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一.销售极富创造性
1. 顾客要的不是便宜，是感到占了便宜；
2. 不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值；
3. 没有不对的客户，只有不好的服务；
4. 卖什么不重要，重要的是怎么卖；
5. 没有最好的产品，只有最合适的产品；
6. 没有卖不出的货，只有卖不出货的人；
7. 成功不是运气，而是因为有方法。
二.销售极富创造性
销售极富创造性是一门深奥的学问，它是综合了市场学、心理学、口才学、表演学等知识的一种艺术工作。
所以，使用双手的是劳工；使用双手与头脑的是舵手；使用双手、头脑、与心灵的是艺术家；只有使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是合格的销售员。
三.杀价中的五个潜规则
1.绝不先开价，谁先开谁先死；
2.绝不接受对方的起始条件，谁接受谁吃亏；
3.杀价必须低于对方预期目标，不杀是傻子；
4.闻之色变法，让对方感到他的要价太吓人了；
5.选择随时准备走人，逼迫对方仓促下决定。
四.最赚钱的性格是执着
调查发现,新业务中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成。有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源。有25%在打第二次电话后就放弃了。
五.实用销售心理学：
1.销售不是要你去改变别人；
2.销售的成功取决于客户的好感；
3.如何身份定位：顾客是谁？我是谁；
4.建立共同的信念与价值，要多用“我们”；
5.少用“但是”，多用“同时”。
六.沟通技巧：遇到客户抱怨怎么办？高情商化解客户抱怨的黄金步骤：
1.发挥同理心，仔细聆听抱怨内容；
2.表示感谢，并解释为何重视他的抱怨；
3.有错,为事情道歉, 没错,为心情道歉；
4.承诺将立即处理，积极弥补；
5.提出解决方法及时间表, 请对方确认；
6.做事后的满意度确认。
七.为什么商品价格末位是“9”
一个比整数稍低的价格，叫做“魔力价格”。比如29.99美元这样的价格，在心理上被归入了20多美元的范畴，而30.00美元（或以上）的价格，则被看成是30多美元的东西。20多美元比30多美元似乎低得多。
八.搞定客户的5个关键点
1.顾客未进店前，品牌及店铺位置是第一拉动力；
2.进店后，成交率是关键，越来越多零售企业在门口安计数器就是这个考量；
3.顾客决定购买后，连带率或附加值是销售最大化关键；
4.购买后，研究如何提高回头率和缩短回头时间；
5.如何挖掘顾客的终生价值。
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企业简介
Company Information
“窗固”是门窗幕墙紧固件行业的知名品牌，旗下 上海窗固工贸有限公司和 上海窗固紧固件制造有限公司是对同一投资主体而分工明确的两家公司。前者主要研究门窗幕墙行业的紧固特点和需求，以最大限度满足和服务门窗幕墙行业客户为经营宗旨；后者专注于紧固件的研发和生产，为前者提供必要的技术支持，同时兼顾为其他行业提供服务和产品支持。
公司积极开拓国内外市场，公司产品在国内中高端市场的占有率名列前茅，特别是在上海及周边地区更是独树一帜。其主打产品自攻螺钉、自钻自攻螺钉因质量稳定，产品在国内外同行中享有很高评价。
公司的生产基地在上海市金山区亭卫公路3566号，公司建筑面积20000平方米，员工40多名，车间拥有110套来自台湾的先进冷墩、钻尾和搓丝设备、并配有电脑在线检测系统，对稳定产品质量提供有力保障，同时配有自动送料装置和甩油装置，进一步提高生产效率，降低生产成本，目前公司年产紧固件15亿件，且可随着市场的扩展，可以进一步扩大产能。公司有一条半自动包装流水线及3000平方米的立体托盘货架。
窗固产品目前拥有四大系列（不锈钢系列，碳钢系列，锚固系列，辅助工具及其他非标系列），6千多个品种，产品还在进一步丰富和发展。为了更好的服务客户，公司不断丰富和完善自己的产品结构。
公司拥有完善的质量管理系统，先进的质量检测设备和专业的质量管理队伍。是上海建筑五金门窗协会和上海建筑装饰协会幕墙委员会的长期会员单位。