在数字化浪潮中，为了创造多元化的用户互动和销售机会，众多企业踊跃投入到线上平台，积极构建新媒体矩阵。
对新手来说，如何着手搭建矩阵？搭建新媒体矩阵通常包含哪些步骤？企业该如何选择合适的平台？有哪些矩阵搭建类型可以供参考？如何组建高效的运营团队？又应如何制定内容运营策略......
为了解答这些难题，基于对上千家企业级客户在新媒体矩阵建设上的痛点及需求洞察，倾力打造了「企业新媒体矩阵ACE搭建地图」，从筹备与布局（Arrangement）、创作内容（Creation）、复盘与优化（Evaluation）这三个维度逐一突破新媒体矩阵搭建难题。
该地图内容覆盖矩阵搭建全流程，从选平台、确定矩阵布局到打造运营团队、制定内容策略、复盘矩阵运营效果，为企业带来新媒体矩阵建设全攻略，帮助认识矩阵搭建的基本框架，助力企业从零起步搭建矩阵。
1、梳理企业现状
摸底调研，企业自查新媒体运营现状。
企业与矩阵的匹配度，企业自建新媒体矩阵的4个参考条件：决策周期、复购率、产品线数量、受众的互联网活跃度。
2、确定目标受众
确定目标受众的4个方法：市场调研、竞争者分析、企业定位、受众分析
3、选择平台
企业选择平台三大原则：用户画像匹配度、业务目标匹配度、运营能力匹配度。
行业选择参考：小红书——美妆护肤、抖音——服饰鞋帽、快手——家居生活、微信视频号——汽车销售、哔哩哔哩——周边产品制造、微信公众号——母婴育儿、微博——影视娱乐。
4、确定账号类型及布局
新媒体矩阵的四大账号类型：品牌主账号、品牌子账号、达人号、人设号
新媒体矩阵的三大布局结构：1+N矩阵、N+1矩阵、N+N矩阵
5、建设运营团队
三步打造高产出运营团队：确定运营团队结构、确定运营工作内容、建立团队考核机制
6、确定运营指标
7、确定内容模式
内容运营策略下的三大内容形式：BGC、PGC、UGC
内容形式的三大组合效应：破圈效应、协同效应、扩散效应
8、阶段回顾
三个常用的复盘方向：数据复盘、用户反馈复盘、竞品分析
无论是有计划搭建新媒体矩阵的企业，还是处于搭建矩阵初期或矩阵搭建出现问题的企业，都可以通过「企业新媒体矩阵ACE搭建地图」获得新的启示。