让AI打破你的运维服务天花板
快速响应需求｜全面提升员工体验
高效协同，为客户提供高标准的支持服务
企业数字化需求层次越来越丰富，为了能够向品牌企业提供更全面高效的数字化服务，汉得系SaaS不断孵化打磨，我们持续探寻细分场景小而精的产品及方案，致力于帮助企业全面高效融入数字化世界，为广大的客户群体由数字化时代加速走向智能化时代，提供全面的数字化助力
根据业务特点，提供适应企业特性的产品及服务
促进互联网+产融结合｜生态圈资源共享
有效降低成本｜快速提高服务质量
全场景｜全流程｜组件化｜服务化
租赁业务生命周期信息化管理
汉得的稳定发展得益于与众多优秀企业的长期信任与深度合作，客户涵盖世界500强企业、大型民营、国企集团等行业领军企业，具备多行业的信息化成功案例，经验积累深厚
聚焦前沿资讯，对话行业大咖，洞察未来趋势。最新产品，行业方案，转型实践，助您全面了解汉得综合服务能力，携手迈向智能未来
11.13
11月6日，“数智无界 韧性共生”2025 Oracle NetSuite中国高峰会在上海顺利举办，汉得作为本次峰会最高级别赞助商及Oracle NetSuite大中华区最大合作伙伴应邀参会。围绕AI时代的新机遇与挑战，汉得CEO黄益全与汉得全球创新总监林美浉，分别为领先企业代表、业界专家和生态伙伴，现场带来具有针对性的经验见解与案例分享。作为国内领先的企业数字化综合服务商，汉得始终秉持专业、高效和创新，全力以赴为企业提供可落地的AI解决方案，以及全方位、综合性的整体服务方案和专业能力。汉得 x Oracle NetSuite打造智能化时代的“敏捷企业”在峰会主论坛，汉得CEO黄益全发表「AI驱动 生态共荣」主题演讲，分享了企业在智能化时代中的破局之路——如何打造“敏捷企业”。随着“十五五”规划逐步推进，“高科技、高质量与促消费”正成为当前中国经济发展的核心战略方向，强调通过科技创新驱动消费升级、优化产业结构，实现经济高质量发展，其中新能源、大消费、半导体等行业迎来重要发展机遇。在行业机遇的驱动下，企业的核心诉求逐步发生变化，数字化转型逐步出现瓶颈。黄益全认为，“敏捷企业”是智能时代企业数字化的趋势，依托国际大厂专业平台可以高效直达。汉得在长期服务和陪伴企业多轮数字化建设（覆盖供应链、营销、财务等领域）过程中，帮助大量企业实现“线下转线上”的效率基础提升。智能化时代到来，企业数字化正面临诸多新的挑战：💢建设效率低企业业务发展和变化过快，数字化跟不上，建设效率低💢业务价值低数字化建设中过度关注各职能部门局部目标，忽视企业整体战略与业务目标，导致建设方向与全局脱节，无法实现整体价值最大化💢消化成本高新工具学习成本高，数字资产难以转化，价值难变现等而破局的关键，正是汉得与Oracle NetSuite联合打造的“敏捷企业”能力，通过“敏捷供应链”“敏捷营销”“敏捷财务”等能力，将帮助企业实现全面敏捷化，致力于共同打造智能化时代企业数字化转型新范式。在智能化时代背景下，汉得通过深度整合AI技术与丰富的行业实践经验，打造形成覆盖全业务场景的AI效能提升工具矩阵，助力企业实现从“信息化”向“数智化”的全面升级。Oracle新一代云ERP平台NetSuite Next的核心，则是把AI全面融入云ERP中，打造与企业共同进化的数字生命体，运用自进语言与云ERP沟通和协作，具备按照不同角色业务的洞察力、高度的安全性和直观的协作性。黄益全以某全球消费电子头部企业为例，让大家更为直观地感受到“AI驱动 生态共荣”的落地价值：该企业通过深度集成Oracle NetSuite ERP，并借助汉得多生态的方案赋能，帮助该品牌完成效率敏捷、数据敏捷、管理敏捷的三大敏捷价值，该案例也成为了汉得携手Oracle NetSuite共筑敏捷企业的新标杆。大模型场景智变企业AI分阶增效在“Oracle Al驱动 智绘新篇”分论坛，汉得全球创新总监林美浉女士以「AI落地：从技术到价值的闭环」为主题进行现场分享。人人皆AI的时代已来，大量的全球IT投资转移到AI投资，但企业AI应用效果不如预期。林美浉表示，AI价值闭环的四维方法论将帮助企业实现AI的价值落地。通过战略规划、平台支撑、企业能力适配和生态协同四个维度的协同作用，企业可以实现从技术到价值的闭环，提升AI的应用效果和商业价值：战略规划从 “盲目试错” 到 “精准突破”，明确企业的核心战略，找出战略落地的关键瓶颈，并通过AI技术针对性突破平台支撑从“技术孤岛”到“能力底座”，搭建企业级AI中台，实现技术到价值的翻译，为AI应用提供平台支撑企业能力适配从“认知层面”“组织层面””流程层面“，建立AI团队与跨部门协作机制，优化业务流程，提升企业的AI应用能力生态协同从“单点突破”到“生态共赢”，整合多方能力，包括企业、IT服务商、云厂商、数据库厂商等，实现生态协同，提升AI的应用效果和商业价值林美浉强调，企业数字化基础能力将在AI时代变得更为重要。针对企业数智化建设策略，汉得有以下重点建议：✅ 企业应尽快启动AI应用，在实践中感知技术价值并吸收经验；✅ 同步推进企业数智化底座建设，减少基础层面的重复消耗；✅ 推动发展模式从覆盖驱动向价值驱动转型，构建个性化核心竞争力；✅ 重视企业数据资产的沉淀与治理，正视其未来战略价值，从而实现AI应用的有效落地与长期价值提升。不止于现在，未来汉得还将与Oracle NetSuite持续深化企业敏捷计划，为企业提供更智能的AI能力、更丰富的应用场景、更个性的员工体验，高效突破数字化瓶颈，陪伴客户从“信息化”到“数智化”，持续提升业务竞争力。携手汉得，共铸硬核竞争力！
11.13
11.06
世界经济论坛（WEF）2025年最新数据显示，全球灯塔网络成员新增12家工厂，其中6家来自中国，这意味着中国灯塔工厂总数升至85家，在全球201家灯塔工厂中占比超42%，稳居全球首位，其中有近半数中国灯塔工厂所属企业与汉得在不同领域开展着数字化合作。 这些“世界上最先进的工厂”不仅在生产效率、资源利用和环保方面表现出色，更通过数字化转型带动上下游产业链的智能化升级。中国灯塔工厂数量的持续增长，标志着中国制造正全面向中国智造迈进！01什么是灯塔工厂？灯塔工厂由世界经济论坛与麦肯锡公司在2018年共同发起评选，被誉为“世界上最先进的工厂”。这些工厂在第四次工业革命背景下，成功将物联网、人工智能、大数据分析、5G等数字化生产技术大规模应用，并在生产效率、资源利用率、可持续发展能力等方面取得突破性提升。全球灯塔网络是一个由行业领军企业组成的社区，它们率先将第四次工业革命的前沿技术用于生产制造。这些工厂大规模运用数字技术，在生产力、供应链弹性、可持续发展和人才培养等多方面取得显著成绩。最新数据显示，灯塔工厂覆盖全球35个行业领域，是2018年的四倍。灯塔工厂成员在单一工厂运营、可持续发展，以及端到端价值链管理这三个关键领域中发挥着创新引领的作用。02灯塔工厂的申请与价值灯塔工厂的申请由世界经济论坛统一组织，每年分批进行评选。企业需要提交详细的申请材料，展示其如何大规模部署第四次工业革命技术，并在生产效率、资源利用率、可持续发展等方面取得突破性提升。申请成功后，企业将正式加入“全球灯塔网络”，其经验将成为其他企业的指路明灯，促进全球制造行业生产系统的优化。入选灯塔工厂带来的效益是显著的。数据显示，灯塔工厂在采用人工智能、机器学习、高级分析等数字解决方案后，平均将劳动生产率提高53%，转换成本减少26%。在价值链层面，这些解决方案将新产品导入时间缩短50%，排放量降低30%至50%，材料浪费平均减少30%，能源和水消耗减少25%。03打造灯塔工厂的路径设计：“1”套清晰的灯塔工厂实施蓝图成功的灯塔工厂建设始于一套清晰的实施蓝图。这套蓝图需要明确数字化转型的战略目标、技术路线图和投资回报预期。顶层设计是灯塔工厂建设的指南针，它需要与企业的业务战略紧密对齐。据公开信息显示，海尔集团已累计建成10座灯塔工厂，成为全球拥有灯塔工厂数量最多的企业。其成功正是基于一套清晰的实施蓝图，持续探索AI大模型在工厂的落地应用，优化整个价值链，将设计周期缩短49%，订单交付时间缩短19%设计：“N”个数字化典型业务专题灯塔工厂的建设不是一蹴而就的，需要围绕多个典型业务专题展开。这些专题包括但不限于： 敏捷的产品推出据公开信息显示，工业富联深圳观澜工厂通过大规模部署37个第四次工业革命技术用例，实现敏捷的产品推出和快速的产能提升 智能化的大规模生产据公开信息显示，富士康深圳工厂采用全自动化制造流程，配备机器学习和人工智能型设备自动优化系统，令生产效率提高30%，库存周期降低15% 全流程质量管控据公开信息显示，友达光电台中工厂部署了上千个AI模型，对每一个生产环节进行微米级的缺陷检测和根因分析，实现产品质量和良率的飞跃性提升路径：三大导向型转型策略根据企业特点和市场需求，打造灯塔工厂主要有三种路径： 卓越制造导向型聚焦降本增效，通过精益化、自动化、数字化优化制造系统。据公开信息显示，宁德时代宜宾工厂通过深度应用AI、大数据和极限自动化技术，优化所有生产环节的能耗和材料利用率，将生产效率提升至行业新高度 全场景客户价值导向型分订单主线和产品主线，实现全生命周期管理。据公开信息显示，中兴通讯南京工厂部署了覆盖全厂的5G专网，将AI、工业互联网平台和自动化设备深度融合，满足通信产品多品种、小批量、快迭代的极致生产需求 创新业务模式导向型通过C2B反向定制，满足个性化需求。据公开信息显示，沃尔沃集团根特工厂通过先进的数字孪生和模块化平台，允许客户高度定制其卡车配置，同时保证高效生产汉得 H-ZERO 平台支撑灯塔工厂建设面对制造企业建设灯塔工厂的需求，汉得自主研发的企业级PaaS平台H-ZERO，能够为制造企业数字化系统建设提供先进、开放、自主可控的数字底座。H-ZERO平台为企业打造灯塔工厂提供四大核心价值： 一体化的数字底座H-ZERO平台提供覆盖研产供销服全流程的应用系统构建能力，支持制造企业快速、无缝构建数字化系统。通过统一的平台实现数据集成和积累，解决“信息孤岛”问题 大数据与AI赋能基于汉得H-ONE融合数据平台和汉得B端AI应用产品/服务系列「得·灵」，制造企业能够快速构建企业级大数据应用和AI应用，实现数据驱动的决策和智能化运营 灵活可扩展的架构H-ZERO平台的开放架构支持企业根据自身需求灵活选择功能模块，既可全面部署，也能分步落地，降低企业数字化转型的门槛和风险 成熟的产品和解决方案基于汉得近30年服务制造业的深厚积淀，经过长时间大量项目的打磨，汉得已在H-ZERO平台上构建起适合中国制造企业的工业互联网平台，并形成完整、成熟的端到端解决方案。从研发项目管理、供应计划和APS、全渠道数字化营销，以及全面客户关系管理，到MOM、TMS、SRM、全面质量管理，我们有信心帮助中国各领域优秀的制造企业快速建设Lighthouse OS（灯塔工厂操作系统）正如众多灯塔工厂采用大数据、高级算法和生成式人工智能等技术优化整个价值链，汉得H-ZERO平台同样致力于帮助制造企业实现技术与业务的深度融合，打造具有全球竞争力的智能化数字系统。从国际巨头到中国力量，全球工业智能化的浪潮愈发汹涌。中国的85座灯塔工厂背后，是无数个像汉得这样的企业数字化综合服务商长期耕耘的结果。随着汉得H-ZERO平台等国产数字底座的成熟，中国制造企业将拥有更强大的工具去打造属于自己的灯塔，在全球智能制造竞争中赢得先机。未来，随着更多企业加入数字化转型行列，中国制造业的智能化水平将进一步提升，在全球产业链中的竞争力也将持续增强。灯塔工厂不仅照亮了中国制造业转型升级的道路，更为全球工业可持续发展提供优质的中国方案。携手汉得，共铸硬核竞争力！
11.06
11.03
近日，SMART RETAIL智慧零售年度峰会2025在上海圆满落幕。汉得作为国内领先的企业数字化综合服务商受邀参会，同时聚焦“AI+营销”发表主题演讲，并现场获颁智慧零售「AI创新数字化卓越服务商」「智慧零售先驱企业」奖项。本次峰会以“智驱出海与全球新增长” 为核心主题，聚焦“数字化转型”与“供应链革新”，汇聚200+中外知名品牌﹑300+行业专家与企业高管，以“政策+技术+案例”议程，深度拆解实战路径，旨在为出海本土化与在华全球化提供双向赋能，推动行业韧性增长与价值共生。AI驱动营销全链路从C端运营到渠道管理应用实践在本次峰会上，汉得数字化营销事业部副总经理李石受邀发表题为「AI驱动营销全链路：汉得从C端运营到渠道管理的应用实践」的主题演讲，系统分享了汉得如何帮助企业将人工智能从概念转化为切实的降本增效工具。李石强调汉得在企业数字化领域有着近30年的深厚积淀，服务过大量头部零售企业，并在丰富的实践的过程中总结出汉得AI战略的核心定位：不做单一模型，而是聚焦于“AI+IT服务”的整合能力，而这一能力主要是通过汉得B端AI应用产品/服务系列「得·灵」来实现。「得·灵」能够为企业提供“能用、好用、能落地”的AI解决方案。李石表示，面对营销领域的行业共性痛点：获客成本高、用户洞察浅、渠道协同难，汉得给出的解法是“提效+增长”双驱动。汉得具备三大核心优势，能够助力企业构建完善的能力框架：技术底座汉得H-ZERO企业级PaaS平台技术底座，能对接DeepSeek、豆包等公共大模型，同时能帮企业搭建私有模型，兼顾灵活和安全性全场景覆盖从消费者运营（会员360画像、私域复购）到渠道管理（进销存、费用管控），再到团队赋能（导购培训、数据看板），汉得覆盖营销全链路场景提供AI工具支持角色化智能体做消费者的“品牌玩伴”，做导购的“培训助手”，做渠道伙伴的“生意参谋”——无需懂技术，也能让不同业务角色都能便捷使用AI李石还重点分享了三个AI应用方向的案例：面向消费者很多企业做消费者运营，常遇到“用户留不住、转化难”的问题。汉得自研的“品牌玩伴”通过精准推荐、虚拟体验和售后关怀，将“一次性购买”转化为“长期互动”，助力某户外品牌私域复购率提升35%。面向销售人员导购是营销的 “最后一公里”，但新人培训慢、老导购能力参差不齐是通病。汉得的“AI导购陪练”能够模拟真实客户场景进行训练与考核，帮助某美妆品牌将新人培训周期缩短60%，有效提升导购能力均一性。此外，还提供更为实用的“洞察力训练”，例如AI 会给出消费者穿搭图，让导购分析“身材类型、消费层级、场景需求”，再推荐适配产品——帮导购变得“更懂用户”。面向渠道渠道伙伴常遇到“库存不准、政策不懂、目标完不成”的问题，汉得“生意参谋”智能体，实现从“人工盯”到“AI预警”的转变，通过自动库存预警、政策解读等功能，帮助某白酒企业提升渠道协同效率40%，降低终端缺货率25%在谈及企业应该怎么启动AI时，李石总结出一套“从试水到深化”的方法论，他建议企业分“试水探索”和“量体裁衣”两步走：◈ 先从小场景验证价值，不用一上来就做定制，即先搭1套基础设施（大模型+算力），用4个工具（知识库、ChatBI、智能体门户、AI中台），从3个简单场景切入——比如先做 “员工培训知识库”，让企业内的员工先习惯用AI◈再逐步深化至“量体裁衣”：根据企业的研、产、供、销、服全链路，定制专属智能体。比如某头部饮料公司用AI做“工艺参数优化”、某知名服装品牌用AI做“智能补货”——其核心是“先验证价值，再逐步深化”，稳健推进AI落地时至今日，AI已不再是未来概念，而是当下即可赋能企业营销全链路、驱动增长的核心实用工具。汉得致力于通过成熟的实战案例与落地方法论，助力企业跳过技术陷阱，将AI价值落到实处，把AI变成“看得见、摸得着”的增长工具。携手汉得，共铸硬核竞争力！