阿里巴巴集团学习体系探秘——坚持“知行合一”的培训体系

在阿里巴巴集团,人被视为最宝贵的财富。如何将每一位阿里人的个人能力成长融为持续的组织创新实践、集体文化传承,是对阿里巴巴集团建立学习型组织的最基础要求。因此,与15年阿里成长历程伴生的,是一个坚持“知行合一”的学习体系。         阿里巴巴集团学习体系分为四个部分:新人系、专业系、管理系以及在线学习平台。

新人培训:“百年阿里”面向全集团所有新进员工         从看、信、行动(探寻求证)、思考、分享五步骤,动、静结合地去体验五天之旅。以“客户第一”为线索,还原阿里的核心价值理念,有机连接新员工与客户的关系;通过与8年以上员工经验的分享、高管面对面,来传递阿里人的精神与秉持,建立新员工与组织历史、文化的连接。

专业培训:运营大学、产品大学、技术大学及罗汉堂        1.运营大学:基于运营专业岗位的胜任力模型和公司战略方向,为全集团的运营人员提供学习内容和环境。         纯自主研发适合阿里巴巴集团业务情境的100门专业课程,涵盖四大运营领域岗位,针对不同人群提供精细化的学习方案:例如,保证新人快速胜任岗位的脱产学习、提供进阶技能的岗中学习、以主题沙龙形式进行的专业视野开拓以及促进高潜力员工交流成长的运营委员会等。        2.产品大学:基于互联网产品经理的能力图谱,自主研发了接近100门课程, 以业务方向为导向,采用多元化形式,提供综合培养手段。         “PD新人特训营”针对入职3个月内的产品经理,通过全脱产的系统性培训学习,加速员工认知集团产品架构,加深对产品经理岗位认知,快速胜任岗位;“产品大讲堂”,除了提供进阶课程,更解剖实战案例,线下交流线上沉淀;面向各个垂直领域高潜员工的产品经理委员会,则通过定期、不定期的产品论剑、产品体验、游学交流等活动,实现沉淀专业知识,解决业务疑难问题。3.技术大学:面向阿里巴巴集团技术专业领域人才的成长培养,近3年的统计中已开发课程400余门,培养内部讲师近800人,参与培训人数50000余人次。         在专业课与公开课的基础之上,建立ATA技术沙龙,形成开放的技术人员交流平台,旨在挖掘好的、值得推广的思想、理念、技术等;同时根据公司重点发展的技术领域,邀请外部嘉宾,引入优质内容及分享议题,引导相关领域人员学习了解前沿最新最牛的技术,拓宽眼界,促进内部人员思考成长。4.罗汉堂:面向阿里巴巴集团一线、且入职在3年以内员工的通用能力培养基地。           完全自主研发的5门课程《情绪管理》、《沟通,其实很简单》、《在合作中成长》、《组织高效会议》以及《结构化思维与表达》。课程内容深度内化,贴合阿里工作情境,具备浓郁的阿里味道。所有课程植入互动体验式模块,以启发个体思考、创造行动改变。

管理者学习:“侠客行”、 “湖畔学院”及行动学习“管理三板斧”1.侠客行:面向阿里巴巴集团一线管理者,分别以业务线和层级进阶推进管理学习的覆盖,培养了近百名内部管理者讲师。          根据阿里巴巴集团“管理能力图谱”,自主研发了管理者的进阶课程体系,辅以部分引进课程;通过“课上真实案例演练+课后真实作业练习+课后管理沙龙”的不间断学习方式,保证持续对焦管理者在“角色与职责”上的统一认知;根据不同管理场景与复杂度,输出完整的领导力提升方法论和应用技巧;并在侠客行“管理沙龙”形成“良师”(资深阿里管理者)“益友”(同期管理者)之间共同的语言、心力和能量场。2.湖畔学院:面向阿里巴巴集团高阶管理人员的成长培养。          在湖畔学院,以学习的参与者为中心,建立平等、开放的学习体验,通过不同背景、经历的高阶管理者之间的分享交流,解决高阶管理者的融入、战略的对焦、领导力的修炼以及文化的传承。在常规的学习安排之外,也设置了不定期的“湖畔大讲堂”,引入国内外杰出学者、业界领袖的分享,提高眼界和视野,通过“业务沙龙” 促进协同,建立全局观,提升整合能力;通过“文化沙龙”,挖掘管理背后的问题,传承阿里文化。3.管理三板斧:突破管理层级的集体行动学习。          “管理三板斧”包含管理人员的三项基础能力要求:《Get Result》、《Team Building》和《Hire&Fire》。以全景实战的方式,在真实的业务背景中,通过推动集体思考的方式,去提升团队的整体业务能力,以及团队管理能力,也是组织能力、组织文化传递强化落地的实战场。

阿里学习平台:为全体阿里人提供内部学习和交流平台          在这里,所有阿里人可以自由报名参加线下培训;查阅过往学习沉淀的视频、文档;可以创建学习计划,监测管理学习的进度;通过即时问答系统得到答疑解惑。之所以能支撑全集团每位阿里人随时随地个性化学习,是因为阿里学习平台积累并提供海量丰富的知识库、完备的员工成长工具以及人才数据库。          从以上简单描述中,我们可以归纳一下阿里巴巴集团学习、培训体系的特点:知识都是有情境的,没有情境、背景的知识只是信息。因此,学习内容无论是专业或是管理,无论是技巧、工具或是理念、文化,都已浸透阿里巴巴集团业务场景和组织历史。           课程只是学习的形式之一,绝不等于学习。每一位员工的发展图谱比任何一种或多种课程都要重要得多。这正是阿里专业和管理学习中所沉淀的相应能力图谱和知识体系的价值。知行合一,不仅仅是指用行动来强化、内化所学得的内容,也同样意味知识的最佳来源是实践本身。只有如此,同样的语言、认知和文化在组织中才有生命力的流动。这是互联网时代对一个组织保持持续创新力的基本要求和最佳给予。

2021又将面对新的挑战:国际国内形势正在发生深刻复杂的变化,我们要始终保持战略定力,时刻准备应对重大挑战、抵御重大风险、克服重大阻力、解决重大矛盾;人口红利逐渐消失,拼资源、拼环境,拼投资的老路已经走不通了,转型升级成为必然,……。当然还有许多许多的挑战,问题的关键不是我们面对了哪些挑战,而是作为管理者的我们该如何应对这些挑战?在当今这个变动的时代,只有很好地应对

随着5G等新科技的快速布局、实体商业的不断回暖,新一轮的商业变革必将带来巨大的生意机会。问路2021,企业如何探寻生意增长的新机遇?显然,学习是增加视野的唯一途径,一个人事业的边界在内心,要想保证你事业的边界不断增长,就必须扩大你心灵的边界,因此,学习并不断扩大心的容量、宽度和广度是唯的一途径。

对于企业家来说,跨界学习则是最有效的学习方式:

让你眼见为实、让你视野开阔、让你打破僵化、让你扑捉战机、让你改变行为,让你博采众长、让你立竿见影!

阿里巴巴,中国最大的网络公司和世界第二大网络公司

为什么要向阿里巴巴学习

1、从湖畔花园起步,阿里巴巴已成长为一个有着共同目标,相互支撑,具有完整闭环,并具备 “新物种孵化”能力的超级生态圈;

2、从18人到11万人,用21年的时间,阿里巴巴已创造了一个庞大的“数字经济体”;

3、从游击队到正规军,一群平凡人建造了一家不平凡的全球化企业;

4、从50万起家到如今市值超8400亿美元,世界500强达182位;

5、以“让天下没有难做的生意”为神圣使命,阿里人把中国零售平台GMV从零增长到5.7万亿,使整个企业的产品、文化、品牌、价值观等都围绕着这一核心愿景持续展开;

6、只有更高没有最高,阿里巴巴用11年时间把“双十一”打造成中国乃至全球绝无仅有的购物狂欢节;

7、阿里巴巴未来发展更是不可限量:集中发力推进全球化、内需、大数据和云计算三大战略,IoT(物联网)升级战略开始布局,淘小铺正式上线,“数字化外贸港”在深圳紧锣密鼓开建,让我们拭目以待。

THE END
0.绩效管理课程有哪些?新手必学课程推荐?绩效管理课程有哪些?新手必学课程推荐? 绩效管理是现代企业管理中的核心环节,它不仅关乎员工的个人成长,更直接影响组织目标的实现和整体运营效率,为了帮助企业HR、管理者及员工更好地掌握绩效管理的理论与实践,市场上涌现出多种类型的课程,涵盖从基础理论到高级应用的全方位内容,以下将详细介绍绩效管理相关课程的主要jvzquC41yy}/srywqygoi7hqo1vpt}fn16:65B3jvor
1.经济管理必读经典书目66本推荐推荐理由:【以通俗易懂的方式介绍了金融投资大鳄巴菲特的投资理念,适合股票投资者学习参考】 3.《基于预期的绩效管理》 作者:[美]科普兰等 出版社:东北财经大学出版社,2007年推荐理由:【创立“基于预期的绩效管理”(EBM)——这是一种能将绩效评价、管理决策及激励机制的设计与股东总回报(TRS)直接联系起来的管理工具jvzquC41in~z0‚znkp{/gmz0ep5jpot133<31=<780nuo
2.《管理学》课程——第一章管理与管理者Mooc管理学课程,来自北京师范大学王文周老师。记录于2022-08-15 本文是《管理学》课程的第一章——《管理与管理者》的学习笔记。本章的思维导图: 具体内容大纲:jvzquC41yy}/lrfpuj{/exr1r1h2gAh7h7hd89
3.管理学必看十大经典著作管理学书籍排行榜前十名管理学入门书籍管理学书籍 高管必学十大书籍 荐 世界十大管理学家 关于管理学的书籍非常多,但是哪些才真正值得反复阅读呢?本文Maigoo小编就跟大家分享下管理学必看十大经典著作,有《卓有成效的管理者》《高效能人士的七个习惯》《影响力》《赢》《营销管理》《管理的实践》等。在这些管理学必读书籍中,你看过哪几本呢? 01 《jvzquC41yy}/ojniqq4dqv4vqr555;>2:0nuou
4.高效管理者的六项修炼管理技能培训文章为什么很少有人关注管理者的有效性问题?管理者的有效性如何衡量?什么样的人才能成为管理者?哪些因素制约了管理者的有效性?怎样做到卓有成效?有效性不是一门课程,但却是可以“自我训练或自我修炼”的。有效性是一个人自我发展的关键,也是组织发展的关键。卓有成效是可以学会的,管理者必须学会卓有成效。jvzq<84yyy4qw{nug0ipo8ftvkimg86352>/j}rn
5.管理者必读的10本管理学经典著作十大品牌管理者必读的10本管理学经典著作导读: 一个好的管理者必然是一个善于学习的人。善于学习并非指的是去读几年MBA或者上一些管理类课程,而是经常能够通过阅读别人成功的经验或 一个好的管理者必然是一个善于学习的人。善于学习并非指的是去读几年MBA或者上一些管理类课程,而是经常能够通过阅读别人成功的经验或者失jvzquC41yy}/eqnpcrv/exr1ujoecynprco09>73:
6.努力做一位有思想的教学管理者在当今这个时代,从学校及学校教育来说,将核心素养的发展蕴含在教育内容与教育过程之中,是义不容辞的责任和义务。学校课程的开发与实施,均需要考虑学习者素养的发展,学校教学管理者们需要有深刻的解读与理解,将其融入到办学思想与行动之中。 二、学习前沿理论,努力涵养育人的基本素养jvzq<84grcvft7xzl{hl0lto1lyc1;54536378mvon5dqwygpve32;8324;12=5230nuo
7.管理会计概述2021年初级会计《初级会计实务》必学知识点营运管理,是指为了实现企业战略和营运目标,各级管理者通过计划、组织、指挥、协调、控制、激励等活动,实现对企业生产经营过程中的物料供应、产品生产和销售等环节的价值增值管理。营运管理领域应用的管理会计工具方法,一般包括本量利分析、敏感性分析、边际分析、内部转移定价和多维度盈利能力分析等。 jvzquC41yy}/fxsicq4dqv4elmy0espluy532;6253;45A=8554tj}rn