上节课程,我们讲解了培训班的案例,并通过一些方法解决了核心竞争力的问题。那么,解决了核心竞争力问题之后,接下来我们要做什么呢?接下来就是怎么招生的问题了。
怎么解决呢?
先设计包装引流产品,以免费试学1 个月为引流产品!
但是这里要注意,他并不是直接把免费试学1个月投放到市场。而是在免费试学前面还有引流产品。这个引流产品是什么呢?
设计的引流产品媒介分别是:拼音本、铅笔、橡皮、记作业的作业本、鼠标垫等等;
这个作业本是定制的作业本,它承载着2个功能,第一个是引流,第二个是广告。所以说,虽然没有宣传单页,但并不是说没有招生信息,而是把招生信息做在记作业的作业本上,也就是说,作业本是定制的,封面是辅导班的LOGO,第一页是招生信息。
案例讲到这里,我们要停顿一下,我们现在要问一个问题:为什么我们的传单发出去效果会这么差呢?为什么呢?这里我们要反思以下几个问题:
第一个问题:我们给出的是广告,还是价值?我以前收到一份传单,我就舍不得扔,因为传单的背面是一张养生菜谱,吃什么菜对人体什么器官有好处,吃什么菜有利于眼睛,吃什么菜有利于肠胃,吃什么菜可以消除吸烟带来的危害,这份传单我就收起来了。
第二个问题:传单的形式是不是只有纸张?如果是在夏天,一把扇子是不是也可以用来当传单?如果针对小学生,作业本是不是其实也是传单?如果针对白领,一张鼠标垫是不是也可以用来当传单,我现在用的鼠标垫上面还印着澳门合法博彩推荐的广告,我也没把他扔掉。
所以,如果你以后要做传单,你要好好考虑一下以上2个问题,千万别做吃力不讨好的事情。
好的,我们回到案例:
具体做法是这样的:
第一步,发放引流赠品
在学生放学阶段,每个学生免费发一本作业本,然后告诉家长,明天孩子在家长的陪同下可以去辅导班再领10本拼音本、10支铅笔和一块橡皮,首期发放100本作业本,仅对一、二年级的学生做测试。
第二天,将10 本拼音本、10 支铅笔和1 块橡皮,统一打包在印有LOGO 的手提袋内,送给来辅导班领礼物的家长。
家长来了之后,有专人接待,参观教室环境,再讲解复习班到底有哪些特色,就是把我们设计出来的核心竞争力告诉家长。
再带他参观客户见证墙,其实就是文化墙,但是文化墙不是写什么高大上的口号,而是贴小朋友的照片,他们在认真做作业的照片,或者老师辅导学生的照片。这个一定要让家长看到,并且接待的话术标准要统一设计,并且训练好。
那么接下来,就要鼓励家长让孩子免费试学一个月,整个过程没有任何的营销成分,当时共计来领的家长有68 位,成交率在80%以上,第一批成功招生55 位学生,强调一下,有部分学生家长因为工作原因,或家离学校太远,没有来领,总投入的引流成本大约1200 元。
第二步、做品牌能见度
1、100本印有LOGO 的作业本,可以直接影响同班同学的羡慕;
2、印有LOGO 的手提袋,鼠标垫,直接打入学生家庭,对家长形成品牌形象;
这样一来就会直接形成了事件传播,所以在短短2 周内,招到130 位学生。
第三步、如何提高教学质量
孩子除了完成学校的作业,在辅导班还会相应增加一些额外作业,并且,辅导班老师会逐一进行批改,对错题或不会的题都会进行一对一讲解,也确实是这样做的。很多家长来接孩子都会遇到这样的情况,大厅接待老师会告诉家长,“再稍微等一下,今天孩子有几个题不理解,老师正在给他做单独辅导”,如果你作为一名家长,肯定会配合老师的,并且会认为老师对孩子非常的负责任,也正是家长所期望的,而且家长可以通过显示屏看到,老师确实是在辅导自己的孩子。那么此时,家长的内心会感到非常欣慰,他把孩子交给你他非常放心。
这样一来,你的口碑就传开了,加上每天辅导班门口很多家长排队接孩子,直接引发了从众心理,很多家长主动为孩子转学到辅导班,所以在一个月的时间成了附近最有名的辅导班。
第四步、整合周边艺术培训班,扩大实力
通过上面的3个步骤,辅导班很快做出了当地的影响力,由于学生资源多,吸引了周边艺术培训的老师主动来谈合作,所以除了正常学习辅导外,还增设了舞蹈班,音乐班,绘画班,踏拳道班等等,更重要的是,辅导班不需要给艺术培训老师一分钱的工资,相反还可以得到艺术培训班的分红,相当于白捡的一块收入,正好可以填补招聘大学生兼职的费用!
以上是对小学教育培训行业做的策划方案思路,当然,并不是说这是方案的全部内容,很多细节还是需要自己去打磨的,包括招生广告怎么写、定制个性作业本怎么设计、家长接待的流程话术、客户见证系统怎么打造、怎么定价、怎么打造成交主张问题、后端怎么布局和合作问题等等,这些细节如果展开讲又可以讲1天,但这里我们是要让大家能够明白案例背后的思维,然后套用到自己的生意中去就可以!
我们再回顾这个案例,再来剖析一下这个,这家培训机构他是从哪里开始做起的?他的流程是这样的:
第一步:先做市场调查,了解市场痛点;
第二步:打造核心竞争力;
第三步:设计引流操作策略;
第四步:货真价实的服务,并且让消费者知道。千万别用心良苦,而别人却根本不知道,最后搞得你很委屈,骂别人恩将仇报,那就两败俱伤了。
第五步:嫁接后端,整合周边艺术培训班。
他的整个操作就是这样的。也正因为这样,他的每一步才能进行得下去,执行起来就好比山上的水往山脚下流,叫做势不可挡。
但是我们有的朋友,为什么项目操作起来那么困难呢?因为你核心竞争力没有打造好,你在市场上没优势,你有的别人都有,有的甚至还没别人做得好,这个时候你就要重新考虑一下优化了,如果实在优化不了,那么就低价,低价也是一种核心竞争力。这也是没办法的办法,你已经上马了,骑虎难下了。