所有家长有了这款,再也不用担心培训机构跑路了!课时报班校外培训机构

今年4月,福建省教育厅等十三部门印发相关通知,系统部署非学科类校外培训的治理。近期,记者也对福州的校外培训市场进行了走访,发现仍然存在“大课时包”、一次性收费多等问题。

规范非学科校外培训 课时、收费均有限制

近年来,部分培训机构“爆雷”、“卷款跑路”等现象时有发生,让不少一次性大额充值报班的学生家长遭受退款难的经济损失。此次十三部门印发关于《福建省规范面向中小学生的非学科类校外培训工作实施方案》中就有规定:培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过三个月或60课时的费用,且不得超过5000元。

然而,在记者对福州多家培训机构走访时发现,存在“大课时包”并且超五千收费的机构不在少数。

在位于福州仓山区的一家舞蹈机构里,工作人员表示他们机构培训的课时都是以课程包的形式出售,主要推荐为期一年和两年的课程包。

“与彤舞蹈”工作人员

一年大概是10500元,48节;两年会便宜一些,96节总价15960元,是打完95折的价格。

沟通中记者了解到,其实该店内也有暑期等短期课程包,但工作人员却不怎么推销。此外,相比年包来说,短期包的课单价却要贵很多,也会让不少家长望而却步,进而选择长期课时包。

“与彤舞蹈”工作人员

3600元12节课,3个月上完。短期都是打发时间,学不到任何的基础,连兴趣都不一定激发出来。有的家长会觉得三个月也学不到啥,然后一节课三百多块钱,就觉得不划算。90%家长都是选两年的。

机构明知政策规定 但课程 包 均超过五千元

在另一家美术培训机构里,工作人员给出的课时包虽均未超过政策规定的60课时,但一次性收费总额却都超出五千元。

“杨梅红”工作人员

24课时是7200元,单价一节就是264元;44课时的话,一节课200多元,总价一万多元;暑假班56节的话就是16800多元,优惠完是12900元。

调查时记者发现,多数机构为了吸引顾客购买长期课时包,课程单价会随着课时数量的递增而降低不少。但较高的一次性交费总额和较长的时间跨度,无疑也会增加报班风险。但面对记者的当场质疑,工作人员选择了沉默。

有的机构不了解政策规定 大课时包退费不划算

而当记者提及这样的课程包收费存在问题时,工作人员的“自信”回答让人大跌眼镜。

政策的错误解读不仅容易导致机构自身的违规,也会给前来报班的顾客带去误导性消息。而一旦家长们在交费报班后有了悔意,看似性价比高的大课时包,在退款上,家长面临的经济损失也不小。

也有机构按政策落实 提醒家长理性报班

在记者的走访中也发现,有些培训机构在政策落实方面做得不错。

在这家位于鼓楼区的音乐培训机构里,工作人员表示在政策推出后,他们也相应取消了原先制定的超时长和收费的课程。

工作人员表示,在前来咨询的家长当中,担忧一次性交费过多的很多。他们也会从低风险的角度,建议大家多选择短期课程包,逐步培养孩子的兴趣爱好。

西岸星音乐工作人员

就半年半年续,有一个短期的考核:到底有没有进步?机构到底是不是我想选择的机构?如果不喜欢可以换机构,双向选择。

近日福建省教育厅、省消委会联合发布温馨提示:暑假期间校外培训消费需谨慎,建议家长朋友们可以通过手机下载安装并使用“校外培训家长端”APP选择合规机构。该APP由教育部开发,里面显示的培训机构资金受到监管,家长可在平台上查询、选择合适的机构或课程,未上完课程的费用可原路退费。

记者也将拍摄到的违规收费情况反映给了辖区主管部门,也希望这些培训机构能自觉下架违规课包,规范经营。

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