11月15日下午2:30分,学生中心邀请到了学校旅游与酒店管理学院王婕霏老师为全体助理们开展题为“雅人深致,与礼同行”的专题讲座。王老师从多个方面入手,强调了礼仪在社交场合中的重要性,并鼓励助理们提升自身的礼仪养。
活动中,王老师介绍了职业礼仪需遵循的基本原则。她首先强调了礼仪的重要性,指出良好的礼仪可以提升个人形象和社交能力,并对人际关系产生积极影响。接着,王老师从“举止有礼”、“相由心生”、“流程有序”、“无声语汇”、“沟通有礼”五个方面详细介绍了日常生活中的礼仪规范,包括社交场合的职业形象、表情礼仪、仪态举止礼仪,礼貌用语等。王老师还强调在公共场合要注意不打扰他人,要尊重他人的隐私。此外,王老师结合学生中心助理工作内容,讲解了学生中心的礼仪要求,包括着装得体、言行举止得体、沟通技巧等,提醒助理们需遵守学生中心工作要求的同时,维持良好的秩序,注重细节,尊重他人,树立良好的助理形象。
随后,王老师结合培训内容开展礼仪实操练习,包括助理着装要求、站姿、蹲姿、引导手势等等。通过实践和互动,助理们可以更好地掌握礼仪知识并将其运用到生活中。
王婕霏老师邀请助理上台展示着装要求
王婕霏老师带着助理们做站姿实操练习
王婕霏老师讲解示范蹲姿练习
最后,王婕霏老师还分享了自己多年来从事礼仪工作的经验和心得,鼓励助理们要对日常工作的状态进行思考,相互学习和借鉴,同时提醒大家要保持专注和耐心,因为只有通过不断的努力和实践,才能真正掌握和应用好礼仪知识。本次理论和实践相结合的礼仪培训活动在助理们热烈的掌声中落下帷幕,相信学生中心的助理们在接下来的工作和人际交往中定能表现得更加自信、从容、得体和大方,更好地服务全校师生。
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