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1、成都礼仪职中“现代学徒制”校外课程教学实践流程指导为了更好的实现学生进行“现代学徒制”校外课程教学实践，学校特制定了此企业岗位教学实践管理方法，老师可以通过此方法（流程）进行“现代学徒制”校外课程教学实践相关工作。专业部上报专业教学支配：1、成都市礼仪职业中学通信运营服务专业实施性教学支配2、校企共同制定*公司成都礼仪职中学生“现代学徒制”校外课程支配（附件1）二、落实企业，签订相关协议：1、校企签订成都市礼仪职业中学校企战略合作协议（附件2）、实训基地协议（附件3）2、校企签订“现代学徒制”校外课程教学协议书（附件4）三、实施校外课程教学（一）学生到企业岗位教学实践前：专业部向学校递交成都礼
2、仪职中“现代学徒制”校外课程教学申请报告，附学生信息表（附件5），分别送交学校教务处、教学分管校长、外联处、外联分管校长、校长签字，并复印给两处室留底；2、班主任组织学生填写“现代学徒制”实践申请表（附件6）、“现代学徒制”实践平安责任书（附件7），并请家长签字；3、企业供应成都礼仪职中“现代学徒制”校外课程企业师傅及学生分组信息表（附件8）4、班主任向学生发放学生学习记录评价手册5、向带队老师发放老师记录评价手册6、由带队老师向企业师傅发放师傅记录评价手册（二）学生企业岗位教学实践中：1、学生按要求分阶段完成学习记录评价手册（附件9）填写2、带队老师完成老师记录评价手册（附件10）填写3、企
3、业师傅完成师傅记录评价手册（附件11）填写4、带队老师完成企业和学生实践资料搜集、思想指导沟通笔记5、图片资料（附件12）（带队老师、专业跟进老师参与学生实习指导图片资料；学生实践过程中的图片资料）（三）学生实践学习后：1、学生总结（“现代学徒制实践学习总结及对各学科看法和建议”）（附件13）及家长反馈2、带队老师总结（成都市礼仪职业中学老师企业实践培训考评表）（附件14）3、专业跟进老师完成总结（资料搜集、企业建议、教学建议等）4、企业对实习老师的评价表填写（企业对带队老师评价表）（附件15）5、DVD录制四、校外课程教学效果评价1、优秀实习生表彰名单2、补贴发放方案3、岗位合格证书及荣誉证
4、书附件1（封面）成都市礼仪职业中学“现代学徒制”校外实训基地课程支配*公司（实训岗位：xxxxx）20 年 月目 录合作公司介绍一、项目名称二、项目内容三、实施对象四、项目组织与教学支配培育目标1、学问2、实力3、看法六、项目组织1、实习纪律2、实习指导老师职责附件2 成都市礼仪职业中学校企战略合作协议二一 年 月为推动学生校外实习和社会实践活动的开展，培育具有较高专业实践实力的应用型人才，成都市礼仪职业中学（以下简称甲方）与 （以下简称乙方），本着协作、互助、共赢的原则，建立校企合作关系。经双方协商，达成如下协议： 一、合作内容 1. 双方同意建立校企合作关系，并确定乙方为“成都市礼仪职业中
5、学实践教学基地”。通过校企合作，走教学与实践相结合的道路，适应市场发展须要，为企业培育既有良好职业素养又有较强操作技能的应用型人才，使双方互惠互利。 2. 甲方所属专业部依据教学支配和课程教学大纲的要求，在不影响乙方正常经营的前提下，派遣学生到乙方开展专业课教学，乙方依据学生教学内容和项目赐予适当支配，并派相关专业技术人员担当教学工作，以保证学生顺当完成教学实习的内容，为毕业后服务于企业奠定良好的基础。 3. 乙方可依据自身业务及规模发展的须要，为甲方供应就业岗位，或提前将用工须要供应应甲方，以便甲方按职业岗位的学问技能要求实施“定单式培育”；同时乙方可利用甲方的技术学问资源及学生资源，将一部
6、分项目的前期调查及研发或工作量较大的非核心技术任务交学校完成。 4. 双方建立合作领导小组，负责相关合作的指导及管理。并支配专人负责进行联络与沟通，其中甲方由 负责，乙方由 负责。 二、责任和义务 （一）甲方： 1. 依据乙方的实际状况和要求，供应技术支持和项目协作。 2. 确定实习基地名称和牌匾的制作，并通过各种渠道在相关媒体上进行宣扬报道，以扩大企业知名度。 3. 依据专业教学支配和课程教学大纲要求，初步确定每次专业课教学的时间、内容、人数和要求，提前一个月与乙方联系，与乙方共同制定详细实施支配和支配。经乙方确认后组织实施。4. 委派专人负责管理进入工作一线学习学生的行政事务，参与教学指导
7、。 5. 负责学生其它教学组织管理工作。 6. 协作、帮助乙方的业务管理，教化、监督学生严格遵守乙方各项管理制度、劳动制度和保密制度，听从乙方的业务支配。 7. 优先为乙方培训管理人员、业务人员供应服务。8. 如学生有意违章操作造成的事故和经济损失，帮助乙方按公司制度向学生本人追究适当赔偿。（二）乙方： 1. 充分利用乙方企业的行业优势，依据自身须要对甲方现行的理论教学体系与当前企业实际需求提出建设性看法。 2. 依据甲方教学支配，结合单位实际状况，支配学生的学习岗位，组织及指导实习的全过程，培育学生的职业素养和实际操作实力。 3. 供应实习场地、相关设备和相关资料。 4. 与甲方共同制订学生
8、学习考核标准和实施方法，对实习学生的成果进行相关的评价和考核。 5. 为实习学生供应岗前培训和指导、监督，使得学生能了解并正确、平安地操作设备等。6. 为学生供应符合法律规定的平安的设备和场地，在乙方限制范围内保障学生在甲方期间的人身平安，但斗争、暴乱、自然灾难等不行抗力因素除外。7. 依据状况酌情为学生供应适量的劳动补贴。 8. 依据学生的综合表现和素养，可优先选择、聘用优秀毕业生。 三、合作时间 本次合作时间为3年（20 年 月 日-20 年 月 日）。本次合作结束后，双方可共同协商形成新的合作意向。 四、其 它 1. 本协议的附件包括：双方的简介；乙方的工商注册、经营状况等资料。 2.
9、其他合作内容以附件形式作为补充。 3. 本协议一式肆份，双方各执贰份，经双方代表签字、盖章后生效。双方应遵守有关条款，未尽事宜，双方应友好协商解决。假如双方未能达成共识协商一样，那么该争议提交成都市劳动和社会保障局仲裁，合法有效的仲裁裁决将成为约束双方的终局裁决。仲裁期间，双方应当履行本协议除提交仲裁解决的争议以外的其他部分义务。假如本协议的任何个别条款被认定无效，剩余的其他协议条款仍应具有完全的法律效力。甲方：成都市礼仪职业中学 乙方： （签字盖章） （签字盖章）日 期：20 年 月 日 日 期：20 年 月 日 附件3学生实习（就业）基地合作协议书甲方：乙方：成都市礼仪职业中学为充分发挥双
10、方资源优势，更充分地了解用工部门的人才需求标准，依据教化部“校企一体，产教结合”的办学模式，培育出用人单位须要的具有更强职业技能和综合素养的应用型人才。甲乙双方就加强合作建立长期实习（就业）基地等事宜，达成以下协议：甲方的权利和义务甲方领导作为乙方专家询问委员会成员，提出单位用人详细要求，对乙方的教学工作进行指导。在不影响甲方正常工作前提下，依据乙方教学支配，甲方为乙方学生供应顶岗实习、教学实习机会。甲方依据单位用人须要在乙方面试选拔学生进入教学实习。在乙方学生教学实习期满并取得毕业证书的前提下，甲方可依据须要，择优聘为正式员工。学生顶岗实习及教学实习期满，由甲方照实对实习学生出据书面鉴定，进
11、入学生档案。甲方有权解除违反甲方规章制度的实习学生的协议，并退回乙方处理。6、甲方应对乙方学生在实践教学工作期间的平安教化等问题负责。甲方不得让乙方学生参与教学实践工作以外不符合学生身份的其他工作。7、学生需参与各级教化部门组织的统考，在接到学校通知后甲方应当同意乙方学生按时返校参与考试。乙方的权利和义务乙方作为甲方人才储备库，依据甲方要求调整相应教学支配，培育单位所需人才。乙方依据甲方用人需求尽可能刚好供应顶岗实习及教学实习学生，并帮助甲方进行管理。乙方应协作甲方做好学生在实践教学工作期间的平安教化工作。乙方依据甲方发展须要，支持甲方开展人员的学历、岗位、技能等综合培训。乙方负责处理甲方退回
12、的不合格实习生的相关事宜。未尽事宜，由甲乙双方共同协商解决。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，共同签章（字）生效。有效期： 年 月 日起至 年 月 日止。甲方代表（盖章）： 乙方代表（盖章）：日期： 年 月 日 日期： 年 月 日附件4“现代学徒制”校外课程教学协议书甲方： 乙方：成都市礼仪职业中学 为贯彻教化部中等职业教化改革创新行动支配（2010-2012年）精神，创新办学模式、人才培育模式、教学和评价模式，实现学校与企业一体，教学与服务一体，老师与师傅一体，学生与员工一体，增加职业教化服务产业发展和民生改善的实力，探究“教产合作，校企一体”办学模式创新，提高专业服务企业须要、学生适应岗位
13、要求的水平，增加学生的就业实力和终身职业生涯发展实力，成都市礼仪职业中学（以下简称乙方）与 （以下简称甲方）在互利合作，友好协商的基础上就“现代学徒制”下校外课程教学相关事宜达成协议。甲方情愿为乙方学生供应相关课程教学及实践场所，为明确学生校外课程学习期间双方的权利和义务，甲、乙双方经自愿同等协商一样，签订以下协议：第一条 校外课程教学学习人员乙方支配其在校 专业学生（ ）人到甲方进行实践学习，详细名单见附件一“现代学徒制”校外课程学习实践学生名单。其次条 校外课程教学时间教学时间自（ ）年（ ）月（ ）日起至（ ）年（ ）月（ ）日止。第三条 校外课程教学内容经甲乙双方协商一样，学生校外课程
14、学习实践的详细课程支配将结合本专业实施性教学支配和学生实际状况由甲方相关部门合理支配，详细课程支配见附件二“现代学徒制”校外课程教学支配。第四条 甲方权利与义务1、教学期间，甲方应为乙方学生供应符合国家规定的平安卫生的实践学习环境以及满意乙方学生实践学习的相关条件。甲方应指派工作阅历丰富、教学实力强和品德好的工作人员担当乙方学生学习实践的师傅，一名师傅最多带 名学生。 2、甲方同意为乙方学生供应学习实践岗位和师傅，乙方按 0 元/半天的标准供应教学补贴，最终结算以实际考勤为准。3、教学结束后，甲方应为乙方学生出具教学证明和鉴定，同时依据学生实习表现和业绩，按人均 元/月标准给学生发放生活补贴；
15、在实习期间，甲方会依据学生实习状况，对表现优异和业绩突出的学生进行物质和精神方面嘉奖。4、甲方应帮助乙方做好乙方学生在岗位教学期间的平安问题。甲方不得让乙方学生参与岗位教学工作以外的其它工作。第五条 乙方权利和义务1、教学期间，乙方为学生购买学生实习保险。2、教学期间，乙方应告知学生应自行支配和解决食宿、交通、平安管理及其它相关事宜。3、教学期间，乙方应告知并教化学生应严格遵守国家法律、法规和甲方的规章制度，自觉听从甲方的实践学习支配。4、教学期间，因乙方学生违反操作规程造成平安问题或造成第三人（第三方）损害或损失的，由乙方学生负责担当全部责任。5、教学期间，因乙方学生违反操作规程造成甲方损失
16、的，乙方学生按甲方规定担当赔偿责任，乙方负连带责任。6、教学期间，如有须要乙方负责为教学学生供应并帮助办理所需的相应担保。7、教学期间，乙方应派出相关老师到甲方帮助管理学生和协作相关教学，考评甲方师傅。乙方老师有义务和权利对学生反映剧烈的甲方师傅进行沟通或提出整改看法。对问题严峻的师傅，乙方有权要求甲方更换。第六条 协议解除教学期间，甲方如发觉乙方学生有违反国家法律法规或甲方规章制度的状况，甲方可以单方解除本协议。双方任何一方解除本协议均不须要向对方支付违约金。第七条 本协议未尽事项或需更改的条款，由甲乙双方另行商定后作为协议的补充。第八条 本协议自甲乙双方签字盖章后生效，甲乙双方各执一份，具
17、有相同法律效力。附件一：“现代学徒制”校外课程学习实践学生名单附件二：“现代学徒制”校外课程教学支配甲方（盖章） 乙方（盖章）：法定代表人或托付人代理人： 法定代表人或托付人代理人20 年 月 日 20 年 月 日附件5成都礼仪职中“现代学徒制”校外课程教学申请报告前往校外实训基地：中国通信服务成都分公司实践职业岗位：营业营销校外课程教学支配：（见附后的成都市礼仪职业中学“现代学徒制”校外课程教学支配）实践学习时间：20 年 月 日 月 日实践学习学生班级及名单:高20 届通信 班共 名学生（实践实习学生名单附后）。实习指导老师支配：王琼全程在公司现场进行实习指导管理，同时作为通信专业老师，进
18、行顶岗培训及实践并参与学生实习指导管理。实践学生、实习指导老师和企业师傅任务及考核方法实践学生:按要求完成成都礼仪职中通信运营服务专业“现代学徒制”校外实训基地(附后)；实习指导老师：实行企业学校联合制定考核方法(附后)；企业师傅：按要求完成师傅记录评价手册、学生记录评价手册中师傅部分，同时学校实习指导老师的老师记录评价手册（附后）中可以反映师傅工作状况。 请学校领导批准。 邮电专业部20 年 月 日成都礼仪职中“现代学徒制”校外课程实践学习学生名单校外实训基地：xxxx公司实践职业岗位：xxxx实践学习时间：20 年 月 日 月 日序号班级姓名性别电话 附件6成都市礼仪职业中学“现代学徒制”
19、岗位实践申请表申请人姓名性别班级专业一般话等级计算机等级操行评定星级申请实习单位家长看法家长签字：年 月 日班主任看法班主任签字：年 月 日专业部看法主任签字：年 月 日外联处看法主任签字：年 月 日附件7学生实践教学平安责任书为仔细贯彻四川省学校平安管理方法，切实爱护学生人身财产平安不受侵害，本着平安第一、预防为主、常抓不懈、警钟长鸣的方针，结合学校课程改革中校外实践教学要求。对学生进入企业进行实践教学，特制订此责任书。学校有责任要求单位供应平安的岗位让学生进行实践活动。预防为主、学校有责任加强对学生实践教学期内的平安教化。接受实践教学的单位应依法爱护学生的合法权益，保障学生在完成实践教学任
20、务时间内的人生平安，并供应必要的劳动爱护用品，不受虐、打骂、强迫学生做违法的事情。在实践教学期间，家长应了解学生进行实践教学的时间支配，监督并保证学生路途平安。住校同学需遵守学校住宿管理制度。学生在进行实践教学期间要听从指导老师的管理。在实践教学期间，学生要严格遵守实践教学基地规章制度、要严格遵守中学生守则及学校实践教学管理制度。严格遵守平安操作流程，多与实践教学基地、家长、老师沟通。需学校与基地协调，应刚好告知学校，不能实行过激行为来解决问题。实践教学期内，要合理支配休息时间，留意个人学习、自身发展，一律不进入歌厅、舞厅、迪吧、酒吧等不相宜中学生活动的场所，学生在休息时间的平安，由学生及法定
21、监护人负责。建议家长为学生购买学生平安保险等相关学生保险，防患于未然。负责人签名：高 届 专业 班 家长（托付监护人）签名： 20 年 月 日附件8成都礼仪职中“现代学徒制”校外课程企业师傅及学生分组信息表序号姓名性别学生联系方式家庭住址岗位分店师傅姓名联系方式附件9成都礼仪职中“现代学徒制”校外实训基地实践单位： 实践时间： 学校： 专业： 班级： 姓名： 实践时间： 岗位实践学习记录表实践单位 部门实践地址实践日期实践内容师傅姓名学习状况记录收获及反思师傅看法或建议师傅签名实践学习评价表见习环节考核项目（请在对应项打 ）成果自评等级师傅评等级优秀良好合格不合格优秀良好合格不合格实践活动反馈
22、情况熟识手机卖场环境及相关规章制度体验营销的含义，与推销进行区分了解手机营销流程学习推断客户类型，了解客户需求学习接待顾客时的微笑、眼神、姿态观摩营销员语言及态势语的运用对行业学问、技能、产品的了解：平安意识/发生平安隐患强（ ） 较强（ ） 差（ ）通过本次实践，你最大的感受是：在本次实践中，你最大的不足是：手机营销员岗位实践学习记录表实践单位 部门实践地址实践日期实践内容师傅姓名学习状况记录收获及反思师傅看法或建议师傅签名实践学习评价表岗位教学环节考核项目（请在对应项打 ）成果自评等级师傅评等级优秀良好合格不合格优秀良好合格不合格实践活动反馈情况学习面对不同顾客留住顾客的脚步观摩并实地进行
23、有针对性的介绍产品学习如何敏捷应对顾客异议并尝试进行处理顾客的不同看法推断顾客的购买信号，胜利推介手机对行业学问、技能、产品的了解：平安意识/发生平安隐患强（ ） 较强（ ） 差（ ）通过本次实践，你最大的感受是：在本次实践中，你最大的不足是：手机营销员岗位实践学习记录表实践单位 部门实践地址实践日期实践内容师傅姓名学习状况记录收获及反思师傅看法或建议师傅签名实践学习评价表顶岗实习环节考核项目（请在对应项打 ）成果自评等级师傅评等级优秀良好合格不合格优秀良好合格不合格实践活动反馈情况熟识营销员的一日工作流程，知道早会和工作结束时应留意和做到的事项 学习营销员的销售技巧并能在工作场景中进行实地演
24、练和应用能在完成手机营销的基础上向顾客推介相关业务具备扎实的业务学问，能全面介绍手机及相关学问，能快速为客户办理了解顾客心理，能依据顾客类型、心理等因素胜利向顾客推介手机对行业学问、技能、产品的了解：平安意识/发生平安隐患强（ ） 较强（ ） 差（ ）通过本次实践，你最大的感受是：在本次实践中，你最大的不足是：手机营销员岗位实践学习记录表实践单位 部门实践地址实践日期实践内容师傅姓名学习状况记录收获及反思师傅看法或建议师傅签名实践学习评价表就业环节考核项目（请在对应项打 ）成果自评等级师傅评等级优秀良好合格不合格优秀良好合格不合格实践活动反馈情况就业期间表现对行业学问、技能、产品的了解：平安意
25、识/发生平安隐患强（ ） 较强（ ） 差（ ）通过本次实践，你最大的感受是：在本次实践中，你最大的不足是：实践学习总体评价表姓名实践单位实践岗位考核起止时间20 年 月 日 20 年 月 日学生总结学生自评优秀良好及格不及格A+ AB+ BC+ CD实践学习总体评价表师傅看法及评价师傅看法: 师傅签名： 日期：优秀良好及格不及格A+ AB+ BC+ CD企业领导看法及评价企业领导看法: 企业领导签名： 日期：学生实践学习总成果优秀良好及格不及格A+ AB+ BC+ CD附件10成都礼仪职中通信运营服务专业“现代学徒制”校外实训基地学生企业实践考核表（带队老师）学生姓名老师姓名师傅姓名实践日期实
26、践单位实践岗位学生综合表现设定分值（分）老师评价特别好较好一般差纪律规范（25分）礼仪礼貌（顶撞领导记为0分）5310保持整齐干净5310人际关系5310出勤（迟到、早退、病假、事假3次/天记为0分，以此类推）10620看法（25分）责任心5310听从意识5310服务看法5310工作主动性、主动意识10620技能（50分）一般话语言组织、表达实力5310计算机办公软件运用实力5310心理调整及抗挫实力10620沟通协调实力10620业务学问的学习实力10620营销/业务办理实力10620总计100分综合看法考核成果：A.优（85分以上） B.良（70-84分） C.中（60-69分） D.不合
27、格（60分以下） 备注：每位学生至少有一次评价记录，可在您认可的项内打“”。带队老师对企业师傅的评价表评价内容思想品德指导看法指导水平与质量完成学生评价状况综合评价为人正直，对待每一位学生公允公正，看法谦和，平易近人。主动担当指导任务，主动、耐性指导学生，留意指导的方式方法。 表达清楚，主 次分明。能充分调动学生学习和工作的主动性，指导效果良好，学生实力有较大提高。能仔细完成对学生的评价。等级师傅姓名优秀良好合格优秀良好合格优秀良好合格优秀良好合格优秀良好合格备注：在您认可的项内打“”附件11成都礼仪职中通信运营服务专业“现代学徒制”校外实训基地 学生企业实践考核表（企业师傅）学生姓名行业师傅
28、姓名实践日期实践单位实践岗位学生综合表现设定分值（分）师傅评价特别好较好一般差纪律规范（25分）礼仪礼貌（顶撞领导记为0分）5310保持整齐干净5310人际关系5310出勤（迟到、早退、病假、事假3次/天记为0分，以此类推）10620看法（25分）责任心5310听从意识5310服务看法5310工作主动性、主动意识10620技能（50分）一般话语言组织、表达实力5310计算机办公软件运用实力5310心理调整及抗挫实力10620沟通协调实力10620业务学问的学习实力10620营销/业务办理实力10620总计100分综合看法考核成果：A.优（85分以上） B.良（70-84分） C.中（60-69分） D.不合格（60分以下） 备注：每位学生至少有一次评价记录，可在您认可的项内打“”。附件12（封面）成都礼仪职中通信运营服务专业“现代学徒制”校外课程xxxx岗位实践学生图片附件13成都市礼仪职业中学通信运营服务专业高 通信 班“现代学徒制”之外呼实习总结姓名： 实践单位： 性别： 年龄： 项目内容1、本次实践中，你最大的进步和暴露出的问题最大的进步：暴露出的问题：2、工作相识及理解外呼工作是什么性质的工作？此工作优缺点在哪里？3、自身实力的考虑（实力举例：与人
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