的驾驶方法,这些方面在我们日常生活中极少触及,大家抱以了浓厚的学习兴趣,积极提问、努力练习,对于我个人而言第一次感受到了特殊路况和水面驾驶的挑战,提高了今后应
对复杂、危险路段及水面驾驶的`心理承受能力和思想准备。
起重搬运与物资转运模块,主要学习起重机的起重、搬运过程中各岗位人员的安全知识、注意事项和指挥方法,大家反复练习起重搬运的通用手势、手语。并模拟现场环境,在专业人员的监护、操作下,轮流由学员自己指挥,将重物按要求起吊、搬运,进行实作练习。同时,我们还学习了传统的人力重物搬运方法,通过抱杆、滑车起吊重物,再铺好轨道,用滚筒轮替的方式进行重物转移。
三、结语
5天的培训很快过去,尽管时间并不长,但对我的影响是深刻的,通过培训我树立了“居安思危、常备不懈”的风险应对意识,提升了我的应急后勤保障基本能力,我学习到的技能和知识,不仅对于今后的应急抢险任务具有重要意义,同时还能应用于日常生活中,集体、个人都受益匪浅。在此,感谢公司、领导的信任与厚爱,给了我这次难得的学习机会,我将在今后的工作中加倍努力,积极参与公司应急后勤保障建设,坚决完成公司安排的任务,争取早日成为一名思想合格、技能过硬的应急基干队员,在应急抢险战线上发挥自己的价值。