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委外培训协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：
甲方名称：XX科技有限公司（以下简称“甲方”），是一家依法在中国境内设立并有效存续的有限责任公司。甲方的主要经营范围包括信息技术服务、企业咨询及人力资源培训，致力于通过专业化的培训服务提升员工综合能力，推动企业战略目标的实现。甲方注册地址位于中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦X层，法定代表人为张三，持有有效的中华人民共和国营业执照，统一社会信用代码为91110108MA01ABCD56。甲方的日常运营及培训需求由甲方人力资源部负责统筹管理，该部门联系电话为010-XXXXXXX，电子邮箱为hr@。
甲方自成立以来，始终坚持以技术创新和人才培养为核心竞争力，在行业内建立了良好的品牌声誉。近年来，随着业务规模的不断扩大，甲方对员工培训的需求日益增长，尤其在数字化技能、项目管理及领导力提升等方面存在持续性的专业支持需求。为优化内部培训资源配置，提升培训效率和质量，甲方经过市场调研与多方评估，决定委托具备专业资质和丰富经验的乙方提供定制化培训服务，以满足企业内部人才发展的实际需求。
2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：
乙方名称：XX管理咨询有限公司（以下简称“乙方”），是一家在中国境内合法注册并专注于企业培训服务的管理咨询公司。乙方成立于2010年，总部位于中国上海市浦东新区XX路XX号XX国际大厦X层，法定代表人为王五，持有有效的中华人民共和国营业执照，统一社会信用代码为91310115MA01CD45EF。乙方的日常运营及培训业务由乙方培训事业部负责执行，该部门联系电话为021-XXXXXXX，电子邮箱为trning@。
乙方凭借多年的行业积累，在企业管理培训领域形成了独特的课程体系和服务模式，服务客户涵盖金融、科技、制造等多个行业。乙方拥有一支由资深行业专家、高校教授及企业内部培训师组成的专业师资团队，能够提供包括但不限于领导力发展、团队协作、业务流程优化等方向的定制化培训方案。此外，乙方具备完善的服务管理体系和评估机制，能够确保培训内容的实用性和学员的参与度。基于乙方的专业能力和市场口碑，甲方选择乙方作为本次培训服务的合作对象，旨在通过系统的培训课程和专业的服务支持，有效提升甲方员工的综合素质和业务能力。
3.协议简介：
本协议是甲方委托乙方提供定制化培训服务的法律依据，双方基于平等自愿、协商一致的原则达成合作。甲方作为委托方，根据自身业务发展需求，希望借助乙方的专业资源和服务能力，为甲方员工提供系统性、高质量的培训课程。乙方作为服务提供方，承诺按照甲方的具体要求，设计并实施符合企业实际需求的培训方案，确保培训效果达到预期目标。
双方合作的背景是甲方在业务快速扩张过程中，对员工技能提升的迫切需求与乙方在培训服务领域的专业优势相匹配。甲方通过前期沟通明确培训目标，乙方根据甲方的需求提供课程设计、师资安排、现场执行及效果评估等全流程服务。本协议的签订，不仅有助于甲方优化内部人才培养机制，还将通过乙方的专业化服务提升培训项目的投资回报率，实现双方的战略共赢。协议内容将围绕培训目标、服务范围、权利义务、费用结算及违约责任等核心条款展开，确保双方权利得到充分保障，合作顺利进行。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供定制化培训服务的具体内容、标准及双方的权利义务，确保乙方能够根据甲方的需求设计和实施高质量的培训项目，帮助甲方提升员工的专业能力和综合素质，从而支持甲方业务目标的达成。本协议涉及的培训范围包括但不限于以下几个方面：首先，根据甲方提供的培训需求清单，乙方需完成《数字化转型与业务创新管理》专题培训，该培训面向甲方中高层管理人员，旨在提升学员的战略思维和决策能力；其次，乙方需为甲方全体新入职员工提供为期一周的《企业文化与职业素养》入职培训，重点涵盖公司规章制度、团队协作规范及职业行为准则等内容；最后，针对甲方技术研发部门的特定需求，乙方还需提供《高级编程技术与项目管理实战》专项技能培训，该培训需结合甲方现有技术框架和项目案例进行定制化设计。乙方的服务范围具体包括培训课程的设计与开发、培训师资的选派与管理、培训场地的协调安排（如需）、培训过程的管理与监控、培训效果的评估与反馈报告撰写，以及协议约定的其他相关服务。
第二条定义
在本协议中，除非上下文另有明确约定，下列词语具有以下含义：“定制化培训”是指乙方根据甲方的具体需求，设计并提供的具有针对性的培训课程和服务，包括但不限于课程内容开发、师资配置、培训形式选择等；“培训方案”是指乙方为甲方量身定制的培训计划，其中详细规定了培训目标、课程体系、培训时间、培训地点、师资安排、学员对象、费用预算等关键要素；“培训效果评估”是指乙方在培训结束后，通过问卷、知识考核、行为观察、学员反馈等多种方式，对培训效果进行系统性评价的过程，并形成书面评估报告提交给甲方；“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行性疾病等；“服务周期”是指本协议约定的乙方提供培训服务的起止时间，根据具体培训项目确定。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务
甲方的权力与义务包括但不限于以下几个方面：
（2）甲方有权对乙方的培训方案进行审核，并提出修改意见，乙方应根据甲方的合理意见对培训方案进行调整和完善，直至甲方满意为止。
（3）甲方有权要求乙方按照协议约定提供高质量的培训服务，并对乙方的培训过程进行监督，包括师资表现、课程实施、场地设施等方面。
（5）甲方应按照协议约定按时支付培训费用，如因甲方原因导致支付延迟，应向乙方支付相应的滞纳金。
（6）甲方应积极配合乙方开展培训工作，包括提供必要的培训场地、设备、资料等，并协助乙方做好学员的和管理工作。
（7）甲方应确保参与培训的学员符合培训要求，并要求学员遵守培训纪律，按时完成培训任务。
（9）甲方应保护乙方的商业秘密和知识产权，未经乙方同意，不得将乙方的培训资料、课程内容等用于协议以外的其他用途。
（10）甲方应配合乙方进行培训效果的评估工作，提供必要的反馈信息，以帮助乙方改进培训服务。
2.乙方的权力和义务
乙方的权力和义务包括但不限于以下几个方面：
（1）乙方有权根据甲方的培训需求，设计并提供定制化的培训方案，并要求甲方对培训方案进行确认。
（2）乙方有权要求甲方提供必要的培训需求信息和背景资料，以便乙方更好地设计培训课程和选派合适的师资。
（3）乙方有权按照协议约定收取培训费用，甲方应按时支付培训费用，任何情况下均不得无故拒绝支付。
（4）乙方应按照协议约定的培训方案，提供高质量的培训服务，包括课程设计、师资安排、培训材料、场地协调等，确保培训内容的专业性和实用性。
（5）乙方应确保培训师资具备相应的资质和经验，并在培训前向甲方提供师资简介，如因乙方师资问题导致培训效果不佳，乙方应承担相应的责任。
（7）乙方应积极配合甲方进行培训效果的评估工作，根据甲方的反馈意见，对培训服务进行持续改进和优化。
（8）乙方应保护甲方的商业秘密和知识产权，未经甲方同意，不得将甲方的信息用于协议以外的其他用途。
（10）乙方应建立完善的培训服务体系，包括培训前的需求调研、培训中的过程管理、培训后的效果评估等，确保培训服务的完整性和连贯性。在培训过程中，乙方应配备专职项目经理负责与甲方的沟通协调，及时解决培训过程中出现的问题，并定期向甲方汇报培训进展情况。
（11）乙方应向甲方提供培训效果的评估报告，并根据甲方的需求提供后续的跟踪服务和技术支持，以帮助甲方巩固培训成果，提升员工能力。
（12）乙方应确保培训场地、设备、资料等符合培训要求，并提前进行调试和准备，确保培训顺利进行。
（13）乙方应遵守职业道德和行业规范，尊重学员的隐私和权益，维护良好的培训秩序和氛围。
（14）乙方应建立完善的客户服务体系，及时响应甲方的需求和反馈，提供专业的咨询和支持，维护良好的合作关系。
第四条价格与支付条件
本协议项下的培训服务费用根据乙方提供的具体培训方案确定。经双方协商一致，本协议项下的培训总费用为人民币叁拾伍万元整（¥350,000.00）。该费用已包含乙方为提供本协议约定的定制化培训服务所产生的一切费用，具体包括但不限于课程设计费、资深师资费、培训材料费、场地费（如需）、设备费（如需）、效果评估费等。
甲方应按照以下方式向乙方支付培训费用：
（1）首付款：本协议签订之日起十（10）日内，甲方向乙方支付培训总费用的百分之五十（50%），即人民币壹拾柒万伍仟元整（¥175,000.00）。
（2）尾款：乙方完成全部培训服务，并提交所有培训资料及发票后十（10）日内，甲方向乙方支付培训总费用的剩余百分之五十（50%），即人民币壹拾柒万伍仟元整（¥175,000.00）。
甲方支付款项应通过银行转账方式支付至乙方指定的以下银行账户：
开户名称：XX管理咨询有限公司
开户银行：中国工商银行XX支行
银行账号：622202XXXXXXXXXXXXXXX
乙方应在收到每一笔款项后，向甲方开具等额的增值税专用发票。如甲方因故未能按时支付任何一期款项，每逾期一日，应按当期应付未付款项的万分之五（0.5%）向乙方支付滞纳金，直至款项付清之日止。
除非双方另有书面约定，所有价格均以人民币计价，且为固定价格，不包含任何税费。乙方在开具发票时，将根据甲方提供的纳税人识别号开具相应类型的发票。
第五条履行期限
本协议的有效期限自协议签订之日起至乙方完成全部培训服务并甲方支付全部培训费用之日止。具体的培训服务履行期限如下：
（1）《数字化转型与业务创新管理》专题培训：计划于202X年X月X日至X月X日举行，共计X天。乙方应在培训开始前X日向甲方提交详细的培训日程安排。
（2）《企业文化与职业素养》入职培训：计划于202X年X月X日至X月X日举行，共计X天。乙方应提前X日完成培训材料的准备工作，并提供给甲方审核。
乙方应按照上述约定的时间节点完成各项培训服务，并确保培训质量符合协议要求。如因不可抗力或其他不可归责于双方的原因导致培训延期，双方应协商确定新的培训时间，并相应调整支付时间节点。甲方应在收到乙方因不可抗力导致延期通知后，根据实际情况决定是否需要支付已发生的服务费用。乙方在每项培训结束后，应向甲方提交培训总结报告和效果评估问卷，甲方应在收到报告后X日内完成初步评估，并提出书面反馈意见。
第六条违约责任
1.甲方违约责任
（1）如甲方未能按时支付协议约定的任何一期培训费用，每逾期一日，应按当期应付未付款项的万分之五（0.5%）向乙方支付滞纳金，直至款项付清之日止。若逾期超过三十（30）日，乙方有权暂停或终止提供本协议项下的培训服务，并要求甲方支付已发生的全部培训费用及相应的违约金。滞纳金和违约金的计算标准不低于中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心公布的同期贷款市场报价利率（LPR）。
（2）如甲方单方面变更或解除本协议，且该变更或解除非因乙方原因造成，甲方应向乙方支付本协议项下未履行培训服务的费用总额的百分之三十（30%）作为违约金，且乙方已产生的各项费用（包括但不限于课程设计费、前期准备费等）不予退还。
（3）如甲方未能按照协议约定提供必要的培训场地、设备或协助乙方进行学员管理，导致乙方无法按时开始或顺利开展培训，甲方应承担由此给乙方造成的损失，包括但不限于师资时间成本、场地空置损失等，损失金额由双方根据实际情况协商确定。若因甲方原因导致培训中断超过两天，乙方有权解除协议，并要求甲方支付相当于协议总费用百分之五十（50%）的违约金。
（4）甲方要求乙方对已确认的培训方案进行重大修改，且该修改导致乙方额外产生费用或资源投入增加，甲方应承担由此产生的额外费用，并支付相当于额外费用百分之二十（20%）的协调费。
2.乙方违约责任
（1）如乙方未能按时开始或完成协议约定的任何一项培训服务，且该延误非因甲方原因或不可抗力造成，每延误一日，应按当期应付未付款项的万分之五（0.5%）向甲方支付违约金，直至培训服务完成之日止。若延误超过七天（7）日，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付的全部培训费用，并支付相当于培训总费用百分之二十（20%）的违约金。
（2）如乙方提供的培训师资不符合协议约定的资质或经验要求，导致甲方对培训质量提出异议，乙方应在收到异议后X日内更换符合要求的师资。若因乙方师资问题导致培训效果显著不佳（经双方评估确认），甲方有权要求乙方退还部分或全部培训费用，具体退款比例由双方根据实际情况协商确定。乙方应在退款审核通过后十（10）日内完成退款操作。
（3）如乙方在培训过程中发现培训内容存在错误、遗漏或不符合国家法律法规及行业规范，应立即进行修正，并承担由此产生的全部责任。若因乙方提供错误或不当培训内容给甲方造成直接经济损失，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过实际损失金额的两倍。
（4）乙方未能按照协议约定提供完整的培训资料、设备或场地（如需），导致培训无法正常进行，每发生一次，应向甲方支付相当于当次培训费用百分之十（10%）的违约金。若因乙方原因导致培训服务完全无法实现，乙方应退还甲方已支付的全部培训费用，并支付相当于培训总费用百分之五十（50%）的违约金。
（5）乙方在培训结束后未能按时提交培训总结报告和效果评估问卷，每逾期一日，应按协议总费用的万分之五（0.5%）向甲方支付违约金，直至报告提交之日止。若逾期超过十五（15）日，甲方有权要求乙方立即提交，并支付相当于协议总费用百分之十（10%）的违约金。
3.共同违约责任
如本协议的违约行为系由甲乙双方共同造成，双方应按照各自过错程度承担相应的违约责任。双方应根据实际损失情况，协商确定违约金的分配比例和赔偿责任的划分。
4.不可抗力导致的违约
若因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否解除协议、部分免除责任或延期履行相关义务。不可抗力消除后，双方应尽快恢复协议的履行。
5.赔偿责任的限制
除本协议另有约定外，任何一方因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担的赔偿责任以其因违约行为所获得的利益为限，且赔偿总额不超过本协议总费用的一倍。若违约行为涉及刑事责任的，违约方还应依法承担相应的刑事责任。
6.违约金的调整
本协议项下的违约金计算标准及比例并非绝对固定，双方在签订本协议时已充分协商并达成一致。如在协议履行过程中出现新的情况或需要调整违约金标准，双方应友好协商，通过书面补充协议的形式进行修改。任何一方不得单方面擅自调整违约金标准，否则调整行为无效。
7.违约处理程序
如一方发生违约行为，守约方应在违约行为发生后X日内向违约方发出书面通知，要求其采取补救措施或承担违约责任。违约方应在收到通知后X日内作出回应，并提出解决方案。若双方在收到通知后X日内未能达成一致，任何一方均可向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。
第七条不可抗力
1.定义：本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、政策调整、税收政策变动等）、流行性疾病（如瘟疫、传染病等）、网络攻击、电力或通讯中断、以及其他类似无法预见、无法避免并不能克服的事件。不可抗力事件应自其发生之日起持续一定时间，足以影响本协议的履行。
2.通知义务：任何一方因不可抗力事件而无法或难以履行本协议项下义务时，应在不可抗力事件发生后七个（7）日内，以书面形式通知对方，详细说明不可抗力事件的情况、影响范围以及预计持续的时间。通知应包含不可抗力事件的证明材料，如政府公告、新闻报道、官方证明等。若不可抗力事件持续时间较长，双方应每隔合理期限（如三十（30）日）更新不可抗力情况及影响。
3.责任免除：因不可抗力事件导致任何一方无法履行或不能完全履行本协议项下义务的，受影响方不承担违约责任，但应在不可抗力事件消除后，立即恢复履行本协议。因不可抗力事件导致的履行延迟或履行困难，双方应协商调整履行期限或采取其他补救措施。若不可抗力事件持续超过三十（30）日，双方均有权根据事件影响程度，协商解除本协议。解除协议时，已发生的费用按实际提供的服务比例结算，未发生的费用不予退还。双方互不承担违约金或赔偿责任，但应各自承担因不可抗力事件而产生的直接损失。
4.不可抗力证明：双方在协商或解决因不可抗力事件产生的争议时，应提供充分的证据证明不可抗力事件的存在及其对协议履行的影响。若一方无法提供有效证明，其主张不可抗力免责的权利可能不被支持。证明材料应包括但不限于官方公告、事故报告、新闻报道、第三方证明等。
5.防范措施：双方应采取合理的措施，尽量避免或减轻不可抗力事件对协议履行的影响。若一方未采取合理措施导致不可抗力事件造成的损失扩大，该方应自行承担扩大的损失部分。
第八条争议解决
1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应在协议签订地或双方同意的其他地点进行，双方应指定专门联系人负责协商事宜。若在收到对方协商请求后三十（30）日内，双方未能就争议解决达成一致，应视为协商不成。
2.调解：若协商不成，双方同意在协商不成后十五（15）日内，将争议提交至协议签订地有管辖权的人民政府指定的调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、合法的原则，调解员应根据事实和法律规定提出调解方案。若调解成功，双方应签订调解协议书，调解协议书经双方签字盖章后具有法律约束力，双方应共同履行。
3.仲裁：若协商和调解均未能解决争议，或双方在协议签订时明确约定通过仲裁解决争议，则任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为协议签订地，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，若双方均有责任，则根据责任比例分担。
4.诉讼：若双方未约定通过仲裁解决争议，且协商、调解亦未能达成一致，任何一方均有权向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应遵守中国的法律和司法程序，并应积极配合法院审理工作。法院判决生效后，双方应自觉履行，若一方拒不履行，另一方可向人民法院申请强制执行。
5.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应本着诚实信用、公平合理的原则处理争议，避免采取可能加剧争议或损害对方利益的措施。双方均应尊重法院、仲裁机构或调解机构的权威，积极配合争议解决工作，力求以最低成本、最高效率解决争议，维护双方长期稳定的合作关系。
第九条其他条款
1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务）发送至本协议首页载明的地址、联系人或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前十（10）日以书面形式通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过快递服务发送的通知，寄出后三（3）日视为送达；通过传真发送的通知，成功发送后视为送达；通过邮寄方式发送的通知，寄出后七（7）日视为送达。以特定时间送达的通知，应在该特定时间视为送达。
2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方不得单方面修改本协议。若补充协议的内容与本协议原有条款冲突，以补充协议为准，但补充协议不得违反中国法律强制性规定。
3.协议终止：本协议在履行期限届满且双方义务均履行完毕后自动终止。除协议另有约定外，任何一方在协议有效期内提前终止本协议，应向对方支付相当于本协议未履行部分费用总额百分之二十（20%）的违约金，但乙方在收到甲方终止通知后，已发生的服务费用仍应支付。若因不可抗力导致协议无法继续履行，本协议可终止，双方互不承担违约责任。若
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