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培训师等级评定与晋升流程制度第一章总则1.1目的与依据为规范公司培训师队伍的建设与管理，科学、客观、公正地评价培训师的专业能力与工作贡献，激发培训师的积极性与创造性，促进培训师个人职业发展与公司培训体系的持续优化，特制定本制度。本制度依据公司人力资源管理相关规定及培训发展战略要求制定。1.2适用范围本制度适用于公司内部所有从事专职及兼职培训工作的人员（以下统称“培训师”）。外部特聘讲师的管理办法另行规定。1.3基本原则1.公平、公正、公开原则：评定标准统一，过程透明，结果公示，接受监督。2.能力导向原则：以培训师的专业知识、授课技能、课程开发能力及培训效果为核心评价依据。3.激励发展原则：通过等级评定与晋升，激励培训师不断提升专业素养与业务能力，实现个人与组织共同成长。4.动态管理原则：培训师等级并非终身制，需定期进行复核与评估，确保等级与能力相匹配。第二章培训师等级设置与定义2.1等级序列公司培训师等级划分为四个层级，从低到高依次为：助理培训师、培训师、高级培训师、资深培训师。2.2等级定义1.助理培训师：具备基本的培训专业知识和辅助授课能力，能够在指导下完成部分基础课程的讲授、培训资料的整理与准备、培训活动的辅助组织等工作。2.培训师：具备扎实的专业知识和独立授课能力，能够独立承担常规课程的设计、开发与讲授，有效引导学员参与，确保良好的培训效果，并能对培训效果进行初步评估与反馈。3.高级培训师：具备深厚的专业造诣、卓越的授课技巧和较强的课程研发能力，能够承担核心课程、进阶课程的设计开发与讲授，具备培训需求分析、培训项目策划与实施能力，并能对初级培训师进行指导。4.资深培训师：公司培训领域的专家，在某一专业领域或培训方法论方面具有权威性。能够引领公司培训体系的建设与优化，开发战略性、前瞻性课程，培养与发展内部培训师队伍，解决复杂的培训难题，并在行业内具有一定的影响力。第三章培训师任职资格标准3.1通用标准所有级别培训师均需满足以下通用标准：1.认同公司文化，遵守公司各项规章制度，具有良好的职业道德和敬业精神。2.具备良好的沟通表达能力、逻辑思维能力和学习能力。3.热爱培训事业，积极投入培训工作，乐于分享知识与经验。4.身体健康，能够胜任培训工作要求。3.2各级别具体任职资格3.2.1助理培训师1.学历与经验：具备相应的学历背景，或在相关业务领域具备一定年限的工作经验。2.专业知识与技能：*了解基本的培训理论与方法。*能够协助进行课程资料的搜集、整理与课件初步制作。*具备一定的表达能力，可在指导下完成部分章节或辅助性内容的讲授。*掌握基础的办公软件操作。3.工作业绩与贡献：能够按要求完成分配的辅助培训任务，获得初步的学员认可。3.2.2培训师1.学历与经验：在相关业务领域具备一定年限的工作经验，且有一定的授课经验积累。2.专业知识与技能：*掌握系统的培训理论、方法与技巧（如成人学习原理、互动式教学方法等）。*能够独立设计、开发至少一门常规课程，并熟练讲授。*具备良好的课堂掌控能力、互动引导能力和现场应变能力。*能够运用适当的工具和方法对培训效果进行评估与反馈，并持续改进课程。*具备良好的课程设计与课件制作能力。3.工作业绩与贡献：*独立授课时长达到一定要求。*学员满意度达到良好及以上水平。*能够独立或参与完成培训项目的实施。3.2.3高级培训师1.学历与经验：在相关业务领域具备较多年限的资深工作经验，且具有丰富的授课经验和课程开发经验。2.专业知识与技能：*精通培训理论与前沿的培训技术，能够创新培训方法。*能够独立承担核心、复杂或进阶课程的设计、开发与高质量讲授。*具备较强的培训需求分析能力和培训项目策划、组织与实施能力。*能够对培训效果进行深入分析，并提出系统性改进建议。*具备指导初级培训师（助理/培训师）提升专业能力的能力。3.工作业绩与贡献：*累计授课时长及核心课程授课时长达到较高要求。*学员满意度持续保持优秀水平。*在课程开发、培训体系优化或培训项目推动方面有显著成果。*成功指导或培养若干名初级培训师。3.2.4资深培训师1.学历与经验：在相关业务领域具备深厚的资历和卓越的专业成就，在公司内部培训体系建设中扮演关键角色，或在行业内具有一定的专业影响力。2.专业知识与技能：*是某一专业领域或培训领域的权威专家，对行业发展趋势有深刻洞察。*能够引领课程体系的规划与建设，开发具有战略意义或前瞻性的精品课程。*具备构建和优化公司培训体系、培养高级别内部培训师队伍的能力。*能够针对公司战略发展需求，设计并推动实施关键人才发展项目或重大培训项目。*具备解决复杂培训问题和进行培训研究的能力。3.工作业绩与贡献：*在培训领域做出突出贡献，其课程或培训项目对组织绩效提升有显著推动作用。*培养多名优秀的中高级培训师，在培训师团队建设中发挥核心作用。*在行业内具有一定的专业声誉或影响力，如发表专业文章、参与行业交流等。第四章培训师等级评定组织与流程4.1评定组织1.公司人力资源部：作为培训师等级评定的归口管理部门，负责评定制度的制定、修订、解释，组织评定工作的开展，协调相关资源，并对评定结果进行备案与应用。2.培训师等级评定委员会：由公司高层领导、人力资源部负责人、业务部门负责人、资深培训师代表及相关领域专家组成。负责对培训师等级评定申请进行审核、评议和最终审批。3.各业务部门/培训部门：负责本部门/系统培训师的推荐、初步审核，以及日常培训工作表现的记录与评估。4.2评定周期培训师等级评定一般每年进行一次。对于表现特别突出或有特殊贡献者，可申请破格评定（具体办法另行规定）。4.3评定流程1.个人申请/部门推荐：符合相应等级申报条件的培训师可向人力资源部提交书面申请，并提交相关证明材料（如个人简历、授课记录、课程开发成果、学员反馈、获奖证明等）；或由所在部门根据其表现进行推荐。2.资格初审：人力资源部对申报材料进行初步审核，核实申报人是否符合基本申报条件。3.材料评审与能力评估：评定委员会对通过初审的申报材料进行详细评审。根据需要，可组织申报人进行现场授课演示、课程设计方案答辩或专业知识测试等，全面评估其专业能力与实际水平。4.综合评议与等级确定：评定委员会根据申报材料、能力评估结果及日常工作表现进行综合评议，集体讨论确定培训师等级。5.结果公示：评定结果在公司内部进行为期一定时间的公示，接受员工监督。公示期内如有异议，可向人力资源部提出，评定委员会将进行复核。6.结果审批与任命：公示无异议后，报公司领导审批。审批通过后，由人力资源部发文公布评定结果，并对相应等级的培训师进行正式任命，颁发等级证书/聘书。第五章培训师晋升管理5.1晋升条件培训师晋升需满足拟晋升等级的任职资格标准（详见第三章），并在现等级岗位上工作满一定年限（除非有破格晋升情形），且年度考核结果达到良好及以上。5.2晋升流程培训师晋升流程参照本制度第四章“培训师等级评定流程”执行。通常与年度等级评定工作同步开展。5.3晋升激励培训师等级晋升后，公司将在以下方面给予相应激励：1.薪酬调整：根据等级提升相应调整培训师的薪酬待遇（如岗位工资、培训津贴等）。2.职业发展：优先获得参加高级培训、专业认证、行业交流、导师培养等发展机会。3.荣誉认可：在公司内部进行表彰，提升个人职业声誉。4.资源倾斜：在课程开发、项目实施等方面给予更多资源支持。第六章培训师考核与发展6.1日常考核与年度考核公司将对培训师进行日常工作表现记录与年度综合考核。考核内容包括授课质量、课程开发贡献、培训项目参与度、学员满意度、培训效果转化、团队协作等。考核结果作为等级评定、晋升、续聘、薪酬调整及培训发展的重要依据。6.2等级复核已获得等级的培训师，每一定周期需进行等级复核。复核流程参照评定流程，重点评估其在聘期内的持续贡献与能力提升情况。对于不符合当前等级要求者，评定委员会有权对其等级进行下调或取消。6.3培训师发展支持公司鼓励并支持培训师的职业发展，提供以下支持：1.系统培训：定期组织内外部专业培训，提升培训师的授课技巧、课程开发能力、前沿培训技术应用等。2.经验分享与交流：组织培训师沙龙、研讨会、案例分享会等活动，促进经验交流与互学互助。3.导师制：为初级培训师配备资深培训师作为导师，进行一对一辅导与培养。4.实践机会：提供丰富的授课实践、课程开发及项目管理机会，在实践中提升能力。5.资源平台
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