工厂现场管理培训的有效工具——点滴教育

OPL,言传身教、通俗易懂

OPL(One Point Lesson)一般被称为一点课,是一种在现场进行培训的教育方式。一点课OPL的培训时间一般为10-20分钟左右的规定。所以,它还有一个名称,那就是叫点滴教育。OPL鼓励员工编写教材并作为辅导员进行培训。

OPL是针对班组中某一个的疑问事项,包括技术问题或难点故障等等,由能够较好地解决问题、处理故障的人员编写教材,召集相关人员进行集中讲解,从而达到信息资源的共享、经验的积累、教育效率的提高。

OPL作为一种特殊形式的在岗训练(OJT,On Job Training),它有几个要求:

1.课程内容:

只有一项,所以叫“One Point 单点、一点”。

内容一般包括:设备结构知识、设备污染源控制方法、清扫困难源改善方法、故障隐患及安全隐患的解决方法、设备清扫规范、设备点检规范、设备保养规范、改善提案或合理化建议等。题目要与现场活动相结合。如果是TPM方面的OPL,那要与自主保养、设备保养等方面相关。

2. 只有一页,要图文并茂。

OPL课程一般是利用班前会较短的时间来完成培训过程的,所以编辑者编辑教材时,必须简单明确、条理清楚、字体整齐、能够让人一看就清楚。文字要简洁,这样就可以比较容易地在一页纸之内进行充分表达。字体比较大这样读起来就容易。用图片来展示,是OPL课程基本模式。比如:在讲解设备结构知识时,要有设备构造的照片或示意图;在讲解设备点检规范时,要有设备点检部位的示意图。

3. 课程开发者:

现场人员,而不是专业的企业讲师。所以OPL与改善提案(合理化建议)一样,是提升企业员工参与精神的一种方法。

4. 课程讲授者:

一般为课程开发人员。自己选课题、自己开发课程、自己讲解课程。

5. OPL推进的目的:

通过推行OPL培训方案,达到鼓励员工积极参与公司的培训工作,将个人智慧和经验进行集体共享,互相学习,从而提升员工专业技能,加快公司人才的培养,使之适应和促进公司持续发展的需要。

6. OPL课题发掘:

课题挖掘可以从三个方面进行,一方面来自员工自己的发现,员工自主将自己的妙手偶得,将自己的经验、智慧编成OPL;另一方面是基层管理者、班组长提出的攻关课题,要求员工动脑筋加以解决。而且,最终解决并总结形成培训教材的课题;也有一些是员工虽然做了某些具有指导和推广意义的工作或者变革,但自己并不以为然,也不善于总结,其上级主管发现后通过引导和提示,乃至帮助这个员工总结提炼成的培训教材。

7. OPL 的撰写:

对OPL 的撰写虽然不能求全责备,但撰写的内容应该尽可能做到深入浅出、主题明确、简单易懂、逻辑清晰,便于理解,便于实践运用。牵涉原理、理论内容以简单够用为主,避免长篇大论的理论描述。为了不造成混乱或者误导,一定要明确分类。

OPL虽然短小精悍,但仍应该体现5W2H,

l 即讲的什么(What)——内容;

l 谁来讲、谁来学(Who)——讲师与受训对象;

l 应用在何处(Where)——应用的场合、设备;

l 为什么这样(Why)——原理,理论根据;

l 如何做(How)——方法、手段、工具的应用;

l 做多少,做到什么程度(How much,How many)——作业标准,作业规范,评价标准。

8. OPL 教材评审:

9. OPL 培训:

OPL 教材审核通过后反馈给各部门,各部门根据生产安排情况,利用生产间歇等时间对相关员工进行培训,后续新进员工也要进行OPL培训。培训后将培训记录表提交总务部,并将培训教材展示到生产现场的管理看板上,这样可以方便更多员工利用空余时间对OPL 教材的学习和交流。利用这样循序渐进的方式不断提高员工的技能水平。

10.培训效果评价

对OPL 培训效果评价有别于其他培训,主要侧重于对工作改善和绩效提高的积极作用。如果培训之后改善了工作,提高了效率,减少或避免了损失,则说明这个OPL产生了很好的效果。

THE END
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