培训机构关门不退费,赢了判决钱难追回!预付费消费还需谨慎

半岛全媒体记者 尹彦鑫 实习生 彭天琪

想要考雅思,市民张女士在青岛韦博语言专修学校报名参加辅导,没想到学了一段时间后,学校就关门了,我了讨回剩下两万多元的学费,张女士走上了诉讼维权的道路,没想到的是,虽然法院判决被告退费并支付利息,但是判决生效一年多了,张女士仍然没有拿到自己的学费。申请强制执行后,因为被执行人没有足够的财产,执行案件也不得不终结。

教育问题是家庭的头等大事,前些年教育培训、兴趣培养、早教机构遍地开花,众多市民纷纷报名,但是此类预付费的培训模式给隐患极大,关门跑路的情况也频发,记者查询发现,因未退费50余名学生家长起诉了青岛沙滩树少儿英语,市南法院受理后传唤被告培训机构均未到庭,法院进行了缺席审判,判令青岛沙滩树外语培训学校退还培训费。律师提醒,虽然法院判决培训机构退费,但是何时能够追回自己的学费仍存在不确定性,总之选择预付费培训需谨慎,对于明显与“双减”政策相违背的教育培训类报名更应谨慎。

赢了判决,学费却迟迟没到位

被闪着的学员不止张女士一个。“当时我们很多学员都不知所措,据我了解,学校大概有2000个学员,按照每人2万元的学费估计,大概有4000万元,因为联系不到负责人,学校也关门了,最后我选择走司法程序维护自己的权益。”张女士随后开始准备各种证据,并到市南法院提起了诉讼。

虽然法院判令退回未消耗课时的学费,但是张女士左等右等,这笔钱始终没有进自己的账户。“实在没有办法,我向法院申请了强制执行。”张女士告诉记者,没想到申请了强制执行,钱仍然没有进展。

记者从法院获悉,在本次执行程序中,法院依职权对被执行人的财产进行了调查,但未发现可供执行的财产,张女士也未提供被执行人可供执行之财产线索。因为案件执行措施已穷尽,仍无法顺利执结本案,因此执行程序应宣告终结。

“法院告诉我,如果发现被执行人有可供执行财产的,可以申请恢复执行,申请恢复期限不受执行时效期限的限制。”张女士表示,自己目前根本没有任何线索,这两万多元学费何时能够退回也遥遥无期。

被告50多次,沙滩树外语培训学校愣是不出庭

2019年11月,市民张女士经青岛沙滩树外语培训学校课程顾问引荐,参与了位于新都心沙滩树校区的英语试听活动。感觉效果不错后,张女士与学校签订《沙滩树少儿英语学员就读协议》缴纳费用共计9500元购买144节课时的课程。

由于校方没有给出任何解决方案,没有继续履行义务,打乱了孩子正常的系统学习,严重影响了孩子的学习质量。张女士将青岛沙滩树外语培训学校起诉至市南法院。

记者在裁判文书网上查询,输入“沙滩树”三字,就查询到了市南法院发布的50余起判决书,案件的涉案金额在3000元至10000元不等,而法院的判决书显示,被告青岛沙滩树外语培训学校并未出庭,法院依法进行了缺席判决,几乎都是判令解除双方签订的合同,退还未上课时的课时费。

培训学校关门、老板跑路,法律是最后的武器

为了提高孩子的英语水平,不让孩子输在“起跑线”上,2021年3月份,高女士在市北区皇家少儿英语培训学校给5岁的孩子报名了英语培训课程,共120课时,费用总额为12600元,并与该培训学校签订了书面《入学注册协议》。报名当天,高女士便把12600元转给了该培训学校校长隋先生的个人账户。

经法院审理,最终判决英语培训学校于判决生效之日起十日内向高女士退还学费12600元并赔偿利息损失。

协议签订后,冯女士的孩子并未上课,因为冯女士发现该教育机构教的内容违法,含有语数外,是教育部禁止教授的课程。2020年8月,冯女士向机构提出解除合同,一直到10月份,也没有退费成功。

2021年6月,冯女士发现该教育机构已经关门,老板跑了,查询企业信息发现,该公司已显示经营异常,于是将该机构告上法庭,希望解除合同,机构能把费用退回来。

法院前往机构工商注册地址勘察,现场已人去楼空,无人经营。法院试图联系该机构,电话也无人接听。法院认为,双方服务合同关系成立,教育机构未经通知或协商,离开约定的经营场地,无法联系,也无法继续履行合同,属于根本违约情形。

最终,法院判决冯女士与教育机构签订的《课程销售协议》解除,机构返回冯女士学费16800元。

律师说法:预付费需谨慎,维权要保留好证据

由于教育培训机构多采取“先买课后上课”的预付费运营模式,一旦因为种种原因,培训机构跑路,损失最多的肯定是孩子家长。对此山东川佳律师事务所张宝清律师表示,“这就提醒家长们,在给孩子选择培训机构时,一定考察清楚对方的经营情况和信用情况,避免被天花乱坠的宣传误导,当前受疫情和双减政策等影响,一定要根据教育部门的要求,尽量不要选择学科类的教育培训,避免后期培训机构跑路带来的风险。”

张宝清律师表示,当家长们遇到退费难题时,首先可以申请第三方介入,比如向消费者权益保护委员会求助,还可以向教育主管部门反映和投诉,请求行政部门介入。“第二种维权方式是提起民事诉讼。学生家长可以直接以合同纠纷为由向人民法院提起诉讼。我国《消费者权益保护法》第五十三条规定:经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”张律师提醒,学生家长们一定要保存好课程合同和缴费凭证,比如在线培训机构的电子版合同、网络转账缴费记录、客服对话截图等,这些都是民事诉讼的关键证据。“同时,为了减小损失,在预付费时,尽量避免一次交纳超过三个月的费用,将风险降到最低。”

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0.交了几万元学费,培训机构跑路怎么办?这地教育局宣布:钱,我们来管!|优“此类事件暴露出教育培训机构自身管理不够规范,行业监管有待加强的问题。教育培训机构预收的学费应当合理使用,却被盲目投资到公司的其他投资运营中,导致一旦出现情况,机构拿不出本应退还的学费退给消费者。”孙丽说。 孙丽建议,消费者利益受到损害时,应当保存好相应的培训合同、交费记录等重要证据,首先积极主动和培训机jvzquC41pg}t0|npc0ipo7hp1q532;5/343268iqe/oj|whvmg<53;95;0yivvq
1.培训机构不退剩余学费应该怎样投诉培训机构不退剩余学费,最直接的投诉途径是向消费者协会或教育主管部门投诉。以下将根据不同情况详细说明jvzquC41yy}/hrsfnc}/ew4ygpjb1zd765?67?;0jvsm
2.西安“培训班退费难”调查:家长要退费,跑多个部门没结果西安市有家长说:“今年5月底,培训机构仍在让续费,没想到国庆后,机构关门、负责人不接电话,不少家长把2022年的学费都交了,一节课没上就……” 10月12日,华商报记者在育想家艺趣中心看到,其内部培训机构大门紧锁,已无工作人员。 ■维权进展:教育局说不推脱 但又说由市场监管部门牵头 jvzq<84hkpgoen3ukpg/exr0ep5kl|14282/:5/495eql2kmv€rv‚z5:57:8<3ujvsm
3.交近3万学费学一年就让退学这个培训机构未经审批浙江近日,媒体连续报道了培训机构的一些乱象。“我也遇到了非法办学机构。”前天,市民黄先生向媒体反映称,自己给孩子和家人在一家培训班报了名,交了近3万元的学费,结果竟换回满肚窝囊气。当初约定,黄先生的2个孩子可以一直学到18岁。后因与培训机构教学理念不同,被培训机构劝退,且只肯退部分费用。jvzquC41|ltfy|3|lqr/exr0ep5{lwjyu1}{pn|u14629991v46299935a957=8650yivvq
4.校外教育培训机构“跑路”可通过这些途径维权对于思而锐培训学校“跑路”的情况,记者了解到,除了此前提到的两家九龙坡的办学点,位于南岸区风临路金辉广场、沙坪坝区欣阳广场和渝北区汽博中心融创金贸大厦等多个地方的该机构办学点,也都“跑路”了,大量家长的培训费没了着落。 退不了钱也找不到法人 jvzq<84es0vfqyqg0eun0ls1p4532;612;881l887663/<9;549547mvon
5.“退学费”变“交学费”?警惕冒充“培训机构客服”退费诈骗!2.培训机构退费的相关政策要以政府部门官方网站发布的信息为准,不明事项务必第一时间通过官方培训机构进行核实查证。 3.正规退费流程一般会原路返还给个人缴费账号,不会以添加QQ或者下载其他App的方式进行,凡是退款时要求“额外支付费用”、“引诱投资返利”的,都是诈骗! jvzquC41o0mny7hp1463665514?0exsvgpz`3<558;?5693jvo
6.宁波市培训机构收费退费管理暂行办法为了保障消费者的合法权益,我国法律法规对培训机构退费问题作出了明确规定。 一、法律法规对培训机构退费的规定1.《中华人民共和国消费者权益保护法》《消费者权益保护法》是我国消费者权益保护的基本法律,其中明确规定:“经营者应当依法履行合同,按照约定提供商品或者服务,不得故意拖延或者无理拒绝消费者的退换货要求。jvzquC41yy}/5?5fqey/pny1fqi05o
7.外语培训机构不退钱无法协商怎样解决外语培训机构退费少调解流程 [律师回复] 1.根据相关部门协助调处的请求,经当事人口头或书面申请。 2.召集双方当事人依据事实和法律进行调解。 3.调解成功,制作调解书。 4.如当事人不愿调解,调解不成,或未执行调解书,告之一方起诉到人民法院。 行动建议: 1.你首先作为消费者,当然可以要求退学费,这是您的权利jvzquC41okv/8=8870ipo8xrgeobn87239tyc|h|lopc{ugzlhiy1
8.培训机构突然关门预存的学费找谁要对方承诺,持卡可在三年内重复学习五种外语17个级别课程。然而一年后国贸分校区突然关门停业。消费者与分校区未能就退费事宜达成一致,找到总部才意外得知,同一个报名电话、同一个名称的分校和总校,竟没有任何关系。《天天315》今日聚焦:培训机构突然关门,预存的学费找谁要?jvzq<84hkpgoen3ept4dp86153;0496725921}7237645:d73:797B730unuou
9.极目帮办|培训机构即将停业,退学费得交千元“学位费”,记者协调后,双方武汉市民张女士在长颈鹿美语为孩子报了两年的英语课。今年6月,她得知该机构即将关门停课,便提出退费,可机构却表示,退费要扣除1000元。这让张女士很不理解:明明是他们自己要停业,为何要扣我的钱? 8月28日,极目新闻记者陪同张女士来到该培训机构,工作人员称这是“学位费”,合同里已有明确约定。经协调,双方同意各承jvzq<84pgyy/ewmwdgo/exr1eqtugwy14283/9=14:5dqwygpve2796682:/j}rn
10.公考培训“保过”没有过可以要求培训机构退费吗?原告李某某、宋某某遂将培训机构告上法庭,要求被告全额退回学费。被告承认原告在本案中所主张的事实,同意解除《公务员培训协议书》,但认为已尽了培训义务,不能全额退回学费。 法院判决 培训机构应退还部分学费 根据《中华人民共和国合同法》第九十七条规定:“合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况jvzquC41ycv/ezhd0eun1|mcpipwhsgyu5Og€xFgvgjnHhncuyJfF894;,og€xKf?98;A756
11.学费1万2退款要倒贴万元?央视起底教育培训乱象那么,涉及到金融机构、教育培训机构与消费者三方的教育分期贷款,如果学生一旦要办理退款,从流程来看,因为牵涉教育培训机构切身利益,要他们退款几乎是不可能的。 百度有钱花工作人员:我们是把您的学费全部垫付给机构,您再通过分期的方式给我们还款,所以退款需要联系机构。 jvzquC41pg}t0sxvx0ipo8|cr1g0496;28681::7;:<52:;9854tj}rn
12.机构预收学费不退怎么办机构预收学费不退可投诉。依据《相关教育法规》,学校收取预交学费需合法,不退违法,可向教育行政部门投诉。不及时处理,可能导致经济损失及信任危机。 合同纠纷律师团队 推荐 2025.10.27 17:22:25 解答 咨询我 学费不退可维权。操作:1. 收集证据,如收据、合同等;2. 尝试与学校沟通协商退款;3. 若协商无果,向教jvzquC41ycv/hrsfnc}/ew4ygpjb1zd762<94?90jvsm
13.校外培训机构违反合同,家长要退学费应该怎么办?校外培训机构违反合同,家长要退学费应该怎么办? 中国质量新闻网讯 “本来我家孩子报名这个古筝班,就是看中了当时承诺的一对一教学,现在变成了一对二,有时候还一对三,孩子根本得到很好的学习,我觉得太不合理了。”近日,杭州市高新区(滨江)市场监管局的举报投诉中心(消保委)接到家长李女士的求助。原来她家小孩的jvzquC41yy}/ezs0eqs/ew4ou1ipp}jpv1814:2291621ltpvgtuaA<2:4980qyo
14.培训机构倒闭,学费能否要回?法官支招如何取证维权社会民生厦门台海网8月24日讯(海峡导报记者 陈捷 林彬彬 通讯员 湖法/文 陶小莫/漫画)最近一段时间,受国家“双减”政策及新冠肺炎疫情影响,外加自身经营不善、资金链断裂等原因,校外培训机构破产倒闭甚至卷款而逃的新闻频频出现。 那么,培训机构倒闭,学费能否要回?近日,湖里区人民法院发布了一批因培训机构破产倒闭而引发的教jvzquC41yy}/vjnjcktfv7hqo1tfy|4zopkxu8xjou532;6/2:33687766>2;7mvon