《项目管理》学习情境三项目管理过程
目录123项目启动项目计划项目管理过程概述项目执行4项目控制56项目收尾
本章要点掌握项目管理过程及其关系2.了解并掌握项目启动、项目计划、项目执行。项目控制和项目收尾各个过程的主要工作和要点。
情境导入王工的困惑希赛集团下属飞达信息技术有限公司新接一个有关电子政务公文流转系统的软件项目。王工作为公司派出的项目经理,带领项目组开始进行项目的研发工作。王工以前是一名老技术人员,从事Java开发多年,是个细心而又技术扎实的老工程师。在项目的初期,王工制订了非常详细的项目计划,项目组人员的工作都被排得满满的,为加快项目的进度,王工制订项目计划后即分发到项目组成员手中开始实施。然而,随着项目的进展,由于项目需求不断变更,项目组人员也有所更换,项目组已经没有再按照计划来进行工作,大家都是在当天早上オ安排当天的工作事项,王工每天都要被工作安排搞得焦头烂额,项目启动出现混乱的局面。
情境导入
项目组中的一名技术人员甚至在拿到项目计划的第一天就说:“计划没有变化快,要计划有什么用”,然后只顾埋头编写自己手头的程序。一边是客户在催着快点将项目完工,要尽快将系统投入生产；另一边是公司分管电子政务项目的张总在批评王工开发任务没落实好。
如果你是王工,面对项目启动出现混乱局面的情况,应当如何处理?思考案例导入
案例导入项目生命期内的每个阶段，一般都有五个基本的管理过程：启动、计划、执行、监控和收尾。这些过程按照一定的顺序发生，但又彼此紧密联系，相互交叠，界限不是十分分明。对不同的项目而言，每个过程的时间长度和投入水平都有所不同。一般是执行阶段消耗的时间和资源最多。每个基本过程均会涉及项目管理若干方面的事务，包括若干子过程。不同过程的子过程又有所不同，例如启动过程可以有发起子过程、审批子过程。计划阶段可以有范围规划、项目分解、进度计划、费用预算、资源规划、组织规划等子过程。
项目管理过程概述1
第一节项目管理过程概述项目的实现过程是由一系列的项目阶段或项目工作过程构成的，任何项目都可以划分为多个不同的项目阶段或项目工作过程。这种项目管理过程一般是由五种不同的项目管理具体过程构成的。这五种项目管理具体过程构成了一个项目管理过程组，一个项目管理过程组所包括的五种具体管理过程如下：
第一节项目管理过程概述启动过程。一个项目管理过程组的首要管理过程是项目管理的“启动过程”。它包含的管理内容有：定义一个项目阶段的工作与活动、决策一个项目或项目阶段的起始与否，或决定是否将一个项目或项目阶段继续进行下去等。这是由一系列决策性的项目管理工作与活动所构成的项目管理具体过程。
第一节项目管理过程概述计划过程。一个项目管理过程组的第二种管理过程是项目管理的“计划过程”，它包含的管理内容有：拟定、编制和修订一个项目或项目阶段的工作目标、工作计划方案，资源供应计划、成本预算、计划应急措施等。这是由一系列计划性的项目管理工作与活动所构成的项目管理具体过程。
第一节项目管理过程概述执行过程。一个项目管理过程组的第三种管理过程是项目管理的“执行过程”，它包含的管理内容有：组织和协调人力资源及其它资源，组织和协调各项任务与工作，激励项目团队完成既定的工作计划，生成项目产出物等。这是由一系列组织性的项目管理工作与活动所构成的项目管理具体过程。
第一节项目管理过程概述监控过程。一个项目管理过程组的第四种管理过程是项目管理的“监控过程”，它包含的管理内容有：制定标准、监督和测量项目工作的实际情况、分析差异和问题、采取纠偏措施等管理工作和活动。这些都是保障项目目标得以实现，防止偏差积累而造成项目失败的管理工作与活动。这是由一系列控制性的项目管理工作与活动所构成的项目管理具体过程。
第一节项目管理过程概述收尾过程。一个项目管理过程组的第五种管理过程是项目管理的“收尾过程”，它包括的管理内容有：制定一个项目或项目阶段的移交与接受条件，并完成项目或项目阶段成果的移交，从而使项目顺利结束。这是由一系列文档化和移交性的项目管理工作与活动所构成的项目管理具体过程。
第一节项目管理过程概述项目管理的这些具体管理过程之间的关系，首先是一种前后衔接的关系。项目管理具体过程的输入和输出是它们相互之间的关联要素。一个项目管理具体过程的结果或输出可以是另一个项目管理具体过程的输入，所以各个项目管理具体过程之间都有文件和信息的传递。当然，这种输入与输出的关系有的时候是单向的，有的时候是双向的。例如，一个项目管理过程组中的“计划过程”，首先要为“执行过程”提供了项目计划文件，然后又从“执行过程”获得各种新的情况和更新资料。这种关系在下面的图3-1中给出了图示说明。由图中可以看出在一个项目管理过程组的“计划过程