6D系列图书一经出版，立即风靡中国学习发展业界，掀起一阵6D学习狂潮。
作者其他畅销书：
细致拆解6D法则的案例、工具和方法
学习发展项目的6D法则，久经试炼，是界定、设计、实践和评估企业学习的强大工具。此次再版经过全面而深入的修订，不仅体现了6D法则的不断成熟和进化，而且增加了许多新观点、新创意及新方法，同时展示了40多个案例的研究成果。书中还增加了“实践应用”小贴士，帮助读者将研究和理论转化为实践。每条法则各成一章，每章都将深入剖析法则内容，利用实例、工具和建议等达到*佳实践效果。认真实践任何一条法则都可以改善培训结果；如果同时实践六条法则，你的组织将从培训中获得*大化价值。
罗伊·波洛克博士，兽医临床医师，6D公司首席学习官和联合创始人，同时是《将培训转化为商业结果》、《将培训转化为商业结果实践手册》和《Getting Your Money’s Worth from Training and Development》三部著作的联合作者之一。罗伊一直致力于帮助个人和团队获得成功。他既是一位广受追捧的演说家，也是一名改善培训和发展项目成效的专业顾问。
安德鲁·杰斐逊，法律博士，6D公司首席执行官和联合创始人，同时是《将培训转化为商业结果》、《将培训转化为商业结果实践手册》和《Getting Your Money’s Worth from Training and Development》三部著作的联合作者之一。安德鲁是一名深受大家欢迎的演讲者和顾问。
卡尔霍恩·威克，硕士，Fort Hill Company创始人，《将培训转化为商业结果》的联合作者之一及《Learning Edge: How Smart Managers and Smart Companies Stay Ahead》的作者。卡尔霍恩因其关于改善管理者和企业绩效的著作而享誉全球。2006年，Association of Learning Providers授予卡尔霍恩“年度思想领袖”称号。
引言 认识6Ds?法则 1培训还有存在的意义吗 4培训是万能药吗 9学习与关键时刻 12学习废料 16问题就在眼前，为何视而不见 18多重挑战 20认识6Ds?法则 21界定业务收益 22设计完整体验 26引导学以致用 30推动学习转化 32实施绩效支持 34评估学习结果 36小结 39行动指南 40第一法则 界定业务收益 44绩效至上 45以原因为起点 48以终为始 49如何界定业务收益 61结果计划轮 64规划流程 80管理项目组合 82小结 87行动指南 89第二法则 设计完整体验 91学习是一个持续的过程 93“学习-成果”的四个阶段 97阶段一：准备 99阶段二：学习 116阶段三：转化和应用 117阶段四：评估 119像学员一样思考 123小结 125行动指南 128第三法则 引导学以致用 130以终为始 132人们如何学习 133影响成功的其他因素 156学习动机 161检查流程 172小结 175行动指南 177第四法则 推动学习转化 179界定学习转化 181仅有丰富的学习体验是不够的 182学习转化需要得到更多关注 189问题出在哪里 191转化氛围 195管理者的作用 204小结 225行动指南 227第五法则 实施绩效支持 230绩效支持的力量 232什么是绩效支持 235为什么绩效支持能够发挥作用 236实施绩效支持的最佳时机 238绩效支持的类型 240什么是优秀的绩效支持 243让绩效支持成为完整学习体验中不可或缺的内容 246新的技术、新的可能 249人员 252小结 268行动指南 270第六法则 评估学习结果 272为什么要评估学习结果 273指导原则 284评估面临的挑战 306执着于“全靠自己”解决问题 313学习结果的六步评估法 314小结 341行动指南 344尾 声 346写在最后 354
《将培训转化为商业结果：学习发展项目的6Ds法则（第3版）》： 在上面这些情况里，工作辅助和其他形式的绩效支持都会提醒（或指导）学员如何应用学习内容，执行工序，或者解决问题。它们是其他学习形式的重要附属内容；有些内容在课堂练习中看起来很简单，但是放在紧张忙碌的日常工作中时，难度好像突然就增加了。“在课堂上能做的，不一定代表在工作中也能做到。” 绩效支持还可以减少企业对培训的需求，甚至完全取消培训例如，没有公司愿意浪费时间教员工如何修好卡纸的复印机，因为机器的软件和硬件都提供了相关说明——这就是嵌入式绩效支持。同样，快餐店的员工流动率总是很高，所以这些餐厅会通过简化工作和在工作站张贴关键步骤等方式尽量减少培训需求。美国海岸警卫队认为： 面对同一项工作，设计工作辅助只需设计培训内容所花时间的1／4～1／3。 工作辅助培训只需工作培训以及记忆知识所需时间的1／4～1／3。 修改工作辅助比修改培训材料更快捷、更廉价。 绩效支持本身就是一种强大的学习形式，因为它可以在员工需要学习的时候提供相关信息。绩效支持就是为了这些时候而存在的。今天，我们几乎可以随时随地地接触到所有信息，这在人类历史上也是前所未有的。你可以在需要的时候（理想的学习时机）找到自己想知道的一切。 例如，我们正和朋友在农场的后院廊上吃晚餐，然后我们聊到了腹肉牛排究竟是牛身上的哪一部分。奥西尼博士拿出手机在网上搜了一下，几分钟之后，我们就得到了答案：这是牛的横膈膜的中间部位。之所以能记住这一信息，是因为我们被这个问题困扰了许久。但是，大部分培训的情况却与这个相反，培训里讲的都是人们没兴趣也不想知道的内容。 ……
康拉德·斯洛夏厄尔
巴西圣保罗AfferoLab负责人
我还清楚地记得自己第一次听说6Ds?法则时的情景，当时我正在佛罗里达州参加一个会议。时任通用电气克劳顿管理学院领导教育总监的杰恩·约翰逊在会上进行了发言。她介绍了自己的公司是如何把企业学习与商业成果真正联系起来的。演讲过程中，她数次提到了《将培训转化为商业结果》（简称《6Ds?法则》）这本书。
当时是2010年的4月初。如果你和我一样比较关注数码新产品，这个时间应该让你联想到某些新闻。没错，当时第一代iPad刚开始发售，我也想办法弄到了一部。由于我对这个“6Ds?法则”太好奇，所以我在杰恩还没讲完的时候就在线买了一本《6Ds?法则》，顺便试一下我的iPad。杰恩刚讲完，我就读上了这本书。
接着，我发现这一方法和我自己对于学习和发展在商业环境中所扮演的角色有着同样的见解，这让我有种终遇知音的感觉，毕竟这些见解是我在拉丁美洲最大的培训公司里工作了20多年才积累起来的。于是，在接下来的休息时间、当天夜里和后来回巴西的航班上，我一遍一遍地研究读这本书，同时还做了许多笔记。
回到办公室之后，我立即做了两件事：第一，给我的团队采购这本书，要求团队成员阅读，并组织小规模学习研讨会讨论如何把6Ds?法则与客户工作结合起来。
第二，打电话跟作者聊一聊。我们的沟通很愉快（时至今日也仍然如此）。安德鲁、罗伊和卡尔霍恩不仅是培训行业的佼佼者，还特别乐于接触新朋友、新观点和新方法。我觉得自己特别幸运，能跟他们分享自己的想法。即使到了今天，我们还会就如何改善和提升学习发展项目的价值讨论各种想法和概念。
从五年前买了那本《6Ds?法则》开始，我见证了这本书的影响在全球不断扩展。我和同事们向拉丁美洲市场介绍了这一方法并取得了巨大的成功。人才发展协会（ATD，原ASTD）开始日益重视学习转化的价值，而罗伊、安德鲁和卡尔霍恩也通过授课工作坊及互联网向六大洲的企业学习专家们传递知识。
新版的《6Ds?法则》体现了这一方法的不断成熟和进化。作者们既是从业者，又是专业学者；他们通过工作坊、演讲、在线课程及咨询活动，与真正的培训从业者合作，倾听他们的声音。第3版新增了一些研究观点、最佳创意及方法，这些内容都经过了作者与客户和学生们的讨论。另外，书中还展示了2014版《将培训转化为商业结果实践手册》（简称《6Ds?法则》）中40多个案例的研究成果。
我相信，第3版《6Ds?法则》会帮助每一位成年学习从业者更好地应对前所未有的行业挑战。
以下是我个人总结的6Ds?法则给企业学习带来的改变。
? 6Ds?法则把项目内容从教学为主变成了业务为主。设计学习项目的时候，我们会从构建第一法则中的结果计划轮开始：既然要界定业务收益，我们就不能像以往那样注重培训本身甚于注重业务需求。看到直线经理们也开始使用“完整体验”、“学习转化”、“新终点线”这些表达的时候，我感到既惊喜又欣慰。
? 6Ds?法则让我们以正确的方式对待成年学习者。我的博士课程研究的就是成年学习者心理。所以，看到只有少得可怜的项目真正用到了成人教育学理论和工具，我觉得特别遗憾。第三法则——引导学以致用——通过直观实用的方式推动了经验分享及实践应用。我们没必要不断地向成年学习者灌输新知识，因为要学的内容和知识已经足够了。我们必须通过监督和讨论如何及为什么要应用新知识，来帮助他们改善绩效。
? 6Ds?法则促使整个企业学习行业重新审视所采用的方法。我们都知道，目前的方法还有很多（真的很多）需要改善的方面。企业培训项目仍然会产生巨量的“学习废料”，即那些学而不用的知识。我们需要重新审视我们的流程、结构和系统，这样才能意识到学习和发展项目可以及应该带来的完整收益。例如，我们目前的能力还不足以清晰界定业务收益。同样，对学习转化进行专业管理，实现最大化影响，也需要学习发展部门做出改变。在学习机构中执行6Ds?法则并非易事。我们现有的方法沿用已久，做出改变谈何容易。但是，根据我与许多不同机构合作的经验，我相信大家为学习转型所付出的努力一定会得到相应的回报。
? 6Ds?法则为企业学习提供了组织、理解和应用新概念的框架。在商业世界中，每一天我们都会听到“新”概念挑战旧方法的故事。根据我对企业和成年学习领域的研究和经验，我个人认为，如果能以概念性思维理解6Ds?法则，你就会发现非正式学习、社会学习、70/20/10学习法则等形式，仅仅是设计完整体验（第二法则）中的一部分。换句话说，前期准备、学习转化及成果阶段同样遍布着非正式学习、社会学习及70/20/10学习的机会。
说起6Ds?法则的时候，我总会强调这一模型的简洁性和概括性，这是安德鲁、罗伊和卡尔霍恩为整个企业学习行业做出的贡献。为什么是简洁性？因为我总听他们说“6Ds?法则就像常识，虽然它们还不普及”。他们既没有做无用功，也没有刻意将其复杂化；但是，这一方法仍然颇具深度和创新性。第3版新增了许多最近出版的著作和研究。这些参考内容对每一位学习专家来说都是重要的知识来源。
至于概括性，我指的是作者们在创作过程中始终以帮助读者实践6Ds?法则为目标。他们提供了实实在在的实践建议。你要做的就是读这本书，然后开始实践。参加工作坊会让你获得一些额外收获；另外，你还可以从他们的其他著作和指导中寻求帮助。如果你有任何问题，6Ds?爱好者们还在LinkedIn上建立了群组。在我看来，这就是他们为改变和完善这一行业所做的贡献。
在读博士的时候，我研究过终身学习。过去40年里，许多组织（如UNESCO、欧盟、OCDE）都讨论过如何帮助有知识能力的成人继续学习，以应对这个飞速变化的社会。可是，这些组织却从来没有采取过实际行动。面对这一问题，我相信企业学习从业者们必须身先士卒。当我们改善企业学习的质量和意义时，就是在通过关键性、实质性、结构化的行动向终身学习迈进。
借助6Ds?法则，我们不仅可以帮助企业改善产能和收益，还可以帮助个人提升专业水平，从而推动整个社会的发展。
这本书的名字听起来就非常有吸引力，特别是我这种一直在思考如何让培训项目真正落地，而不是仅仅停留在“听听课、做做笔记”的层面的人。我尤其关注“商业结果”这四个字，因为在实际工作中，我们投入了大量的时间和资源去做培训，但最终的效果是否能转化为可衡量的商业增长，往往是个老大难的问题。这本书的标题立刻戳中了我的痛点，让我觉得它可能提供了一些切实可行的解决方案。我期待它能帮助我理解，如何从项目设计之初，就将商业目标融入其中，并且在培训过程中，有意识地去引导学员将所学转化为实际工作中的行动和产出。当然，我也好奇它是否能给出具体的衡量标准和方法，来评估培训是否真正达到了预期的商业效果。毕竟，没有衡量，就无法改进，也难以向领导证明培训的价值。我希望这本书能不仅仅停留在理论层面，而是能提供大量可借鉴的案例和工具，让我在实际工作中能够立即上手，去改进我们现有的学习发展项目。
“将培训转化为商业结果：学习发展项目的6Ds法则（第3版）”——单单这个书名，就足以让任何一位在学习发展领域苦苦探索的从业者心潮澎湃。我脑海里闪过无数个关于培训效果不彰、投入产出比不高的项目，以及那些“然并卵”的培训活动。我期待这本书能够提供一个清晰、可操作的框架，帮助我系统性地解决这些长期困扰我的问题。尤其是“6Ds法则”这个概念，听起来就有一种严谨、系统、科学的感觉。我猜想，这六个“D”可能代表了学习发展过程中的六个关键驱动力或六个阶段，它们共同作用，将看似抽象的学习成果，转化为能够被企业看到的、可衡量的商业价值。我非常好奇，这本书是否能教会我如何识别和定义“商业结果”，以及如何将模糊的培训目标，转化为具体的、可量化的商业指标。我希望它能提供一套行之有效的工具和方法，让我能够设计出真正能够驱动业务增长的学习发展项目。
当我看到《将培训转化为商业结果：学习发展项目的6Ds法则（第3版）》这个书名时，我脑海里立刻浮现出了无数个项目场景，尤其是那些培训结束后，学员积极性很高，但回到工作岗位后，一切又似乎回到了原点的情况。我一直都在思考，如何才能真正让培训的影响力渗透到日常工作中，并最终体现在企业的经营数据上。“6Ds法则”这个概念非常有吸引力，我猜想它一定是对学习发展过程中一系列关键要素的精炼和总结，能够指导我们如何一步步地将学习行为转化为实际的生产力，最终达成商业目标。我特别好奇，这本书是否能提供具体的实操方法，例如，如何设计能够鼓励学员在工作中应用所学知识的机制？又或者，如何建立一套能够追踪和评估培训效果的体系，让我们可以清晰地看到培训的投入与产出？“第3版”的标志也让我觉得这本书的理论和方法一定是经过了时间的检验，并且不断得到了优化和完善，充满了智慧和价值。
这本书的名称“将培训转化为商业结果：学习发展项目的6Ds法则（第3版）”着实抓住了我这个学习发展从业者的核心痛点。我们常常在会议上讨论培训的必要性，但当我们被要求量化培训的ROI（投资回报率）时，却常常陷入尴尬的境地。这本书的标题承诺的“转化为商业结果”，正是我苦苦寻求的答案。我推测，“6Ds法则”并非简单的六个步骤，而是一种深刻的理念和一套方法论，能够贯穿学习发展项目的始终。我希望能在这本书中找到关于如何科学设计培训、如何有效落地培训、以及如何衡量培训效果的详细指导。例如，它是否能教我如何根据具体的商业目标来反向设计培训内容？又是否能提供一些评估培训转化率的有效工具和方法？“第3版”也让我对其内容有了更高的期待，这意味着这本书的理论和实践都经过了多次迭代和优化，更加成熟和完善，能够提供更具前瞻性和指导性的内容。
这本书的书名“将培训转化为商业结果：学习发展项目的6Ds法则（第3版）”让我脑海中勾勒出一幅画面：一个充满智慧的导师，在缓缓揭示一套严谨而实用的方法论。我猜想，这套“6Ds法则”一定是对学习发展过程中的关键环节进行了系统性的梳理和提炼，从源头的需求分析，到过程中的教学设计，再到最后的成果衡量，每一个环节都紧密相连，共同指向最终的商业价值。我特别好奇的是，这“6Ds”具体代表了什么？它们是否涵盖了从学员的学习动机激发，到工作环境的支持，再到组织文化的塑造等各个方面？如果是这样，那这本书的价值就不仅仅在于教授培训师的技巧，更是提供了一个全局性的视角，帮助我们构建一个能够持续产生商业成果的学习生态系统。我希望它能教会我如何让培训不仅仅是一种“成本”，而是一种能够带来“收益”的投资。同时，“第3版”也暗示了这本书经过了时间的沉淀和实践的检验，理论和方法论的成熟度应该相当高，这让我更加期待它的内容。