八点健康汇:集采大变革过后怎么活集采后院外营销新策略药企全渠道零售药房

集采现状一、集采到了第七批,药企的策略发生了哪些变化?为什么?

1、集采目的是带量降价;国谈是针对创新药、新特药进院

集采的应对策略逐渐理性;集采像猜盲盒,变量多、参考因素多;

集采六批已节约了1800亿医保资金;

1)中标(保留院内)

2)落标(流向院外)

3)弃落(流向院外)

4)未过评(流向院外)

2、药企分层:

原研层:外企为主,占市场最大份额(AZ、礼来、默沙东等)

首仿层:正大天晴代表的一线国内大厂(恒瑞、齐鲁、科伦等)

抄底层:过评中小企业(未曾进入院内市场的公司,中标是新增业务,是利好;过去流通价格过低,集采价格有提升机会)

3、药企参考5大变量,应对集采变化——规模药企都会从院内为主转向院内外全渠道,专业与大众品牌一体化发展

1)原研层份额(原研药企占院内6/7成)

2)药品品牌是否具备大众品牌属性;专业品牌+大众品牌并重(正大天晴总裁余康信观点:院内院外、2B、2C一体化)

专业品牌是给医生;大众品牌给患者;专业品牌如注射液,面向医生群体,要抢着中标;

大众品牌如心血管,院外亦有发展空间;

3)竞争厂家数量

4)有搭配产品打组合拳

5)组织架构:代理or直营为主,是否有做院内、院外市场的能力;

二、国家以什么标准选集采药?是销售金额还是?

策略:应采尽采

比如:泌尿科的他达拉非(勃起功能障碍)

中药:国家集采不动,地方在补充

三、在布局集采后院外营销方有哪些成功和失败案例?原因是什么?

1、成功案例

1)原研层:阿斯利康可定(瑞舒伐他汀钙片)吸客产品,+血脂康

2)首仿层:正大天晴润众(思替卡韦)

第一批中标降价集采做品牌宣传;第二批落标必须走到院外,价值回归,连锁放量(年销售额十亿+)

3)抄底层:万全制药氯雷卡定中标后,连锁排队下单

2、不成功案例

共性:集采后撤团队

1)北京嘉林:阿乐(阿托伐他汀钙片);中标后队伍解散;

2)降糖药第一品牌:集采后降价多药店一货难求;非标市场价格几十元;没有像AZ一样的组合拳;

3)没策略的某药企:被抄底层厂家瓜分市场份额;

3、必要条件:院内院外一体化,大众品牌专业品牌转型,2B,2C,院外市场勇敢迈出去。

案例:提前布局市场、专业化服务。2010年,辉瑞建立处方药进零售的团队,投放品种:络活喜、立普妥;及早看到药店药师对患者的影响;

药企变化与零售药房

四、药企做集采后的院外营销,组织架构队伍建设要点是什么?

1、创新面临最大威胁不是外部,而是内部阻力

2、既得利益,原有框架下的内部强势部门

1)药企:院线销售为主的部门(本质——不会做全渠道营销)

2)连锁:采购OTC为主的部门(本质——缺乏专业化服务能力)

3、药企目前两大类型:

1)代理商队伍:国内非常普遍、国营企业多;

特点:省成本,合规

隐形逻辑:不会做全渠道营销,只做医院,期望老模式更平稳的运作

2)直营队伍:创新企业应用多,如正大天晴、齐鲁,鲁南等

特点:招募全能复合型人才,团队要求高、业务做创新;销量共算逻辑:院内、院外、服务体系协作,实现全渠道营销、全生命周期服务,共同完成目标、共同计算业绩;

4、领导人基因:问题出在前三排,根源还在主席台

1)传统守旧型

2)创新变化型

一把手问题:仅限战略;

五、药店对于集采、国谈产品的院外营销要做好哪些准备?

1、DTP药房越来越走向泛DTP药房,专业药房以处方药为主。

政策变化:门诊共济、慢病政策调整;

2、药店做好三点战略准备:

1)承接医生处方准备:承接医生处方,申报医保双通路政策

2)承接基于医生处方的复购患者准备:围病程服务准备

案例:拦截转化、疗程放大、合理搭售;

六、就双品会上谢子龙提到的外企处方药5个点毛利的问题怎么看?(鱼、开水,分别是谁还不一定)

1、2016年,创办DTP分会时,谢子龙说过先学DTP怎么做、和医生对接好、做好服务后再和工业再谈;

2021年,老百姓已对药企提需求,提高毛利。连锁提升了服务能力和服务属性;

2022年,5%毛利的现状很快会得到改变;

2、药企也要改变思想要,认识药店渠道价值

1)DTP不仅来自销售毛利

增值收入:可提供患者回访

商业保险定点理赔服务

临床招募患者、临床观察等(药企医学部做成本方)

2)复购患者服务:品种增加处方药销售量

3)DTP及专业药房:门慢患者引入,提升毛利、销售额;服务承接

案例:慢病定点药房——1地级市1连锁有2-3百家药房提供服务

3、医院不想做慢病患者,走出院内到药房:

医院5大痛点:占人均治疗费用指标、0差价没利润、增加医疗负担、慢病复诊非三甲核心工作、院外院内合作越发顺畅;

案例:比如1个县10万名糖尿病患者占1亿+医保费用(可流向院外)

4、DTP品牌工业正在改变

诺华:药企服务费上不封顶,需求项目非常多:临床患者招募、真实世界研究、回访等等;

七、网上价格管控乱,会不会影响药店与药企的处方药营销合作?

1、网上价格乱很影响线下合作

2、生产厂家从根源规划

3、平台贴补,单独品规,单独渠道

4、全病程服务源头管控(B2C/O2O/私域)线上高于线下——线下做的好就是专业化

全渠道营销:线下做得好,线上一定做得好;线下做的不好,线上做得好也不一定赚钱;

案例:偏头痛、院外心脑血管、辅助生殖(钥云主营类目)

5、集采后产品线上价格低可存在,有一定容忍度,药企线上维护要积极

B2C低价模式到了天花板;

6、互联网医疗让线上更专业(线上咨询),线上更方便

医+药的特性,销量还有巨大提升空间;阿里健康、京东健康垂直大平台有流量;

品规不同的差异伪同价不长久;

7、药房和平台的发展趋势:平台专业度高+实体店服务效率模式 VS 线下药房优势+线上发展

八、未来的处方药院外营销会是什么趋势?医药人怎么未雨绸缪?

1、处方药占药品销售占比57%,药企对进度不满意

2、药店转变:敢想,更大量处方药进药房,药店目前是2000亿的水平,还有万亿待进入;

3、药企转变:三种方式

1)以抄底层仿制药涌入药房,作为高毛主推,带毛利,有伤客嫌疑;

抄底层药企集采提高价格和利润,在零售更有价格优势;

2)品牌高毛利,品牌+培训服务+专业提升

案例:正大天晴、阿斯利康等;DTP药房需要药企提供专业能力提升;

3)全病种服务,全渠道营销2.0升级为封闭系统

专业品牌和大众品牌并重;以医生服务全渠道专业宣传,线上线下一体化,力出一孔;

院内院外一体化做全病程服务(围绕病种加产品)。

单病种管理组织是未来方向

案例:AZ院外渠道叫全渠道部门;

问答

九、OTC会被选进集采中吗?

量大、占医保资金的一定会集采

十、官方集采药零差价,药店还能怎么玩?

1、零差价药店也卖:医院患者、各类临床和商保项目指引顾客流入,利大于弊

2、提供专业化服务:药店专业化目前不赚钱,不够重视;

十一、对仿制药企业来说,生存是最高标准,药企如何应对?

韦绍锋

1、第七批集采488个品种、297个厂家参加,217家中标,27%企业未中标,平均降价48%(之前53%)

降低185亿份额(原本是药企和各个环节的费用)

集采新增:大类目,生物制药、医疗耗材、OTC

2、先活下来,挺到下一个经济周期到来

十二、中药饮片会集采吗?

韦绍锋:

1、中药饮片未来会集采

2、集采政策补充

短期:“三降一升”

降:单品品种,采购金额,毛利降低;

升:中标产品销量提升,抓住升的机会,微利运营,仿制药市场2025年停止增长

中期:规模效益,降本增效,管理效率提升,生存下来

长期:工业由4000家到1000家

案例:日本70%退出市场

3、药企转变

1)未中标企业:做原料药+制剂,高端仿制药、老药新做,适应症增加、短缺药提价等;

2)中标企业:一院一策;报量/未报量的医院精细化运营;

4、单病种全病程全渠道管理:私域流量是重要方式

第5届中国DTP大会将于10月22-23日举行

1)平台型私域流量:如肾病营养,扫码进平台,医生+医助,平台型私域流量,有22万患者;

2)矩阵式私域流量:作为医生数字资产、医生线上工作室,企业用工具管理医生、患者,医生用工具管理患者,实现医患私域。

新增院外专业渠道——每个科室3-500主任专家上线提供服务;

医生+药店+药企 共同形成一个服务体系;

张小平:

案例:偏头痛——药店筛查患者批量给医生,患者入驻头痛日记,医生医助教给药师店员专业服务再服务患者;

韦绍锋:

不确定性的未来中,高质量发展是确性的。拥抱变化,差异化应对,适当创新

张小平:

1、过去:2/30年的传统模式寿终正寢了

现在:患者为中心的全病程院内院外一体化已经有大量成功案例;

案例:成功企业40%是院外市场(AZ、正大天晴)

2、全渠道营销有多种打法,集采少有DTP、处方外流;更多是结合专业化服务推动,医生需求:1、找来患者;2、将患者放院外共同管理

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THE END
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