蒋丽娜:精湛与演讲特训营方案

为进一步加强企业内训师课程研发萃取能力,提升课件设计美观度,丰富授课技巧和工具,在内部授课与外部业务推介中提高演绎和演讲技巧,拟将开展内训师精湛TTT@特训营,旨在培养一流内训师团队,对内部课程库优化升级,助力业务推进与年度战略目标达成。

很多业务和一线服务部门精英专业能力很强,具备很好的业务经验,但苦于无法很好的萃取经验形成标准化课件,大部分凭经验和感觉开发的课件,有很大的个性化和差异化,导致课程传承和沉淀有一定难度,课件设计和课程方案也常因缺少技巧和工具而延迟交付,倍感困难。内训师掌握快速课程开发和设计能力至关重要,而“经验”只有变成“标准”,才有可能复制、沉淀、传承。

如何快速开发契合企业业绩目标与问题解决的精品课程?

如何让课程内容完美呈现,避免枯燥文字和冗杂排版,避免内训师枯燥念念PPT而缺少生动性。

如何借助形式多样教学手段增加讲师感染力和课程吸引力,提升互动及控场能力?

如何具备打动听众的演讲力,具备内训师个人IP影响力?

本课程将针对性解决以上常见问题,提供实用易学的课程设计流程,引入通过大量鲜活案例和现场体验,掌握进阶技巧和要领,帮助业务精英和管理人才萃取行之有效的技术、经验、攻略、话术等,形成更易传承和标准化的课程,同时打造内训师的专业感,全方位提升培训师的基本功,帮助内训师和业务专家们解决课程演绎和呈现的痛点,快速提升课堂呈现能力和当众演说能力。

1、经验萃取与课程开发技巧

各区域参训学员通过学习能系统掌握课程开发和设计技巧,“经验”通过萃取变成“标准”,通过课件进行复制、沉淀、传承。为了使课程更贴合业务需求并能生动教学,对现有的价值观素材进行萃取和设计,通过实用易学的课程设计流程,引入通过大量企业内外部故事、案例和现场体验,帮助学员对设计高质量的课程充满信心和行动力,并能在授课的两天里依据进度要求对课程进行精准开发,力求用最短的时间胜任企业内训师,能有效萃取提炼价值观,形成更易传承和标准化的课程,并在后期培训辅导其他未参训的员工如何授课,做到人人都是内训好讲师。

2、PPT设计与呈现技巧

会使用PPT软件不等于能成功的演示PPT,好比会说话不代表能精彩演讲一样。PPT作为软件只是工具,作为日常工作和商务演示却是创意、是设计、是艺术。很多内训师愿意倾力授课却设计PPT赶到头疼,或纠结更美的模版、或不断堆砌素材、或页面色彩不搭,或毫无逻辑而平铺直述,或文字密集令人犯困……

唯有在掌握PPT设计技巧,结合色彩学、美学、动态等手法,针对PPT运用的各种场景,全方位提升PPT整体设计及商务演示效率与效果,才能让一门好课程更好的演绎。

3、课程演绎与TTT内部教学技巧

作为一名优秀的内训讲师,课堂精彩演绎与呈现是培训师最需要掌握和不断精进的一门课程。让精心准备的内容完美呈现出来,而非枯燥念文件、念PPT;克服紧张情绪,站在讲台上轻松自如;善于吸引学员的注意力并激发学习热情,借助形式多样教学手段增加课程吸引力,提升互动及控场能力;有效避免和解决培训中出现学员挑战式提问。。。。全方位提升企业培训师的基本能力,提升课程的整体满意度,圆满达成培训预期成效。

4、精湛演讲与高效表达技巧

帮助学员打好演讲底层逻辑,精准快速提升魅力演讲水平,对内零障碍沟通,对外提高演讲技巧,提升专业形象、能娴熟灵活的拓客介绍,避免演讲过于理性、冗长PPT文字,让演讲生动和直击听众内心,使企业在激烈的市场竞争中力拔头筹。

三、培训对象与日期

(1)培训对象

企业内训师和储备内训师、业务骨干、一线管理人员、人力行政管理人员

四、课程输出与附赠

1、课程资料包输出

2、好课程工具

3、好讲师工具

十段好讲师评估表

4、演讲案例、金句、素材工具

5、超值附赠包

五、本期特训营实施计划

★ 课前评估

★ 学员摸底

★ 记录问题

训中实施

课程设计

★ 技能讲授

★ 观摩学习

★ 现场演练

★ 复盘总结

训中实施

课程设计

★ 现场演练

★ 示范讲授

训中实施

生动演绎

★示范讲授

★ 现场演练

★ 优化升级

训中实施

演讲表达

★ 现场辅导

★ 优化升级

★ 以赛代训

训后辅导

(可加赠)

训后半个月

2小时线上

★ 远程辅导

课程大纲

学习板块一:课程设计与经验萃取

导入:有好课程的里子,才有生动培训的资本

课前分组研讨:本期课程设计我的优势和难点

第一讲:开发前的精准分析——定课题

导入:分析学习对象的需求的必要性

方法:培训KASH法则

第一步:收集需求(6大方法)

——观察法、问卷法、访谈法、考核法、资料法、抽样法

第二步:确定需求并判断性质(五个维度)

思考:需求如何收集、分类、筛选?

——重要性、紧急性、影响性、趋势性、频繁性

第三步:进行学员分析(四个层面)

——内容认知、态度动机、能力背景、学习技能

案例分析:一次精准学员分析带来的精彩设计

第四步:进行业务分析(2大工具)

——从业务需求到培训需求

工具:漏斗模型、MAD模型

第五步:课程命名(“点睛之笔”)

1. “吸睛”主题3要素:朗朗上口,抢眼吸睛,大气响亮

2. “吸睛”主题命名法:热词点缀、人物特性、引发联想、结果目标

演练环节:请写出自己要开发的课程的KASH目标导向

第二讲:课程快速开发——搭结构

一、课程开发过程的六个关键步骤

确定课程目标的ABCD原则——搭建课程逻辑——大量收集课程素材——整合编排课程内容——设计教学活动、工具、辅助游戏——教学评估与试讲测试

练习:小组内练习撰写学习目标

二、课程素材收集(具有新意和技术含金量)

要素1:有创意——让学员有兴致听

要素2:有深度——让学员心服口服

要素3:有趣有料——新奇特和有趣味

要素4:有感悟——从内心去触动学员,引发共鸣

案例分析:经典励志片《土拨鼠之日》的素材呈现技巧

三、课程结构设计与提纲速成

分析:结构混乱的表现

1. 要素:结论现行、以上统下、归类分组、逻辑递进

2. 方法:要素法、流程法、5W1H

模型:金字塔原理

小组演练:运用金字塔原理梳理课程设计逻辑图《A企业营销专员入门培训》

3、提纲速成

四、课程回顾

技巧1:温故知新的前后呼应法

技巧2:提炼总结的高度概括法

技巧3:名言金句赠言法

技巧4:行动感召和祝福法

小组互动:如何客观全面评价一门课纲

演练:培训课程结构与提纲现场制作、演绎

第三讲:课程教学方式设计——优设计

导入:课程环节设计要逻辑清晰,编排紧凑

方法一:五星教学法

——聚焦问题、激活旧知、验证新知、应用新知、融会贯通

方法二:案例教学法

1. 流程(五步成型)

2. 好案例设计的5大方法

工具:6W3H

3. 案例互动设计

思考:如何开展研讨

方法1:深入情景式

方法2:归纳要点式

方法3:引导式扩展式

学习板块二:课件PPT设计与精彩呈现

第一讲:PPT设计与呈现——明确设计的思维与逻辑

一、PPT的四大设计思维

导入:80%的人都会犯的PPT设计错误

二、PPT的风格确定

——营销风、商务风、艺术风、极简风

第二讲:PPT设计与呈现

一、PPT缺乏设计的6大痛点

二、PPT设计的四大美感标准

——耳目一新、一目了然、赏心悦目、过目不忘

三、PPT排版的艺术(进行排版、留白、重点突出、版面统一)

不同版面排版有技巧

——图文穿插式、图片填充文字式、蒙版填充式(突出文字)、图文三文式

四、配色的艺术——配对颜色引人入胜

1. 常见的4种PPT乱搭呈现

2. PPT配色有5个常见方法

导入:主色选择的三大技巧(企业颜色、行业背景、大众认同)

法则:PPT配色631法则

演练:每小组选一位组员的PPT进行全员配合优化,最后上台呈现,小组互评

五、图片、文字美化

1、基本处理技巧(裁剪、压缩、抠图、去水印、透明、颜色更正(去除背景))

2、字体美化(字体、字号、对齐方式、文字方向、旋转)

3、间距(文字间距、行距、段落间距)

六、大型商业发布会的图表特点

——明确性、易读性、美观性

工具:SmartArt

步骤:梳理逻辑、分析数据、明确观点、选择合适的呈现逻辑(比较、变化、分布、关联)、可视化呈现(1删2加3谐4合)

案例欣赏:小米大型发布会的图表应用

下午实操练习1:演讲PPT实战训练

1. 小组内PK与互评

3. 老师点评

课程演练:课程资料包初步设计练习,进行个人作品展示PK赛、小组互评

——思维导图、PPT(学员、讲师)、讲师手册、课程试题库

实操练习:PPT实战训练

1. 擂台PK

2. 小组互评

3. 老师点评

4. 课程总结与复盘

5. 行动建议及落地工具

学习板块三  内训师精彩呈现与控场

导入:成为优秀培训师的意义——培训师的水平差异

一、心法篇:因人而异——找准最适合自己的呈现风格

1、培训风格的四个阶段(模仿、独立、创造、最高境界)

2、四种常用培训师风格

风格一:自然型—亲切自然,娓娓道来

风格二:情感型—情绪饱满,充满期待

风格三:幽默型—生动形象,动人心弦

风格四:技巧型—统合转换,机智运用

注意:找准风格,博采众长,灵活调用

二、战法篇:有枝有叶——把控课程呈现的全流程设计

导入:授课整体节奏规划的五线谱

练习:设计一份课程五线谱

(一)课程呈现的“凤头”——好的开始即成功了一半

1. 开场流程四步走

——自我介绍、共识规则、了解期望、倡导意愿

2. 开场破冰四窍门

3. 开场心态调节四大方法

——生理缓解法、心理诱导法、压力转移法、超量准备法

(二)课程呈现的“猪肚”——丰富的演绎方式充实了现场氛围

方法一:活用五星教学法(以学员为中心)

——聚焦问题、激活旧知、论证新知、应用新知、举一反三

方法二:案例教学法

——强实践、激发学习兴趣、激发思考解决问题、双向交流,了解情况

方法三:提问互动法(五种提问方式,形成闭环)

——引导式提问、请教式提问、建议式提问、探求式提问、肯定式提问

补充:其他教学方法

——翻转课堂法、头脑风暴法、情境模拟法

实操:每小组选一位代表现场讲解一个技术并实操演练,小组互评,讲师点评

课程演绎(实操):由学员设计5——10分钟的课程进行全员演练,最终组织点评打分,为学员进行评价及指定学习资料

(三)课程呈现的“豹尾”——意犹未尽、温故新知

1. 课程回放(提炼要点的四种方式)

——小组团队共创、小组总结、趣味抽题、绘制团队收获树

2. 号召和制定行动计划

展示:团队行动方案

3. 结语与谢幕

三、术法篇:绘声绘色——注意课程呈现的外在细节

导入:培训课堂完美呈现的6大细节(知其所以然)

一、精彩表达力提升6大技巧

二、精彩仪态与演绎提升

思考:如何打造强大气场

1. 讲师仪容仪表:第一印象价值万金

2. 肢体语言的六脉神剑:眼、手、走、拿、笑、演

三、气氛烘托效果提升7大必杀技

技巧1:分组有奖PK赛

技巧2:团队共创与有效反馈

技巧3:提问与案例

技巧4:视觉支持(幻灯片、视频、挂图、引导布等)

技巧6:体验游戏(创新游戏、激励游戏、沟通游戏、团队游戏)

技巧7:试题测试

四、实操练习:一鸣惊人,精彩展示

一、内训师代表5分钟说课演讲

要求:重点突出,逻辑清晰,层次分明

1. 每人设计5分钟说课演讲内容,精心准备

2. 小组内部1对1演练和小视频录制

3. 每个小组选出1位代表学员上台演练,每人5分钟

二、讲师选拔与点评、证书颁发

2. 讲师点评与反馈

3. 本期学员认证证书颁发、合影

学习板块四:高效演讲与即兴表达

第一讲:即兴演讲的心法技巧

导入:演讲的六大痛点与秘诀

1)无“聊”——听众喜欢听,传播才有效

2)无“用”——起心动念皆利他,了却怯场与紧张

3)无“趣”——觉得感染好情绪,激起好奇心

4)无“情”——大道至简,真诚打动

5)无“价”——实用有意义,不自嗨

6)无“关”——互动聊天,避免滔滔不绝

第二讲:驾驭讲台——克服紧张情绪,从容不迫应对演讲

导入:上台感到紧张的表现(身体、心理表现)

一、商务演讲紧张产生的原因

二、破解紧张的七大方法

——深呼吸与冥想法、充分准备发法、心理暗示法、正向引导法、注意力转移法、宣泄情绪法、尝试回忆法

演练环节:现场体验,化解上台前焦虑紧张感

第三讲:霸气登台,四招成就讲台的强大气场

一、视觉效应——价值千万的形象带来第一印象

1. 服装配饰:专业而应景

2. 眼神与表情:表情放松、亲切热情

3. 肢体动作:行走站坐皆有神,手势大气信心十足

法则:55387定律

二、气势效应——演讲者思想、品格、文化、情感、艺术的综合反应

1. 理足而气壮

2. 情真而意切

3. 德深而技精

三、感染力效应——触景生情、贴近听众、引起共鸣

四、8大开场白效应工具——把握开场,成功一半

案例体验:乔布斯在斯坦福大学的极简开场白

第四讲 有声有色,即兴演讲的经典模型

案例:《马云演讲:了解自己根,方能解决未来的麻烦》

导入:

1)商务演讲的特点:短小精干、切合气氛、灵活多变、快速组合

2)商务演讲的训练方法:单一词语的演讲练习、多个词语随机连缀训练法

一、快速设计商务演讲主题

——自问(要讲什么)、提炼(跟着直觉走)、切合(围绕主题)

二、易学好用的6大演讲结构

方法1:金字塔结构

1)结论先行:TOPS原则

2)以上统下:总分原则

3)归类分组:MECE原则

4)逻辑递进:统一原则

方法3:WHW黄金圈结构(Why How What)

——介绍项目的黄金圈:愿景、怎么做的、产生的结果

方法4:AREM结构

——抛出问题、说明理由、生动案例、价值观展现

演练案例:一次精彩的电梯演讲

方法5、单个主题词商务演讲法

优势:有中心、有话题、不偏题、不空洞

演练:请小组内每人写2个主题词,组长收集打散后每人任意抽取一个,轮流做一次单个主题词商务演讲

方法6、黄金三点法的训练

优势:避免杂乱冗长无逻辑、避免紧张短片无话讲、凸显逼格和思维

第五讲:控场技巧——准确把控演讲进度与氛围

一、演讲表达的5个“语”

1. 语音:普通话标准

2. 语气:轻重缓急

3. 语调:高低起伏

4. 语速:句读停顿

5. 语境:营造氛围

二、演讲的手眼身法步

1. 手法:大气(大动作)、自然(用内容带动)、数字(根据内容出数字动作)

THE END
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