韦尔奇:选的对管的少奖的好,员工才会死心塌地为你卖命!通用电气领导艺术

1981年,年仅45岁的韦尔奇成为通用电气公司历史上最年轻的董事长和首席执行官。20年任期内,他把通用电气带入了辉煌!被誉为“世界第一CEO”

密歇根大学管理学院一位教授曾经说:“20世纪有两个伟大的企业领导人,一个是斯隆,一个是韦尔奇。但韦尔奇略胜一筹。因为他为21世纪的经理人树立了一个榜样。”

杰克•韦尔奇的管理有哪些过人之处呢?

一, 敢于相信自己

只要我们敢于相信自己,敢于朝着那些看似不可能的目标不懈努力,最终会如愿以偿,个人的领袖形象也将因此而确立。

二,管的少,才是管的好

成功属于精简敏捷的组织。因为这样的组织监督最少,策略最多,决策最快,信心最足。

每一个管理者,必须从监视者、检查者、乱出主意者和审批者,转变为提供方便者、建议者、业务操作的合作者。

三,选人是领导者最重要的职责

领导者的工作,就是每天把全世界各地最优秀的人才延揽过来。他们必须热爱自己的员工,拥抱自己的员工,激励自己的员工。

我观念中的领导艺术,它只是跟人有关。只是要得到最优秀的员工。没有最好的运动员,你就不会有最好的体操队、排球队或橄榄球队。对于企业队伍也是如此。

四,价值观是选拔人才的核心标准

要大力培养那些认同公司价值观的员工,价值观很重要,因为这是双方合作的基础。要寻找认可公司文化,并有团队激励能力的人。

五,领导者的三大角色

新时代的领导者必须同时作为教师、启蒙者以及问题解决者来为企业增加价值。必须让人们因为成败而接受奖励和承担责任,而且必须持续的评估并强化本身的领导角色。

首先要选择一个可以传授的观点,即清楚而令人信服的说明公司是什么、公司为何存在和公司如何运作;其次是学会讲述戏剧性的故事;最后是要有一套好的教学方法。

六,为员工制定跳起来才能够得着的目标

精打细算的预算其实是无意义的,我认为倒不如以设定一个可以达成的目标来代替。应该从制定目标开始,如果缺乏明确的目标,一切都不会成功。

制定跳起来才可能够得到的目标。用具体而伟大的目标去吸引员工,鼓舞员工,放手让他们自由表现,最后我们会发现,员工们精神振奋,生产效率也会大大提高。

七,“无边界”微服私访

在管理上,韦尔奇有一套独特的方法,他懂得“微服私访”的价值。只要不出差,每周他都突然视察GE的工厂或某个办公室,与基层员工进行面对面交流,然后安排与比他低好几级的经理共进午餐。这让他在员工中赢得很好的口碑,公司上下,包括韦尔奇的司机和秘书,以及工厂的工人都叫他“杰克”。

八,力透纸背的“韦尔奇便条”

在通用电气,包括向他汇报的直接下属到小时工等几乎所有的员工,任何人都可能突然收到韦尔奇的手写便条。他的笔刚刚放下,这些便条便通过传真机直接发给员工。两天之后,当事人就会收到便条原件。他手写的便条主要是为了鼓励和鞭策员工,这些便条给员工以亲切感和信任感。

九,神奇的“活力曲线”

韦尔奇自创了一套用人“活力曲线”。一个组织中,员工分为五类:第一类占10%,是人才;第二类占15%,能力稍差一些;第三类占50%,能力中等;第四类占15%,需要敲响警钟;第五类占10%,能力最差,一个合格的领导者,必须随时掌握最好和最差的两个10%。最好的应该马上得到激励或升迁,最差的必须马上走人。

十,表扬越具体越好

要做好一名领导,就必须要学会鼓动人、笼络人,要善于把握住一切可能的机会,毫不吝惜地加以表扬,越具体越好!

在工作中称赞自己的员工会让他们对自己的工作产生兴趣和责任感,从而以更大的热情投入到工作之中。

十一,管理就是沟通、沟通、再沟通。

最好的CEO应该时刻记着一句话:沟通、沟通、再沟通!每天我都在努力深入每个员工的内心,让他们感觉到我的存在,即使出差,也要花上几个小时与员工交流。

公司领导不是在真空中领导,必须透过组织内外与人沟通,来帮助其员工发挥他们的潜能。必须努力使公司的所有员工都保持着一种近乎家庭式的亲友关系。

十二,反对两种人力资源管理者

韦尔奇认为,有两种人力资源官员是最可恶的。一种是“特务型”,另一种是“警察型”。“特务型”把人事管理变成宫廷权谋;“警察型”死守清规戒律,把人事管理变成制度迷宫。

优秀的人力资源官员应该是那种既像牧师又像父母的人。牧师,他能倾听你的忏悔和抱怨,丝毫不加以反驳。父母,给你关爱和教育,在你脱离轨道的时候迅速提供援助。

十三,让人才物质和精神双丰收

作为一个领导者,我所做的最重要的一件事就是论功行赏。奖励最优秀的员工—这就是全部诀窍所在。要让那些做得越好的人得到的东西越多—在物质和精神两个方面都得到他们期望得到的东西。

小心关照公司的最佳人员,给他们回报、提携、奖金和权力。让优秀的人才在公司的主战场和第一线感受他们自己的价值。

十四,建立下属的信心

一位领导者最重要的事,就是寻找、珍视和培养每个人的声誉和尊严。如果你在要求员工参与、自我加强、提供想法时给他们声誉、尊严和奖励,那么一切就都没问题了。

尊重他们,表示出你了解他们正在做的事对公司非常重要。使他们建立对你、对公司以及对自己的信心,剩下的事就是,别挡他们的道。

我的工作是资金、思想等资源的分配,这就是我的全部工作。这其中,重要的一项任务,便是确保自己把赌注押对了人,并给予他们适当的资金去做适合的事情。

十六,霹雳手段才是对员工负责任。

十七,不仅要奖励成功,也要奖励失败

奖励失败就是要奖励那些敢于承担风险的人。“奖励失败,不只奖励成功”始终是韦尔奇的“施政纲领”。一次,公司一项重大投资计划,因为不可预测的市场因素导致失败,但推动该计划的经理仍然得到了提升,参与计划的人员,也都得到了奖励。正因为奖励失败,公司始终具有强烈的创新精神。

十八,让员工获得终身的就业能力

韦尔奇极其重视员工的在职训练和教育工作。他说:“在GE,我不能保证每个人都能终身就业,但能保证让他们获得终身的就业能力。”

一个领导者,必须挑战你的组织,提防阻碍学习的病毒在你的公司滋生和扩散,你要使你的员工总是有一种对于新的东西的饥渴感,使学习成为一种持续的心境。

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