作为一个职场新人,想要早日晋升,就得懂得职场生存的技巧和法则,不然你在职场中永远只能碌碌无为。在职场中,无论是跑业务,还是销售推广,又或者是企业洽谈、饭局应酬还是出差,都有一定的技巧和讲究,只有真正掌握这些,才能从职场小白晋升为职场老司机。那么怎么跑业务?怎么销售?商务应酬注意事项有哪些?出差需要注意什么?下面来看看职场生存的智慧和技巧。
1、业务员要以合适的、受欢迎的话题开头,对客户应该保持尊重。
2、无论是自我介绍还是介绍产品,都要简明,最好在两句话内完成。
3、要针对客户的问题来全面的回答,不要有所遗漏。
4、实事求是,对于客户问题不要不懂装懂,也不要含糊不清的回答。
谈判准备:确定好有良好综合素质的谈判人员,并且提前确定好不同的层次的目标,做到有的放矢。
分析切入点:了解本企业产品及经营状况,看清自己的实际水平与现处的市场地位,同时对谈判对手调查分析,越了解对方,越能掌握谈判的主动权。
了解客户:要知道客户有哪些显性需求与潜在需求,企业有哪些资源能够让客户满意的得到满足。
明确沟通:与客户多沟通永远比少沟通要好,每次口头交流后,应通过书面文档或电子邮件来确认讨论和具体执行的步骤。
价值观一致:从价值观上同客户保持一致,可以与客户保持愉快良好的长久合作关系。
积极主动:不要对客户的反馈马上做出反应,相反,应当慎重考虑,权衡利弊并深思熟虑后作出回应。
实事求是:对于很多现场不能回答的问题,千万不能承诺客户。而对于一些问题,懂就是懂,不懂的不能忽悠客户。
不卑不亢:业务在客户沟通的时候,一定要站在平等的位置上,解决问题,业务越妥协示弱,客户会越不把业务当回事
提高自身专业度:这个是最硬气的销售技能,如果你不能以专业的姿态去向他们推荐,那么就会降低客户对你的信
展示产品卖点:快速将产品的特点和优势展示出来,根据不同产品的特性选择最能够体现效果的展示方法。
客户资源少:不知道到哪里去开发潜在客户,没有识别出谁是潜在客户或者懒得开发潜在客户。
抱怨借口多:把失败的原因归结到客观方面,如条件、对方、他人等,面对失败时,情绪低沉,态度消极,。
依赖心强:没有指示就不会做事,没有上级的监督就不想做事。
明确职责:在项目开发前首先要明确好各自的职责,为了避免矛盾产生主要还是要明确各自的边界。
确定沟通方式:一个是确定一种沟通的工具,一个是建立定期开会的制度,及时有效沟通。
确定工作流程:不同公司之间的沟通方式和工作流程是不一样的,在合作前要互相了解一下。
不要恶意揣测:合作肯定会出现一些摩擦,但是要建立起信任的基础,否则影响团队的士气。
认真审查:maigoo小编提醒,选择合作对象要认真审查其资产状况,这是合资、合作的前提。对该企业的信誉、资产状况要有必要的了解。
具备法定条件:不符合《民法通则》关于经济组织和企业法人条件规定的,均不具备作为中方合营者的资格。
座位:座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。
点菜:如果是自己买单,先让客人点菜,然后自己再点菜;尽量不要让领导亲自点菜。
吃菜:入席后,不要立即动手取食。夹菜要文明,应等菜肴转到自已面前时,再动筷子,一次夹菜也不宜过多。
话不能乱说:如果是赴一场有陌生人在场的饭局,最好提前做一番调查,了解对方是否有特殊的爱好或者忌讳,谈对方喜欢的话题。
没话找话:并不是漫无边际的乱说一通,说的话要准确、恰当、不能煞风景,还要让人开怀,这才达到了活跃气氛的目的。
真诚捧场:多说捧场的话,多给掌声,于人于己都有利无害。但捧场需要看懂眼色,懂说话之道,把握时机,是一种应情又应景的真诚赞美。
预定住宿:根据目的地城市的消费水平,以及自己办公地点附近酒店的常规费用,选择安全的出差住宿酒店。
不坐黑车:MAIGOO网提醒大家,拒绝乘坐黑车。虽然黑车较一般出租车能便宜一些钱,但是有一定的危险性。
随时汇报:及时向自己的领导汇报情况,争取到领导的态度,根据领导的指示完成后续的工作。
和领导出差注意
女性出差注意
职业规划
求职面试
离职跳槽
若是工作内容没变化,学不到东西,也没有升迁可能,或者公司管理混乱,频发赤字,可以考虑离职。没想好自己到底想要什么,在现有公司做事不够1年的,仅仅是出于攀比心理想跳槽的,不建议跳槽。