员工培训更重在心理。原因很简单，技能和知识不是未来人才竞争的核心，真正的人才更体现在良好的心理职业素养。由此可见，职业化心态的重要性不言而喻。
每个人的心态好坏，决定着工作的成败。
蒙牛牛根生曾经说过“有德有才破格录用，有德无才培养使用，有才无德限制录用，无德无才坚决不用”。德即是品德，在工作中指员工对工作的态度，也就是对工作的心态。心态是我们能否干好本职工作的基石。
接受你不能改变的，改变你能改变的
作为销售人员，很多事情是我们无法改变的，但是有些事情是可以改变的。比如在局部市场上，竞品某个规格的产品销售较为畅销，但是在全局市场销售一般，那么，公司不会为某个局部市场生产该规格的产品，这是我们不能改变的;如何使公司其他规格的.产品适应该局部市场，这是我们可以改变的。我们可以从中选择部分产品，通过与经销商沟通、渠道铺货、超市促销活动、展卖活动、试吃活动等工作，使这些产品在该局部市场有新的起色。
坚持的重要性
大家都知道，对一个新人来说，3年算入行，10年才能成为专家，特别是销售行业，更是如此。坚持不懈是对工作的认可，对自已的认可。一方面，做事情最“怕”认真二字，销售人员在拜访终端、开发新经销商时，碰壁是难免的，所以不要怕拒绝，一次不行两次，两次不行三次，人心都是肉长的，只要你坚持下去，成功只是时间问题。另一方面，现在很多新入职的人员，“这山望着那山高”，抱着“在这个公司干不好，就到那个公司干”的心理，不想踏踏实实地工作，只想轻而易举地跃上“高枝”，这样的心态到哪里都干不好工作。想想公司原来的老业务员，他们凭着和公司一条心，坚持、踏实的工作，再加上不断学习、不断提高，现在也都走上了领导岗位，付出也得到了应有的回报。
正面思维
心态分为积极正面的心态与消极负面的心态，持不同心态工作，结果也会不同。比如每个月、每个季度接到公司下达的销售目标时，业务人员会有两种截然不同的心态：“怎样可能”和“怎么才能变成可能”，这两种心态的结局会是怎样的?虽然不能说有着“怎么才能变成可能”的心态就一定能完成销售目标，但是自已都抱着无法完成的想法，结果肯定好不到哪去。
服从领导也是工作的一部分
领导可能有些地方不如你，但其能成为你的上级，肯定有过人之处，所以，不管领导的指令是否正确，首先你应该服从领导，然后在执行过程中积极与领导沟通，修正错误。试想，不服从领导、暗中诋毁领导、与领导对着干、抱着“领导还不如我”的心态，能干好工作吗?答案是否定的。
抱怨的危害
“成功的人找方法、失败的人找借口”，作为销售人员，完不成公司下达的销售目标，我们可以找很多借口，如“产品价格高、竞争太激烈、产品知名度低、促销力度小”等等，长此以往，我们就会习以为常，脑子里就产生了惰性思维，而不是考虑我为什么没有完成任务，分析原因所在，避免下个月再出现类似的问题。只有不断总结、不断分析、不断地找问题原因，并积极行动，我们的能力才能提高。如果只是一味地找借口、抱怨，我们就不会迅速成长，也无法获得成功。
你在为谁工作
在菏泽市场工作的时候，听到一个培训师问业务员一个问题：“你在为谁工作?”当时，有人说是“给老板干的”，有人说是“给家人干的”，什么答案都有，最后培训师的答案是“工作是为自已干的”。从菏泽市场调到外省市场七、八年了，这句话一直激励着我。实际上，只有你从心里认可了这句话，而不是抱着“公司给多少工资我干多少活”的心态，把工作当成自已的工作、自已的事业来做，你才会从心里认可这份工作，享受工作带来的乐趣，享受成长带来的乐趣。
每个人的心态好坏决定着工作的好坏。只有全力以赴，一心一意往前冲，不给自已留后路，才能干好一份工作，才有希望实现事业的成功。
先说说自信心，长时间的失业，屡屡的面试失败，很多人的心态多多少少会产生一些变化，特别是自信心的丧失是最为可怕的。出现这种求职态度的朋友往往有较强的自卑感，这些求职者对自己的能力缺乏了解，缺乏自信心，他们往往还没有上战场就感到自己不行了，特别是面对多人面试的场合，他们更是害怕得不得了。
面对日益激烈的竞争，许多涉世未深的大学生产生信心不足的态度也是正常、普遍的。信心不足产生的原因很多，有生理的、环境的、家庭的或是社会的等等，但主要还是心理因素造成的。比如：在求职中总是自己拿不定主意，过分退缩，对自己能胜任的工作，不敢说“行”，总是说“试试看”，显得很没自信。每个人都不希望自己信心不足，因此恢复自信是首要的任务，否则不自信很可能在面试过程中的表现出来，那样的话，用人单位又怎么敢用一个对自己都不自信的人呢?
到底该怎样提高自己的信心呢?首先要时刻鼓励自己、相信自己，要在实际行动中逐步磨练自己。一个人的自信心并非与生俱有，而是在不断战胜困难中逐步培养起来的。善于在不断的面试失败中去反思和总结，针对性地去弥补不足，可以增加自信的筹码。即使每天进步1%，也可以带来自信的提升，最怕的是原地踏步甚至落后于时代。
再说说对工作或单位的不在乎。“找工作胜于谈恋爱——你要在乎她”。求职最忌讳的就是为找工作而找工作，甚至对企业和要去的岗位职责和要求都不是很清楚，就盲目投递简历或者很盲目的去面试，甚至对要去应聘的单位都没什么印象，这样的话，在面试的时候经一问三不知，可想而知，企业怎么会录用对自己不熟悉不了解的人呢?谈恋爱也是这个道理，如果你对我这个人的`个性不了解，很多思想观念也不匹配，甚至你不愿去了解我，根本不在乎我，作为女孩子，我想大部分朋友是不会嫁给他的。这种情况，求职的失败是必然的
可能很多朋友说，我们也是被逼得没有办法，为了工作只能广撒网了，否则连机会都没有。其实未必，女孩子不喜欢滥情的男人，用人单位也不喜欢朝三暮四的员工，只要你有准确的职业定位和目标，找准几个行业和企业做有针对性的求职，肯定比泛滥地盲目求职成功率更高。专业化的年代，求职也需要专业化。
为工作而找工作的心态是常见的，但如果是为事业而找工作，那么心态自然是不一样的，求职表现也完全不同。这个故事很多人都听过：一位记者到建筑工地采访，分别问了三个建筑工人一个相同的问题。他问第一个建筑工人“正在做什么活”，那个建筑工人头也不抬地回答，“我正在砌一堵墙。”他问第二个建筑工人同样的问题，第二个建筑工人回答说，“我正在盖房子。”记者又问第三个工人，这次他得到的回答是，“我为人们建造漂亮的家园。”记者觉得三个建筑工人的回答很有趣，就将其写进了自己的报道。
若干年后，记者在整理过去的采访记录时，突然看到了这3个回答，3个不同的回答让他产生了强烈的欲望，想去看看这3个工人现在的生活怎么样。等他找到这3个工人的时候，结果令他大吃一惊：当年的第一个建筑工人现在还是一个建筑工人，仍然像从前一样砌着他的墙;而在施工现场拿着图纸的设计师竟然是当年的第二个工人;至于第三个工人，记者没费多少工夫就找到了，他现在成了一家房地产公司的老板。前两个工人正在为他工作。想当年他们还是同一个工地的建筑工人啊，现在呢，一个是工人、一个是设计工程师、一个是老板。这个故事说明了一个道理，要带着积极、主动的心态去求职，因为企业都希望员工能发挥自己最大的才能，给企业带来价值，如果求职者仅仅把企业当成一个安身之处，那是不符合企业的要求的，企业要的是双赢。因此，带着好的心态去求职，对于找工作来说特别重要!
急功近利的心态也是求职失败的常见的因素。经济危机，很多企业情况都不是很好，这个时候需要的是员工的齐心协力，甚至需要降低员工薪酬来共同渡过难关，在招聘的时候，可能给的工资没有以前那么高，这种时候很多人不愿意自降身价，自然就会失去很多机会。在欧美很多国家，在企业遇到危机的时候，很多员工都愿意降低薪水，甚至还有1美元年薪的CEO，都是在表明共度危机的信念，一旦以后企业发展起来，首先就是这些员工获取最大的收益。可惜的是，很少人有这种信念，大部分人只看眼前利益，没有和企业共患难的决心。许多求职者都希望找到一个理想的职业，对岗位要求很高，既想工作轻松，又要待遇好;不是想去国营单位、政府机关，就是想去大中型企业，因此，在求职时，无形中给自己设定了许多“条条框框”，若满足不了意愿就不想就业。事实上，十全十美的工作是不存在的，工作本身没有贵贱、尊卑之分，如果过于追求完美，毫无疑问会失去许多机会，导致就业困难。有个例子，女博士，一直想进北京的高校，但因为她是在外地的一般院校读的博士，专业也比较冷门，很难进入北京的高校，有西安的院校给她offer，而她自己又不想去一个陌生的城市，从而成为失业一族。事实上，对于这位女士来说，假如能调整心态，先去西安发展，等做出一定的成绩再风光地找机会来北京工作，不是更好吗，直线走不通的同时，曲线救国也是可以的。
还有其它一些影响到成功求职的心态，如要求离家近，在简历中做假，对薪水的要求过于草率，不诚信，自视过高，高不成低不就等。