保安培训资料doc

a).执勤时要集中精力,注意观测。

b).当与对方保持20米左右距离时,要注意观测对方面部表情及行动。

c).观测对方行为与否诡秘,与否藏有凶器。

d)..盘问时对方神色与否慌张,答话与否流利。

e).检查证件与否伪造,证件与否有疑点。

f).衣着与否整洁,有无血迹、泥点,与否打赤脚,与否有伤。

g).所携带的物品与否与身份相符。

h).检查对方时最佳二人以上,与对方保持一定的距离,防止对方忽然袭击。

2.保安执勤时与对方发生纠纷的处理:

a).由于按规定执勤,对方不理解无理取闹的,首先要保持冷静。

b).对方态度蛮横、不讲理的,执勤保安要克制,防止和对方发生冲突,防止矛盾激化。

c).耐心解释,使对方明白不是在刁难,争取对方理解。

d).对方不听劝阻,胡搅蛮缠,甚至恶言伤人或动手打人的,要及时告知班长、主管,制止矛盾激化,不得与对方打架,并将肇事者抓获扭送公安机关。

3.对个人携带物品出入厂区的管理:

a).对出入厂区的员工、外协点人员、客户及业务人员所携带的提包、箱、厂家物品等物资,规定积极出示厂家签发的厂家出货品资放行条或购物发票,接受保安员的检查。

b).认真检查物单与否相符,单据与否过期,单据与否伪造,确认相符后方可放行。

4.车辆出货品资管理:

a).对驶出厂区的车辆,执勤保安员均要认真检查车辆与否载有货品。

b).对载有货品的车辆,规定驾驶员自觉出示企业签发的出货品资放行条或购物发票。

c).认真检查单据与否过期,单据与否伪造,确认物单相符,方可放行。

d).对物单不符或没有企业出货品资放行条的个人或车辆的处理措施。

e).对没有企业出货品资放行条或物单不符的个人或车辆,值班保安员应先登记其个人或驾驶员的有效证件。

f).请个人或驾驶员回单位重新开具企业出货品资放行条。

g).立即告知领班、主管,将人或车辆送交保安部。

5.盗窃案件的处理:

盗窃分子正在作案,应立即当场抓获,连同证物送交公安机关处理,失主仍在现场的也要一起到公安机关作证。

6.现场发现门窗被撬的处理:

a).及时告知班长、队友,对案发地点进行包围布控,以防犯罪分子逃离。

b).保护作案现场,不能让人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品,及时向公安机关汇报。

c).及时告知企业领导到场。

d).对重大可疑被撬现场,可将事主和目击者反应的状况向公安机关作详细的汇报。

e).对可疑人员可采用暗中监视或设法约束住,交给公安机关处理。

7.发现人员被撞的处理:

记下肇事车辆的车牌号码、车型或颜色,司机容貌,防止肇事司机逃跑。

a).如有逃跑,应拦车追击并向上级汇报。

8.发现车辆碰撞的处理:

*当场发现车辆碰撞应拦截肇事车辆,记下肇事车辆号码、车型或颜色,司机容貌,防止肇事司机逃跑。

*及时告知被撞车辆的车主到场,由双方协商不成,报公安交警部门处理。

*保护出事现场,防止有人破坏现场,盗窃或哄抢出事财物。

*公安交管部门人员到场后,将目击状况如实反应。

*详细做好值班记录。

9.临时车进出厂区工作流程及防止闸门被撞的处理:

*怎样操作才能有效防止道闸门(伸缩门)被撞。正常状况下,注意来往行人及非机动车辆的通行,同步出入厂时,示意司机稍停,待门打开后有足够的空间时再进出厂门,这样就可以防止门被撞。

10.抢劫的处理:

接报后迅速赶往发案现场,制止犯罪和抓获劫匪。

向目击者问清劫匪人数、年龄、性别、面型、发式、衣着等明显特性和逃跑的方向。

如劫匪逃离现场,边追边用对讲机阐明罪犯逃离方向并向其他队员及保安部领导汇报。

发现罪犯在逃,应大声呼喊路面群众予以阻拦。

假如罪犯坐车逃走的,可拦截机动车辆追堵或向“110”报警,并向派出所报警。

做好自身防备工作,既要抓获罪犯,又要保证自己的人身安全,应多人或多带人围堵。

保护抢劫现场,劫匪遗留的作案工具、凶器等不要用手触摸,不要让无关人员进入现场。

访问目击群众,搜集发生劫案的状况,提供应公安机关。

事主或在场群众如有受伤,要立即截车送医院急救,并迅速汇报公安机关。

规定事主一起到派出所报案。

11.醉酒的处理:

当班时,对认识的醉酒汉在岗上纠缠时应当好言相劝,促其离开岗位;必要时告知其单位领导或其家眷。

对不认识的醉酒汉应相机行事,不要与其争执论理。

发现醉酒汉闯入企业大发酒疯、打人骂人、毁坏公私财物,甚至调戏妇女的应立即汇报派出所处理。

醉汉在岗上不听约束,手舞足蹈的谩骂值班员或行人,引来群众围观,阻碍交通或治安秩序,应及时汇报派出所,强行将其约束到酒醒。

THE END
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